セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3855件）
電話対応もよく、 査定に来てもらってから 次の日に売買成立して 凄くはやかったです。 対応してくださった担当の人も細かい質問にも答えてくださり印象よかったです。 売り切り価格より少し高く売れたので 良かったかなぁという感じです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のプリウスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでリアルタイムで入札状況見れるのが勉強になります。ウェブ問い合わせ当日に査定に来ていただき、遅い時間にも対応してもらいました。 オークションの見方、売り切り金額の設定の仕方、売却前後の説明などを親切に教えていただき、とても助かりました。実際の引き渡し、入金はこれからです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のフリードスパイクをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。リアルタイムでの入札をご覧いただき、オークションの仕組みを体感していただけたとのこと、とても嬉しく思います。査定や金額設定、手続きに関するご説明など、担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。 お引き渡しやご入金までしっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
•日曜日夜に自宅で査定をしていただいて、月曜日には結果が分かります •担当者と話が電話で出来るためこちらもスムーズ •引き渡し日が他社より長かった •金額が満たない場合でも交渉して値段を上げてくれる
セルカスタッフのコメント
2021年式のウェイクをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 担当への温かいお言葉、大変励みになります！ 今後ともより満足いただけるよう改善を行い、K様に満足いただけるよう励んでまいります！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想定以上の入札金額が付いて驚きました。 最初は想定よりはるか下の金額でスタートしましたが、それを下回って入札が入り、ずっと動きませんでしたが、終了の1時間前に売切り価格ボタンを押下しました。そこから45分間、動きが無かったのですが、終了の15分前からどんどん入札が入り、残り時間が延長、延長で最終金額に至りました。 セルカさんに出品して大変満足しています。 ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2022年式のiXをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションならではのリアルな入札体験を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。終了間際の入札が重なって想定以上の金額になったとのこと、頑張ってお手伝いさせていただいた甲斐がありました。 これからも「出してよかった」と思っていただけるよう、サポート体制の向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひセルカをご利用ください。
オークション開始直後は高値売却は難しいかなと思うような金額でしたが終わりに近づくと件数も金額も上がってきました。高い売り切り価格を設定したのですが、締め切りギリギリで超えて落札いただき、やってみてよかったです。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアバルト595Cをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社より、高い金額で売却できました。セルカを他のサイトでしり、自分も活用してみようと思い、今回の出品になりました。セルカさんが業者間に入っていただけるので、個人売買や、買取り後の不安などなく、売買が成立出来る、オーナーからしても、安心です。
セルカスタッフのコメント
2017年式の718ケイマンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、安心してお取引していただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
素人の私でも システムがわかりやすくなっていて安心して進められました。 入札がどんどん入ってくる楽しさも体験できました。 わからない事のやり取りも丁寧で信頼出来ました。 女性の方に特に勧めたい。 このシステムを考えてくれたセルカさん 有り難うございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のX3をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。わかりやすいシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社での見積もりがかなり高かったのですが営業担当との折り合いが悪くキャンセルしました。そこでセルカさんのオークションを知り応募しました。 査定して頂いた担当の方が親切で オークション提示額が思ったより上がらなくて落ち込みましたが元々リース車でして残債買取をしたので残債額だけは欲しいと担当者さんに相談した所交渉して頂き助かりました。 トントンの額まで交渉して下さり感謝です。有難うございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様でのご経験から不安な点もあったかと思いますが、弊社査定員の対応や交渉サポートにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。リース残債の件でも、担当がお力になれたようで何よりです。 今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧で誠実なサポートを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では120万程度が相場と言われており、セルカで出品。最初は売り切り価格の設定も難しく熟考したうえで少し高めに売り切り価格を設定しました。オートオークションが始まるとすぐに売り切り価格を超え、終了間際にはさらに10万円以上アップしかなり納得のいく取引となりました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のISをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
事前のアップロードにて確認いただけるので書類関係が手続きスムーズでありがたかったです。 問い合わせのLINE返信も早いと思います。 査定いただいた方も感じの良い方でよかったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のＮＶ３５０キャラバンワゴンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。書類のお手続きの簡単さやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション金額に不安がありましたが、現車確認にみえた担当の方も非常に親切丁寧な方でした。 オークション金額設定についても、 今までのご自身の業務上の経験も参考にしながら助言もいただきました。 色々と考慮しながら金額を決め、 良い結果を出す事が出来ました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のノアをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション形式ということでご不安もあったかと思いますが、担当スタッフの対応やアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。経験に基づいた金額設定のご相談を通じて、納得のいく結果につながったことを何より嬉しく感じております。 今後とも安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想像以上の高値で売却できて大変嬉しいです。オークションはかなりドキドキしましたが車を確認しに来てくださった担当の方の言葉を信じて売却価格や売却時期など決めて すべてがうまくいきました。私の車にはぶつけた擦り傷やへこみがあって 別の会社の査定額では２０万円ほど低い査定額でした。その価格に愕然とし、ダメ元でこちらにお願いしましたが結果は大正解。 本当に良かったです。車を売るならセルカだよ！って周りに言いまくってます。
セルカスタッフのコメント
2016年式のアクアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当スタッフを信頼してお任せいただき、結果としてご期待以上の金額でお取引が成立しましたことを心より嬉しく思います。「車を売るならセルカだよ！」というお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激しております。これからも安心してご利用いただけるサービスを目指し、誠心誠意努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括見積もりサイトからの1番高い金額をつけた某大手の車販売、買取業者に店頭に一度訪問してお見積もりを依頼いたしまして想定よりも高値がつきましたが、ダメ元でセルカオークションに出してみようと思いました。 あまり期待はしていませんでしたがオークション当日になって落札金額が後半にかけてどんどん上がっていくのにテンションが上がり某見積もり業者よりも高額の取引になりました。 やってよかった！！
セルカスタッフのコメント
2021年式のヴェゼルをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めはあまり期待されていなかった中で、オークションの後半にかけて金額がどんどん上がっていく瞬間といった、まさにセルカならではのリアルな高揚感を感じていただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 大切なお車を託してくださったお客様の思いが、しっかりと評価に結びついたこと、本当に何よりです。 「やってよかった！」というお言葉が、私たちの励みになります。 次回のご売却の際も、よりスムーズでご満足いただける取引をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ってた以上の値段で売ってもらえました！ だいぶ満足しました！ 半信半疑でやってみたけど電話の対応もよく審査の方もいい人で大変良かったと思いました。 これからもお世話になっていこうかなと思います！ ありがとうございます
セルカスタッフのコメント
2008年式のハイエースバンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
普段はディーラー下取のみで初めての事でかつ、スマホ操作も得意では無かったのですが、スムーズに進むように事細かくサポートしていただきました。次の車もセルカさんに是非お任せしたいと思います。この度は本当にありがとうございました！！
セルカスタッフのコメント
2018年式のマカンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフのサポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
他の、中古屋に査定を依頼したところ、8万円とか、11万円とか言われました、しかしながら、ここセルカのオークシヨンでは、自分は、15年乗つた、アイシスでしたが、なんと20万円以上の、査定金額となりました、高い値段で、売れたので、とても満足してあます
セルカスタッフのコメント
2010年式のアイシスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。長年お乗りになったお車が、他社様の査定より大幅に高い金額でお手伝いでき、ご満足いただけたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
他社よりも40万も高く売れたことにとても満足している。他社の査定は全く信用がおけないがオークションなら世間の相場がはっきりするのでとても納得感がある。結果他社の査定より40万も高かったので査定の値付けを信じなくてよかった。オークションに出す手間もほとんどないので、世間の相場を知るためにもセルカのオークションを実施するのはやるべきだと実感した。
セルカスタッフのコメント
2022年式のEクラスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より40万円以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自分で希望額を決められるのが魅力的だったため、セルカにお願いすることにしました。 査定やオークションの仕組みも丁寧に説明して頂き、納得した上で出品しました。 1回目のオークションで希望額より15万円程高く売れました。オークションはリアルタイムで閲覧することができ、ラスト5分での入札合戦は見物でした。 オークション終了後のやり取りもメールのみでしたがわからないことや不安もなくスムーズに売却することができました。 また次回も利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のハリアーをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの臨場感をご体感いただき嬉しく思います。お取引やスタッフの対応にも温かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーよりも30万以上高く買い取っていただくことができ、大満足です。出品から引き渡しまで、手厚いフォローのおかげでお手軽に取引ができました。確実にディーラーの下取りよりは高く買い取ってくれますので、周りに勧めようと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のジープ・ラングラーアンリミテッドをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様より30万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々におすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて参加させていただきました。オークションの面白さがあり非常にワクワクしました。 希望金額以上に 契約額がもらえて 非常に助かりました。また知り合いにも紹介したいと思います。 今後ともよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2012年式のプリウスαをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感していただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
「高値の取引きが出来良かった」などの書込みが目立ち疑心暗鬼で出品しましたが、実際にweb入札の経過を見てビックリ 自分の希望価格より20万円も高く画面に表示され小刻みに上がって行きました、結果希望より30万円高く落札し本当にセルカを利用してよかった！
セルカスタッフのコメント
2022年式のシエンタをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最初はご不安もおありだった中、セルカを信じてオークションにご参加くださり、心より感謝申し上げます。また、事前査定額を上回る金額でお車をお譲りいただけたとのこと、担当スタッフ一同も喜んでおります。A様の「利用してよかった」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ってたほど、値がつかなかった。 下取りとあまり変わらなかった。 手間を考えたら、下取りのほうが、車を乗り換えるなら下取りに出せばよかっかなと、思います。 オークションは、楽しく見させてもらいました。今後に良い経験になりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のセレナをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。今回はご期待よりも金額面でご満足いただけなかったとのことですが、オークションの様子を楽しくご覧いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。下取りとの比較を含め、実際に体験いただくことで今後の参考になったとのこと、貴重なご意見として今後のサービス改善に活かしてまいります。次回ご利用の際は、より納得感のある結果をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧な査定をしていただき､ディーラー提示価格よりも高く売る事が出来ました。嬉しいです。マイページも分かりやすく､初心者でも出来ました。査定してくださった矢野さんにチップをお渡ししたかったです。ありがとう。
セルカスタッフのコメント
2022年式のスペーシアギアをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は下取に出すかなと思っていましたが、比較サイトでコチラを見つけ問い合わせました。対応も素早く説明もわかりやすかったので、安心してお願い出来ました。金額も予想をはるかに超えてびっくりしました。予想以上にいい取引が出来て良かったです。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハイエースバンをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望額とまでは行かなかったが、終始担当の方も丁寧に説明があり、スムーズに進みました。 しかもオークションが実際に見れて自分の車が上がっていく姿は楽しかったです。 また何かあればセルカさんを使おうと思っています
セルカスタッフのコメント
2013年式のカムリをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額には届かなかったとのことですが、担当者の対応やオークションの臨場感をお楽しみいただけたとのお声、嬉しく思います。リアルタイムで入札の様子をご覧いただけるのは、セルカならではの体験です。またの機会にもぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともセルカをよろしくお願いいたします。
今まで車買い換えは ディーラーの下取りに 出してたけど 買取りに出して見ようと セルカさんに ディーラーより28万も 高くて今まで下取りに 出してた事がバカらしかった 電話のオペレーターさんも 感じよくてわからない事 あれば電話でわかりやすく 説明してくれて助かりました また次も利用したいと 思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハスラーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社より高額で売却が成立し、本当に助かりました。初めての利用でしたが、手続きも明確・スムーズで特に問題もなく、質問に対しても迅速にご返事いただきました。また車を売却するときはお世話になりたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式の3シリーズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用でご不安もある中、弊社の対応に評価いただきまして、心より感謝申し上げます。高額でご売却が成立できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ぜひ、次回もオークションをお楽しみいただけるよう、尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
愛車で気に入ってた車なので、ピカピカにきれいにして内装もきれいにして、とっておいたものなので、ほんとはもっと高く売りたかった。売りたい金額が高いと言われたが、お気に入りなのでどうしてもその金額で売りたかったが、その金額でなければ、売れなくてもよかったけど、営業の人がしつこかったから、しぶしぶ売りました。
セルカスタッフのコメント
2002年式のセルシオをご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大切にお乗りになられてきたお車だからこそ、ご希望の金額でのご売却に強いお気持ちをお持ちだったこと、お言葉から大切なお車への想いが伝わってまいりました。そのような中で、最終的にご納得しきれない部分を残してのお取引となってしまいましたこと、また、担当スタッフのご案内においてご負担をお感じになられた点につきましては、真摯に受け止め、今後の対応改善に活かしてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたご意見を今後のサービス向上につなげ、よりご満足いただけるご案内ができるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
これで2回目の出品でしたが、いづれも満足のいく回答でした。 査定の対応も丁寧でかつ、迅速、親切なので、満足しています。 友人にも、クルマを手放なす時はディーラーに下取りに出さずにセルカに出した方ががいいと勧めたいと思います。 また、この次に売却する時も利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のSLをご売却していただきましたZ様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大変迅速で、親切な対応に 大、大満足しています。 本来ならお礼がしたいですが、 今回主人の入院、手術にかなり治療費が掛かっていますので、力を呼ばずに、大変心苦しいです。 今後車を手放すの際は絶対にセルカにお願いします。 知り合いにそういう機会が有ったら、絶対にお勧め致します。 本当にありがとう御座います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のアクアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、温かいお言葉までいただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
