セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6100件）
まずセルカさんの丁寧な対応に感謝しております、ありがとうございました。あまり経験した事が無いオークションを経験出来て良かったと思いますし、終盤に値段が上がっていくのをみるのが大変楽しく興奮させて頂きました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＬＳをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車を乗り換えるにあたり現在の車をどのように売却するかいくつか調べました。 そこでセルカオークションさんにたどり着きました。 メーカーディーラーでの下取り金額よりも倍以上になり、なにより担当の方がとても親身になってやり取りしてもらえたのでとても良かったです。
セルカスタッフのコメント
2014年式のラクティスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まさか、予想よりも、300000円ほど、高く売れるとは思ってもみませんでした！感謝しかありません！ 対応も、丁寧に親身になって行ってくださるので、安心です。 また売却の機会があれば、お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2025年式のアルファードをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想より30万円多角でのご売却だったとのこと、安心いたしました！！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定も丁寧にしていただきました。希望価格には届かないかも、と思っていたら、オークション終了間際でギリギリ到達。ハラハラドキドキの展開でしたがオークションのライブ感を体験できて楽しかったです。感謝しています。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＸＣ４０をご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にご納得いただけましたこと、安心いたしました。また、オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社に依頼はしていませんが、 とてもスピード感のある対応をしていただきました。 査定に来ていただい方もとても丁寧で、 私の所有する車の現状についてもご教示いただき、納得することができましたので、 お任せすることに決めました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のISをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様へのご相談を挟まず、弊社の迅速な対応や査定員のご案内に安心感を抱き、安心してお任せいただけましたこと、改めて深く感謝申し上げます。 お車の現状に関する詳しいご説明を通じて、T様が十分にご納得された上で売却プロセスへと進められましたようで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初の数時間は買取額があがらずでしたが、最後の5分くらいから一気に動き想定よりも少し低い額でしたが担当者の方に交渉いただき想定額に達しました。本当に良かったです、ありがとうございました。知人にもすさめたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のハイエースバンをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション序盤は価格が動かずご不安もあったかと存じますが、終盤にかけて入札が活発になり、その後の担当者による価格交渉でご想定の金額までお手伝いできたとのこと、大変嬉しく思います。ご満足いただける結果となり、安心いたしました。 「知人にも勧めたい」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、またお車をご売却される機会がございましたら、ぜひお声がけください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
これまでの車は全てセルカで売却しました、なぜなら他社の査定よりも圧倒的に高く売却出来たからです。その分の信用と安心があり、今回も利用させていただきました。色々とご相談にのっていただき不満の無い手放しが出来ました。本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2023年式のモデルＹをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。 過去のご実績から弊社の「価格」と「安心感」をご評価いただき、今回も迷わずお任せいただけましたこと、改めて深く感謝申し上げます。 ご売却に際してのご相談やお手続きにおいて、お客様にストレスを感じさせることなく、スムーズかつ誠実にお応えできたのであれば幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカさんに出品させて貰いました。 出張査定でお願いしました。 評価も納得の評価をしていただき高額になったと思います。 まだ売約書類等、引き取り等、も済んでませんが、不明な所も迅速な対応で助かりました。 手数料差し引いても高額となりました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のアクティトラックをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、迅速な対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。
電話での売却迅速にも関わらず査定までの対応とオークションに対する売却額のご指導にいたるまで丁寧なアドバイスありがとうございました。お陰様でほぼ希望額で売却できた事、感謝しております。車の引き取り時期と売却金額の振り込み期間がもう少し短くなる様に改善していただけると有り難いです。
セルカスタッフのコメント
2024年式のX7をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフとご相談いただきながら進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。 一方で、引取とご入金にお時間を要してしまい申し訳ございません。バイヤー様とお客様両方にご納得いただけるお取引のためにお時間を頂戴しております。今回のお声を参考に改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回は人生2回目の売却でしたが 営業の方がしっかり査定をしてくれて その後のアフターケアも遠隔ながら 親身に対応して頂き感謝してます。 ただ売却成立後の 自身で複数の書類を揃えての アップロードや郵送などは 初めての流れで仕事の休みを 取らないと出来ない内容だったので 時間と労力がかかったのと 本部との連絡がLINEはスムーズ でしたが電話は繋がりにくいし マイナスポイントでした。 しかし終わってみるとある程度 満足が出来たので良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のアルファードをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。営業担当の対応やアフターケアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、書類のお手続きに伴うご負担や、お電話が繋がりにくかった件につきましては、多大なるご不便とご労力をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂戴した貴重なご意見は真摯に受け止め、よりスムーズにお手続きいただけるようご案内方法やサポート体制の改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もりは現車を確認してから、オークション落札価格を確認してからの、車両価格を提示してきたため低く、セルカ独自のセルカオークションでの価格だから他社より高く売れたと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のMR-Sをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却の時期や、お金が振り込まれる時期もこちらの要望を叶えてくれる業者を選ぶことができ、大変助かりました。その条件下でもちゃんと目指していたくらいの価格で売ることができて良かったです。入札締切直前に札がどんどん入っていく様子は圧巻でした。
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご希望に叶う業者様に落札いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 オークションをお楽しみいただきありがとうございました！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークション出品は、終了間際まで「希望額に届くか…」と画面の前で心臓がバクバクしっぱなしでした。それがカウントダウンと共に価格が跳ね上がり、最終的に希望額をオーバー！あの瀬戸際のハラハラ感から一気に興奮へと変わった瞬間は、売る側だからこそ味わえる最高の醍醐味です。 「思い切って出品して本当によかった！」と心から思える大満足の成果になり、初挑戦のドキドキ感も含めて、最高の経験になりました！
セルカスタッフのコメント
2023年式のセレナをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、ハラハラというオークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リピートで利用させて頂きました。前回と同様に想像よりも高く売れてとても満足しています。セルカのスタッフとの相談で売り切り価格を少し低めに設定しておいたことで最後の競りがとても盛り上がり、実際にオークションを見ていても楽しかったです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハイエースバンをご売却していただきましたY様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます！ 今回もご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。売り切り金額についてスタッフとご相談いただき、最終的に作戦が成功したとのこと、大変嬉しく思います！！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の買換を検討のため、セルカにお願いしてみました。 他社見積よりだいぶ高い金額での売却となり、非常に満足です。ネットオークションにて、最後の3分の値上がりが大きく驚きました。感謝の気持ちでいっぱいです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のカローラクロスをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社見積もりよりかなり高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。また、最後の3分に関しましても、オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホームページで読んだ条件と違っていたりしていた、また希望落札価格にはならなかったのでかなり残念だった、忙しい人向けでは無いと思う、オークションが始まると、画面を見ていないと売り切りランプ点灯が出来ない
セルカスタッフのコメント
2012年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ホームページでご覧になった内容と実際のご案内に違いを感じられたことや、ご希望の落札価格に届かなかったことにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、オークション中は売切ランプの判断のために画面を見ている必要があり、お忙しい方にとってはご負担の大きい仕組みだと感じられたとのご意見も、真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、ご案内内容の分かりやすさや、より安心してご利用いただける仕組みづくりに努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。
高額な値段がついて大満足です 今までに5台ぐらいお願いしていますが 毎回いろんなところ野沢査定額より20-30万円は超えてきて家族みんな驚いております。 買い替え時に、お陰で車のオプションを贅沢にチョイスしてきました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のランドクルーザーをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。新しいお車でのカーライフもより良いものになることを祈っております！ 機会がある際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
親族からの紹介で利用させて頂きました。 不安もありましたが、担当者の方が とても親身になってくださり、｢少しでも高くなるようにがんばります。｣とおっしゃってくれて 嬉しかったです。 買取価格については 他社より少し 値が着けばと思い お願いした所 +32万円！！ オークションのやり取りは 最後まで見れなかったのですが、担当者の方からの電話で金額を知り ビックリ！ とても満足のいく結果となりました。 本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式の500をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております!
正直そこまで高く売れるとは思っていませんでしたが、予想以上の金額で売却できて満足しています。査定から売却までの流れも分かりやすく、担当の方にも丁寧に対応していただけたので安心して進められました。車を手放すのは少し寂しかったですが、納得のいく価格で売却できて良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2015 年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
対応が早くて、丁寧で、分かりやすく手順まで送ってくださるので初めて車を売りますがスムーズにできました。 他のところと比較して高く売れたし、傷もあったしちょっとでも高く売れたらいいなと思っていたので、嬉しかったです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のフィットをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で提示された価格の倍近い値段で売れてとても得した気分。入札される度にメールが届いて、希望額を超えてからはニヤケが止まらなかった。手続きもネットでできるし、車を下取りに出すならオークションがいいね。
セルカスタッフのコメント
2010年式の5シリーズをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の査定額をはるかに上回る、驚きの高値でご売却いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 リアルタイムで入札が増えていくオークションのシステムを楽しみながら、理想以上の結果へと繋げていただけたようで安心いたしました。また、書類やお手続きに関しても、ネット完結の仕組みによってお忙しい中での負担を最小限に抑えられたのであれば幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、初めてセルカを利用して車を売却しました。最初はオークション形式に少し不安がありましたが、担当の方が流れを丁寧に説明してくれて安心できました。複数業者が競ってくれるので、普通の買取店より高値が付きやすいと感じました。実際に提示された金額も納得できる内容で、手続きもスムーズでした。車を少しでも高く売りたい人にはおすすめできるサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のNXをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、担当者の対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社と比較してより高く売却できたのでよかったです。売却後の手続き等も簡単で質問などもLINEを通してすぐ聞けるのでよかったと思います。また、売却額が決まってからも引き渡しまでは時間があるので最後まで愛車に乗れるのはよかったです。
セルカスタッフのコメント
2025年式のハリアーをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。 セルカをお選びいただき、楽にお取引できたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いつも利用しています。 他社で見積もりしたあとにセルカで出品しています。 これで5台目ですが、全て他社を上回っています。非常に満足しています。 色々な車屋さんがありますが、確実にセルカさんが一番高いと思います。 また見に来てくれるので、こちらも非常に助かっています。 これからも使わせてもらいます。
セルカスタッフのコメント
2025年式のRXをご売却していただきましたK様。セルカの 5度目のご利用、誠にありがとうございます。今回も他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お客様のご売却をお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
値段も上がって満足です😋 もともと下取りに出す予定でしたが、すこし値段が低く感じ、買取査定してもらった結果もう少しいけば嬉しいなという感情でオークションに掛けてもらいました。 オークション開始時から入札の金額が通知され、どんどん上がっていくのが楽しかったです！
セルカスタッフのコメント
2009年式のゴルフヴァリアントをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
納得のいく価格で売却できました。査定時には正直に少しあったキズ等を報告しました。車は7年車ですが、走行距離は1万6千ｋｍと短く丁寧に乗ってきたので、４．５の評価を付けていただきました。査定してくれた方は親切で、いろいろな注文にもいやな顔をせず対応してくれました。査定員から教えられた私の車の現在の相場を参考に売切価格を決めたところ、早い段階（セリ終了１時間前）で売切価格を超え、ほぼ希望価格（正確にはマイナス５千円程）で売却できました。セルカの皆さんには大変世話になり、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のデイズルークスをご売却していただきましたM様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。無事にご納得のいく価格でご売却いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 お客様が大切に維持されてきたお車の状態の良さと、査定時の丁寧なご協力があったからこそ、「4.5」という高評価となり、オークションでの順調な競り上がりに繋がりました。検査員の対応やアドバイスが売切価格設定の参考になり、終了1時間前という早い段階でその価格を超えられたとのこと、大変安心いたしました。 結果としてほぼご希望通りの金額でのご売却となり、私どものサポートが少しでもお力になれたのであれば光栄に存じます。 これからも皆様に安心と納得をお届けできるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
金額は満足ですが営業の方がせかす感じが不愉快でしたただこういうシステムもいまはあって面白いなと思いました、売り手買い手に両方いいというのがたても気に入りました。機械の苦手な私みたいな人は面倒に感じるところもあると思いますがいいシステムだとおもいます
セルカスタッフのコメント
2013年式のインプレッサスポーツをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。面白いと感じていただけましたこと、大変嬉しく思います。 一方で、営業の対応が不快だったとのこと、お詫び申し上げます。対応やシステムのサービス改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サイトに登録してからオークションの流れが実際に見る事が出来とても臨場感ある物でとても面白かったです。 次の機会もこちらを利用して売却を検討したいと思ってます。 全体的にスムーズに売却が出来助かりました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のフォレスターをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション終了間際に金額が吊り上がってました。金額が想定より高く売却できたのは助かりました。ありがとうございました。 セルカの担当者のサポートは、質問事項が放置されたり、メールの返信が来なかったりでいまいちでした。
セルカスタッフのコメント
2016年式の3シリーズをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。一方で、ご質問への回答が遅れたりメールの返信がなかったりしたとのこと、大変申し訳ございません。今回のご意見を参考にサービス改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。 YouTubeを見て申し込みしました。 初めての売却で不安でしたが、査定から売却まで、スムーズでした。 希望金額で売却できとても満足しております。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のタントをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeからセルカを知っていただき、最後までお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
