2018年5月30日

本コラムでは、実際の買取店の営業マンにインタビューした内容をご紹介します。

 

とにかく車を高く売りたい！！

とにかく営業マンに丸め込まれたくない！

と思っている人は、是非参考にしてみてください。

 

 

 

一括サイトや中古車買取専門店でのお客様のキラートーク！

 

営業マンはこれを言われると、中古車下取りや買取の値段を上げたくなる！？

 

 

第3位：「あと〇〇社聞いてから判断します」

 

（営業マン）「・・・これを言われると営業マンは決めきれません。」

 

確かにこのフレーズを言われると、よくある「今決めてくれたら最高価格で買い取ります！」等の営業トークも使えなくなってしまいますね。

 

 

2位：「それは今教えれません」

 

（営業マン）「・・・聞きたい。とても聞きたい。」

 

確かに「お客様が今まで何社聞いているのか、それぞれの査定価格はいくらなのか。」それは営業マンにとって知りたい情報です。 最高値を知っていれば最後に最高値+5000円で買い取れるのだから。

 

1位：「価格だけで比べさせていただきます！」

（営業マン）「・・・これを言われると、どうしても他社と金額勝負になるので、 価格を上げざるを得ません。」

 

確かに、中古車査定の内容にどう文句をつけても、他社がそれより高い金額を出せば、 買取できなくなってしまいますものね。。。

 

 

 

新車ディーラーでのお客様のキラートーク！

 

 

4位：「下取り金額で乗換を考えます！」

 

（営業マン）「・・・これを言われると営業マンは下取り利益を無くしてでも 新車を売りたくなるかもしれません。 ただ、新車でその分値引き出来ないかもしれませんが・・・」

 

3位：「ここまでやってくれたら今日判断します！」

 

（営業マン）「・・・これを言われると、営業マンとしては、心が揺さぶられるでしょう」

 

確かに営業マンはノルマや目標を日々追いかけているので、契約はなるべく早く欲しいですよね。そこを裏手にとってこのキラートークで 攻めてみるのもありかもしれません。

 

2位：「先に他社のリアルな買取価格を提示された時」

 

（営業マン）「・・・はい。もう強気には出れなさそうですね。これを言われれば。」

 

ディーラー営業マンとしては後手後手になってしまうのでしょうか 。

 

1位：「下取りの金額は、他社◯社と比べさせて頂きます」

（営業マン）「・・・結構嫌です。このトーク。 なぜなら、新車を売るための武器として、下取り価格を操れるからです。」

 

新車で利益が低くなりそうでしたら、下取りで儲け、 新車で利益が出そうだったら、下取り金額を上げてもいい。 というように複数のパターンで営業の武器にしたい下取りが、 他社に流れてしまったら新車の商談もしずらい様です。

 

 

 

以上です。

買取業者の営業マンの営業トークはさすがです。しかし、それに100%流されず、ご自身の愛車を1円でも高く売れるよう、このキラートークを使って、挑まれるのが良いのではないでしょうか。

 

 

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