セルカをご利用いただいたお客様の声・口コミ・レビュー（38ページ目）

セルカスタッフのコメント

2024年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき、率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。また、売却までにお時間がかかり、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 セルカのオークション形式は、手続きや入金までに一定の期間が必要となるため、即金や手軽さを重視される方には、ディーラー様や買取店様の方が合う場合もございます。その点について、事前のご説明や配慮が十分でなかったことも重ねてお詫び申し上げます。 今回はご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。

セルカスタッフのコメント

2013年式のアルトラパンをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に沿える結果とならず、申し訳ございません。ご指摘の通り、市場の状況により買取価格は大きく変動いたします。そういった点もご理解いただきセルカに最後までお任せしていただけましたこと、大変うれしく思います。 また機会がございましたらお力になれますと幸いです。

セルカスタッフのコメント

2012年式のM5をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お取引全体を通してご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2017年式のデイズルークスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、安心してお取引を進めいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2021年式のヴォクシーをご売却していただきましたＹ様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。2回目のご利用とのこと、前回に続き大切なお車のご売却をお任せいただきまして、心より感謝申し上げます。オークション形式ならではの緊張感の中で、最終的にご希望に近い金額でご売却いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、手続きの分かりやすさについてもご評価いただきありがとうございます。今後も安心して楽しくご利用いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2022年式の1シリーズをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。10ヶ月前に大手買取店様で提示された金額と、今回ほぼ同額でのご成約となったことに「嬉しい驚き」を感じていただけたとのこと、私たちとしても本当にうれしく拝見しました。お車の価値を時間が経過した中でもしっかり評価していただけた結果だと思います。 初めてのオークションということで、序盤の動きや途中での停滞に不安や焦りを感じられたお気持ち、とてもよく分かります。画面を見ながら「このまま終わってしまうのでは」と感じる時間は、初体験だと特に緊張しますよね。 そのような中で、スタッフにご相談いただき、状況を踏まえたうえで売り切りランプの判断を一緒に行えたこと、そして結果的に終了間際で入札が一気に集まり、100件を超える入札につながったことは、まさにオークションならではの展開だったと思います。 ご担当者への温かいお言葉もありがとうございます。お客様の不安や迷いに寄り添いながら、納得のいく形でご判断いただけたことが、今回の結果につながったのであれば何よりです。初めてのご利用で分かりにくい点や緊張される場面もあったかと思いますが、最後までお任せいただき、心より感謝申し上げます。 またお車の売却をご検討される機会がございましたら、ぜひお声がけください。

セルカスタッフのコメント

2019年式のヴェルファイアをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、セルカシステムにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2005年式のエクストレイルをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スピーディーなお取引にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2017年式のルーテシアをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想定以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2017年式のシビックをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。2回目のご利用とのことで、再びセルカをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。オークション当日もS様のご希望額よりも高い金額での落札となり、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。また、手続きの分かりやすさや、電話でのアフターフォローについてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。S様の「次回も利用したい」とのお言葉を励みに、今後もお客様のお車の価値を最大限活かせるようサポートして参ります。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。

セルカスタッフのコメント

2021年式のシビックをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様の下取り額を40万円も上回る240万円でのご売却となり、M様の予想を上回る結果となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、価格面だけでなく、オンライン完結の手続きや手間の少なさについてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。セルカでは、お客様の負担を最小限に抑えつつ、全国約8,000社の業者様が競り合うことで高額売却を実現しております。「試してみる価値は十分ある」とのお言葉、大変光栄です。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。

セルカスタッフのコメント

2017年式のアクアをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。当初の予想を上回る金額での落札となり、驚きつつもご満足いただけた点については、私たちとしても大変うれしく思っております。 一方で、売り切り価格設定時のご説明が十分でなく、後追いの形になってしまったことでご不安や混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。本来であれば、査定後の目安となる考え方や選択肢を、より分かりやすく事前にお伝えすべきでした。 今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、売り切り価格のご説明やご提案方法について、よりお客様に寄り添った分かりやすい案内ができるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

セルカスタッフのコメント

2021年式のシエナをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様でのご提示額にご納得がいかない中、口コミを信じてセルカにお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。オークション当日も、S様のご希望に近い価格でご成約となりましたこと、スタッフ一同大変安心いたしました。全国約8,000社の業者様の中には、希少な輸入車を専門に探されている方も多く、S様が大切にされてきたお車の価値が正当に評価された結果と存じます。また、担当者の対応につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます！またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。

セルカスタッフのコメント

2025年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2016年式のアクアをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様の2倍以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2017年式のフィットハイブリッドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークションで、始まる前から終了まで緊張やドキドキが続いたとのこと、非常にリアルなお気持ちを教えていただきありがとうございます。希望額に届かず、残念な結果となってしまったことについては、お客様のお気持ちを思うと私たちも心苦しく感じております。ただ、その中でもスタッフの対応や丁寧なサポートにご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。 セルカのオークションは、競りのスリルや入札の過程を楽しめる形式ですが、ご指摘の通り、人によっては緊張や疲れを感じることもあります。今回のご経験が、今後のお車売却の参考になったとのこと、私たちとしても嬉しく思います。また、次回以降はお客様のご希望やスタイルに応じた売却方法のご提案もさせていただければと思います。 貴重なご意見と体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。今後も安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

セルカスタッフのコメント

2023年式のクリッパーバンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2018年式の911をご売却していただきましたY様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。再びセルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2020年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの説明にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。引き続き最後までよろしくお願いいたします。

セルカスタッフのコメント

2021年式のアルファードをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当者の対応についてそのように感じていただけたこと、私たちとしても大変うれしく、何よりの励みになります。 初めてのご利用やご不安がある中で、ひとつひとつの説明やご質問に対して安心していただける対応ができたこと、そしてご希望に少しでも近づけるよう交渉までお任せいただけたことを光栄に思っております。大切なお車のご売却を、最初から最後まで安心して進めていただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの評価です。 「セルカにお願いして本当に良かった」と感じていただけたことを決して当たり前と思わず、今後も一人ひとりのお客様に寄り添った対応を大切にしてまいります。 このたびは誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2021年式のリーフをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。一方で、引き渡しに関しご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2021年式のフリードハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。半年前の査定額とほぼ変わらない価格での売却にご満足いただけたとのこと、私たちも大変うれしく思います。査定員の対応やスピーディーな査定も評価いただき、ありがとうございます。 今後も買取相場や出品のタイミングについてアドバイスを行い、お客様にとってベストな売却体験をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見を参考に、セルカならではの強みをさらに伸ばしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2020年式のRAV4をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お取引のスムーズさにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

1973年式のセリカをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大切にされてきた愛車を最終的にセルカにお任せいただき、また、S様にとって最高の形で売却できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！終了間際の入札延長による競り合いにより、今までにないワクワクと感動を味わっていただけたとのこと、これぞ全国約8,000社の業者様が参加するセルカならではの醍醐味です。「セルカ最高」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます！今後もお客様のお車の価値を最大限活かせるようサポートして参ります。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。

セルカスタッフのコメント

2019年式のセレナをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。価格面でのご期待に十分お応えできなかった点、また書類やご案内に不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。率直なお声を真摯に受け止め、より分かりやすく安心できるサービスへと改善を重ねてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

セルカスタッフのコメント

2012年式のシボレーカマロをご売却していただきましたO様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様ではデータ不足により評価が難しかった希少なお車、ご友人様のご紹介でセルカにお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。結果としてO様のご希望額を上回る価格となり、ご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。セルカには全国約8,000社のバイヤーが参加しているため、一般的な相場データが少ないレアな仕様のお車でも、その価値を深く理解し必要とする業者様と巡り合うことが可能です。今後も、お客様のお車の価値を最大限活かせるようサポートして参ります。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。

セルカスタッフのコメント

2017年式のノートをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご体感いただけたとともに、お取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2015年式のＸ５をご売却していただきましたW様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー下取り額を30万円も上回るご売却となりましたこと、大変安心いたしました。走行距離12万キロ超でご不安もおありだったかと思いますが、結果としてご満足いただける価格となり、スタッフ一同大変嬉しく思います。セルカオークションには全国約8,000社が参加しているため、多走行車であっても、その車を必要とするバイヤー同士が競り合い、適正な高値を引き出すことが可能です。今回W様にその強みを実感していただけたこと、光栄に存じます。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。

セルカスタッフのコメント

2010年式のプリウスをご売却していただきましたO様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様での価格交渉や長時間の拘束による煩わしさを経験された中、セルカのシステムをご評価いただき感謝申し上げます。O様のおっしゃる通り、セルカなら一度の査定で済み、煩わしい営業電話や駆け引きも一切ございません。その上で、全国約8,000社が競り合い最高値を狙える点が最大の強みです。オークションの様子を「エンタメ感があり楽しい」と感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。

セルカスタッフのコメント

2021年式のスペーシアをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用で不安もあったかと存じますが、担当スタッフ大畑の対応により安心してお任せいただけたとのこと、本人にも必ず申し伝え励みとさせていただきます！終了間際の入札ラッシュで予想をはるかに超える金額となり、ご家族皆様で興奮されたご様子、これぞ全国約8,000社が競り合うセルカのオークションの醍醐味です。素晴らしい結果となり、スタッフ一同大変嬉しく思います。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。