セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6099件）
ありがとうございました 担当して頂いたKさんが猛暑の中汗をかきながら一生懸命査定してくれました感謝します 自身はオークションに愛車を出品するのは初めてのことで不安もありましたがKさんの分かりやすい丁寧な説明で自身が想像していた売却の値段より高く売れて満足しています ホントにありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2013年式のフィットをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーでの見積もりよりも約20万円高く売却できました。8年間乗ったN-ONEが思ったよりも高く売れたので満足です。担当の方にも優しく対応していただき、こちらの要望に合わせ価格交渉してもらえました。また売却する機会があればお願いしたいです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＮ－ＯＮＥ セレクトをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
形では説明をしているが、お客はそれを理解していない。特に、ローン残債と落札価格にギャップがあり、それを引渡後2日以内に一括で全額返済するのは金額によっては不可能な場合があると思われるが、解約後にそれを請求されても対応できないこともあると思う。これは重大なクレームに繋がると思う。
セルカスタッフのコメント
2024年式のＥクラスステーションワゴンをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 このたびは、ローン残債と落札価格にギャップが生じた際のご決済手続きや期日につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。仰る通り、事前の説明の不備により、お客様にご理解・ご納得いただけないまま手続きが進んでしまうことはご不安や重大な問題に繋がると重く受け止めております。ご売却額がローン残債を上回った場合は差額をお振込みし、下回った場合は不足分を弊社にお支払いいただいております。 こういった仕組みや期日について事前の案内を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております
数社査定してもらったが、傷もあるため200万円前後が精一杯でした。 セルカでは少し強気に売り切りを240万円に設定したところ、ギリギリのところで上がり248万円まで上がりました。 売切価格までいくかハラハラしましたが、そこまで不安になることなく到達したので安心しました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のエスクァイアをご売却していただきましたＮ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
迅速対応ありがとうございました。1週間以内落札に至りました。的確な助言により当初の予定価格より高額で落札されました。中古車引き取り業者の査定より高額取引に至りました。長年大事にしてきた車だけに、ありがたかったです。
セルカスタッフのコメント
2006年式のSCをご売却していただきましY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
なかなか、納得いく査定金額が付かずに、何処に売却するか、悩んでいました。 予想より値段がつかなかったが、 最高入札者のバイヤー様と交渉して頂き、納得の行く金額で売却出来て良かったです。 次も利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアクセラスポーツをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
早期の対応ありがとうございました。自身で行うことはほとんどなくお任せできたのがとてもよかったです。また、想定以上の額で売却出来たので利用してよかったです。また車を売却するときは利用したいと思っています。
セルカスタッフのコメント
2010年式のダッヂ・チャレンジャーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
不注意で対物障害（保険適用外）を起こした車両を未修理での買取を、オークション方式のセルカさんに依頼した。 依頼当日に査定担当アドバイザーが自宅に。的確に仕組みの説明および買取価格希望値の設定をアドバイズ。翌日オークション開催。売却決定。 担当アドバイザ氏の対応がよく、また的確でした。
セルカスタッフのコメント
2014年式のV40をご売却していただきましたＡ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスピード感にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラー価格より、高く買い取ってもらいました。査定に来た方の見るチェックが厳しい視線で見られてたので、正当な金額を出していただけたかと思ってます。予想してた額より低かったのですが、満足はしています。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のQ5スポーツバックをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思いの他高く売れましたが書類のやり取りの面倒さ続り字はダメ 他にも沢山あり4回以上やり直し車の引き取りが終わり車の引き取りが終わり1週間たっても連絡いつお金が入るかも連絡無し 自分から連絡しないと 不安な日々を過ごしました。書類手続きなど全てオンラインです。自身がない方はやらないべきですね。売れた事には感謝しています。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
２０２２年式Ａ６アバント（４５ＴＦＳＩクワトロ スポーツ Ｓラインパッケージ）をご売却していただきましたS様。 この度はセルカで愛車を売却していただき誠にありがとうございます。 思いのほか高く売れたとのお言葉をいただき、喜ばしく思います。 一方で、書類のやり取りやご連絡におきまして、ご不安をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 書類の文字の訂正を度々お願いした件につきましては、公的書類とお客様にご記入いただいた書類の字が少しでも違うと差し戻しになってしまう可能性がございます。その場合、結果的にお客様へより大きな再手続きのご負担をおかけしてしまうことがございます。そのため、事前確認の段階で厳しめの確認を行わせていただいております。 ご入金までのお時間につきましては、お車のお引取後に、落札業者がお車の状態を最終確認する期間を設けております。この期間を経てお取引が確定するため、お引取からご入金までは、一定のお日にちを頂戴する流れとなっており、ご入金日はお引渡完了のご連絡の際に明記してご案内しております。 一方で、その間の経過を随時お伝えする運用がなく、お待ちいただく時間にご不安を感じさせてしまいました。より安心してお待ちいただける形を検討してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご成約ありがとうございました。 初めての出品でよくわかりませんでしたが無事売却ができたのでありがとうございます。 スタッフの方にも大変良いご対応いただきありがとうございました。また何かの機会がございましたらまたお世話になると思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のハイエースバンをご売却していただきましたＦ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回，初めて輸入車の売却でわからないことだらけでしたが，サポートスタッフの方に親切に教えていただき，無事に売却できました。 まず，Webで登録するとすぐに電話がかかってきて，なんとその日のうちに査定。査定に来ていただいたスタッフの方もとても親切で，こちらの質問にしっかりと答えてくれました。そして2日後にはオークションというとてもスムーズな流れで進みました。 売却価格も，ディーラーでの見積もりよりも25万円以上高く，自分の希望売却額も超えており，とても満足いくものでした。
セルカスタッフのコメント
2017年式のＭＩＮＩをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させていただきました。自分の車が価値あるものとして入札されていくことは嬉しい気持ちになります。電話の対応、見積りの際の丁寧な説明で納得してお任せできました。知り合いにも車を下取りする際はセルカを薦めます。
セルカスタッフのコメント
2022年式のエブリイをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションの面白さやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却希望価格をもう少し高く設定すればよかったと思いました。 次に乗る車の資金と自分の小遣いもほしかった為、あと10万くらい高く設定すればよかったと後悔しています。 セルカの担当者の方やLINEのオペレーターの方の対応は良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハリアーをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 担当者やLINEでの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。この度は、「あと10万円高く設定すればよかった」というお心残りに寄り添うことができず申し訳ございません。売却希望価格の設定は重要なポイントですので、次回ご利用の際はご期待を超える結果を目指せるよう、設定も含めしっかりサポートいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
こんなにとてもスムーズにやり取り出来るとは思いませんでした。オークション式で金額が明確に分かり買取額も納得の金額で売却する事ができました。ありがとうございました！また売却する時は是非お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のハイゼットカーゴをご売却していただきましたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業の担当者も礼儀正しく親切で良かったです。 他社見積もりより 高く売っていただき また売価のアドバイスも的確でした。 以前 身内がレクサスを売って他社との開きが40万円以上あったそうです。次回からもよろしくお願いします
セルカスタッフのコメント
2017年式のＣクラスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。この度は温かいレビューをいただき誠にありがとうございます。買取価格やアドバイスにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。ご身内様のエピソードも嬉しく拝読いたしました。 今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、次回もぜひよろしくお願いいたします。
少し不安な気持ちで査定申し込みしましたが、現物査定前から、担当者の親切 丁寧な対応をして頂きました。オークションの仕組みや金額設定も豊富な知識 データからアドバイスを頂きました。結果 予想以上の金額で落札できました。感謝してます 次回機会があれば是非お願いしたいと思います
セルカスタッフのコメント
2019年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカのオークションを利用しましたが、査定から売却までとてもスムーズでした。担当者の説明も丁寧で安心でき、複数業者の入札で予想以上の価格になり満足しています。また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のプリウスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応やお取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
検査に来られた方はとても丁寧な説明とご対応いただき、また金額に関しましても、ほかで見積もりは出してはいませんが、基本的にこんな金額にはならないと思いますので、大変満足しております。 ぜひ皆さんに利用していただきたいです。
セルカスタッフのコメント
2009年式のハイゼットカーゴをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
YouTubeでオークションの流れを拝見しましたが、本当に自分の車でも同じ事が起こるのかと不安でしたが売り切りランプが付いてからの値段競争が見ていてすごく興奮しました！また車を売る時期が来たらセルカさんにお願いしたいと思います😆
セルカスタッフのコメント
2023年式のプリウスをご売却していただきましたＹ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております😆
特殊な車なんで心配していしたがセルカさんに頑張ってもらい希望価格で売却できました。初めてで不安でしたが査定調査スタッフの方が丁寧に説明調査をしていただき安心してお任せできました。査定依頼から翌日に来ていただきその翌日に入札と迅速にやってもらえる所がよかったです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のS660をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでは希望価格に達しませんでしたが、その後の商談にてうまく成約でき満足しています。担当いただいた検査員の方には夕方のマンションの駐車場で蚊に刺されながら丁寧に車両をチェックいただき、商談までお世話になりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のプリウスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、思っていた以上に金額が上がり大変満足しております。また、査定に来られた方もすごく感じの良い方で安心して車を売ることができます。また友達にも紹介できる会社だと思っておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2022年式の4シリーズをご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。ご友人にもご紹介いただけるとの事で、大変光栄に思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回の売却では、最初は本当に希望額まで届くのか半信半疑でしたが、オークション形式で複数の業者が競り合ってくれたことで、予想以上の価格で売却することができました。査定から売却までの流れも分かりやすく、担当者の対応も丁寧だったので最後まで安心して取引を進められました。愛着のある車だったので少し寂しさもありましたが、納得のいく条件で次のオーナーへ引き継げると思うと満足しています。また売却の機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションで満足いく価格までいかなかったのに、さらに最終落札者と交渉していただき、価格上乗せしていただけて感謝しています。セルカにして本当によかったと思います。友達にもいつもセルカの良さをお勧めしています。
セルカスタッフのコメント
2018年式のルーテシアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
20年乗った車で愛着は有りましたが、古いので廃車を考えていましたが、主人が大事に乗っていたし友人からセルカさんに一度出して見てはと言って出品したら良い値を付けて頂きとって嬉しいです。 また 検査に見えた方も電話対応の方も不慣れな私にとっても親切にしてくださいました。 感謝です。
セルカスタッフのコメント
2005年式のヴォクシーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！ 大切にされてきたお車をお任せいただきありがとうございます！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定もきっちりとしていただいきありがとうございました。売り切り金額の相談にものって頂いた結果思ったよりも高く売却できました。 売却決定後も電話での案内、マイページからの案内、などスムーズに手続きができます。
セルカスタッフのコメント
2024年式のGLBをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフとご相談いただきながらお取引を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では２日間限定となる査定額だったためそこを超えることは難しかったが、近い売り金額になったので安心しました。 査定員の方が前日夜に変更になった際も連絡をいただき、当日も時間変更可能などご連絡いただきました。 大満足とまではいきませんでしたが、希望引渡しタイミングも調整が叶いそうですので良かったです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のオデッセイをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、金額面だけではなく対応面や引き渡しタイミングなどでご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、2回目の利用です。 前回と車種は違うものの査定もスムーズに終わり、出品へ。 希望金額には、届かないものの、他社よりは、文句無しの売却額でした。 サポートも万全で！取引もスムーズ。 又、利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2026年式のランドクルーザー70をご売却していただきましたN様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
愛車を280万円という高値で買い取ってもらえて本当に良かったですね！思い入れのある車がしっかり評価された嬉しさと、手放す寂しさが混ざった特別な瞬間だと思います。次のステップに向けた最高の弾みになりますね。
セルカスタッフのコメント
2024年式のGR86をご売却していただきましたB様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。大切にされてきたお車をセルカにお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
