セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4505件）
はじめて利用させていただきました。 愛車を売却するにあたり様々な売却方法を調べ、ユーチューブも見て確認し、最終的にセルカでお願いすることに決めました。 先日までは、車買取相場シュミレーションやディーラー下取り価格等を確認し、買取業者を1件1件回ろうか悩みましたが、愛車は少し古いですが走行距離が４万Kｍ以下で人気グレードなので期待を込めてオークションへの出品を決断しました。 結果はディーラー下取り価格より３０万円以上の金額で落札されとても満足しています。 今後も愛車を手放すときは迷わずセルカさんへお願いしたいと思っています。 気持ちの良い取引ができて良かったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のアルファードをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。たくさんの選択肢の中からセルカをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。 愛車を手放すのは少し悲しい気持ちにはなりましたが、セルカ様で売れて良かったと思います。 自分の愛車をオークションにかけて価値のあるものにして頂きありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします！！！
セルカスタッフのコメント
2018年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。大 切にされている愛車を手放すという重大な場面でセルカをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
迅速、こまめな対応で、スムーズにお取引が進みました。フルタイムで働いており何社もの対応は負担が大きいため、やり取りが一ヶ所で済むセルカさんを選びました。揃える書類等のマニュアルも分かりやすかったです。オークションによる売却価格にも満足しています。また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のCX-3をご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やサービスの魅力にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。U様のご負担を少しでも軽減することができて良かったです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車はマツダのプレマシーで、走行距離は16万キロ、年式は16年前の車両となり、売れるのかと疑問でしたが、他社の提示額以上に査定が付き、満足しております。 オークション形式となっているため、時間を確保して対応しなくても、ネットで状況が見れる点もとても助かりました。
セルカスタッフのコメント
2008年式のプレマシーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社の提示額以上の査定額になったとのこと、大変嬉しく思います。 ネットでのオークションにもご満足いただき、私たちも安心しました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカを利用しました。 査定に来てくださった方は、説明は普通だと思いました。 ただ、オークションという事で、一回出品すると、キャンセルがきかないと言う説明は無かった。 なので、最低金額は、なるべく高く設定した方がいいと思いますね。 手数料も取られるので、よく考えてから出品した方がいいと思います。 オークションなので、最後の残り少なくなった時間帯に、金額が動きだすので、一概には言えないです。思わぬ高値が付く時もあるから。
セルカスタッフのコメント
2002年式のアトレー7をご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 キャンセルに関する説明が不十分だったこと、恐れ入ります。 今後の参考にさせていただき、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マニアックな車の為、売切り価格の設定がかなり難しかった。相場より50万ぐらい上の設定にしたが売切り価格を探られスレスレで落札された。売られている相場を熟知して30万引ぐらいの設定が妥当かと思いました。査定日に落札とはびっくりです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のコペンをご売却いただきましたW様、 この度はセルカをご利用いただき、誠にありがとうございます。 売切価格の設定が難しかったとのこと、ご不便をおかけしました。 今後は、より分かりやすいご案内を心がけてまいります。 また、査定日によっては当日のオークションに出品可能となるため、そのスピード感をご体感いただけたようで嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
他社の査定で先に金額を提示されていたにも関わらず、他社の契約から乗り換えのご相談まで応じてくださり、親身にサポートして貰えました。 売却後の心配も手厚く説明しフォローしてくださりましたので、高値の取引ができるだけではなく信頼できるいい企業様であると思いました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のノアをご売却していただきましたG様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。サポートやアフターフォローの手厚さも実感していただき私たちも大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてオークションで車を売却しましたが、正直こんなに不安と期待の繰り返しになるとは思わなかったです。 大切に乗ってきた車なので安売りは絶対にしたくなかったので最終的に買取業者より67万程高額に売却出来たので大満足です。 査定をして頂いた小貝さんを始め、セルカのスタッフの皆様本当に有難う御座いました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のNV350キャラバンバンをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 不安も入り混じる中、ご納得いただける結果になり私たちも安心いたしました。大切な愛車のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションは時間がもっと掛かるのかと思っていました。こんな数日で良い金額が出るなんてありがとうございました。大事に乗っていた車両なので寂しい気がしますけど業者さんが引き取りてなのでさらに綺麗にして次のユーザーに販売していただければと思います。今回ワンオーナーの車両をオークションに出しましたが、複数オーナーに車両を出す際、申告内容を記入する時車両の修理箇所状態を把握していないと難しいかもしれません。
セルカスタッフのコメント
2017年式のWRX STIをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スピーディーにご納得いただける結果が出たとのこと、私たちも安心いたしました。 複数オーナーの場合についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他の査定で450万ほど（市場に同年式同程度の車両がないため想定）と言われプラスαを期待していたものの、入札額は上がらずに査定予想より大幅に低い額でオークション終了。ご担当の方より、売切額を低めにしたほうが、早い段階から競合いとなり高値となる可能性が高いとアドバイスを頂き、低めの売切額を低めに設定した事も災いし希望より大幅に低い金額で売却することになりました。 売切額の設定は自己責任なので難しいと感じました。ご担当頂いた方の対応は良く、マイページを開設してのシステムは分かりやすくメールやLINEでのサポートも手厚いので初めてでも安心して利用できた点は良かったので、売却額以外は総じて満足しています。
セルカスタッフのコメント
2019年式の3シリーズをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご売却金額に関しましてはご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。スタッフの対応やLINEを使ったサポートにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回で二度目の利用です。 前回売却した時もびっくりするほどの金額で売却できましたが 今回もおどろきの値段で売却できました ほんとうにありがとうございました。 次回も売却の時もセルカさん一択ですね！ ほかの選択肢は無いと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のN-BOX スラッシュをご売却していただきましたG様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 今回が2回目のご利用とのこと、本当にありがとうございます。前回同様ご期待に添えることができ私たちもうれしく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでの車両売却は初めてでかなり不安はありましたが、いざ始まるとどんどん売却金額が増えていき観てるのが面白く、最終高値で入札して頂き大変満足しました。今後も車両売却の際はまたお願いしたいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2010年式のEクラスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークション形式をお楽しみいただき私たちも大変嬉しく思います。ご納得いただける売却になったとのこと、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の提示してきた額よりも高くなれば良いなという軽い気持ちでチャレンジしてみたのですが、査定時もスムーズ で、引き渡し条件等も他社より選択肢があり、結果少し高く売却できることになったので、よかったです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のライズをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 チャレンジしていただいた結果ご満足いく売却になったこと、大変嬉しく思います。査定や引き渡し条件についてもご納得いただき安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社よりも高額で売却頂きました。初めてだったので不安なことだらけでしたが初心者の私でも分かりやすく、丁寧な対応でしたので、安心してお任せすることが出来ました。書類の手続きも事前に確認頂け、記入や準備がスムーズで非常に助かりました。
買取金額に満足でき、よかったです。 説明も丁寧にしていただき、売却にいたるまでの工程もスムーズに進めれました。 わからないこと、気になることに対してもすぐ解答して頂き、丁寧な対応で教えて頂けれるので安心してオークションに掲載できるのが良かった
セルカスタッフのコメント
2011年式のTTクーペをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける売却金額になったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションまで手続きがスムーズで、連絡も付きやすく安心して取引を進めることができました。オークションも入札が入っている状況を随時見れるものでエンタメ性があり、車も他社提示額より高く落札され、満足いく内容でした。
セルカスタッフのコメント
2017年式のロードスターRFをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークションの面白さと落札価格にご満足いただき大変嬉しく思います。オークションまでのお手続きに関してもご納得いただき私たちも安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
走行距離が多いランクル70を売却しました予想以上に高く売れて良かったです 次のクルマの購入資金に当てる予定でしたので持ち出しが少なくて済みそうです 手続きもスムーズにできて使いやすいです クルマの売却を考えている方は試してみる価値あります
セルカスタッフのコメント
2015年式のランドクルーザー70をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 予想を超えた高額売却ができたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お手続きのスムーズさについてもご満足いただき安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております
ネットでの掲示のため、不安がありましたがラスト3分程度で勢いよく金額が上がり、驚くほど高額の査定を頂きました。初めての売却で不安も多かったですが、詳しく説明頂けまして、とても感謝しております。手数料以外で特に費用がかかる訳でもないので大満足の売却が出来ました。ありがとうございました。✌️
セルカスタッフのコメント
2014年式のヴェゼルをご売却していただきましたS様 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めての売却でご満足いただける売却になったこと、私たちも大変嬉しく思います。スタッフの対応にも納得いただけたとのこと、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車が一般的なソリオバンディットだからか、またはこの時期は、車の玉数が多いのかわからないけど、期待したほどオークション価格は伸びないなと思った。 でも、最低価格は超えたのでまあこんなものかと。 一括買取を行わなかったので、多数の電話連絡が無いのは良いと思う。
セルカスタッフのコメント
2022年式のソリオバンディットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。K様のご指摘の通り、車種や出品時期により結果が変化するところがオークションの特性となっております。多数の会社からお電話がかかってくるご負担がない魅力は実感していただけたと思いますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他店の買取価格よりも40万円程高くなり、大変満足しています。対応してくださった方も丁寧で不安な点はありませんでした。オークションの最期の30分程で急に値段がぐんぐんと上がり、びっくりしました。次にまた売却することがありましたら、こちらにお願いしたいです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のフォレスターをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社より高額な売却となりご満足いただけたとのこと、安心いたしました。オークションの面白さを実感していただけたようで私たちも大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
20万キロを超していましたので値段が付かないと思っていましたが、予想以上に値段がついて喜んでいます。 来て頂いたスタッフの方の対応も親切で、分かりやすく安心して売却することができました。 今度、売却があるときはまた利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のヴェルファイアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 走行距離が長い車ということで不安もあったかと思いますが、予想以上の結果となったようで私たちも大変嬉しく思います。スタッフの対応にも安心感を感じていただき、喜ばしく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションでした。売切価格を超えた以降、変動が無いことからもう上がらないかなと思っていたところ、ラスト5分で多数入札があり、興奮しました。 ただ、車の車種にもよると思いますが、思ったよりも上がらなかったのが少し残念でした。 次回、乗換時もまた利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のエルグランドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークションの面白さを実感していただけたとのこと、安心いたしました。結果がご期待に沿えず申し訳ございません。そんな中でも次回もご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお世話になりました。セルカさんで見積もりいただき間もなく成約させていただきました。 営業の担当様も気持ちの良い方でしたので安心して出品できましたし、出品後も色々とご指導いただきました。おすすめです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のアクアをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応についてもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当して頂いた査定スタッフさんが、とても丁寧に分かりやすく説明下さり、売り切り金額の相談や車関係全般について雑談など、とても楽しい雰囲気で、しかも頼りになると思いました、実際に金額アップ！で、とても満足でした。
セルカスタッフのコメント
2019年式のタントをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却になったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回で2回目の利用です。 いずれも自宅に来た他社の査定額より高い値段が出ました。 査定員の方の対応は良かったです。 ただ、さらなる値段を期待しすぎていたため、今回はちょっと物足りなさを感じたのが正直な所です。
セルカスタッフのコメント
2011年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただきありがとうございます。売却価格がご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございません。しかし、他社よりも高い価格をご提示できたとのことで、少しでもお力添えできたのであれば嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では、値段がつかないところもありましたが、セルカでオークションを依頼したところ当初の10倍近くの値段で売却できました。対応もとても丁寧で、本当に良かったです！！実は、息子がセルカで先日売却して予想以上の値段だったので、私もお願いしたのですが息子のいう通りでした！
セルカスタッフのコメント
2002年式のヴェロッサをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 驚きの結果とスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。親子でご利用いただき大変光栄に存じます！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回の売却に関しては、走行距離や塗装の状態からあまり高く売れないと思っていましたが、60万円超えで売却でき大変満足です。 手続きに関してもセルカとのやり取りのみであったため、とても楽に行うことができました。
セルカスタッフのコメント
2006年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも嬉しく思います。手続きの簡単さも実感していただき安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての車のオークションを利用しました。残念ながら金額は思ったほど上がらなかったですが、オンタイムでオークションの状況がマイページから確認でき、時間間際になるとたくさんの入札があり興奮しました。 手続きに伴う対応でも、どのスタッフも事務的な対応ではなく、丁寧で細かく説明、また相談に乗ってくれて初めてのオークションでの不安、分からないことが解消しました。 連絡もメール、LINE、さらに適時電話もあり手厚いサポートでした。
セルカスタッフのコメント
2021年式のX3をご売却いただきましたS様、 この度はセルカをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回はご期待に沿えない売却価格となってしまいましたが、オークションの面白さやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 今後は、価格面でもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
以前に一度お願いし今回が２度目ですが、どちらも本当に丁寧な対応をして頂いた上に他社より高値で売ることができました。最初から最後まで安心してお任せでき、結果もしっかり出してもらえて感謝しかないです。ありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2021年式のCR-Vハイブリッドをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応についてもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
販売が早く成立してびっくりしています。初めてオークションにかけるので売れ残るのではないかと心配でした。 いろいろな買い取り業者がいますけど、担当者の丁寧な説明に納得してお任せする事に決めました。他の業者よりも価格は良かったです。
セルカスタッフのコメント
2012年式のアクアをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スムーズなご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の説明についてもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
