セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4620件）
2回目の利用です。 13年使用し、走行に支障が出るようになりました。 ディーラーではほぼ買取額はつかないという金額でしたが、思った以上にかなり高額で売却できました。 こちらを利用して良かったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のN－BOXをご売却していただきましたO様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。今回もセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
父親の免許返納のため売却を考え他社の見積もりを取りましたが想像以上に低い結果でした。少しでも高くと思っていましたがセルカの広告にたどり着きました。他の方の実績を見て期待感ごありましたのでお願いしてみました。古い軽自動車ですので諦めの感情が高かったのですが父親に少しでも多く渡したかった気持ちが強く過度な期待をしてしましました。期待よりも低い結果となり残念ではありますが手続きが比較的スムーズに進んだことには満足しております。また次に自分の愛車を売却時にはお願いしたいとおもます。
セルカスタッフのコメント
2013年式のフレアカスタムスタイルをご売却していただきましH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お父さまの免許返納に伴う大切なご売却という中で、期待に届かず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。それでも手続きのスムーズさにご満足いただけたとのこと、少しでもお力になれたのであれば幸いです。 またご自身のお車の売却の際にご検討いただけるとのお言葉、大変うれしく思います。今後はよりご期待に沿えるよう努めてまいります。
ドキドキしながら申し込みをしまたが心地よい対応で安心しました。査定もすぐに来ていただき分からない事や知らない事を丁寧に教えてもらえました。出品金額も相談に乗っていただけどんな感じになるか話していただき満足のいく結果になりまた。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2001年式のシルビアをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はオークション出品の手配ありがとうございます。 初めての車のオークションでしたが担当者の説明と解説の動画でわかりやすくて助かりました。 出品自体特にすることも無くメールで逐一入札状況が送られ見てるだけでした。 後は出品する車はローンで買って残高がまだあったけど担当者から落札額から引いて名義変更もしてくれるって聞いて安心しました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のフィットハイブリッドをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引にもご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
SNSの評判からセルカ一択で売却しました。（無駄な労力をかけたくないため）。2年前にもセルカに出品しましたが希望価格に達成せず今回も達成はしなかったものの担当者が熱心で売却してもいいかなあぐらいの値段にはなったので売却を決断しました。近所の買取屋とは異なりネットでのやり取りとなるので正直年配者の私にはシステムが合っていないかなあとは思いました。（他社の提示額は2年前のセルカの最高入札額です）。
セルカスタッフのコメント
1991年式のGTOをご売却していただきましたS様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。再びご利用いただけたこと、また担当者の対応を評価していただけたこと、大変うれしく思います。ご希望価格に届かなかった点や、ネット中心のやり取りがご負担になってしまった点につきましては、申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、より幅広いお客様にとって使いやすいサービス改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初はオークション形式にハラハラしそうで不安でしたが、査定スタッフの方の対応が非常に丁寧で安心できました。実際の競りはワクワクして楽しめました。他社で提示された概算額が（おそらく期待を持たせるために設定されたため）非常に高かったため、多少の未練は残りました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のQ2をご売却していただきましたB様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
電話が一度きりで面倒なことはありませんでした。他社よりたいぶ高く売ることができ、手続き等も楽だったので、満足です。お引き取りの時期も柔軟に対応してくださいました。スタッフさんの感じも良く、また利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2011年式のデリカD:5をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
古い車で，査定評価も良くなかったので諦めていました。査定も親切丁寧にやってもらい、アドバイスも貰いました。他社も査定してもらいました，どちらも高額査定とネットなのであったのですが，評価は低かったです。高い方の落札価格を決めました。結果，思った以上にお値段がついたのでビックリしています。他社で買取なら高くはならなかったと思います。セルカにお願いして，よかったと思います。書類の説明もわかりやすく丁寧でした。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
1997年式のクラウンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションに出品でしたが、手続き等スムーズに運べました、色々と不安もありましたが担当の方が上手く説明してくれます。 オークションという不透明な部分はありますが高く売るなら試してみてもいいかと思います
セルカスタッフのコメント
2018年式のV90をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スムーズにお取引を進めることができたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
仕事終わりに査定依頼させて頂きました。 暗く寒い時間帯の中でも丁寧に説明していただき、とても好感が持てました。 結果、他社見積もりより10万ほど高く売却できました。 一括査定のような業者の方は、売却までが簡単かもしれませんが売らなきゃいけない圧がすごいので苦手な方にはとてもおすすめです😊 また機会があればよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のスペーシアギアをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションというものをよく知らなかったので初めはハラハラドキドキしました。査定に来て頂いた担当者さんは優しくちゃんと説明してくださり少しずつ安心していきました。LINEでも電話でも素早く対応くださり良かったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のタンクをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売れてよかったとは思います。今車の価格が高騰していると聞いていたので、こんなものか。というのが正直な所です。あとは無駄な。簡単に手続きできればいいです。 査定依頼後の対応は早くスムーズでした。しかし他との選択肢がなくなるので慎重に考えたらいいと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアクアをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご売却自体は無事完了されたとのこと、まずは安心いたしました。 一方で、相場高騰の期待に対して「こんなものか」と感じられた点や、手続きの負担感についてはご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、今後さらに分かりやすく、無駄のない手続き体制を目指して改善してまいります。 また、査定後の流れや選択肢についても、より納得感を持ってご判断いただけるようなご案内を心がけてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
過去に何台も車を売却して来ましたが、希望価格での売却は出来ませんでした。今回初めてセルカさんを利用させていただき、予想以上の高値で売却ができ驚いております。 売り切り価格も低い方がよいと言われたので正直不安でしたが、終了間際の値動きがあり、ドキドキして確認をしていました。 次回もセルカさんにお願いしようと思っています。 ありがとう御座いました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヴェゼルをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったかとは存じますが、オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての車オークション出品で不安でしたが、セルカさんのサポートでスムーズに売却できました。査定に来られた方もとても感じが良く丁寧に説明して下さいました。ディーラーでの見積もり価格よりも大幅アップで満足です。
セルカスタッフのコメント
2018年式のフィットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
高額で販売が実現できたのは良かった！ ですが、それなりにやることが多くしんどいと感じる一面が色々とありました。 車の販売や扱いに慣れてくれば非常に価値の高いスキームだと感じてはいますので、今後の機会があれば利用したいと感じます。
セルカスタッフのコメント
2020年式のEペイスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました！一方で、お手続きの面でご面倒をおかけする場面があり申し訳ございません。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての利用でしたが、時間経過とともにスリリングな思いをさせられたが、一般的な買取業者による査定、売却と違う経験ができたと思う。自分の出品した車については残念ながら期待する程の伸びはなかったが、車種によって向き不向きがあると感じた。次回もしチャンスがあればやってみたいと思う。手数料（チップ）の段階があるのは少し驚かされたが、高額落札なら考えても良さそうなシステムだろう。
セルカスタッフのコメント
2024年式のN-ONEをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に沿える結果とならず申し訳ございません。ご指摘の通り、車種や市場との関係で金額が大きく跳ねる場合や逆に全く振るわない場合もございます。それでも次回また挑戦したいとのお言葉を賜り、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
少しでも高く売却を希望していたところ、相場を知る為に一度買取業者に査定してもらいました。まあまあ悪くないなと思っていましたが、オークション出品代行の存在を知り、せっかくなら試してみようと思いました。査定士さんのアドバイスが的確で、結果、理想通りのオークション値動きが実現しました。65万円の買取り価格が、12万円以上跳ね上がりビックリすると同時に、大満足な結果となりました。大変ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のカムリをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もりはオンラインでおこないましたが、 持ち込みの場合は90万円（かなり遠方）、自宅引き取りの場合は85万円という結果でした。 ですので、90万円に手数料3万円（千円以下切り捨て）を加味し、当初は93万円を希望価格に設定しようと考えていました。 しかし、セルカの担当の方から「100万円は固いと思います。ただ、売切ランプを早く点灯させることが重要です」とアドバイスをいただき、最終的に95万円を売切価格に設定しました。 すると開始早々、95万円＋数千円で売切ランプが点灯しました。 その後しばらくはほとんど動きがなく時間が過ぎていき、「あまり人気がないのかな」と半ば諦めかけていたところ、101万円まで上がりました。ただ、それ以降はほぼ動きがありませんでした。 終了間際になっても金額が変わらなかったため、「担当の方が言っていた通り100万円を超えたし、これで終わりかな」と思っていました。 ところが、終了時間が自動的に延長され、何度も追い込み時間を味わうことに。おそらく前の順番の車の入札が長引くと、次の車の終了時間も後ろにずれ込む仕組みのようで、私の車も何度か延長されました。 3回ほど延長されても動きがなかったので完全に諦めていたのですが、私の車の順番が本格的に回ってきたのか、そこから一気に追い込みが入り、金額がぐんぐん上昇。最終的には 1,202,530円 で確定しました。 結果には大満足ですし、ドキドキ感も含めてとても楽しい体験でした。 買取業者から強く迫られることもなく、高値で買い取ってもらえる点も含めて、本当に素晴らしいサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式の3008をご売却していただきましたE様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。売切価格の設定からオークションの展開まで、不安やドキドキを感じながらも最後には120万円超という結果につながり、ご満足いただけたとのこと、私たちとしても大変うれしく思います。特に追い込み時間で一気に価格が伸びた瞬間は、まさにオークションならではですよね。 また、営業的な圧力なく安心してお任せいただけた点も評価していただき、励みになります。今後も「納得感」と「楽しさ」の両方を感じていただけるサービスを目指してまいります。
SNSの評価から無駄な時間を削除したかったのでセルカ一択で売却しました。希望価格に達成したため売却価格は納豆しています。ただ引取日が第三希望日まで申告する必要があり、土日を含む三日で申告しましたが、予想通りの平日引取りとなり愛車とのお別れに立ち会いが出来なかったことが残念でした。
セルカスタッフのコメント
2005年式の911をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。一方で、引取日がご期待に添えず申し訳ございません。大切にされてきた愛車とのお別れで残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。このようなことを再び起こさないよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさんの査定に来られた方は、とても親切でこちらの不安要素を全部取り除いてくれました。そしてオークションでは高額で売れる事が決定し、とても満足です。5社ほど見積もりしましたが、色んな会社がある中で、セルカさんが一番良心的だと思いました。
セルカスタッフのコメント
2009年式のシエンタをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
もう少し落札額が上がってくれるとより嬉しかったですが、他社の見積もりよりも高額になって十分満足しています。 査定担当の方が丁寧に愛車の状態をチェックし、どこが良いか、悪いかを丁寧に説明してくださったので安心できました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアルトターボRSをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社や下取りでは最高でも370万円の査定だったのですが、最終的に411万円での売却となり、結果にはとても満足しています。 正直なところ、オークションの途中までは他社とほとんど変わらない金額で、「今回はこのままかな…」と諦めかけていました。ですが、本当に最後の最後の15秒で金額が上がっていき、「セルカに出して本当によかった」と心から思えました。 査定に来てくださった方も、いわゆる買取業者にありがちな押しの強さや嫌な態度は一切なく、オークションの仕組みや最近の相場なども丁寧に教えてくださり、終始気持ちよくやり取りができました。 オークション後にもきちんと連絡をいただき、対応の丁寧さにも好感が持てました。 金額面だけでなく、対応の面でも安心して任せられるサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。オークションのドキドキを実感していただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
前回、別の車でセルカを利用した時は残念ながら希望額には届かず売却は見送りましたが、今回の車は希望額で売ることができて満足しています。 手続きも簡単で気軽に利用できるサービスだと思いました また次回売却時も利用したいと思います
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。今回はご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、システムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
18年落ちのヴェルファイアでしたが、思ってる以上に高く売れました！ 金額をもう少し上げても良かったかなと終わってから少し思った所はありますが、概ね満足する結果になりました。 担当してくれた方も親切丁寧に対応してくれましたし、いろいろ助かりました！ 相場なんかも確認すると教えてくれるので、参考になります。 確認した参考価格より少し高くしても良いかも！
セルカスタッフのコメント
2008年式のヴェルファイアをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
高値で落札して貰って良かったと思います。 また、査定に来られた奥野さんも丁寧かつ迅速に応対下さり感謝しています。 早く落札して下さったので、他社の煩わしい電話攻勢を受けずに済みましたこともセルカさんにお願いして良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のスペーシアをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想像以上の取り引き金額でびっくりしました。査定から取り引きまでも速くて、取り引きも速くて驚きました。 寒い中の車査定の写真撮影などありがとうございました。 初めての利用で不安でしたが、利用して良かったです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヴェルファイアをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお世話になりました。初めて、セルカを利用して車を売却しましたが、最初から最後までとてもスムーズで安心して取引できました。他社よりも高い金額で売却を考えていただき、大変満足しています。スタッフの対応も丁寧で、質問にもすぐ答えてくれたので不安なく進められました。手続きも簡単で、次回また車を売る機会があれば、ぜひセルカを利用したいと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアルファードをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
だいたい相場通りだったけど手際は良かった。 先に査定してオークションにかけて値段が決まるのでその額から下がる事が無いのがいい点だと思った。 今後また売る機会があったらまたお願いしたいと思いました。 星4つなのは全ての取引がまだ終わってないので。
セルカスタッフのコメント
2017年式のN-WGNカスタムをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。最後まで引き続きよろしくお願いいたします。
最初他社での査定をして頂いたのですが、もう少し高くできないかと思ってました。その際友人にセルカを勧められました。友人は高い額での売却ができたため、こちらがおすすめだよと言っていたので私も話半分で査定出しました。 そしたら他社の査定より3倍以上で売れたのでめちゃくちゃ満足しました！
セルカスタッフのコメント
2015年式のフリードをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の3倍の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
・大変スピーディで､尚且つ、予想以上の高額な売却額に大満足というか驚きです。 ・当初、新車の下取りに出すつもりでしたが、下取りに出さなくて正解でした。下取り価格より200万円近く高額査定でしたから、セルカのネット広告見てつくづく良かったと思いました。 ・なお、担当の方の対応も大変丁寧に説明していただき、「不明は点は聞いてくだい、、、。」と､初めてのセルカ利用でしたが安心して対応出来ました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のNXをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お取引のスピーディーさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
