セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全5039件）
初めてディーラー以外で車を売りました。買取業者とのやり取りだと、どうしても自分自身が金額交渉しなければなりませんが、オークションだと担当の方と一緒に考えながら進められるので、とても安心でした。こちら側の立場になって業者の方とやり取りしていただき、とても嬉しかったです。とても愛着のある車だったので、とても良い形で手渡すことができました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のヴェルファイアをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 大切にされてきた愛車を、良い形でお見送りするお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。今後とも安心・納得のサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ガ◯バーでの査定額は思いのほか安かったのですが、セルカの担当者の方と綿密に打ち合わせを行い、最低売り切り価格を設定し、オークションの日を迎えました。オークション自体初めてだったのでドキドキでした。 オークション終盤、締切直前から一気に入札が入り、最終的に目標としていた金額で売却が決定しました。 何とガ◯バーさんよりも45万円も高く売却する事ができました。 結果として、納得のいく非常に良い取引となりました。 セルカの仕組みと担当者のサポートに感謝です。
セルカスタッフのコメント
2020年式の３シリーズをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社様の査定から45万円アップでのご成約、本当におめでとうございます！担当者との打ち合わせが実を結び、納得のいくお取引をお手伝いできたこと、私共も大変光栄に存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております！
最初はオークションは高く売れるとは聞くが、本当のところは分からないしと不安でした。 修復歴ありというのもあった為、他社では70万や80万、高くても110万(ここから後日電話で下げられ75万に。。。)そんな他社様達よりも手数料を引いても尚、35万もプラスで売れました。本当に大満足です！！
セルカスタッフのコメント
2017年式のＣ－ＨＲをご売却していただきましたW様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
これまでディーラーの下取でしか売却したことがなかったので、送付する書類等を事前に写真を取ったりWebにアップロードしたりと下取とは違ってかなり手間がかかりました。その分、高額な査定かといえばそうでもなく…。忙しい人、面倒くさがりの人にはお勧めできないシステムかもしれません。
車の買い替えでディーラーからは様々な金額が出ましたが想定より高く買っていただき、お願いしてよかったです。 流れもとてもスムーズで査定？に来られた方もとても親切に教えてくださいました。ディラーに下取りしていただいたことしかなかったので少しめんどくさいかな？という心配も杞憂に終わりそうです。あとは引き渡しまで書類など準備します。 新しい車が来るのがさらに楽しみになりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のフォレスターをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、査定員のスムーズな対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
①事前に下取り会社で査定してもらった金額より6万円高く売却できましたが手数料の3万３千円を引くと2万7千円しか変わりませんでした。 セルカさんにお願いした手間を考えると、今回のオークション売却は成功ではなかったと思います。 セールスポイントにオプション内容を記載できればもう少し売却価格が良かった可能性とあったかなと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のカローラクロスをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より6万円高い価格でのご成約となりましたが、手数料を差し引いた実質的な利益がお手間に見合わなかったとのこと、私共も力不足を痛感しており、大変心苦しく存じます。オプション内容の記載に関する貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。お車のこだわりをより効果的にバイヤーへ伝え、それが価格に直結するような仕組みづくりは、まさに今後の改善すべき重要な課題として真摯に受け止めております。今回いただいた率直なご意見をサービス向上に活かし、手間以上の価値と納得感を感じていただけるお取引を目指してまいります。
初めての利用でしたが、早い対応と親切丁寧な接客で、見積もりの段階から安心できるお取引をしていただきました。 入札価格から、値段の交渉を仲介していただき、最終的には取引価格がアップする形で売却を決めました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＮ－ＢＯＸをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スムーズな取引や担当者の対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度メルセデスベンツSクラスを売却させて頂いた者です。他店で提示された額より上積み出来ないかと調べていた所、セルカさんに出会い初めて利用させて頂きました。迅速な査定からオークションへの出品。そして最終的に42万程増額しての売却にただただ驚いております。他店の査定額の中の低い額と比較するとおよそ80万程の違いがあり、皆さんにセルカさんのサービスを是非ともオススメしたいと思いました。 今後とも何かあればお願いしたいです。どうもありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のSクラスをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応や迅速な取引についてもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。セルカのサービスをおススメしていただけるとのこと、とても光栄です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初はなかなかセリが進まなかったのですが、残り30秒ぐらいからかなりの金額が上がりリアルタイムでセリの状況が見れて嬉しかったです。ご担当いただいたかたの対応も親切でありがとうございました。他社の見積もりは簡易的なもので上限490万ぐらいでしたので満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のランドクルーザープラドをご売却していただけましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、オークションの面白さやスムーズな対応にもご納得いただけましたこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定してくれた方は感じが良く、丁寧に説明してくれました。こうした方が査定上がる可能性が高くなるとか教えてくださいました。書類のことも解らなかった時に電話したら直ぐに解決して大変助かりました。金額的にも大幅にアップして大満足です。又機会がありましたら利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式の レガシィツーリングワゴンをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。金額的にも大幅なアップでご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、査定員の対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積もりではあまり値段が付かず、どうせこの後減額され安く買い叩かれるんだろうと思っていたが、セルカでその倍値が付いて驚いた。 担当者の対応も分かりやすく、スムーズに手続きが進むので非常に助かった。また利用したい。
セルカスタッフのコメント
2016年式のXVをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。 スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカを利用してハイエースを売却しましたが、想像以上にスムーズで驚きました。複数の業者が競り合う仕組みなので納得できる価格で売却できたのが良かったです。手続きもシンプルで、個人でやるより安心感がありました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2005年式のハイエースバンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。複数業者が競り合うオークションならではの強みを実感していただき、出品から成約まで想像以上にスムーズに進んだとのこと、安心いたしました。 セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社ではあまり納得のいく価格にはならずセルカさんにお願いすることにしました！ 担当の方が熱心に相談にのってくださって自分の納得のいく価格で売却できました！ また機会があればセルカさんにお願いしたいと思います！ ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お客様がご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者が真摯かつ丁寧に対応いただき、スムーズに売却できました。またオークションで最後に一気に金額が跳ね上がり一括査定などよりも納得できる売却金額となりました。少し希望金額には届きませんでしたが、すごく納得できる売却となりましたので、次回も利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2022年式の３０８をご売却していただきましたE様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当者の対応やシステムのスムーズさにご満足いただけただけでなく、オークション終盤の一気の競り上がりという、一括査定にはない弊社の強みを最大限に活かした売却ができたようで安心いたしました。 ご希望金額へはあと少しという結果ではございましたが、プロセスを含めて「納得できた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思っていた以上に高値が付き、とても満足しています。最初は入札が伸びず正直不安もありましたが、終盤にかけてしっかりと競り上がり、最終的には納得できる価格で売却することができました。特に良かった点は、担当の方が積極的に業者と交渉してくださり、手数料込みで希望に近い金額まで引き上げていただけたことです。細かい説明や連絡も丁寧で、初めてのオークション形式でも安心して任せることができました。また、プロが撮影した写真を使えたことで車の状態を正しく伝えられたのも大きかったと思います。全体を通してスムーズかつ納得感のある取引で、結果的に相場以上で売却できたと感じています。次回も機会があれば利用したいと思えるサービスでした。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアルトをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション形式で不安だったとは思いますが、最終的にオークションの面白さをご体感いただき、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、担当者の対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回セルカで車を売却しましたが、想像以上に高値で売却することができ、大変満足しています。手続きも分かりやすく、サポート体制もしっかりしていたので、終始安心してお任せできました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のプリウスをご売却していただきましたU様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想像以上の高値とご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフのサポートに関してもご納得いただけたこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レクサスNXを手放すにあたって、最初は他社で査定を受けました。その時に提示された金額は180万円。正直「こんなものかな」と納得しかけていたのですが、せっかくならともう一度調べて、セルカを利用してみることにしました。 結果は驚きでした。なんと200万円で売却することができ、最初の査定より20万円も高くなったのです。同じ車でも売る場所や方法でここまで差が出るとは思っていなかったので、とても嬉しく、同時に少し驚きもありました。 今回の経験から感じたのは、「一社だけで決めてしまうのはもったいない」ということです。特にレクサスNXのような人気車種は、売り方次第で価値をしっかり引き出せるのだと実感しました。 もしこれから車を売る人がいるなら、少し手間でも複数の方法を試してみることをおすすめしたいです。自分にとって納得のいく結果につながる可能性が高まると思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のNXをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカは8000社以上のバイヤー様が登録し、競り合うオーディションですので価値を最大限に引き出すことができます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大変満足してます。 某査定サイトより高く売れました。 LINEでのやり取りが出来るのがとてもよかったです。電話ラッシュが来ないのが本当にストレスフリーです。 また査定していただいた方もとても丁寧で親切な対応でやって頂けたのでよかったです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のRAV４をご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、ストレスフリーの取引にもご満足いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
以前より中古車の買い取りは数社の現車確認が必要だったり各社との駆け引きが面倒だったので、今回はセルカさん一択でお任せしてみました。 オークション形式とのことで多少の運もあると思いますが、今回は思っていたよりスムーズでした。 少しマイナーな車両のため、買取金額については跳ね上がるような事はなかったものの営業の方の言っていた通りに事が進んだ状況です。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2020年式の３００８をご売却していただきましたY様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 数ある売却方法の中からセルカをお選びいただき、お任せいただけたことを大変嬉しく思います。 従来の買取サービスで感じられていたお手間やご負担なく、スムーズにお取引を進めていただけたとのこと、何よりでございます。 また、お車の特性上、大きな価格上昇には至らなかったとのことですが、事前にご案内した内容に沿った形でお取引いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。今後もお客様に分かりやすく、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初のオークション形式。思った以上に伸びなかった事は残念でしたが、ドキドキ感やオークションに参加していることの楽しさを味わう事ができ良い経験になりました。この経験を経てリセールバリューの良い車を購入することに決めました。そして、走行距離、年数も加味して売却時期を見定めることも大事だなぁと勉強になりました！また利用します♪
セルカスタッフのコメント
2013年式のカムリをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ドキドキ感やオークションの楽しさを体験していただき、大変嬉しく思います今回の経験を活かし、次回はより良い、ご売却になるように願っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラー下取りの値段に納得がいかず、ネットで調べていたところセルカをみつけました。オークション形式で少し不安もありましたが、納得以上の金額まで到達。さらにオークション形式で楽しませてもらいました。次回も利用したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のアルテオン シューティングブレークをご売却していただきましたO様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークション形式についても楽しんでいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
正直最初は半信半疑でしたが、結果的に他社提示より高く売却することができました！ 査定もスムーズでしたし、設定金額のアドバイスも当日頂戴しました！ 全体的にとても満足しております！ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2023年式のヴェゼルをご売却していただきましたF様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社提示より高い売却にご満足いただけましたこと、安心いたしました。スムーズさやスタッフのアドバイスにもご満足いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2回目のセルカ利用です。希望額に届かなかったのと、他社提示額を下回ったのは残念でした。査定員からの助言で残り40分前に売切りランプ点灯させたが、競合いおきず、今回は運がなかったと諦めます。査定員の対応は好感度高くて、唯一の救いでした。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアクアをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 2回目のセルカのご利用誠にありがとうございます。 リピートしていただいたにも関わらず、今回はご希望の金額に届かず、残念な気持ちでいっぱいです。 再度、ご利用していただいた際には満足していただけるように努めてまいります。 査定員の対応にご納得いただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカのオークションを利用して車を売却しましたが、想像以上にスムーズで安心して取引できました。査定から出品、落札までの流れが分かりやすく、担当者のサポートも丁寧で不安なく進められました。結果としては、ディーラー下取り価格とほぼ同価格で売却となりましたがそれもオークションならではの付きものだと感じています。。手続きや連絡も迅速で、全体的にストレスのないサービスでした。また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＷＲＸ ＳＴＩをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 査定からご出品、落札までの一連の流れについて、スムーズかつ安心してお取引いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います！また、担当者の対応につきましてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 オークションの特性上、相場やタイミングにより結果が変動することもございますが、その中でもご納得のうえお取引いただけたこと何よりでございます。 今後も、よりご満足いただける結果と安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またお車のご売却の機会がございましたらぜひご利用ください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカオークションを利用して車を売却しましたが、正直かなり満足度が高かったです。他社の一括査定では提示額にバラつきがあり、思ったより伸びませんでしたが、セルカはオークション形式なので業者同士が競り合い、結果的に想定より高い金額で売却できました。やり取りもシンプルで、営業電話に悩まされることもなく、ストレスなく進められたのも良かったポイントです。車を少しでも高く売りたい人にはおすすめできるサービスだと感じました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のLCをご売却していただきましたY様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。シンプルなやり取りにストレスなく進められたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一度オークションで、売却してみたかったから、やってみたら、思ったより。わかりやすく。今後も、とおもいましたが、引き取りまでの時間が、思ったより、あとだったので、つぎ買うくるまが、決まっていただけに、こまったけど、総合的にわ、よかったと思う
セルカスタッフのコメント
2020年式のタンクをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めてのオークション売却がスムーズに進んだとのこと、私共も安心いたしました。 お引き取り時期に関しましては、お買い替えのご予定がある中でお待たせしてしまい心苦しく存じます。いただいた貴重なご意見を参考に、よりスムーズな対応を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まず大前提として他者よりも買取金額が上がる可能性が高いことに魅力を感じ、実際に20万円程度高くなり大満足です。 出品から売却決定、引き渡しまでもこちらが行う手続きも少なく、セルカさんにお任せできるところも魅力的だと思います。現車確認に来て頂いた担当者の方の印象もとても良かったです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のセレナをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社よりも高いご売却金額にご満足していただき、安心いたしました。また、取引の流れや担当者の対応にもご満足していただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
会社の同僚から紹介してもらって セルカ様をご利用させて頂きました。 とてもスピーディーに対応してくださり、色々なことを丁寧にご担当者様が 対応してくださったので、良かったです。 また、次の車を売却する際に セルカ様をご利用させて頂きます。 この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のCTをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当者のスピーディーで丁寧な対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まず、全体の流れの説明が非常に分かりやすく、業界のことについても色々質問させていただき、全てにおいて丁寧な対応でした。査定額も納得のいく結果になり感謝しています。 また、機会があれば利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のキャプチャーをご売却していただきましたW様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定員の対応にご満足していただき、社内一同大変嬉しく思います。また、ご満足いただけるご売却だったとのことも、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております！
最初の約束の日、急遽変更になっても快く受けていただいて、すぐに対応してくれて助かった。 当日はしっかりと、わかりやすく説明もしてくれて本当によかった。 売却価格も想定通りでお願いし悪くなくとても良い取り引きで嬉しい限りです
セルカスタッフのコメント
2017年式のあるとをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や説明にご満足していただき、大変嬉しく思います。また、ご満足いただける売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
