セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3836件）
今回初めて利用させていただきました。最初はこんなに簡単に車が売却できるのか？と不安でしたが不明な点は電話で問い合わせしオペレーターのご丁寧なご対応で思っていたより早く売却でき不安なく取り引きすることができました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2008年式のゼストをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回が２度目の利用ですが、前回以上に感動レベルの売却価格でした。 走行距離が少なめで車検の残りが長いのがセールスポイントでしたが、年式が古く高値で買い取っていただけるとは思っておりませんでした。 やはり、セルカさんにお願いして正解でした。 本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のタントをご売却していただきましたI様。 この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。前回以上に ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
対応してくださった方皆様良い方で、査定時も丁寧に説明いただきました。 ありがとうございました。 金額も、納得のいく金額になりました。とてもよかったです。 今後、また売却するとなれば使いたいなと思うのと、周りにもお勧めしたいです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のデミオをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひお知り合いの方々にもおすすめいただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、セルカさんで初めてオークション形式の自家用車の売買を経験する事が出来ました。 担当者の方から車をじっくり査定して頂き、初めの出品額がとても大事だと言う説明も受けてだいぶ金額的には悩みましたが、自分の残債のローンがまだ残っていた事もあり言われてた金額よりも強気の設定でお願いしました。 残り5分になっても自分の希望額には届いてなかったので、やはり設定が高かったと反省してた所、担当者の方から連絡を頂き『逆にここまで金額上がってるのは期待出来ますので頑張りましょう』と励ましを頂きました。そして残りの1.2分から怒涛の入札が入り無事希望額を上回り売切りとなって大変満足しました。特に最後の怒涛の入札は圧巻でした。
セルカスタッフのコメント
2010年式のハイエースバンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 担当者ともたくさんご相談していただき、ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。オークション終盤の面白さもご実感していただきましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回他社では見積もりはお願いしておりませんでしたので少し順番を誤ったと後悔しました。売却した車はかなり古いタイプでしたのでそこにもう少し詳しい方に査定してもらいたかったです。出品情報を早い段階で確認する必要があります。希望価格よりもかなり安い値段でした。
セルカスタッフのコメント
1993年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はより詳細な車両情報の確認に努めてまいります。ご指摘の通り、出品情報の早期確認や価格のすり合わせは非常に重要だと再認識いたしました。 もし再度お車のご売却をご検討される際には、よりご満足いただけるご案内ができるよう努めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お疲れ様でした。 お陰様で助かりました。有難う御座いました。 他社にも打診しました。 少し査定が低かったです。それでセルカさんにお願いしました。 売買の書類の作成とか送信が始めてであった為、大変お世話掛けました。助かりました。有難う御座いました🙇 買う際にも、又、セルカさんの所を利用したいと思っております。友達にも、紹介したいとも思っております 今後とも宜しくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアクアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めてのご売却とのことで、ご不安もあったかと思いますが、無事にお取引を完了できたこと、大変うれしく思っております。また、他社と比較の上で当社をお選びいただけたこと、そして「今後も利用したい」「ご友人にも紹介したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きセルカをよろしくお願いいたします。
予想以上に競りが盛り上がって、金額も満足いき、大変楽しくオークションができました。査定に来ていただいた社員さんも、明るく清潔感があり、丁寧な対応をいただいたので、信頼して売却することが出来ました。他社のように売却を急かすことなく、売る側の目線に立ってくれるのも、魅力の一つかなと思います。
セルカスタッフのコメント
2006年式のフォレスターをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応やオークションの面白さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
面倒な手続きがなく、スムーズに商談、売却が決まって、ほぼ満足しました。面倒な手続きが無いのが一番です。もし次も機会があれば利用してみたいと思いました。また、友人にも紹介できるようなサービスだと感じました。手続き完了までよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2020年式のA3をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応やお取引の簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひご友人様にもご紹介いただけましたら幸いです。 残りのお手続きも引き続きよろしくお願いいたします。
以前ある査定会社でアルファードの査定をお願いしましたが245万と言うことでもう少し上の金額にいかないかと思いネットで高額査定を探していた所セルカさんがいいんじゃないかとなり依頼しました 結果自分の思う金額に達し良かったです。また車を売却する事があるならセルカを選びます
セルカスタッフのコメント
2015年式のGSをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回ランドクルーザー300ディーゼルを査定に来て下さった方の第一印象が良く、雨の降る寒い中でしたがスムーズに作業をされていて、教育が行き届いてると、感心しました。又御社の方のハングリー精神についても感動いたしました。今回初めてセルカさんに売却させて頂き結果、納得いく金額迄頑張って頂きありがとうございました。他社と比較しても売却金額、接客対応◎でした。
セルカスタッフのコメント
2022年式のランドクルーザーをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今まで多くの車両を一括査定、ワン速方式で売却していました。 最近注目されている新たに売り手目線のオークション形式である、セルカオークションを利用してみました。 カストマージャーニーステップを意識した仕組みで分かりやすいサービスです 希望最低額の設定も可能、出品後の売却可否の選択肢も多く、柔軟性がありました。 入札終了直前の価格上昇はエンタメ的に見ていても面白いです！ 特徴：一括査定のように、多くのバイヤーと交渉する必要が無く、シンプルな仕組みで分かりやすかったです。 担当者Y田さんに大変丁寧な対応をして頂き、信頼できるお方でしたので、よりスムーズに進められました。これから書類準備に入りますが、手順が繰り返し動画で見られるので安心です。
今回ネットで調べて、知ることができたカーオークションに出店することになりました。他社様店で査定して頂いた結果は、満足できる査定額までにはとどかず、諦めていましたが、カーオークションに出店した結果 希望金額良く高く売却出来て大変満足です 次も絶対に利用させて頂きます
セルカスタッフのコメント
2012年式のハイゼットカーゴをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当の方が、説明もわかりやすく、交渉も手早くして頂き、ありがたい限りです。 こちらの売値で、たった1日で契約してくれて、大変助けて頂きました。 他店舗の方の対応とは、おお違いで、セルカ様にお願いして、本当に良かったと実感しております。 この度は、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のワゴンRをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は仕組みがわからなく、愛車なので不安ではありましたが、お電話にてわかるまでご丁寧に説明してくださり、助かりました。 希望の金額で売却が決まり、売却までの手順もスムーズです。 オークションが始まるまではワクワク！始まったらドキドキ！その工程も楽しかったです。 都度、金額の設定等もご連絡してくださるので、とても親切でした。 また利用したいと思います！
セルカスタッフのコメント
2014年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、オークションの面白さもご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車買取の比較表でＮｏ．1だったためセルカさんに連絡したところ すぐに連絡がきて丁寧に説明していただきました。 ディーラーとの比較で査定額がほとんど変わらなかったため、どちらにするから迷いましたが セルカさんにお世話になりました。 手続きはスマホで簡単にできたため、面倒な手続きはなく満足できる取引ができました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のアルトをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応や手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初に2件入札があったあと最後の残り1分まで動きがなくて落ち着かなかった。 予想より伸びず売り切り金額に達しなかったが、営業さんが最高額をつけた会社さんと交渉し売り切り金額で売却する事になりました。一括査定より高くなったのでまぁまぁ良かった。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアウトランダーPHEVをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションに関しまして、ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。最終的に売り切り価格を達成し、一括査定よりも高値でご売却ができたとのこと、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定を活用しても、思うような買取価格が出ない中、手数料を差し引いても、他社よりも高い価格での落札となった。 最後は営業マンが業者と交渉してくれたのも有り難かった。 査定で売却するのは20年振りということもあり、最近の査定が厳格でコンプライアンスにも沿った形で行われていることに驚かされた。 営業マンの権限は以前と比較し、抑えられているが、その分、査定結果にもばらつきは少なく、売る側にとっては安心感もある。
セルカスタッフのコメント
2014年式のISをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社よりも高い金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の販売サイトに掲載していたが中々売れずに困っていたところに、セルカさんを紹介いただきました。業者オークションとのことでよくネットにある査定業者よりも高値で手放すことができました。 あまり車を売る機会は少ないですが、またあれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のFペイスをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも嬉しく思います。他社の業者査定よりも高い価格でのご売却だったとのこと、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定申込みを入れてから、直ぐの査定で、金額もいくらにして良いか思案していたが、アドバイスをして頂き、決めやすかった。 税金が、4／1を過ぎてしまい残念に思っていたが、ひと月分の負担だけで済んだ。（今月中の売却）それを考えると、更に三萬円のプラスになったのは嬉しかった。 時間があまりなかったので、とても慌ただしかったが、とにかく早い。 匿名希望
セルカスタッフのコメント
2015年式のアクアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。お取引のスピーディーさ、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧に査定頂き、オークションにかけて嬉しい金額になりました。オークションは、初めてでしたが、大満足です。ありがとうございました。今まで８台程買い取り業者、メールで同時に、10社位の見積りも、しましたが、電話､メール対応が、大変でした。セルカさんは、煩わしい事が一切無かったです。選んでお願いして､大正解でした。
セルカスタッフのコメント
2022年式のシエンタをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカの魅力に一つであるお取引の簡単さもご実感いただき、大変嬉しく思います。多くの選択肢の中からセルカをお選びいただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積もりが90～110の間だったのでそれぐらいかなと思ってましたがここまで上がるとは思ってなかったです 担当の方の対応もよく世間話も交えながら見積もりしてもらいなんの不便もなく話が進みました 大変満足です
セルカスタッフのコメント
2010年式のハイエースバンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望以上の結果が出て大満足してます。 本当にありがとうございます。 もし、周りにも車の売却を考えてる方がいたら是非とも紹介したいと思います。 車の売却はセルカ以外は考えられないですね！高価格の結果により次の頭金には十分な結果になりました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のハイエースバンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。温かいお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
買取り専門店の査定が余りにも低くガッカリでしたが、セルカさんのオークションへ出品して大正解でした。 スタッフさんの対応も丁寧でとても好感度高いです。 もし知人が車を売却する予定がある時は、セルカさんを薦めたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のメガーヌをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。セルカをお選びいただき、ありがとうございました。ぜひ周りの方にもおすすめしていただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧な査定で出品への的確なアドバイスをいただきました。 最初は低めに売切り価格を設定したことに不安もありましたが最終的に自分の想定を大きく上回る落札価格で決まりました。 他社への見積依頼もやめてセルカさんにお任せして大満足です。
セルカスタッフのコメント
2016年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
素晴らしい高値で売れました。もともとこのくらいの値段で売れれば良いとは思っていたのですが、なかなか厳しいというのも感じてはいたので、この値段で売ることができ個人的には非常に満足しています。次回ももし売ることがあれば、このセルカを利用したいと感じました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のフリードハイブリッドをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお世話になりました 何と言ったら良いものか、 オークションなかなか難しいですね 売る時の相場のタイミングも あるみたいだし 13年前の車だったから 尚更難しい、当初は HONDAのディーラー さん下取り価格10万円、 新車を購入条件で もう10万円合計金額 20万円で買うとのことでした ちょと安いなと思い𝕄𝕠𝕥𝕠𝕣さんに一括査定 お願いしました しつこい営業の電話もないと言う事でしたから ある業者さんが36万円で査定して下さり 売る事に決めました 家族みんな賛成してましたが たまたまYouTubeを付けたところ papa Life TVさんのセルカオークション の動画を見てしまい、 セルカさんが1番高い値を付ける会社と 聞き信用して博打に出てしまい… 私には運がありませんでした もう後悔はしてません 色々社会勉強させて頂きありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2012年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お車のご売却に際し、さまざまなお気持ちやご判断があった中で、私たちセルカを信頼しご利用いただけたこと、大変光栄に思っております。結果的にご期待に沿うことができなかった点につきましては、私たちとしても非常に残念であり、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、オークションは市場やタイミングによって結果が左右される難しさがある一方で、ご納得いただける価値を見出せる可能性もあります。そうした中で「社会勉強になった」と前向きにおっしゃっていただけたことに、感謝と敬意の気持ちでいっぱいです。 今後も、より多くのお客様に「選んでよかった」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めから売却方法をとても調べ、セルカさん一択で頼みましたので、他社での価格は、分かりませんが、自分的には、かなり満足のいく価格になりました！今回急に私用で、時間が無くなった事をセルカさんに伝えたら、急いで２台同時に進行しましょう！と、進めてくれて、一気に２台処理してくれました。１台は売れて、もう1台は価格が釣り合わず、売りませんでしたが、売らなかった方の車は、とてもスペシャルな車で、そのスペシャル度合いが、もっと伝われば、売れたと思いますが、やはり時間が無く、それを事細かく伝えるには、なかなか難しいと思いました、この車の凄さを伝えるには、やはり時間が無かった！無理でした！でも、もしこの車が、見た目だけをかなりいじった、エンジン普通の車だったら、今回の価格は、結構良い価格だと思います。流石オークションだな！と、思いました。今後また車を売りたい時は、また、是非セルカさんに頼みたい！と、思いました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のワゴンRをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 また、2台同時のご売却というお忙しい中でのご依頼、心より感謝申し上げます。 1台についてはご満足いただける価格でのご売却となり、私たちも大変嬉しく思っております。一方で、もう1台のスペシャルなお車については、お客様の思いが十分に伝えきれなかったこと、大変心苦しく思っております。限られた時間の中でのご対応となる中でも、貴重なお車の魅力をしっかりと反映できるよう、今後さらに情報伝達や表現方法の工夫に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何社も買取会社に査定頂き、金額提示を受けましたが内容がその都度、変わったりで困っていました。今回、セルカで希望した金額に近く売却出来て、とても良かった。また、好ましい対応をされるスタッフの方に担当いただき満足です。
セルカスタッフのコメント
2014年式の3シリーズをご売却していただきましたＭ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は、ちょっと不安でしたが、査定員の方も丁寧な対応でしっかり説明頂き、細かな質問にも対応して頂き本当に助かりました！なにより、3社見積りしてもらって、1番高額での買い取り頂いた事が本当に良かったので、次に売ったりする事があれば、必ずセルカさんにお願いしたいと思います！
セルカスタッフのコメント
2015年式のエクストレイルをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！スタッフの対応にもご納得いただき幸いです！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
雨の中、1時間くらい査定頂きまして、その後の評価説明も頂きましてありがとうございました。オークション開始から金額が少しずつしか上がらず終了時間も差し迫っていたので数時間はスゴく不安と焦りを感じてハラハラドキドキでした。もう少し高値で落札されたら助かりました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のヴェゼルをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。雨の中での査定にもご対応いただき、また最後までお取引にお付き合いいただき感謝申し上げます。オークション終了までの不安なお気持ちがあった中、ご期待に沿える価格に届かず申し訳ありませんでした。大切なお車の売却をお任せいただき本当にありがとうございました。今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
