セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5285件）
売り切り金額が点灯するか？不安でしたが、点灯してから何度も延長され、ドキドキしながら、どんどん価格が上がって行ったので、希望価格に近い額での売却ができよかったです。車の登録や写真撮影にお越しくださりありがとうございました。大変満足なオークションでした。
セルカスタッフのコメント
1989年式のランドクルーザー60をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初めてオークションでの売却をやったが、最後の競り合いがドキドキで楽しめた。しかし、思ったほど金額が伸びなかった為に星4とさせてもらった。売却金額はこちらの売るタイミング等もあるから一概には言えないが、次も利用しようかなと思う。
セルカスタッフのコメント
2015年式のハイエースバンをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ラストの競り合いのドキドキ感を楽しめたとのことで、セルカの魅力のひとつをご実感いただけたのではないでしょうか。金額面ではご期待に届かなかったとのことですが、「次も利用しようかな」というお言葉をいただけて、サービスの価値を感じていただけたことが伝わってきます。タイミングや車種によっても結果は変わるため、次回はさらにご満足いただける結果になるよう、スタッフ一同尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ほぼ希望額で売却できたことを嬉しく思っています。 担当の方の対応も早くて分かり易かったので良かったと思っています。 オークションは初めてやり方が良く分かりませんでしたが、それほど難しくなかったので良かったです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のフィットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。初めてのオークションということでご不安もあったかと思いますが、担当者の対応や手続きのわかりやすさにご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
買取り申込から終始連絡が早く丁寧で安心感がありました。オークションに出す前に複数の買取店に見積もってもらいましたが、セルカさんが最も高値で売却できました。手続きもスムーズで大変満足しています。次回もぜひ利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2024年式のスイフトをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ジムニーシエラを購入しましたが、すぐに手放すことになり、中古車の買取店では希望の金額がつかないと思いセルカを利用してみました。オークション形式で競ってくれるので面倒な交渉や手間がなくてよかったです。セルカの担当者の方にも丁寧な対応をしていだきました。
セルカスタッフのコメント
2025年式のジムニーシエラをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の対応やオークションの面白さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リアルタイムでの入札は見ていて楽しいものであった。 また自宅まで取りに来てくれるというところも手間がなく良いかと思います。 カババさんで査定していただいたものをそのままセルカさんに流せるというのもポイント高いかなと思います。
セルカスタッフのコメント
2010年式のクロスロードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当初個人売買の斡旋サイトに出品していたのですが、購入希望者の個人に対して不信感が出て来たため売買をお断りし、セルカに出品してみました。 古くて人気の無い車種でしたが、個人売買斡旋サイトの査定額より¥10万以上高く売れて大変満足です。
セルカスタッフのコメント
2008年式のソニカをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社より10万円以上の高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてオークションに出品しました。 自分の希望額には届かなかったけど 色々と相談にものって頂き最後には 最終入札業者とも再度交渉して少しでも買取価格を上げてくれました。 出来ればもう少し頑張って欲しかった。
セルカスタッフのコメント
2017年式のレジアスエースバンをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額には届かなかったとのこと、大変心苦しく思います。最終入札業者様との交渉において少しでも価格を上げられるよう努めたとのお言葉をいただき、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の買い替えに当たって、現在の車を売却をしたいと思っていて、ディーラーの場合は250万円でしたが、御社だと270万円で売却できたので嬉しかったです！何も分からない状態であたふたしてましたが、担当の方から沢山メールや電話を頂けて助かりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のカローラクロスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とにかく対応が早い。当日オークションになり、金額も当初の予定より、9万円ほど高く売れた。セルカの対応は総合的にみて満足しています。手数料が33000円とは極めて安い価格だと思っています。今回の取引を見た感じでは、バイヤーの方有難うございました。
セルカスタッフのコメント
2009年式のカローラフィールダーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他で査定してもらった金額よりも高く売ることが出来ました。手数料の３.３万円を引いても、他の査定額よりも多い金額となったので、とても満足しています。査定に来てくれた社員の方も丁寧な対応で、安心して対応を任せられました。次に車を売る時が来たら、セルカさんへお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2010年式のアイシスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションは初めてでしたが、査定の方に的確なアドバイスを頂いて、迅速な対応でした。正直な所、あまりに迅速な対応に不安もありましたが、迅速な事自体に意味があるのも分かり、今では満足しております。機会があればまたお願いします。
セルカスタッフのコメント
2003年式のコースターをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定に来た方がこのくらいは、行くと思いますと期待を持たせてくれたが、その方が言ってた金額より15-20万くらいと、全然及ばず。ましてもとの売り切り価格をひくく設定しろというのも、おかしい。こんな結果なら下げる必要もなかった。成約手数料の、増額もする気があるかないかを、売る前から聞くのも、絶対おかしいと思った。それによって高く売れたことにして、手数料とるのでは？などと感じてしまうほどです。 他の業者さんに聞いたら高く設定することを進められますし。私も、そりゃそうだよなぁと、今更ながら後悔しかありません。
セルカスタッフのコメント
2023年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。しかしながら、査定時にお伝えした見込み金額との乖離や、売り切り価格の設定に関するご案内、さらには成約手数料に関するご説明などでご不信やご不満を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、納得感を持ってご売却いただけるよう、期待値とリスクの両面を丁寧にご説明し、ご判断を支えるのが私たちの務めです。ご案内やタイミングに対する配慮が足りず、後悔のお気持ちを残す結果となってしまい、非常に残念に思っております。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、より誠実で透明性の高いご案内を徹底してまいります。もし今後またお車の売却をご検討いただける機会がありましたら、今回の経験を踏まえ、よりご安心いただけるよう努めさせていただきます。 貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
セルカオークションは今回で4回目の利用になります。毎回スムーズで丁寧な対応をしていただけるので、安心してお願いしています。今回も無事に希望額に近い価格で成約することができ、とても満足しています。出品から成約までの流れが分かりやすく、業者とのやり取りも不要なので、忙しい中でも手間なく売却できる点が気に入っています。今後も車を手放す際には、またお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のランドクルーザーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカの4回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
輸入車BMW M240i の相場が思ったより低くて 買取店では360〜380万がいいところと予想外でした｡そこで物は試しと思いトヨタのディーラーで査定したら予想に反して400万ジャスト! そして残るは最後の１社カババさんの一括査定に託すも…結果は残念ながら400万に届かず｡仕方ない…ディーラーにするかなと思っていると カババの担当者からセルカさんを紹介してもらうことに。思いもよらぬ展開になりました。後日担当者から電話があり セルカの買取りのシステムを説明されて話しはとんとん拍子で進みいざセリの日がきました｡ 経過は割愛させてもらいますが 結果はというと希望設定額の415万には足りなくとも412万になり少しびっくり！それも後から最高落札業者と交渉して頑張った結果でした。12万の差で安心で楽なディーラーにするかセルカさんにするか迷いましたが セルカさんが初めてということもあり少し不安でしたが 担当者の方と納得いくまで話し合った結果 セルカに決めました。満足度の星は希望額に少し届かなかったということで ４つにしましたが 大満足な結果でした。
セルカスタッフのコメント
2022年式の２シリーズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、最終的に大切なお車の売却先としてお選びいただけたこと、大変光栄に思います。 希望額にはわずかに届かなかったとのことですが、最高落札業者との交渉によりご満足いただける結果に至ったとのお言葉、私たちにとっても嬉しい限りです。担当者とのやり取りの中で不安を解消し、納得の上でご決断いただけたことも、私たちのサービスの強みを実感していただけた証かと思っております。 今後もお客様一人ひとりに寄り添い、ご満足いただけるよう努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
初めてオークションを利用しました！査定員さんの説明がとても簡潔で分かりやすく、スムーズに進められました。 成約額は他社の見積もり額よりわずかに高かったものの、正直なところ、期待を大幅に上回る結果ではありませんでした。それでも、全体的には満足しているので、また機会があればぜひ利用したいと思います！ #オークション初体験 #査定員さんありがとう #また利用したい
セルカスタッフのコメント
2015年式のV40をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定で、ざっくりの金額提示していただきました。 一般の買取査定と異なりオークションでの価格アップのポイントも教えいただけた事で、期待が持てました。 オークション当日もしっかりサポートしていただいた事で、希望を超える買取金額になったのは良かったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のEクラスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。査定時のご案内やオークションのサポートが、お客様の安心やご期待につながったとのこと、大変嬉しく思います。またお車を手放される際には、ぜひお声がけいただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションでどうなるかわかりませんでしたが結果的に満足いく結果になりました。 セルカの担当のスタッフさんのおかげでスムーズに物事が進んでいったのでありがたかったです。 オークションが終わったあとも必要な書類に関して親身に質問に答えてくださってくれてありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2000年式のRXー７をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
無理やり時間を作っていただき田舎の遠くまできて無料で査定して頂きとても対応がよくよかったです。 今後の流れやこまってること聞きたいことなど何度も連絡くれてオークション開催中も連絡くれてすごくよかったです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のISをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。 他店でも見積もりしてもらい納得してなかったところセルカさんにお願いしました。 思ってたより簡単でスムーズに取引でき高く売れたので感謝しています。 またなにかあればお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2010年式のプリウスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他店でご納得いただけなかった中、弊社をお選びいただき、スムーズにお取引できたこと、そしてご満足いただける価格でご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお車のご売却の際には、安心してご利用いただけるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション形式は慣れておらず不安でしたが、一旦オークションがスタートするとすぐに希望額を突破して‼️、その後停滞してあんまり行かないのかなって思ってたらオークション終了間際一気に金額が上がりました。次もこちらにお世話になると思います！
セルカスタッフのコメント
2014年式のフォレスターをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
オークション当日の様子を観ていましたが、売切りが点灯した後の最後の数秒まで上振れして高値をつけてもらい満足しています！ 先ほど引き取られに来たバイヤーが愛 車を乗っていくのを感慨深く見送りましたが、今はセルカに頼んでよかった と思っています。
セルカスタッフのコメント
2014年式のN-WGNカスタムをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション当日の高値更新の瞬間を見届けていただけたとのこと、そしてご満足いただけたこと、私たちにとっても何より嬉しいお言葉です。 愛車とのお別れはきっと感慨深いものだったかと思いますが、「セルカに頼んでよかった」と思っていただけたことが、スタッフ一同の励みになります。 またお車に関するご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
知り合い（親族）の車の売却を頼まれお世話になってた友人のディーラーからは『年数いってるが距離が少ないので専門やったら高くなるかも…ウチではこのくらいやね』と半分諦めモードでたまたまネットで見たセルカにお願い…凶と出るか吉と出るか一か八かでしたが、担当者に任せた所、大吉を超えて狂が出ました…笑嬉、もしもの時の犠牲を背負って頂いてた分、報酬があるのは当然だと思い、予想以上の結果に満足した分、満額感謝しました。ありがとうございました。終了間際にガンガン上がっていくドキドキ感は半端なかったです。笑笑
セルカスタッフのコメント
2020年式のヤリスクロスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います。セルカをお選びいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ばいきゃくがくは、たしゃよりたかめだったが、そのあとのやることがたくさんあつてかなりめんどくさい。あとひきとりじのきぼうびが、とれなくてよていがくるった。でもサポートはていねいにおしえてくれてよがった。
セルカスタッフのコメント
2009年式トヨタのヴェルファイアをご売却いただきましたO様。 この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきありがとうございます。 ご売却金額について他社より高くご提示できたことは本当によかったです。 ただその後のお手続きが多く、ご希望の日程での引き取りも難しかったとのこと、大変ご不便をおかけしました。 今後は手続き面やスケジュール調整も含め、よりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。この度はご利用いただき本当にありがとうございました。
セルカで売却、引き渡し前時点での感想 セルカで車の売却手続きを済ませ、現在は引き渡しを待っている段階です。自宅にいながら査定から契約まで進められたのは非常に便利でした。複数の業者とのやり取りの手間が省け、時間を有効に使えましたね。 担当者の方も丁寧で、こちらの質問にも迅速に答えてくれたので、今のところ不安なく手続きを進められています。あとは引き渡しを待つのみですが、このスムーズな流れが最後まで続くことを期待しています。
セルカスタッフのコメント
2013年式のN-ONEをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スムーズなお取引にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。引き続きよろしくお願いいたします。
今回初めて貴社を利用させていただきました。他社の見積もりよりも大幅に高額で大変満足のいく買取結果となりました。査定の際にも大変丁寧で分かりやすいご説明をいただき、不安など一切なく、オークション当日も予想以上の価格で入札され、大変満足のいくサービスでした。
セルカスタッフのコメント
2015年式のCLAクラスをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では40万円で、今回は45万円という金額になり、大変満足です。 今後も車の売却を考えた際にはセルカに問い合わせをしてみたいと思いました。 担当の方も丁寧でとても良かったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のミライースをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初めて利用さしていただきました。最初は少し不安でしたが担当のスタッフの方が親切丁寧に説明がありました。手続きの順序もわかりやすかったのでスムーズに進む事ができました。LINEとメール両方使用できて凄く便利でした。また利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式の4シリーズをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安があった中、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ってたよりだいぶ高値で売却する事が出来たので満足でした。 また車売却時はお世話になりたいと 思っています。 手続きも分かり易くなっているとこも 良いと感じました。 知り合いにも紹介したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のカローラクロスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度初めて自分で購入した車を初めて売却すると言う体験しました。 いろいろ考えて出した希望価額より少しupして売却できてとても満足しています。 車の査定は40分ほど時間をかけて細く見ていただき、精度の高い査定をしていただいたと思っています 欲を言えば洗車をしてから査定して貰い自分の車のアピールポイントについてもう少ししつこく聞いてもらってもよかったんじゃないかなとも感じています。
セルカスタッフのコメント
2022年式のヴェゼルをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてご自身で購入された大切なお車のご売却を、セルカにお任せいただき誠にありがとうございました。ご希望額を上回る結果となり、ご満足いただけたとのことで、スタッフ大変嬉しく思います。 また、査定員が時間をかけて丁寧に確認させていただいた点についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お車への思いやこだわりにもっとしっかり耳を傾けるべきだったというご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。 ご自身でしっかりとお車を準備され、アピールポイントを伝えたいというお気持ち、本当に素晴らしいことです。次回ご利用の際には、より気持ちよくお任せいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
