セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3760件）
最初に一括査定のアンケートに答えてみました。そのあと鬼電が！メジャー、マイナー関係なく電話掛かって来ました。一件だけ話してみると80〜100との事。そのあとオークションがあると知ってセルカに辿り着きました？160に成りました。感謝しかありません。
セルカスタッフのコメント
2021年式のスイフトスポーツをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。たくさんの選択肢の中からセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の査定額より高く売れました。 走行距離120000キロ。前後バンパーに損傷ありのダイハツウエイク 。 個人的な話になりますが、脊柱管狭窄症の術後、肩の怪我で行くのは整形外科とスーパー。強い鎮痛剤を飲んでおり、副作用で自宅で眠っていることが多いので、沢山の業者さんから電話がかかってこないのがありがたいです。
セルカスタッフのコメント
2014年式のウェイクをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、そして他社より高くご売却いただけたとのこと、大変うれしく思います。セルカでは、お客様のご負担をできるだけ減らし、電話対応に追われることなく安心して取引が進められるよう努めております。その点をご評価いただけたこと、本当に励みになります。 今後も「無理なく、安心して、納得の売却ができるサービス」であり続けられるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
大手某買取店にて査定をしてもらいましたが、セルカさんのオークションを利用して、100万円以上査定額より高く売る事ができました。 セルカさんでは、一括査定のように個々の買取店さんと連絡して日程調整をする必要がなく、自宅に査定しに来てもらい、あとはオークションも売却後の車の引き取りもお任せでとても楽でした。 これからはセルカさん以外では売却しません。
セルカスタッフのコメント
2018年式のEクラスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定額より100万円以上の高額売却だったとのこと、私たちも嬉しく思います！お手続きの簡単さにもご満足いただき、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
なんとかしてこちらに手出しが出ないように、すぐに交渉してくれました。 また、提案なども的確で、かつ迅速なので、トントン拍子に売却を進めることができました。 対応していただいた方のトーンが少し暗めだったのは気になりましたが、全体的には満足してます。
セルカスタッフのコメント
2009年式のタントをご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。その一方で、担当者の声のトーンが暗く感じられたとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。お取引の最中、ご不安やご心配なお気持ちにさせてしまったかもしれません。誠に恐れ入ります。 いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、どの担当者でも常にお客様に安心感をお持ちいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。今後はプロセス全体でご満足いただけるよう一層精進いたします。この度は、誠にありがとうございました。
今回初めてオークションでクルマの売却を行いました！初めは不安でしたが、査定員の方が丁寧に説明してくれたので安心して取引ができました！無事落札されてオークション結果も大満足の結果となりました！今後クルマ売却はオークション一択になりそうです！ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2018年式のCR-Vハイブリッドをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション売却でのご不安、とてもよくわかります。それでも勇気を出して挑戦してくださり、そして素晴らしい結果につながったとのこと、本当に嬉しい限りです！✨ 査定員の丁寧な説明が安心につながり、オークションでの落札結果にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心から励みになります。「今後はオークション一択になりそう」と言っていただけるほど信頼していただけたこと、セルカにとってこれ以上の喜びはありません。 これからも、お客様が“安心して・納得して・笑顔で”お車を手放せるよう、全力でサポートしてまいります。 このたびは大切なお車の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました！🚗💐
SNSでいくつかの車売却サイトを見て、高値がつくシステムや、業者と連絡や交渉を直接行わなくて良いところなどが、自分に合っていると思いセルカさんを選択しました。 担当者の方がとても感じが良く、親身に相談に乗ってくれ、心強い１番の味方になってくれました。そのお陰で、満足のいく高値での売却となりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のアルファードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、そしてご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。担当スタッフが「お客様の一番の味方」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。大切なお車の売却を安心して任せていただけたのは、お客様が丁寧にご相談くださったおかげでもあります。 これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、安心と満足をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
登録から２日で売却できました。 ある程度の金額まで担当者が詰めてくれたので助かりました。 オークションは疑心暗鬼でしたが セルカさんにしてよかったです。 これから売却手続きになります。 安心して引き渡しを行えると思ってます。
セルカスタッフのコメント
2023年式のヴェゼルをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご登録からわずか２日でのご成約、本当におめでとうございます！初めてのオークションということでご不安もあったかと存じますが、担当スタッフとのやり取りを通じて安心してお任せいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。 お客様の大切なお車が納得の金額で売却できたのは、お車を丁寧に扱われてきたお客様あっての結果です。今後の引き渡し手続きも、最後までしっかりサポートさせていただきますので、どうぞ安心してお任せください。
見積もりまでの早急な対応が素晴らしい！マイページの提出書類案内に不憫がありましたが、丁寧な対応で直ぐに対処できました。 オペレーター対応、LINE対応のレスポンスの速さに感動しました。 他社見積もりは明らかに高く売れる感覚は納得！
新車への乗り換えで、ディーラーでの査定が139万円でした。セルカでの落札金額が162万で23万ほどUPしました。ディーラーと同じ位かなと思っていたんですが、特に面倒な手間も無く、依頼して良かったと思います。査定時も担当者の方がわかりやすく、丁寧だったのもとても良かったです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のCX-5をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さやスタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてオークションで値段がつくか心配でしたが、終盤にどんどん値段が上がるのが興味深かったです。売却希望額までは届かなかったけど、販売価格の交渉をしてくれて最高値で売ることができました。その後の書類のやり取りも事前にアップロードして確認を行いスムーズでした。
セルカスタッフのコメント
2021年式のギブリをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション形式でご不安もあったかと存じますが、最終的にご満足いただける結果となり大変光栄です。 セルカでは、全国約8,000社の買取業者が参加する公正で安全な公式オークション方式を採用しており、営業電話もなく、お客様ご自身で売却の可否を決められる安心の仕組みです。また、事前の書類アップロードやオンライン確認など、正確でスムーズな手続き体制にも高評価をいただいております。 今回のように「思ったより高く売れた」「担当者の丁寧な対応に満足」というお声を多く頂戴しております。 今後も、誠実な対応力と確かな実績をもとに、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートを続けてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
申し込みを実施してから売却まで非常にスムーズに対応できた。 出張査定ができない地域での取引であったが査定店へ車を持ち込み、スムーズに査定が実施できた。 実際のオークション時もリアルタイムで確認でき、値段が上がった時のドキドキ感を楽しむ事ができた。 売却金額も他社と比較して高値で売却でき満足できる取引となった。
セルカスタッフのコメント
2025年式のアウトランダーPHEVをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズさやオークションの面白さにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
乗換による車の売却を考えていましたが、売却車両が2013年登録の低年式車で、走行距離も11万キロ超えだったので､余り買取り額は期待していませんでした。そんな時ネットのＣＭでセルカさんの存在を知り､ダメ元でもとオークションに出品して貰ったら、他社査定より約5万円も高く落札されて驚きました。やって良かったと本当に感謝しております。
セルカスタッフのコメント
2013年式のアテンザワゴンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが、オークションに挑戦していただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
対応が丁寧でした。他のサイトや業者から電話攻撃されて困っていたらLINEで連絡できて助かりました。 途中までやりとりして 少し大変かなぁと思い諦めたんですけど‥根気よく説明してくれてわかりやすかったので安心しました。オークション中も沢山途中経過の連絡がきて心配なく出品できました 電話攻撃無しを希望する人におすすめです
セルカスタッフのコメント
2010年式のモコをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。たくさんの業者からの電話にお困りの中で、私たちを選んでくださったこと、本当に嬉しく思います。「大変かな…」と感じながらも、担当スタッフを信じてお取引を続けてくださったお気持ちに心から感謝いたします。 お客様の不安をひとつひとつ解消しながら、安心してオークションを楽しんでいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。これからも「安心して任せられる」「ここにお願いして良かった」と思っていただけるよう、心を込めてサポートしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回の取引では、全てがスムーズに進み特に困ることなく売ることができました。担当の方もLINEでのやり取りがとても迅速で丁寧に対応してくださり、非常に心強かったです。オークションに関しても作戦を一緒に考えてくださり、想定以上に金額も上がり満足しています。これからも利用させて頂きます。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のシエンタをご売却いただきましたT様。この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。「非常に心強かった」「金額にも満足した」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当スタッフの対応やLINEなどの連絡面についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。今後ともスムーズで丁寧な対応を心掛け、オークションをお楽しみいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一般の買取業者ではセルカの2/3程度の額。VW専門店では60万円での提示で、これ以上の額は出ないだろうと思ってました。 セルカのご担当者でもかなり難しそうな感じでしたが、とても親身になって交渉ならびにご対応いただき、VW専門店を上回る額を出していただきました。売る側の気持ちを十二分にお察しいただいたセルカのご担当者の熱意には、ただただ頭の下がる思いです。 いろいろとご無理申し上げましたが、本当にありがとうございました。 セルカさんは知り合いにもお勧めできます。
セルカスタッフのコメント
2017年式のポロをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にも温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思います。セルカではお客様に寄り添ったサービスを心がけておりますので、またお力になれる際はお声がけいただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回２回目の利用です。前回理想させてもらった際初めてで不安でしたが細部に渡るまでサポートが充実しているなと言う感想だったし何より普通に買取店に持ち込むより断然金額が違うので大満足です。今回２回目の利用ですが他社買取店に面倒な査定は依頼せずセルカ一社にだけお願いしました。今回も予想以上の結果で本当に大満足です。次も必ず利用しようと思っています。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2005年式のプレジデントをご売却していただきましたT様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。前回のお取引で信頼していただき、またセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
迅速で丁寧に対応して頂き、古い車でしたが買い取ってもらう事ができました。傷やヘタリも有りなかなか他の業者さんには良い顔はされませんでしたが、心よく引き受けてくれました。リアルタイムで仲介をして頂いたのでとても助かりました。私としては満足です。
セルカスタッフのコメント
2008年式のスイフトをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スピーディーなお取引にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回セルカさんのサービスを利用させて頂いて、非常に満足しております。 査定サイトだと何社も電話が掛かってきて手間がかかりますが、セルカさんだとセルカさんの対応だけすれば後はスムーズにやり取りが進んでいくので非常に楽でした。 価格も売り切り価格というものを設定するので、納得のいかない価格なら売らないという選択肢も取れます。
セルカスタッフのコメント
2019年式のC-HRをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカシステムにもご納得いただき大変嬉しく思います。これからもお客様のお手間をできるだけ省くことができるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、担当してくださった方の段取りや事前説明がわかりやすく親切丁寧でした。 とてもスムーズに取引きできました。 オークションが始まった時は全然入札がなく不安でしたが、終了間際になると怒涛の入札が入り、あれよあれよとありから金額を超えていました。 今回は、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハリアーをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。引き続きお客様のお手間が少なく、より高い価格でご売却していただけるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当初の予定額より大幅アップして満足した金額でよかったです。売却した自分の車が今どこにあるのかの情報も知りたいですが、むずかしいですよね。また、メールにて今後お得な情報をいただければ幸いです。また、友達紹介で寸志をいただけるとのことですが、倍額キャンペーンあったら嬉しいです。
セルカスタッフのコメント
2007年式のGSをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただける金額でのご売却、おめでとうございます。セルカは公正で安全なオークション方式により、複数の業者が入札することで納得の価格を実現しています。多くのお客様からも高評価と信頼をいただいており、今後も丁寧で誠実なサポートを心がけてまいります。 いただいたご要望も今後のサービス改善に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
やり取りも丁寧で分かりやすく、売却時のアドバイスもしっかりしてくれました。 アクシデントの対応も良く、最後まで安心して取引することができました。 オークション自体も出品初日でまさかの希望額を達成する事が出来て大変満足出来る内容でした。 皆さんへもオークションでの売却お勧め致します。
セルカスタッフのコメント
2010年式のウィッシュをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額でのご成約、そして安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応やサポートにもご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様が安心してお任せいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回もお世話に成りました。 私は３台目の出品に成ります。 いつも丁寧なサポートでわかりやすく助かります。また今回の担当の方も若いけど色々努力して頂きありがとうございました。ほぼ予想価格で 売れました。ありがとうございます。また次回有ればお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のランドクルーザー70をご売却していただきましたF様。 この度はセルカの3回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションなので値動きはするだろうと思ったが高くなって良かった。 次に売りたくなったらまたセルカに頼もうと思った。 LINEでのこちらの疑問にも対応が早くて良かった。 100文字以上というのはいらないかな。
セルカスタッフのコメント
2020年式のヴェルファイアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションでご満足いただける結果となり、嬉しく思います。また、LINEでのやり取りについてもご評価いただきありがとうございます。コメントの字数に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はご意見を参考に、より手軽にご利用いただけるよう改善してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とても満足です。 他社の提示より、若干安い着地となりましたが担当の鈴木さんがオークションごの最高業者と交渉を頑張ってくれました。 また、現車確認の際の時間も正確で結局、最後は信頼関係が重要だと思います。 機会があれば、また、依頼します。
セルカスタッフのコメント
2012年式のシャランをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。担当の鈴木が丁寧な対応を心がけ、お客様のご希望に少しでも近づけるよう尽力させていただきました。信頼関係を大切に感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 またお車の売却機会がございましたら、ぜひセルカにお任せください。スタッフ一同、引き続き誠実な対応でサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まず、担当の方の信頼できるお人柄。 古い車で、セルカさんのお世話になるのは2台目です。どちらも予想以上の価格で売れました。中古で購入した車ですが、購入額と売却額の差が少なくなり、とてもお得でした(^^)v
セルカスタッフのコメント
2004年式のジムニーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディラーより高く買い取っていただき満足しています。査定員の方も丁寧に対応してくださり感謝しております。今後またきかいがありましたらセルカで売却したいと思います。友人にも紹介できる良いサービスだとおもいます。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける価格でご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に、周囲の人にも紹介できる良いサービスだと思っていただけるよう、丁寧な対応とサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
以前ナビクルを使ったことがあります。5社位査定に来られて、3日位要したと思います。比べると割とスムーズで、オークションの臨場感を速報メールで楽しめて期待の価格まで金額も上がり満足です。手間だと感じた書類の準備が、マイナス点です。
セルカスタッフのコメント
2013年式のA3をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。他社様と比べてもスピーディーさや面白さが上回ったとのこと、大変嬉しく思います。書類の準備においてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。より使いやすくなるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
前回に引き続き、リピートで利用させて頂きました。 1台目の利用では予想を大きく上回る値段で売却する事ができ大満足でした。 2台目の利用では走行距離が多くなっていた事もあり思ったほど金額が伸びませんでしたが、担当の方が最高入札者と価格交渉を行ってくれ、希望金額にて売却する事が出来ました。 システムの説明も丁寧で分かりやすく、スムーズにやり取りを行う事ができ、非常に簡単に取引できました。 何より高い金額で売却する事が出来たので大満足でした。 また次回もセルカを利用したいと思います！
セルカスタッフのコメント
2019年式のシエンタをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。前回に続きリピートでご利用いただけましたこと、そして今回もご満足いただけるお取引となりましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。担当スタッフの対応についても高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に「再度セルカを利用したい！」と思っていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、初めての利用でしたが、他社よりも金額アップで売却できました。 担当してくださった方も親切丁寧に支援していただいて、安心して売却できました。車の引き取りに少し時間は、かかりますが、次回も機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いろいろと、査定会社に依頼しまして、なかなか納得できる金額に届かなくて、セルカさんのオークション形式に依頼致しました！！ 自身でもオークションを閲覧できるとこのことで楽しみながら参加致しました！最終、希望金額を大きく超えての落札に大満足しております！ 手数料も安くて、今後 車の売却時はセルカさんに依頼したいなと考えております！本当に満足しました！ まだ書類チェック等の段階で振り込み等も終了していませんが、信頼できる会社だと感じております！本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2011年式の９１１をご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。数ある査定サービスの中から弊社をお選びいただき、またご満足いただける結果となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 オークションをお楽しみいただきながらご参加いただけたとのお言葉も、励みになります。 今後とも安心してお取引いただけるよう、引き続き誠実なサポートを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
