セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4792件）
出張査定の担当者の対応は丁寧で満足だったが、結果、事前買取業者の査定金額を下回った落札で残念だった。査定当日時間の制約があり安易に最低落札金額を提示してしまったが、査定担当の方ともっとじっくり時間をかけて相談し金額設定するべきだった。
セルカスタッフのコメント
2018年式のゴルフをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スタッフとのご相談が不十分であったために、ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の対応を改善させていただきます。またのご利用をお待ちしております。
中古車買い取り業者への一括査定を2月中旬に実施。その際提示された金額よりも高い金額で落札されることを期待し出品しましたが、結果は残念ながら15万円近く低い結果に。。。もう少し早い時期にSellCaさんにお願いしていればもっと高い金額で落札されたかもしれないと思うと残念です。
セルカスタッフのコメント
2024年式のオーラをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。ご指摘の通りオークションでは出品時期やお車の状態によって結果が大きく変化してしまいます。もし次の機会をいただける場合には、ご満足いただけるお取引になるよう、スタッフ一同さらに尽力させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
急な乗り換えで、買い叩かれを想像していたが満足いく結果でした。今回、査定して頂いた方も大変感じよく、初めてでもスムーズに依頼できました。雨の中でも、対応頂きありがとうございました。今回セルカにお願いして正解でした👍
セルカスタッフのコメント
2015年式のレヴォーグをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも嬉しく思います。スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
今回初めてセルカさんを利用させていただきました。最初はセリに出すことに不安がありましたが検査員の方のわかりやすい説明やセルカさんの売却までの流れの説明を受けて安心できました。今までは買取店などがメインに売却してましたが営業の方からの度重なる電話や訪問に対応することが正直おっくうでした。今回スピード感もあり正直良かったです。今後も機会があれば是非利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のピクシスバンをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご安心いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大手からは300万を提示されましたが、セルカではオークション形式でドンドン値段が上がり最終的には約360万で成約しました。担当の方が親切に対応していただき、適正な価格で値段を設定させていただきました。 メールで料金が上がっていくのが確認出来てワクワク感もあります🎵
セルカスタッフのコメント
2017年式のFJクルーザーをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。オークションのわくわく感も実感していただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
担当の大畑様に査定してもらい、初めての事で何も分からない状況でしたが、質問に対し親切丁寧に答えて頂き又アドバイスもして頂き不安が無くなり安心してセルカさんに依頼できました。 又他社の査定より27万もアップした価格が出て満足してます。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式の3シリーズをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 不安を解消したうえでご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応についてもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初に設定した希望売却額より低かったが、少しでも高く売るべく交渉尽力して頂き、対応に満足している。 個人でコンタクトするには限界があるので、貴社ラインを活用してのオークション形式で買取希望者に諮れたのは効果的だった。
今回、急に売却することにしましたが、3度目であったので、 多くの会社との査定に関する電話のやり取り等、何度も時間をとられたりすることが今まで大変であったので、あえて、他社でのやり取りをしないことにしたので、たいへん時短になりました。 売却までがスムーズに進みとてもよかったです。
今回新車の納車も近づき初めて利用させていただきました。他社の提示額はわかりませんでしが、私の思ってる金額以上で大変満足しており、セルカさんの査定調査員も雨の降る中、親切でアドバイスもあり次回も利用したいと思います。
査定も迅速に対応してくださりスムーズでした。 他社の見積もり額よりも大幅に高く売れ、とても満足しております。 以前もセルカさんを利用したことがあり、オークション後のやる事も随時更新されるので迷う事なくできます。
初めての中古車売却で、何処でどの様に売ればいちばん高く売れるのかを詳しく分からなかったので、ネットで色々検索して調べてみると、セルカさんのオークションがランキング上位に出て来たので初めて使わせていただきました。どこよりも1番高く値段出してくれたので御社に決めましたが、やはりもう少し高く出していただけたらもっと嬉しかったです。
中間業者を省くと売値にこれだけ差があるということが驚きでした。検査員の方にしっかりチェックしていただき少し怖かったり不安もありましたがサポートがあるのでスムーズに出来ました。必要事項を必要なタイミングでメールやラインで送ってくれるので忙しいときの電話より確認しやすかったです。
他社では値段がつかないと言われた車に6万円以上の値段がついて大喜びです。 ただ、売りに出す前に○日までに取引をお願いしたいと前もって伝えていたにも関わらず、運搬会社が混みあっているため伝えていた日数よりも4日ほど遅い日に取りに来ていただくことになってしまったことだけが残念です。 引越しなどで車が手元に置いておけずこの日までに確実に売りたいという人は早めに出品されることをおすすめします。
修復歴もあり、走行距離15万kmもあった車だったのにも関わらず他社(中古車屋)と比べて、3倍以上の高値で取引が出来ました。 走行距離が多くても、修復歴があっても1度Sellcaオークションに出してみるのはオススメです。
他社で査定は出しませんでしたが、ネット等で色々調べた結果、セルカが高く売れるのではと今回お願いしました。実際のオークションでは想定以上に高く売れて大満足しています。また査定から成約後の手続きまで、メールや電話で丁寧に対応いただき、ストレスなく手続きできました。
希望金額よりプラス15万円で売却が決定されました。値段は満足です。 オークションの際金額がせり上がった時は時間が延長されるみたいですが、それ以外でも時間が0秒になった後更に1時間、30分、15分、1分等何度か延長されました。 いつが本当の最後？ってなりました
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける値段でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークション終了間際に関して分かりにくい点があり申し訳ございません。今後もより分かりやすいサービスを目指して改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定員の方との価格設定はもっと根拠と説得する材料が必要かと思いました。例えばセルカさんに査定する前に複数の買取業者に見積もり 売却時期の決定例1ヶ月以内がオススメ とか査定説明が重要では。売り切り価格設定はもう少し高くして売ればよかったとおもいました。またオークションスタートの具体的なやり方とか説明がなかったので具体的な開始時間とおおよその終了時間 やり直しもあることとか事前に説明が欲しかったですね
ありがとうございました😊 迅速に査定していただきその日のうちにオークションにかけられあれよあれよと言う間に落札され本当に驚いております。 私は車をオークションに出す事自体はじめてだったのでいい経験が出来ました。思ってた以上に高く買っていただき大変満足しております｡
セルカスタッフのコメント
2011年式のベルタをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。初めての車のオークションにセルカをお選びいただけたこと、スピーディーな取引にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他の査定会社よりも高く、査定員の方もとても親切だったため、安心してお任せできました。査定後の不明点などの連絡への対応も親身に聞いていただき、とても助かりました。次の車の売却時も是非利用したいと思います。
愛車をオークション形式で売却したところ、予想以上の高値で取引が成立し、大変満足しています。オークション形式はこれまでの相場が明確に把握できる点が魅力であり、安心して取引を進めることができました。特に、マニュアルトランスミッション（MT）車は高値で取引される傾向があると聞いていましたが、今回もその傾向が反映され、期待以上の価格で売却することができました。また、手続きも非常に明瞭かつ簡単で、スムーズに進行したことに感謝しています。全体を通して、オークション形式での売却は非常に満足のいくものでした。
セルカスタッフのコメント
2018年式のアバルト124スパイダーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 予想以上の高額でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の説明にご納得いただけたうえでオークションの面白さも実感していただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
朝から始まった競りですが、いきなり最低落札価格を突破したのはビックリしました。でも、その後はそんなに競り合わなかったんですが、思ったより良い金額で売却できたので満足です。次もこんな機会があればセルカさんで売却したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のFペイスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さについて、また機会があればさらに実感していただけるよう尽力いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
無事落札されました、有難うございます、やはり素人なので一番難しいのが最低落札金額設定でした、私の場合、終了1時間前に担当者から連絡をもらい、思いきって20万ほど下げまた、結果は満足いく金額で終了しましたがオークション途中ではハラハラ、ドキドキでした、すべて結果ですので有難うございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のX4をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。不安もあった中、担当者と相談していただきながらお取引を進めていただき嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の提示額でも良いかなと思っていましたが、半信半疑でしたがセルカにお願いして良かった。売却成立後もマイページで何時までに何をしたら良いかが分かり、また必要な書類の事前確認までやってもらえて安心できます。セルカは、ネットで、しかも個人がオークションに出品出来て、売却契約を安心して出来る、画期的なサービスだと思います。
前回はトヨタGR86を売却しました。そのときの満足度が大きかったので、今回もセルカさんに依頼しました。トヨタディーラーでは568万円の査定額でしたが、それを上回る売却金額で今回も満足しました。最初のLINEでの依頼から、車の状態を見に来ていただくのも早く、素早くオークション出品となりました。そのときの手配などもスムーズで、オークションの状況もスマホで見ることもでき、ドキドキワクワクしながら楽しい時間でした。また次回もセルカさんに依頼しようと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のスープラをご売却していただきましたI様。 前回に引き続きセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 今回もご納得いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スピーディーな出品やオークションの状況の面白さを実感していただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社さんから良いお値段つけていただいたのでオークション出品辞退しょうかなと想ったところ セルカさんから他社さんと同額プラス手数料つけた金額に売り切り価格を高く上げてから出品されては？いかがでしょうか！とアドバイスいただき 納得で出品させていただきました 売り切り価格を高くした為 ゆっくり進んで夕方くらいに少々動いて 売り切りランプつくか？つかないか？ くらいのイメージでした が！！オークション10時スタートから 5分で売り切り金額を超えてランプがついて かなり！！！の驚きでした ドキドキハラハラから ワクワク楽しい♪に変わり テンション上がりました オークション出品に背中を押してくださった ご担当者様には 大変感謝申し上げます ワクワク楽しく♪大満足です
セルカスタッフのコメント
2019年式のN-WGNカスタムをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。不安もあった中、オークションの楽しさも味わっていただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
取引終了までストレスなくスムーズに売却できました。サポートや担当方のご対応もしっかりしており、価格設定のご提案に従ったところ、希望金額以上に達し満足しております。次回も利用したいと思います。この度はありがとうございました。
YouTubeでSellCaさんの紹介を見て、これはメリットしかないなと感じました。そして早速申し込み、即座に連絡があり査定日が決まり、査定日当日月曜日にオークション開始、その日のうちに売却出来ました！すごくスムーズ、しかも安心してお任せ出来ました。オススメです！
セルカスタッフのコメント
2022年式のGRヤリスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スピーディーでご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。YouTubeからお申込みいただけたことも大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スムーズに決まってよかったです。 担当の方も親切にこちらの質問に対応していただきました。オークションについてあまり詳しくなかったのでそれらの点について丁寧に教えていただいたり、何かあれば電話でも対応してもらえることができたので満足です。
セルカスタッフのコメント
2005年式のハイゼットカーゴをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スムーズでご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
入札額にはすごく満足しています！そしてセリが楽しかった！最後の競走で金額がどんどんあがっていくところが特に！！ 他社見積はとらなかったので、他社の提示額にはセルカで設定した最低金額です。その設定金額よりもかなり上で決まりました！感謝です！
セルカスタッフのコメント
2016年式のX1をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの楽しさも実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回gr86の売却に伴い、初めてセルカさんを使わせて頂きました。 分からない事が多い中、スタッフさんが丁寧に指示を出してくれるので迷う事なかったですね 初期の見積もりより上がっていく感覚が初めてで楽しかったです。 次回ある機会があればまた利用させていただくと思います
