セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4403件）
車両情報の登録から査定の日程を決定して色々と都合は変わりましたが、スタッフの方が丁寧にかつ迅速に対応していただき大変感謝しております。また、オークションもスピーディーに対応していただき早く開催することができました。売却の希望額には届きませんでしたが、大変満足してます。
セルカスタッフのコメント
2014年式のモコをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。希望額には届かなかったとのことですが、スタッフの対応やお取引のスピード感にご納得いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
前回出品時は期待を大きく超えてくれましたので、今回もセルカさんにお願いしました。 今回は当初の期待額は超えなかったものの、概ね満足行く入札額となり、セルカさんに出品して本当に良かったと思います。 次もまた機会がありましたら是非お願いしたいです。
セルカスタッフのコメント
2025年式の1シリーズをご売却していただきましたH様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました 車検時に査定してもらい意外にも高く評価してもらい他の評価も見て見たく TEL対応ないセルカさんにお願いしました大変満足しています売却後の対応等適時アドバイス頂きありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2000年式のクラウンエステートをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定額やお電話での対応につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、ご案内や各種ご連絡についてもお役に立てたとのこと、何よりでございます。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ適切な対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自分の車がオークションにかけられ、買取価格がドンドン上がって行くメールが届き興奮しました。 ネットでセリカのことを知り売却をお願いして良かったと痛感しました。 また、機会があれば利用したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のフリードハイブリッドをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
長年大切に乗ってきた愛車を買い替える際、まずはディーラーで査定してもらいましたが230万円という提示でした。「こんなものかな」と思いつつも、以前から気になっていたオークション形式のセルカさんを試してみることに。 結果、予想を大きく上回る290万円で落札されました！ディーラーより60万円も高く売却でき、本当に驚いています。 システムも非常にシンプルで、一括査定のように大量の電話がかかってくるストレスが一切ありません。査定自体も1回だけで済み、あとはオークションの入札価格が上がっていくのをスマホで見守るだけ。透明性が高く、納得感を持って売却することができました。 中間マージンをカットして、全国の業者が競り合ってくれる仕組みは最強だと思います。下取り価格に納得がいっていない方は、一度試してみる価値アリです！
セルカスタッフのコメント
2017年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたＵ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様より60万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引の簡単さやシステムの透明性にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
雪のふる中、ご担当の方は一生懸命査定してくださり丁寧な接客で安心できました。オークション最初は不安でしたが締め切りが近づくにつれどんどんあがっていき見てるのが楽しかったです！今後も売却はこちらでお願いしようと思います!
セルカスタッフのコメント
2018年式のハイエースバンをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やオークションの面白さにもご納得いただけましたこと、大変うれしく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者の方が非常に親身になって相談に乗ってくださいました。車に関する知識も豊富で、こちらの疑問にも的確に答えていただけたので安心感がありました。予算については、当初の希望額とは少し差がありましたが、納得感のある説明と丁寧な対応のおかげで、最終的には満足のいく条件で契約することができました。次回の乗り換も、ぜひ同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。
セルカスタッフのコメント
2001年式のS2000をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカを利用しましたが、思っていたより高く売れて満足しています。 オークション形式で金額の推移が見えるため安心感がありました。 一括査定のように営業電話が多くなく、査定も自宅で1回だけだったので、手間やストレスが少なくスムーズに進められました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のクロストレックをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引の簡単さやオークションの透明性にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーでの買取提示額よりも60万以上プラスで買取してもらうことができました。 手間暇を考えても圧倒的にお得なサービスと思うのでお勧めできます。 次に車の売却を検討する際も、ご相談しようと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のクラウンクロスオーバーをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様の60万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後は希望の金額まで少ーし届きませんでしたが、通常の相場と言われる金額より高く落札できたと思います。セルカさんの実車の写真を撮ってくれた方、電話でアドバイスくれた方のおかげかと思います。セルカのマイページも分かりやすく、やる事の流れも示してくれるのでお勧めできると思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のコペンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却はスムーズでとても助かりました。査定員の方は親切でしたし、丁寧に仕組みを教えてくれました。そして何より高く売れたのがとても良かったです。今後もオークション代行で販売したいと思います。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアイシスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションに興味があり、今回お願いいたしました。対応も早く、日曜日の午前中に依頼し、午後に鑑定士による査定、月曜日にオークションで無事に落札。価格も納得でした。多くの業者様が参加されているので、適性価格がわかります。低い価格からスタートした方が競争率も激しくなり、結果高額での落札となることが多いと思いました。鑑定士の方とご相談のうえ、あまり高望みせずスタート価格を決めると良いです。落札後もセルカ様から必要書類等の連絡もありますので安心です。面倒な電話もなく、メールやLINEでOK。また利用したいと考えております！セルカ受付、鑑定士の対応◎
セルカスタッフのコメント
2013年式のマークXをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。金額面でもスタッフの対応面でもご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、システムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
法人所有の車の2度目の売却でした。ちょうど一年前に購入日が同じバネットを売却しており、そちらは110万円でした。今回の車のほうが走行距離が短い（前回5.8万キロ、今回1.9万キロ）ので多少影響したかもしれません。有識者いわく、一年前よりは中古車マーケットは上がってきているそうです。 前回は最低落札価格に届いて売却となったのですが、今回は届かず（最低落札価格130万円）、仲介担当を挟んで最高額入札者との交渉となり、今回の価格となりました。確実に競ってもらって最高額を引き出すという方法もありますが、上がっているマーケットであれば今回のように少し強気で最低落札価格を設定して交渉するというのもいいかもしれません。 4月の税金前に売れたのもありがたいです。車の引き渡しから入金までの1-2週間は完全に無担保状態になるそうなので多少の不安はありますがプラットフォーマーがしっかりしているので大丈夫だと思っています。2月中には引き渡し予定。
セルカスタッフのコメント
愛着のある車を手放すのにあたり、どうやって売却しようか迷った末に選んだのが貴社でした。 初めてのオークションでの売却でいろいろと不安だったのですが、わからないことをLINEでやりとりできたのが私にとって、いちばんのメリットでした。オークション当日は仕事で全て任せっきりだったのですが、オークションの間に逐一現在の状況をメールでアナウンスしていただいていたのを仕事終わりに気づき、ホントに感謝しています。長い間、乗ってきた愛車に未来があることを嬉しく思います。
セルカスタッフのコメント
2011年式のライフをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが安心してオークションに挑戦していただけたとのこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させていただきましたが、しつこい電話なども一切ありませんでした。古い車だったので売却出来るか不安もありましたが、手続きなど面倒な事も全くなくスムーズに売却することができました。また機会があれば利用させていただきます。
セルカスタッフのコメント
2011年式のモコをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、簡単にお取引を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回 2台目の利用になりました 前回に引き続き 担当の方の的確からアドバイス頂きまして、予想以上の価格がついたことに驚いています。 本当に感謝しかありません 次回もまた是非依頼させて頂きたいと思っています 誠にありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2018年式のエクストレイルをご売却していただきましたN様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、初めて車を売ることをしました。オークションであったので自分の希望額に届くか何度も担当者の方と話をしました。最後は担当者の方を信じてオークションにかけましたが、自分の想像以上の金額で売ることができました。高値では売れない時期であると思っていたので驚きでした。本当にお世話になりました！
セルカスタッフのコメント
2015年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。初めての車売却にセルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とにかく売れてよかったです。 説明が一つ一つ丁寧で、市場でもなかなか出回ってない来るまであるにもかかわらず、調べていただいて、項目ごとの説明や、当日の連絡、売り切りの相談の電話まで、何から何まで丁寧にしていただきありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
1998年式のロードスターをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションだったので、不安もありましたが担当者さんが丁寧に説明していただけたので安心してオークションができました。電話連絡から写真撮影、出品までスムーズに進めていただけたので助かりました。 また機会があれば頼みたいと思いますので、その時はよろしくお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2025年式のシビックをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったかとは存じますが、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今まで車を手放す時は、自分で買取店を巡ったり、出張して査定してもらったり、していました。ネット検索したら、セルカさんに目が止まり、オークション形式という事に興味を持ちました。出張買取店は今日決めてもらえれば。と、一日限りの金額を出し決断を迫ってきます。数日考えたい。と言うと、かなり低い金額を提示され一瞬迷いましたが、今回はオークションに出してみよう。と決めました。担当スタッフに言われたように、売切価格を低めにした方が、もっと入札があったのかなー。と、やや後悔もありますが、他社査定金額より低く設定する勇気がなく、オークションは少ない入札数で終わリました。あまり他社査定の金額と変わらない結果でしたが、いい学びになりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のノートをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションにも挑戦していただけましたことまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
長年大切にしてきた愛車を手放す際には納得の価格をつけてほしいと思って買取業者ではなくオークションで価格が決まるセルカさんでお願いすることにしました。車の相場はネットで調べてだいたい掴んでいたのですが年式が古いだけに不安でした。競売が開始されてなかなか上がらない価格になかば諦めかけていましたが最終的に20万円を超える高額の落札額となってたいへん感動しました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のA4をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額での売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で最高額が340万が390万円以上で売れました。 わからないことも全て教えてくださったし、最初から最期まで不安な事も全てサポートしていただきました。 最初はオークションは半信半疑でしたが、実際にオークションが始まると、どんどん競りが始まり、価格がどんどん上がっていき、嬉しかったです。 次回、また車を下取りに出す時も、必ずセルカさんでお願いします。 今回は本当にありがとうございました。 またよろしくお願い申し上げます。
セルカスタッフのコメント
2023年式のQ5をご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より40蔓延上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の買い替えで売却先をいろいろあたってたところ最後に辿りついたのがセルカさんです。限られた買取業者でなく全国のバイヤーが参加し競り合い決定するシステムが良かったと思います。査定も申し込んだ次の日にアドバイザーさんに来ていただき対応が早く説明も良く理解できました。アドバイザーさんの「車が少しでも高く落札されるよう頑張ります！」の言葉に感謝いたします。
セルカスタッフのコメント
2016年式のFJクルーザーをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカで車を売却しました。ディーラーの下取り提示額と比べて、セルカの手数料を差し引いても最終的に25万円以上高くなり、正直ここまで差が出るとは思っていませんでした。オークション形式ですが手続きは分かりやすく、進行もスムーズです。引き渡しは自宅まで来てもらえるため、こちらが車をどこかへ持ち込む必要がなく非常に楽でした。価格重視かつ手間をかけたくない人にはとても良いと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の25万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション形式での売却は初めてでしたが、リアルタイムで確認することができ、楽しい感覚で売却をすることができました。査定に来てくれた方の対応もとても親切で安心しました。最終的に希望額も超えることができ、満足しました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のデリカD：5をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望価格より 高額だったので 大変嬉しいです。ありがとうございます。 友人から、紹介され利用しましたが、私も 周りの人に おすすめしたいと思います。 他社の提示額より 上回った分は、返済に回すか、まだ 決めていませんが、とにかく 喜んでいます。
セルカスタッフのコメント
2020年式のフィットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々におすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自分が予測していた金額よりも高く買い取って頂き大変満足しています。 出品の際の売買契約時の手数料についてはあらかじめ説明があり、理解していましたが、バイヤーさんとの調整に関しての手数料、振込手数料に関しては事後の説明だったため、こちらも予め説明頂けたらよかったと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のハリアーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。一方で、手数料に関する説明が遅れてしまい申し訳ございません。特に大切な部分にも関わらずそのようなご対応になってしまったことを重く受け止め、改善してまいります。機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカで車を売却しました。これまで買取業者に査定してもらった際は30万円という提示でしたが、セルカのカーオークションに出品したところ、最終的に42.5万円で落札され、なんと10万円以上も高く売ることができました。正直ここまで差が出るとは思っていなかったので、とても驚きましたし、大変満足しています。手続きの流れも分かりやすく、スタッフの方も終始丁寧で親切に対応してくださり、安心して任せることができました。少しでも高く売りたい方には、ぜひ一度利用してみる価値があるサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のステップワゴンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より10万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
家族が増えたので、愛車の売却と乗り換えを検討していた際、セルカの広告を目にして問い合わせ。 軽自動車だし下取りで買いたたかれる事を懸念していた件も含め担当の方が相談に乗って下さったので、安心してお任せすることができました。 最初の車両確認もスピーディーに行っていただき、車両の隅々まで確認していただけました。サイトの使用感も簡単で説明が豊富にあり使用しやすかったです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のアルトラパンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご家族が増えられた大切なタイミングでのお乗り換えに際し、数ある選択肢の中からセルカへお問い合わせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。下取り価格へのご不安もあったかと存じますが、担当者の対応を通じて安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、車両確認をスピーディーかつ丁寧に行えた点や、サイトの使いやすさについてもご評価いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に寄り添いながら、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古市場の価格を参考に想定売却価格を自分で 決めてほぼその通りの金額で落札されたので、正直とくに喜びも驚きもなかったです。買取査定は後々面倒なので最初からセルカさん一本に絞ったので比較できませんが、システムもサポートもわかりやすく丁寧だったので利用してよかったと思います。価格に影響はなかったと思いますが出品における愛車 の推しポイントはもっと書き込みたかったですが方法がわからずですっと出品されたのでそこが残念で★４つにしました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のマカンをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想定どおりの金額でのご成約とのこと、驚きはなかったかもしれませんが、ご自身で相場を見極めた上で納得のいく結果になったことは何よりかと思います。また、システムやサポート面について「わかりやすく丁寧」と感じていただけたこと、大変うれしく思います。 一方で、出品時に愛車の推しポイントを十分に反映できなかった点につきましては、ご案内が行き届かず申し訳ございません。より納得感のある出品ができるよう、今後の改善に活かしてまいります。
