セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3728件）
素早い対応で良かったが、手続きが少し面倒でした しかし、面倒なやり取りも少なく駆け引き無くて良かった 最初の受付の女性も他の買取とのちがいを親切に説明され、ほかのやすく買い取ろうとされたぎょうしやへ慌てて成約してに売ることも無く済みました 車の乗り換えの際は次回もお願いします 知り合いにも勧めたいとおもいます
セルカスタッフのコメント
2011年式のCクラスステージョンワゴンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。手続きの一部でご面倒をおかけしましたが、駆け引きのないスムーズなやり取りや、最初の受付担当の親切なご案内で安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。他社に慌てて売ることなく済んだとのお言葉も励みになります。 次回の車の乗り換えの際もぜひお任せください。知り合いの方にもおすすめいただけるよう、今後も安心・丁寧なサービス提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めは、不安だらけで、落ち着きませんでしたが、売却迄の流れの説明や、質問等の回答が親切で分かりやすかったです。 いろいろと悩みましたが、𝕊𝕖𝕝𝕗𝕚𝕖さんとの契約を進めて良かったと思っています。
セルカスタッフのコメント
2017年式のハイエースバンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション形式の売却は初めてでした。担当者の対応も良くスムーズに売却できました。買取業者の査定金額を上回ったので満足です。制限時間を過ぎても残り10分が何度も続き最終的に売切金額を超えました。次回もまた利用したいと思っています。
セルカスタッフのコメント
2013年式のヴィッツをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション形式での売却に、スムーズにご対応いただけたとのこと、また買取業者の査定金額を上回る結果となりご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。制限時間を過ぎても残り時間が延長され、最終的に売切金額を超える展開は、まさにオークションならではの臨場感ですね。 次回もぜひ安心してご利用いただけるよう、私たちも全力でサポートいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社さんでの見積もり額より、20万程高く売却することができましたので、良かったです。 セルカのサポートも手厚く、親身になって話を聞いてはいただきありがとうございます。 すぐに対応も完了して良かったです。
思っていた額より上回った額で売れて本当に良かったです。もっと早くこんな素晴らしいサービスを知り、利用すれば良かったと思いました。このサービスを周りにシェアして、知り合いにも利用していただき、もちろん自分もまた利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のタイカンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。思っていた以上の金額でご売却いただけたとのこと、本当に良かったです。さらに「もっと早く知っていれば」とまで思っていただけたこと、サービスを提供する私たちにとって何よりの励みになります。周りの方にもシェアしたいと思ってくださっているお気持ちも大変嬉しく思います。 また次回も安心してご利用いただけるよう、引き続き全力でサポートしてまいります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
一括査定をお願いした結果よりも高額売却となりました。期待をしていた金額には達しませんでしたが、一括査定よりも高額の落札金額をご提示いただいたので、納得した上で売却につながり安心したお取引が出来たので非常に良かったです。
セルカスタッフのコメント
2016年式の4シリーズをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待の金額には届かなかったものの、一括査定より高額での落札となり、安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もよりご満足いただけるサービス提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
平成12年のホンダステップワゴンは他社では、廃棄料くらいの値段をつけられ状態は、よくても、検査した結果、高くなる事はないですと言われたが。セルカでは、しっかり正しい検査をして頂き、業者さんの競合いで、228,400という思いがけない値段となり、非常に嬉しい結果で満足度最大です。
セルカスタッフのコメント
1999年式のステップワゴンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最大限ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当日午前中に査定してもらい、同日のオークションに出品した。セリが始まってから一切価格が動かず、一方残り時間は増えて行くのでこのまま落札されないのではないかと非常に心配したが、電話で担当の山岸様より丁寧な説明が有り、安心してセリの進行を見守る事が出来ました。一旦残り0秒になってもセリは継続しているので焦る必要は無さそうです。結果、一括査定の上限額を上回り良かったです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のiX1をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの仕組み上、残り時間が延長されながら進行するため、初めてご利用いただく際はご不安になるお気持ち、よく分かります。そんな中で担当者ともご相談いただきながら、安心して見守っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。そして最終的には一括査定の上限額を上回る結果となったこと、本当に良かったです。お客様にとって安心と納得の両方をお届けできたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。 今後もサポート体制を大切にしながら、ご満足いただける取引をお届けしてまいりますので、ぜひまたお手伝いできる日を楽しみにしております。
オークションの経過がマイページの出品状況で確認できるのが面白い。 当初の終了時間からどんどん伸びて夕方6時過ぎにようやく決定しました。 早い段階で売切価格を超えたものの、その後は変動無しに。 午後になり少し上昇。 オークション終了時間間際でせめぎ合いのように価格アップ! 見ている私もヒートアップしました。 とても良い経験になりました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のジムニーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。マイページでオークションの経過をリアルタイムにご覧いただき、まるで一緒にセリへ参加しているかのようなドキドキ感を味わっていただけたとのこと、とても嬉しく思います。終了時間が延長される中でのせめぎ合いは、まさにオークションならではの臨場感ですよね。 「ヒートアップした」と感じていただけるような体験をご提供できたことは、私たちにとっても大きな励みです。今後も安心かつ楽しんでいただけるサービスを目指してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
希望額に合わせオークションの競りも徐々に上がっていくのも見れる為、期待も膨らみ、その後もう少しで希望額に近くなると高揚感も高くなって、到達際には｢やったー｣達成感があってとてもこのシステムで売却して良かったと思いました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のコペンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの入札が徐々に希望額に近づいていく過程を見守りながら、高揚感や達成感を味わっていただけたとのこと、本当に嬉しく思います。まさにセルカならではの醍醐味を実感いただけたのではないでしょうか。 「やったー！」と感じていただける瞬間をお届けできたことが、私たちにとっても大きな喜びです。これからも安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せください。
売却に必要な面倒な手続きは一切不要で、セルカにお任せ。一括査定と違って何社ともやり取りしながら営業電話に対応するといったこともなく、査定も一回なので非常に楽です。 他社より20万円高く売れて満足です。
セルカスタッフのコメント
2018年式のA５スポーツバックをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さにご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
色々なメディアなどで、取り上げられているのを拝聴しました。半信半疑でしたが、最後で価格が上がっていくのは、気持ちよく締め切り１分くらいからがセルカさんの動画と同じでしたね。 人気車なら、価格も、もっとセリの醍醐味でしょう、
セルカスタッフのコメント
2020年式のティグアンをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。半信半疑でのご参加だったとのことですが、実際に締め切り直前の入札の盛り上がりを体感いただけて「動画と同じだった」とのお声をいただけたこと、とても嬉しく思います。まさにオークションならではの醍醐味を感じていただけたのではないでしょうか。人気車種の場合はさらに白熱した入札になることも多く、お客様にとってご満足いただける結果につながることもございます。 今後も安心してお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、またご縁がございましたらぜひお任せください。
もともとの希望した金額には届かなかったものの、その後、最高値を入れたバイヤーさんとの交渉もていねいにこちらとの連絡も取りながらやっていただいた事は、ありがたかった。上を望むときりがないが、この値以上に他ではならないだろうと、思った。
セルカスタッフのコメント
1996年式のフェアレディZをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額には惜しくも届かなかったとのことですが、その後のバイヤー様との交渉についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。お客様の思いに寄り添いながら最善のご提案ができたことが、私たちにとっても励みとなります。 「この値以上は他ではならないだろう」と感じていただけたことが、サービスを提供する私たちにとって大きな喜びです。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
いつもの売却時と同様に、売却の意向を相談させていただ時から、売却を考えている車種および純正とそれ以外の 付属品等の情報収集し、売却を希望している日程から、売却に有利な時期の相場価格を丁寧に理解しやすいように アドバイスしてくれます。そしてそのアドバイスを参考にした希望に近い価格で商談成立させてもらえるので、安心、満足です。
セルカスタッフのコメント
2025年式のジムニーをご売却していただきましたF様。このたびはセルカをご利用いただき、心温まるお声をお寄せいただき誠にありがとうございます🌸 お車や付属品の情報収集から相場のご案内まで、スタッフのアドバイスをご参考にしていただき、ご希望に近い価格でお取引が成立したとのこと、大変嬉しく思います。安心してお任せいただけたことが、何よりの喜びです。 今後もお客様に「任せて良かった」と思っていただけるよう、丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいります。次回のご売却の際も、ぜひお気軽にご相談くださいませ🚗✨
まさかこんなに高く売れるとは思ってなくて本当助かりました。ウワサではオオクションのほうが高くなる話しは聞いていましたが運がよければセリのやり取りで思った以上の金額がつくのでビックリしました。次回もまたお願いしたいし、友達、家族にも紹介するつもりです。本当使った方がいいですよ。下取りは損します。
セルカスタッフのコメント
2015年式のハスラーをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。周りの方々にもご紹介いただけるとのこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
youtubeを見て気になり、 今回初めて利用させていただきました。 結構走っている車だったのですが、19万円で入札いただけました。(他社の見積もりは55,000円)対応自体も丁寧でこちらの手間も少ないため、もし売却を検討している方は1度ご利用いただくことをオススメします！
セルカスタッフのコメント
2012年式のアクアをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeをご覧いただきセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
オークションでの売却は大手中古車買取業者よりも高値で成約でき、入札による明確な仕組みのおかげで提示金額に対する納得感が得られました。さらに、サポートも店舗型の中古車買取業者と遜色なく安心して利用でき、とても満足しています。
セルカスタッフのコメント
2021年式のポロをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカシステムやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初はオークションが思ったようにいかずに、少し焦りましたが、時間までに思った金額でオークションが成立してよかったです。途中途中で金額のメールが届いて金額変更などのアドバイスがあり、対応が良かったと思います。また、何かの機会にお願いするかもしれません。友人などにも進めようと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のエブリイをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの進行中に少しご不安な場面もあったかと思いますが、最終的にご希望の金額でご売却いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。途中のメールでの金額連絡やアドバイスについてもお褒めいただき、担当スタッフへの励みとなります。 また次回のご利用やご友人へのご紹介も検討いただけるとのこと、とても光栄です。今後も安心してお任せいただけるサービスを目指してまいりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ🚗✨
某上位3社比較の見積りが査定額は高かったです。ただ陸送費往復代差し引くとおそらく相場の値段に近いのかなとは思います。 非常に残念なのはたった２社しか競らなかった事です。近場の買い取り店ですら３社で競ってましたので、8000社バイヤーが有るとの事ですがどういう事なの?って感じですね。
セルカスタッフのコメント
2017年式のフリード＋をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定額や入札数に関してご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。セルカでは8,000社以上のバイヤー様にご参加いただける体制を整えておりますが、実際の入札数はお車の人気度・条件・タイミングなどによって大きく変動する場合がございます。 今回頂いたご指摘は真摯に受け止め、より多くのバイヤー様にご参加いただけるよう改善に努めてまいります。今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
どこの買取業者さんに査定に行っても10年経っているので部品取りになるので35万程度でした。 いろいろ調べていきセルカさんをみつけお願いをしました。 撮影にきて頂いた方もとても丁寧で、分からないことがあれば電話やLINEですぐに質問ができました。 他社の査定より高い値段で売却ができてとても良かったです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアクアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者加谷さんにご相談。希望売却価格は難しいと思っていたが希望価格通りに売却していただき大変満足です。加谷さんどうも有難う御座いました。近い将来には2台目もお世話になると思いますので是非ともよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2006年式のエスティマをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望通りの価格でご売却いただけたとのこと、担当の加谷も大変喜んでいると思います。満足のお言葉を頂戴し、スタッフ一同もとても励みになります。 また2台目のご売却の際にも安心してお任せいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします🚗✨
はじめてのオークションで不安もありましたが、セルカさんには親切に売却の流れを説明していただき、個別の質問にも迅速に答えていただきました。オークションはラスト数分での入札が大量にあり予想以上の金額になり売却価格には大変満足してきます。これから入金されますが、また機会があれば利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のライズをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあった中、オークションの臨場感も味わっていただけましたこと、大変嬉しく思います。最後までしっかりとサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
おかげさまで予想以上の金額で売却でき感謝しています。このようなオークションに出して売却する方法はあまり知られていないと思うので、他の人にも機会があればお話ししたいと思います。この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のウィッシュをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。周りの方々にもおすすめしていただけるとのこと、幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
登録から査定までとてもスピーディーにことが進み、気持ちよく取引することができました。 また、査定の際には、いろいろな流れを丁寧に説明していただきました。 買取金額については、思っている以上の買取金額となり、大変満足しております。 次に車を売る機会があった時には迷わずセルカを利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のロッキーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのスタイルで不安でしたが、古い車にもかかわらず、丁寧な対応で安心して売却できました。また、売却する際には頼みたいと思います。 いろいろなところからも、電話がなかったのも、良かったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のBクラスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社3件回らせていただいて1件目が20万円、2件目が22万円、3件目が24万円と納得いかない金額での買取だったのでカーオークションのセルカさんを初めてご利用させていただきました。スムーズで忙しい時にでも利用できてよかったです。担当の方も丁寧に対応していただき最終的には26万円での買取になりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のタンクをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。複数社での査定がご期待に届かずお悩みの中、セルカをお選びいただき、スムーズにご利用いただけたとのこと安心いたしました。担当スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。最終的にご納得いただける価格でのご売却となり、私たちもお力添えできたことを光栄に感じております。 またお車の売却をご検討される際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ🚗✨
スマホが苦手な私ですが、無事売却することができました。 ホッとして、ちょっぴり自信につながりました。 仕事中、電話にでられないため、LINEでやり取りできたのは、助かりました。 手元に、5万円残ったら嬉しいという、希望も叶いました。 リロクラブを通して、このセルカに出会うことができて、良かったです。 電話対応の方も、ラインの内容も、共に丁寧で、分かりやすかったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のパジェロミニをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スマホ操作に不安があった中でも、無事に売却が完了しご希望額に近い結果となったとのこと、とても嬉しく思います。LINEでのやり取りもスムーズに活用していただけたようで安心しました。今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、また機会がありましたらぜひお声がけください。
事前にディーラーの下取り価格と一括査定サイトなどで中古買取価格を比較して最高額を売り切り価格に設定したところ、オークション時には設定した売り切り価格には到達しなかったが、直後に、入札参加したバイヤーとセルカ担当者さんとの交渉により、最終的には設定した売り切り価格を超える金額で売却することができ、納得のいく金額で売却することができた。非常に画期的で良いサービス。
セルカスタッフのコメント
2022年式のジープ・ラングラーアンリミテッドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。事前にしっかりと下取りや一括査定の価格を調べたうえでオークションに臨まれたとのこと、そのご準備の甲斐もあり、交渉を通じて最終的にご希望を上回る価格でご売却いただけたことを大変嬉しく思います。オークションと交渉の両面を活かしたセルカならではの仕組みをご評価いただき、「画期的」とのお言葉まで頂戴し、とても励みになります。 今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せくださいませ🚗💨
2019年式レクサスNX 300H Fスポーツ 走行距離36,000キロ 始まってから1時間たたず売り切り価格に達して、そこから終了1時間前まで全く動きがなく、このまま終わると思いました。 残り10分切ったところから少しずつ動きがあり、2分前から激しく競ってどんどん価格更新され、最終的に売り切り価格から30万以上のプラスとなりました。 価格的にも満足できる結果となりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のNXをご売却していただきましたY様。このたびは大切なお車のご出品、そしてご満足いただける結果となったこと、本当に嬉しく思います✨ オークション開始直後に売り切り価格に到達し、その後動きが少なくご不安になられたかと思いますが、残り数分で一気に入札が盛り上がり、最終的に売り切り価格を大きく上回るご成約となったとのこと、本当に良かったです。オークションならではの臨場感も楽しんでいただけたのではないでしょうか。 今後も「納得感」と「安心感」をお届けできるよう努めてまいりますので、またお車のご売却の際にはぜひお手伝いさせてください🚗💨
初めは年式も古い車なので価値があるのかなと不安でありました。 いざ、オークションが始まると金額が上がっていき、最終的には希望金額までバイヤーの方と交渉していただき、ありがとうございました。 他社よりも高い金額で売ることができ、大変満足することができました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のジェイドをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安もあった中、結果的にご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
