セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5576件）
電話での売却迅速にも関わらず査定までの対応とオークションに対する売却額のご指導にいたるまで丁寧なアドバイスありがとうございました。お陰様でほぼ希望額で売却できた事、感謝しております。車の引き取り時期と売却金額の振り込み期間がもう少し短くなる様に改善していただけると有り難いです。
セルカスタッフのコメント
2024年式のX7をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフとご相談いただきながら進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。 一方で、引取とご入金にお時間を要してしまい申し訳ございません。バイヤー様とお客様両方にご納得いただけるお取引のためにお時間を頂戴しております。今回のお声を参考に改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回は人生2回目の売却でしたが 営業の方がしっかり査定をしてくれて その後のアフターケアも遠隔ながら 親身に対応して頂き感謝してます。 ただ売却成立後の 自身で複数の書類を揃えての アップロードや郵送などは 初めての流れで仕事の休みを 取らないと出来ない内容だったので 時間と労力がかかったのと 本部との連絡がLINEはスムーズ でしたが電話は繋がりにくいし マイナスポイントでした。 しかし終わってみるとある程度 満足が出来たので良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のアルファードをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。営業担当の対応やアフターケアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、書類のお手続きに伴うご負担や、お電話が繋がりにくかった件につきましては、多大なるご不便とご労力をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂戴した貴重なご意見は真摯に受け止め、よりスムーズにお手続きいただけるようご案内方法やサポート体制の改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もりは現車を確認してから、オークション落札価格を確認してからの、車両価格を提示してきたため低く、セルカ独自のセルカオークションでの価格だから他社より高く売れたと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のMR-Sをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却の時期や、お金が振り込まれる時期もこちらの要望を叶えてくれる業者を選ぶことができ、大変助かりました。その条件下でもちゃんと目指していたくらいの価格で売ることができて良かったです。入札締切直前に札がどんどん入っていく様子は圧巻でした。
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご希望に叶う業者様に落札いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 オークションをお楽しみいただきありがとうございました！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークション出品は、終了間際まで「希望額に届くか…」と画面の前で心臓がバクバクしっぱなしでした。それがカウントダウンと共に価格が跳ね上がり、最終的に希望額をオーバー！あの瀬戸際のハラハラ感から一気に興奮へと変わった瞬間は、売る側だからこそ味わえる最高の醍醐味です。 「思い切って出品して本当によかった！」と心から思える大満足の成果になり、初挑戦のドキドキ感も含めて、最高の経験になりました！
セルカスタッフのコメント
2023年式のセレナをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、ハラハラというオークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リピートで利用させて頂きました。前回と同様に想像よりも高く売れてとても満足しています。セルカのスタッフとの相談で売り切り価格を少し低めに設定しておいたことで最後の競りがとても盛り上がり、実際にオークションを見ていても楽しかったです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハイエースバンをご売却していただきましたY様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます！ 今回もご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。売り切り金額についてスタッフとご相談いただき、最終的に作戦が成功したとのこと、大変嬉しく思います！！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の買換を検討のため、セルカにお願いしてみました。 他社見積よりだいぶ高い金額での売却となり、非常に満足です。ネットオークションにて、最後の3分の値上がりが大きく驚きました。感謝の気持ちでいっぱいです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のカローラクロスをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社見積もりよりかなり高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。また、最後の3分に関しましても、オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホームページで読んだ条件と違っていたりしていた、また希望落札価格にはならなかったのでかなり残念だった、忙しい人向けでは無いと思う、オークションが始まると、画面を見ていないと売り切りランプ点灯が出来ない
セルカスタッフのコメント
2012年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ホームページでご覧になった内容と実際のご案内に違いを感じられたことや、ご希望の落札価格に届かなかったことにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、オークション中は売切ランプの判断のために画面を見ている必要があり、お忙しい方にとってはご負担の大きい仕組みだと感じられたとのご意見も、真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、ご案内内容の分かりやすさや、より安心してご利用いただける仕組みづくりに努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。
高額な値段がついて大満足です 今までに5台ぐらいお願いしていますが 毎回いろんなところ野沢査定額より20-30万円は超えてきて家族みんな驚いております。 買い替え時に、お陰で車のオプションを贅沢にチョイスしてきました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のランドクルーザーをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。新しいお車でのカーライフもより良いものになることを祈っております！ 機会がある際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
親族からの紹介で利用させて頂きました。 不安もありましたが、担当者の方が とても親身になってくださり、｢少しでも高くなるようにがんばります。｣とおっしゃってくれて 嬉しかったです。 買取価格については 他社より少し 値が着けばと思い お願いした所 +32万円！！ オークションのやり取りは 最後まで見れなかったのですが、担当者の方からの電話で金額を知り ビックリ！ とても満足のいく結果となりました。 本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式の500をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております!
正直そこまで高く売れるとは思っていませんでしたが、予想以上の金額で売却できて満足しています。査定から売却までの流れも分かりやすく、担当の方にも丁寧に対応していただけたので安心して進められました。車を手放すのは少し寂しかったですが、納得のいく価格で売却できて良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2015 年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
対応が早くて、丁寧で、分かりやすく手順まで送ってくださるので初めて車を売りますがスムーズにできました。 他のところと比較して高く売れたし、傷もあったしちょっとでも高く売れたらいいなと思っていたので、嬉しかったです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のフィットをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で提示された価格の倍近い値段で売れてとても得した気分。入札される度にメールが届いて、希望額を超えてからはニヤケが止まらなかった。手続きもネットでできるし、車を下取りに出すならオークションがいいね。
セルカスタッフのコメント
2010年式の5シリーズをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の査定額をはるかに上回る、驚きの高値でご売却いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 リアルタイムで入札が増えていくオークションのシステムを楽しみながら、理想以上の結果へと繋げていただけたようで安心いたしました。また、書類やお手続きに関しても、ネット完結の仕組みによってお忙しい中での負担を最小限に抑えられたのであれば幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、初めてセルカを利用して車を売却しました。最初はオークション形式に少し不安がありましたが、担当の方が流れを丁寧に説明してくれて安心できました。複数業者が競ってくれるので、普通の買取店より高値が付きやすいと感じました。実際に提示された金額も納得できる内容で、手続きもスムーズでした。車を少しでも高く売りたい人にはおすすめできるサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のNXをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、担当者の対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社と比較してより高く売却できたのでよかったです。売却後の手続き等も簡単で質問などもLINEを通してすぐ聞けるのでよかったと思います。また、売却額が決まってからも引き渡しまでは時間があるので最後まで愛車に乗れるのはよかったです。
セルカスタッフのコメント
2025年式のハリアーをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。 セルカをお選びいただき、楽にお取引できたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いつも利用しています。 他社で見積もりしたあとにセルカで出品しています。 これで5台目ですが、全て他社を上回っています。非常に満足しています。 色々な車屋さんがありますが、確実にセルカさんが一番高いと思います。 また見に来てくれるので、こちらも非常に助かっています。 これからも使わせてもらいます。
セルカスタッフのコメント
2025年式のRXをご売却していただきましたK様。セルカの 5度目のご利用、誠にありがとうございます。今回も他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お客様のご売却をお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
値段も上がって満足です😋 もともと下取りに出す予定でしたが、すこし値段が低く感じ、買取査定してもらった結果もう少しいけば嬉しいなという感情でオークションに掛けてもらいました。 オークション開始時から入札の金額が通知され、どんどん上がっていくのが楽しかったです！
セルカスタッフのコメント
2009年式のゴルフヴァリアントをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
納得のいく価格で売却できました。査定時には正直に少しあったキズ等を報告しました。車は7年車ですが、走行距離は1万6千ｋｍと短く丁寧に乗ってきたので、４．５の評価を付けていただきました。査定してくれた方は親切で、いろいろな注文にもいやな顔をせず対応してくれました。査定員から教えられた私の車の現在の相場を参考に売切価格を決めたところ、早い段階（セリ終了１時間前）で売切価格を超え、ほぼ希望価格（正確にはマイナス５千円程）で売却できました。セルカの皆さんには大変世話になり、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のデイズルークスをご売却していただきましたM様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。無事にご納得のいく価格でご売却いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 お客様が大切に維持されてきたお車の状態の良さと、査定時の丁寧なご協力があったからこそ、「4.5」という高評価となり、オークションでの順調な競り上がりに繋がりました。検査員の対応やアドバイスが売切価格設定の参考になり、終了1時間前という早い段階でその価格を超えられたとのこと、大変安心いたしました。 結果としてほぼご希望通りの金額でのご売却となり、私どものサポートが少しでもお力になれたのであれば光栄に存じます。 これからも皆様に安心と納得をお届けできるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
金額は満足ですが営業の方がせかす感じが不愉快でしたただこういうシステムもいまはあって面白いなと思いました、売り手買い手に両方いいというのがたても気に入りました。機械の苦手な私みたいな人は面倒に感じるところもあると思いますがいいシステムだとおもいます
セルカスタッフのコメント
2013年式のインプレッサスポーツをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。面白いと感じていただけましたこと、大変嬉しく思います。 一方で、営業の対応が不快だったとのこと、お詫び申し上げます。対応やシステムのサービス改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サイトに登録してからオークションの流れが実際に見る事が出来とても臨場感ある物でとても面白かったです。 次の機会もこちらを利用して売却を検討したいと思ってます。 全体的にスムーズに売却が出来助かりました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のフォレスターをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション終了間際に金額が吊り上がってました。金額が想定より高く売却できたのは助かりました。ありがとうございました。 セルカの担当者のサポートは、質問事項が放置されたり、メールの返信が来なかったりでいまいちでした。
セルカスタッフのコメント
2016年式の3シリーズをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。一方で、ご質問への回答が遅れたりメールの返信がなかったりしたとのこと、大変申し訳ございません。今回のご意見を参考にサービス改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。 YouTubeを見て申し込みしました。 初めての売却で不安でしたが、査定から売却まで、スムーズでした。 希望金額で売却できとても満足しております。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のタントをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeからセルカを知っていただき、最後までお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーで150万で他社の買取査定では160万から190万だったので自分の希望額を超えてくれてよかったです！ もしかすると売却後の手続きで大変と感じる方がいるかも知れませんがここまで高額買取していただけるなら大満足です！
セルカスタッフのコメント
2021年式のセレナをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！ ご売却後のお手続きもより簡単にできるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回はリセールが期待できるクルマでしたので、セルカさんへ依頼しました。 オークションの説明だけなく、入札額の動きも考慮して希望額での売却を手配いただき、大変有難うございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2025年式のＮXをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。説明や希望額などに関してのスタッフの対応ご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ランドクルーザー60をセルカさんで売却しました。オークション形式なので、自分の車の価値をしっかり評価してもらえて納得の価格で買い取っていただけました。手続きもスムーズで安心感があり、セルカさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
1987年式のランドクルーザー60をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、安心してスピーディーにお取り非違を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却は、セルカ１択でした。売却ランキング１位でしたので。 オークション形式での売却は、始めてでした。売却歴は、今回で２回目です。以前は、パジェロの売却経験があります。 担当者の説明を聞きながら、売却額を設定しましたが、結果は、設定額を越えた金額で売却できました。オークション終了15分前位まで、２社のみの設定で、希望売却額は駄目かと思っていました。が、それ以降、終了時間が長くなって行きました。アレ、と思いましたが、買い手さんのセリ合いが始まったみたいです。ですが、最終的には、４０分位超過して、オークション終了しました。売却額は、希望売却額を１０万円超えで終了しました。 過去の同車、同車グレード、高年式車両見以上の金額で売却できてうれしかったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のスイフトをご売却していただきましたM様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。過去の同車種・同グレードを上回る高値でのご売却となりましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 終了間際からの入札の集中、そして40分もの延長戦というオークションならではの熱いセリ合いをリアルに体感していただけて何よりでございます。最初はご不安もあったかと思いますが、バイヤー様同士が競り合う仕組みによって、最終的にご希望額を10万円超過する納得の結果となり安心いたしました。 担当アドバイザーとの価格設定からお引き渡しまで、弊社のシステムにご満足いただき「うれしかった」とのお声をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みになります。 今後も皆様に安心と感動をお届けできるサービスを目指し、より一層精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
青ボディ、青幌、白革シート、ブルメスター、C300スポーツというレアな組み合わせがゆえに、一般的な買取店ではリスクがあるとして買取を渋っていましたが、オークション形式だったのでこの希少性に価値を見出してくださった落札者様に希望価格以上で競り落としていただくことができました！
セルカスタッフのコメント
2017年式のCクラスをご売却していただきましたＹ様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカではお客様のようなレアなお車も取り扱っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定当日時間通りに来て下さり一つ一つ丁寧に査定してくれました。審査員担当の方もわからない事も丁寧に教えて下さり大変分かりやすかった！ オークションについては、当日リアルタイムで入札がわかり良かったと思う。
セルカスタッフのコメント
2012年式のヴェルファイアをご売却していただきましたＮ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション形式での売却は初めてでしたが、ひとつひとつ丁寧に教えてくださり、スムーズに売却手続きを行うことができました。1番は、他社査定よりも少しでも高く売却できた点です。本当になにからなにまでありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のデイズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却にあたり、２５０万円が欲しかったのですが、買取査定店など集めて見たりしましたが２３０万円止まりで売却出来ませんでしたが。セルカにてお願いし、最低落札価格も決められるので安心して出品しました。落札価格も２５０万円以上になり文句のつけようがありません。
セルカスタッフのコメント
2019年式の1シリーズをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、安心してお使いいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
