セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3814件）
迅速かつ丁寧な対応で大変満足です。買取店様の評価も1300万、1450万、1750万と出てきましたが、営業マンとの何気ない世間話で誠実さと信用出来る方と感じました。価格は希望金額に20万円程及ばなかったのですが、他社様に比べ相当好条件を引き出してくれたと感じましたし、今後のお付き合いや安心感なども含めトータル的に考えた上、今回はSellCaさんの方へお願いしようと気持ちが傾きました。今後も機会があれば是非お願いしてみたいと感じたのが率直な感想です。
セルカスタッフのコメント
2023年式のセンチュリーをご売却いただいたG様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 G様のこのようなお言葉が我々セルカスタッフの業務の励みとなります。 ありがとうございます。 対応面でも金額面でもご満足していただけるよう、努めて参りますのでまたお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ！
電話での対応が丁寧で安心して依頼できました。 また検査員の方も礼儀正しく、大切に乗ってきた車だと共感して頂き、安心して任せることができました。 次も利用したいと感じました。 この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のＬＳをご売却していただいたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 S様が大切に乗られてきた事が今回の良い結果に繋がったのだと思います☺ またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ。 お待ちしております！
2度目のオークションで成立です！ 一括査定など試してみましたが、納得が出来ず、モヤモヤしていましたが、セルカさんをネットで発見してちょっと半信半疑でしたが、調べてみて利用してみました。 個人で売るには一括査定や下取り、個人売買などありますが、私の車は一括査定なのに、買い手が1社しか付かない古い車両でした。 距離も15万キロ走行と多く、エンジンが有名なステーションワゴンで、中古相場もなかなかお高い車。 安価では手放したくないなぁと思っておりました。 個人売買は色々面倒な場合があったりしますし、手間と時間がかかります。 下取りは、買う車の価格で調整されるような感じで、そんなにいい価格は提示された経験は無いです。【以前の車】 最低落札価格【売り切り価格】を自分で設定しますので、それを超えなければ、売らなくて良いので安心して出品できます。 オークションの途中で、売り切り価格を下げてオークションを盛り上げる事も出来ます。 私は1度目で売り切り価格に到達せず、「あぁ、こんなもんなのか…」と、悶々しましたが、2度目の再出品は初売りのお陰か、予想外に伸びてきたので、途中で売り切りボタンを押しました。 そこからまたひと伸びしたので、タイミングは大事なんだなと痛感しました。 ですので、個人で高く売りたいならセルカさんはなかなか画期的なんじゃないかと思います！
セルカスタッフのコメント
2000年式のステージアをご売却いただいたＷ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 売切りランプの点灯タイミングが良かった事もあり今回の高額売却に繋がったのだと感じます☺ 他社様は基本的に買取をするので、あまり高額で買い取ってしまうと利益につながりません。 セルカは買取ではないので、お客様のお車を高額で売却するためのサポートができます！ また機会がございましたらセルカをご利用していただけますと幸いです。お待ちしております🌟
8社ほど査定をしていただき このオークションサイトを見つけて気になってみたので半信半疑で連絡してみました。迅速な対応で査定していただきアドバイスもくれその査定士がおっしゃっていた通りに結果なりました 本当に活用して良かったです。またご利用したいです
セルカスタッフのコメント
2016年式のハイエースバンをご売却いただいたＭ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 たくさん査定を行われたんですね！ その中で弊社を選んでいただけて大変うれしく思います。 セルカでは、これまでディーラーや買取店が得ていた手数料をお客様へ還元する事で高額売却を実現致しました！ またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用ください
初めてで売却成立になるか不安でしたが、担当の方のご協力もあり無事目標額に到達しました。年末年始で２回出品しましたが、年始の方が高額入札に繋がりやすかった印象です。今後も乗り換えの際は、セルカを活用してみようと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のオデッセイハイブリッドをご売却いただいたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 無事目標金額に到達し我々も嬉しく思います☺ 入札の入りかたなどは我々も予測できませんので、何とも言えないのですが何度でも挑戦はできますのでご安心ください。 またのご利用を心からお待ちしております🌟
初めて利用させていただきましたが、思っていた金額より、高く売れました。 見積もりにみえた方も、電話での応対をしてくださった方もとても親切でした。 友達にも、是非、紹介したいと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2010年式のホンダ・オデッセイをご売却いただきましたＨ様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお車のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。再度お車をご売却することがございましたらセルカがＨ様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
色々な買取業者に依頼したところ最初は、330万と言われましたが、セルカさんのオークションに出品してその車の価値が、分かり色々交渉したところ、最大で370万と言われましたが、セルカさんだと420万で、売れたので、とても満足です。また担当の方が、とても親切丁寧に、対応してくださったので、安心して売ることが、できました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のアルファードをご売却のN様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカでは金額面だけでなくサービス面でもご満足いただけるようなサービスの提供を心掛けおります。 オークションにもご満足いただけたようで何よりでございます。 またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください。
本取引に係る諸経費を減じた純利益を他社提示額以上になるように計算し出品したところ、希望額には1000円程度満たなかったものの、ほとんど希望通りの成約となった。13000円程度手元に残る金額が多くなったので、出品させていただいてよかったと感じている。
セルカスタッフのコメント
1998年式の３シリーズをご売却していただいたI様。 この帯はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 I様のご希望価格に到達できて我々も大変嬉しく思います。 セルカでは、希望額を設定してから出品していただいておりますので、不本意な売却となることはございません。 またお車ご売却の機会がございましたら是非ご相談くださいませ！ お待ちしております☺
査定員の方が気さくで良い結果になる様にと写真も上手く撮って下さった。他の買取り業者は何かと減額、マイナスと対応が悪かったがセルカの対応は厳しい部分は指摘しつつもしっかり見てくれたのでありがたかった。 成約後は書類の説明のミスがあったので慌てた。引き渡し日の日程が噛み合ってなかった。 結果的に良い結果でしたが担当の方が複数人いた為、言う事がバラバラで不安にはなった。
セルカスタッフのコメント
2014年式のマークＸをご売却していただきましたB様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定員の対応や、お車の良い点も厳しい部分もしっかりと拝見する姿勢についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。その一方で、ご成約後の書類のご説明やお引き渡し日程の調整において、私どもの連携不足やご案内の不手際があり、お客様にご不安とご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に恐れ入ります。いただきました貴重なご意見は、早速社内に共有させていただき、お客様が最後まで安心してお取引いただけるよう、改善に向けて努めて参ります。B様の最終的に「良い結果だった」とのお言葉に安堵しておりますが、今後はプロセス全体でご満足いただけるよう一層精進いたします。この度は、誠にありがとうございました。
会社の同僚からの薦めで利用しました。 初回の出品で入札確定し、希望の金額もクリアもできました。タイミングも良かったのもあるが、スムーズに売却出来たので満足のいくオークションだったと思う。全てサイト上でのやり取りなので、スマホなど使いこなせていない方は多少難しいと思うかもしれない。電話対応はしっかりしてる。
セルカスタッフのコメント
2017年式のティグアンをご売却いただいたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スマートフォンをお持ちでない方や、パソコ操作が難しい方でもご利用してしただけるよう態勢を整えておりますのでご安心ください☺ 今回の取引がスムーズに進んだ事は、Ｏ様のご協力があったからでございます。 スムーズなご対応、誠にありがとうございました。
売り切り価格は最低売却価格に設定しなければ後悔します。 査定の方はなるべく低く設定すれば入札が過熱すると言われますが、実際はランプがつくので売り切り価格は入札される方からはバレバレになります。 私の入札は2名の方しか参加されませんでした。 後悔してます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のジムニーをご売却いただいたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 入札データを拝見したところ、1社ではなく複数の業者様が参加しておりましたが同じ地域であった為そのように感じられたのだと思います。 しかし、S様に100％ご満足いただけなかったことは弊社といたしましても不本意でございます。 もしもまたご利用していただける事がございましたらその際もスタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。 更なるサービス向上を目指し精進してまいりますので、引き続きセルカオークションをよろしくお願い致します。
他社で6社ほど見積もりをもらいましたが、どれも希望の額の-10万ほどだったため出品しました。 結果的に希望額+10万円を超す金額になり満足です。 出品自体も、査定に来ていただいて手間も少なく満足です。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＲＡＶ４をご売却いただいたＹ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ＋10万円になったんですね！ 我々も嬉しく思います☺ セルカでは手間なく高く、お車のご売却をしていただけますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お待ちしております🌟
友人の紹介で利用させていただきました！車を見に来てくださった方もお電話で対応いただいた方も、気持ちの良い接客をしてくださり安心してお願いできました！金額にも満足です！この度はありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2013年式のＮ－ＢＯＸカスタムをご売却いただいたY様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます！ 紹介での利用だったんですね！ セルカでは紹介キャンペーンを引き続き行っておりますので Y様も是非ご利用くださいませ☺
買取業者と違い、オークション相場を良く把握されている為、売切価格を設定する際に、的を得たアドバイスを頂き、オークション終了間際に競り合いになり結果期待通りの大幅アップの価格で価格で落札され満足しました！
セルカスタッフのコメント
2007年式のハイラックスサーフをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます！ K様にご満足していただけたようで大変嬉しく思います☺ セルカでは買いたたきの心配などがなく、安心してご売却いただける革新的なサービスとなっております。 またお車ご売却の機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
セルカでの売却をしたことで、他社での見積もりよりも高く売ることができました。面倒な勧誘などもなく安心して利用できたと思います。また、スタッフの方の対応が丁寧で分かりやすいかったです。書類の手続き等も事前に確認してくれるとのことなので、非常に助かります。
セルカスタッフのコメント
2020年式のＣ－ＨＲをご売却していただいたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカでは、手間なく高くお車をご売却していただけるサービスとなっておりますので、また機会があれば是非ご利用くださいませ☺ お待ちしております！！
他社で見積もりを出した金額よりも、高い金額で売却することができ、オークションで値段が釣り上がっていくのをメールで随時知らせてくれるので楽しかったです。 車を見学に来てくださった方も丁寧で、他社の営業マンの方とは違いましたし、親身になって下さって大満足です。
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザーをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 オークションを楽しんでいただけたようで我々も嬉しく思います。 担当させていただいた者へもこちらのコメントを共有させていただきます☺ このようなＫ様の嬉しいお言葉が我々スタッフの日々の業務の励みとなります。 誠にありがとうございました。
書類の煩わしさや時間がかかってしまうデメリットはある。他社の買取を大幅に上回ればこちらが良いと思うが、似たりよったりであれば考えてしまう。ただサポートがしっかりしてるのでシステムに慣れれば解消されると思う。
セルカスタッフのコメント
2014年式のＦタイプをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。「サポートがしっかりしてる」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフの大きな励みになります！その一方で、「書類の煩わしさ」や「時間がかかってしまう」点につきましては、I様にご負担とご不便をおかけしておりますこと、誠に恐れ入ります。いただきました貴重なご意見は社内で共有させていただき、お手続きの簡素化やシステム面の改善に向けて真摯に努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。
希望価格を通りとなって満足していますが、開始1分で、希望価格をわずかに上回った価格から最後まで動かなかったのが気になります。設定金額が低くかったのか。それとも相場通りの価格設定だったのか。また、機会があればやりたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のシエンタをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 恐らく、初めに入札いただいたバイヤー様がかなり良い金額で入札して下さったのだと感じます。 K様のお車がとても素敵だったからこその動きだと思います。 また機会があればご利用いただけますと幸いでございます☺
初めての売却で不安がありましたが、売却までの流れがすごくわかりやすくて困ることなく資料を準備することができました。また、オークション形式で自分のクルマが売れるかのシステムはなかなか面白いものがありいい経験ができました。希望の金額に届かなかったのは残念ですが…。
セルカスタッフのコメント
2015年式のウィゼルをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最初はご不安もおありだった中、セルカを信じてオークションにご参加くださり心より感謝申し上げます。今回はご期待よりも金額面でご満足いただけなかったとのことですが、オークションの様子を楽しくご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回ご利用の際は、より納得感のある結果をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
10年以上乗っていて、他社だと4万円くらいと言われていた愛車。 ダメ元でセルカさんにお願い致しました。諸々の対応も素早く、自宅まで車の査定に来てくれて、丁寧に対応してくださいました。全国福利厚生共済会のマイページからポチっとするだけで、簡単。売却の状況も随時メールでお知らせしてくれるので、忙しい私には有り難い対応でした。
セルカスタッフのコメント
2013年式のアイシスをご売却いただきましたY様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカでは手間なく高く、お車をご売却いただける新しいサービスとなっております！ またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ☺ お待ちしております！
他社と比較して高い買取価格になった為、非常に満足しております。また、競でどんどんと値段が上がっていくのも非常におもしろかったです。最後で一気に値段が上がる為、もっと上がるのではないかと、最後は感じました。
セルカスタッフのコメント
2006年式のＧＳをご売却いただいたU様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 オークションを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います☺ セルカでは比較的高くお車のご売却をしていただけます！ また機会がございましたら是非セルカをご利用ください。 お待ちしております！
他の買取業者では、せいぜい頑張っても1,800,000円位と言われました。今すぐ契約すれば頑張って2,000,000と言われました。僕は今持っていかれると乗る車がなくなるのでとても困ってしまいました。それでも少しでも高く買い取ってもらえると思って諦めたのですが、あまりにも急な話だったので、三日間延長してもらえました。その間に他の業者とは比較したことがなかったのでセルカさんに相談したところオークションに出してくれることになり、あっという間に2,460,000円で落札されました。びっくりしました。そして車の引き上げも僕の希望通りの日程にしてくれました。とても感謝してます。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2010年式のランドクルーザーをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 Ｋ様にご満足していただける結果になった事、大変嬉しく思います☺ お車の引渡も最大2か月先までお選びいただけますのでご安心ください！ また売却の機会がございましたらいつでもご相談ください！ お待ちしております🌟
想定よりも高くならなかった。やはり、担当さんの意見よりも他社提示額をそのまま価格設定したほうが納得できたかなと思います。遠くまで査定に行った分や時間、前日に依頼した洗車代等考えるとメリットは出なかったなと残念な結果でした。
セルカスタッフのコメント
2020年式のＣＸ－５をご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用してしただき誠にありがとうございます。 M様からの貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めます。 ご利用いただいたお客様皆さまに、ご満足していただけるよう精進させていただきますので、また機会があればセルカオークションをよろしくお願い致します。
今回皆さんのレビューなどを見てこちらに決めました。希望額を伝えた上で現状もしっかりわかりやすく伝えてくれるので、自分の希望より安くなってもあまり不安にはなりませんでしたし相談して決めれたので良かったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のジムニーシエラをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お客さまの不本意な売却とならないよう、最低売却希望額を設けております。 またお車売却の機会がございましたらいつでもご相談くださいませ。 お待ちしております☺
もう少し高く売れるかなと思ったが残念！オークションの参加人数も少ないのか最初の2分ほどだけが数字が上がり終了間際に少し上がるだけ 面白くない！ 売却した後が面倒！ネットで確認するため書類のアップとか時間がかかり、車を早く引き取って欲しい
セルカスタッフのコメント
2015年式のヴェルファイアをご売却いただいたH様。 この度は、セルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご希望に沿うことが出来ず大変恐れ入ります。 サービスの改善に努め、利用していただいた皆様にご満足していただけるよう精進いたします。 お車の引取まで引き続きよろしくお願いいたします。
オークションの様子が確認できて、楽しかったし、価格も適正であることがわかりました。他社での見積はしていませんが、納得しています。迅速でスムーズな対応していただきました。 年末営業が12月20日とバタバタしたところだけ残念だけど仕方ないかな
セルカスタッフのコメント
2017年式のＢクラスをご売却いただいたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークションを楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。 年末なので急がせてしまい恐れ入りますが、最後まで何卒よろしくお願いいたします。
他社の買取価格とそれほど大きな差がなくSellcaの面倒な作業が煩わしく得策では無かった。示唆された売り切り価格に設定したことを後悔しています。これは自己の判断の過ちです。もう一台3月に車検が切れる車両があるのでそのときは買い取り希望価格を自身で慎重に見極めて御社に相談させていただきます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハリアーハイブリッドをご売却いただいたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 売切価格の設定は、弊社スタッフよりご助言させていただきますが もちろんお客様ご自身で判断して決定いただいても問題ございません。 もしも次回ご利用いただける機会がございましたら、後悔のないよう設定していただく事をお勧めします。 セルカではお客様を高くご売却するために全力でサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
何度も利用させていただいています。 担当者の的確なアドバイスと、システムが確実ですので安心してお任せできます。LINEからマイページを登録して進んでいきますが分からない事もスムーズにQ&Aで解決しました。 有難うございます。
セルカスタッフのコメント
2018年式の ザ・ビートルをご売却いただいたＭ様。 いつもセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお車の売却に関する事はなんでもご相談くださいませ☺ 全力でサポートさせていただきます！ 引き続きよろしくお願いいたします。
インターネットの広告でセルカを知りました。メールでやり取りをしたのですが、丁寧でしっかりとしたものでした。検査日でも担当者がそつなく写真をとり、質問をして、他社に比べ、迅速でした。担当者のアドバイスよりも強気で、希望金額を設定しましたが、それに到達したので、満足です。
セルカスタッフのコメント
2023年式のジムニーをご売却していただいたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 弊社では、これまで買取店屋ディーラーが得ていた利益をお客様へ還元する事で高額売却が実現しております。 Ｏ様にご満足していただける結果となり我々も大変うれしく思います☺ また機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ。 お待ちしております🌟
1回目の出品で相場価格やオークションの流れを見て やはりまだ、売るのを迷っていました。しかし1ヶ月後、経済的な理由や普段からほとんど乗ってないこともあり、2回目の出品で売ろうと決めました。 再出品なので前回よりも上がらないと思っていましたが、1回目を超える落札額で良かったです。 業者からの電話やメールがないので、次回も利用してみたいです。
セルカスタッフのコメント
２０１７年式のWRX STIをご売却いただいたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカでは金額面だけでなくサービス面でもご満足いただけるようなサービスの提供を心掛けおります。 オークションにもご満足いただけたようで何よりでございます。 またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください。
