セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4242件）
セルカを利用して車を売却しましたが、全体的にとても満足しています。オークション形式で価格が上がっていく様子が見ていて分かりやすく、他社の一括査定よりも納得感がありました。担当者の説明も丁寧で、売却確定後の手続きや書類の案内が分かりやすく不安なく進められた点も良かったです。結果的に想定より2倍ほど高く売却でき、安心して任せられるサービスだと感じました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のA3セダンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スバルXVをセルカオークションにて売却しました。査定の際、キャンペーン情報がないか確認していただいたり、他社の車査定での注意点を教えていただいたり非常に助かりました。一括査定によくある鬼電話もないので気楽でした。金額が思ったより高くなり嬉しいです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のXVをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
電話対応は迅速で査定にきてくれた営業の方は丁寧な対応で好感をもてました。高価買取額に期待していましたが最終的に他社の提示額より10万程下がりました。しょうがないです。どこの業者がいいのか分かりません。
セルカスタッフのコメント
2023年式のMAZDA3ファストバックをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。電話対応や査定スタッフの対応に好感を持っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。 一方で、結果として他社様の提示額を下回ってしまい、ご期待に沿えなかった点は本当に申し訳ありません。金額面はタイミングや需要によって左右される部分も多く、「結局どこが正解なのか分からない」と感じさせてしまったこと、心苦しく思います。 それでも最後までお任せいただきありがとうございました。今回のご意見は、今後のサービス改善にしっかり活かしてまいります。
現在の相場はどの程度なのかを知りたくて軽い気持ちで出品しました。某車系YouTuberも出品し、納得いく金額にならなかったため売却しなかったという動画もあげていたので、気軽に登録した感じです。スポーツカーを出品しましたが、とても満足のいく金額で売却できました。他社との提示額からかなり大きい入札を頂き、入札が終わってから、1番大きい金額を提示した業者との価格交渉も行って頂いた結果、そこから更に査定が上がりました。セルカ担当者の頑張りもあっての結果と思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のスープラをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeもご覧いただき、セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
忙しいのでやり取りをLINEでできたのがとても有難かったです。LINEの返信も迅速で申し込みから売却までの期間も1週間くらいでとても早かったです。 また希望価格での売切りが出来なかったのですが、担当の方が値段交渉をしてくれたおかげで、当初の値段よりも少し高値で売れて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2012年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションではご期待に沿える結果とならず申し訳ございませんでした。しかし、その後の値段交渉にはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。こちらからの連絡等にもご納得いただけましたこと、うれしく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお世話になりました。ありがとう御座いました。親切なご対応でオークションで希望金額以上に入札出来ました。満足しております。又、落札後の不明な点についても丁寧な対応でスムーズに進める事が出来ました。また機会有れば、利用したいと思いますのでよろしくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2007年式のスイフトをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて車売却サイトを利用して不安でいっぱいでしたが、思わぬ高値で落札されてとても満足です。査定もすぐ来てくれて売ると決めてから売却までの期間が最短でした。やることリストもあり細かく連絡が来るので不安なく売却できました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のアクアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでは希望額に届かなかったため、再度オークションに掛けることも考えつつ、担当者へ進め方について相談しました。 担当者が価格交渉をしてくださった結果、入札額を上回り希望価格を超えた金額で成立することが出来ました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のシビックをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。一度はご希望に届かずご不安な思いをさせてしまいましたが、最終的にご満足いただける結果につながり、私たちも大変うれしく思っております。担当者の対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談ください。
アクアG'zを売却したく、買取専門店を4件周りましたが、何処も20〜25万の査定結果でした。ですがセルカを利用したおかげで自分の売りたい価格で売り切り価格を設定でき、無事売却する事ができました。かなりお勧めなので皆さん使ってみてください。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアクアをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積りよりも高く売れました。オークション状況も速報メールとサイト内両方で見れて良かったです。 査定担当の方も丁寧に車の状態を説明いただきありがとうございました。 また車売る時があれば利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2016年式のヴォクシーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定依頼の申し込みをした日に早速査定してくれました。 オークションが初めてで不安でしたが 質問にも丁寧に答えて下さり 査定スタッフの対応にも満足です。 オークション当日もメールに逐一結果が届き 価格が上がる度にワクワクしました。 成約後もする事をメールしてくれて書類の準備も滞りなく出来ました。 注文をつけるとしたら引き渡しの日取りを３日あげたのに優先順位がなかった事です。 金額は他社より18万円も高く満足しています。 あとは振り込みを待つだけです。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハスラーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引全体を通してスタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。引き渡し日に関しご不便をおかけし申し訳ございません。次回からご満足いただけますよう改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とても大切にしていて手放すのが惜しい愛車だったので、他社の査定額は不満でした。でも車検が近い事や走行距離もそれなりに伸びていたためその金額もしかたないかとあきらめていました。今回SNSでセルカを知り利用したところ予想外の高値落札に驚きました。セリ上がる様子はエンタメとしても家族で楽しめました。また、売却代金を払わず車両を持ち逃げする悪質な業者の事件も増えているので、セルカはとても安心できました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のシビックをご売却していただきましたN様。 この度は大切なお車をセルカにお任せいただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
引き渡しまで60日がありがたいです。 平日は仕事もあり、休日のみの対応となると、1週間とかでは厳しい。 査定員の対応も良かったです。初めてのオークションでしたが、問題なくできました。売却成立後の書類ですが、事前にアップロードし確認していただけるので、行ったり来たりが発生しないのは良いと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のハリアーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アメ車という、あまり市場に出回らない車のため、中々高値で売れないだろうとは思いつつ、8000社という数多い業者の方がいらっしゃるため少しは高く売れるだろうと期待をしていました。担当の方も競りが盛り上がるよう色々と考えて下さり、そのおかげか、希望していた額より高く車が売れて驚いた。
セルカスタッフのコメント
2014年式のマスタングをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望y理も高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回で2回目の利用です。 1回目ともに2回目も大幅アップになりました！ セルカを選んで良かったです。 ただ、自分ので書類などを書いたりデータをアップしたり、送ったりするのが面倒です。 けど、大幅アップなので満足です。 また売却の時は利用したいと思います。 担当の方もとても親切でした。
セルカスタッフのコメント
2021年式のアウトランダーPHEVをご売却していただきましたS様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。一方で、書類面でご不便をおかけし申し訳ございません。より簡単になるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
期待して、セルカを使ってみたが期待外れでがっかりした。初めて利用したから、営業さんの言うとおりしたらめちゃめちゃ安く売らされた。騙された感満載です。もし、次に利用するとしても、自分の思った金額は下げない。
セルカスタッフのコメント
2019年式のフレアワゴンカスタムスタイルをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。このたびはご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。初めてのご利用で私たちの説明やご提案が十分に寄り添えず、結果としてご納得いただけない形になってしまったこと、心よりお詫びいたします。 売り切り価格の設定については、相場を基準にご提案させていただいておりますが、最終的にご判断いただくのはお客様であるべきです。その点でご不安や不信感を抱かせてしまったことは、私たちの説明不足・配慮不足だったと受け止めております。 もし今後またご検討いただける機会があるなら、今回は感じられたご不満を踏まえ、ご希望金額を最優先にしながら、より納得感のあるご提案ができるよう努めさせていただきます。率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
初めてのオークション形式での売却でどのような結果になるのか不安でしたが、オークション中もリアルタイムで入札のメールが届き、自分の車がどんどん高値になっていくのが嬉しかったです。 予想以上に高く売れたので満足してます。
セルカスタッフのコメント
2012年式のヴォクシーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
出品から落札まで連絡もスムーズに頂き満足しています。一括査定の様な複数社からの電話攻撃もなく任せて安心の取引でした。 金額がもう少しアップしていただければ申し分なかったのですが．．． 次回も機会あれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のアバルト595をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スムーズな対応や安心してお任せいただけた点を評価いただき嬉しく思います。金額面でご期待に届かなかった点は申し訳ありませんが、次回はよりご満足いただけるよう努めます。ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
担当者の方がとても丁寧に説明してくれ、安心して取引できました。オークション終了の数分前に一気に査定額が上がっていき、とてもビックリしました。他社の査定金額と比べて約25万円も高額売却できセルカにして良かったと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式の2シリーズをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より20万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
実車の検査時にはキメ細かく見ていただき質問も多くしてくださり、他社からの提示額についての妥当性などもアドバイスいただき適正な売却価格に辿り着けたと思います。欲を言ったらキリが無いのでこれで良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアウトランダーPHEVをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やアドバイスにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いろんなところに査定しましたが、1番早く動いて頂きたすかりました。 夕方にもかかわらず連絡から1時間くらいで車の確認に来て頂き、細かくチェックされてました。売却金額も思っている額になりまして、満足してます。 まだ途中ですが、宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2018年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたG様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今までは買取や下取りしかしたことなったのですが今回初めてオークションというものに出会い出品してみました。もう少し高値がつく車でもいいのかなと感じたんですが、傷も年数も多いためまぁまぁ納得の金額かなと思いました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のFJクルーザーをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。初めてのオークションにセルカをお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望金額には届かなかったので4つです。他社（ネクステージ泉インター店）は当初400の提示が越年したので380が最終提示でしたのでセルカさんも同条件だとありがたかったです。決め手は榎田さんの人柄でしょうかね？対応に関しては丁寧な説明で助かりました。お世話になりました。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2022年式のハイラックスをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご希望金額に届かず心苦しい限りですが、その中でも榎田の対応を評価いただけたこと、大変うれしく思います。相場や条件面でご期待に沿えなかった点は申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初めてセルカさんを利用致しました。担当者様が非常に親切丁寧に取引内容や相場内容を説明して頂き非常に信頼感のある対応で、安心して取引できました。 金額も他社の金額を大きく上回る結果となり、非常に満足した取引になりました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のGT－Rをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
乗り換え時の下取り価格が、その車屋さんだと100〜120万辺りになりそうです、と。 そこの営業さんは良心的な方でして、一括査定した方が高く売れる可能性があります、との事で、売却するギリギリまで一括査定サイトを探していました。 その中YouTubeでセルカさんに行き付き、こちらでお願いすることにしました。 結果は大正解でした！ 車種にもよると思いますが、下限から68万も高く売れました。 現場でプロ対素人での値段交渉をするよりも、オークション形式でプロ同士が値段を競ってもらい最後の15秒から値段がどんどん上がっていく所が非常に熱かったです！ また料金の支払いも、セルカさんが間に入って頂く事により安心感があります。ニュースで車屋さんの未払い破産事件などをたまに見たりしてまして、そんな点でも良いサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
1999年式のS2000をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。下取りや一括査定と比較されたうえで、結果的にご満足いただける価格につながったとのこと、大変うれしく思います。オークション終盤の駆け引きや価格が一気に伸びる瞬間も楽しんでいただけたとのこと、まさにセルカならではの体験ですね。また、決済面での安心感についても評価いただきありがとうございます。 今後またお車をご売却される機会がありましたら、ぜひお手伝いさせてください。
初めてオークションサイトを利用させて頂きました。こちら側のヒアリングもしっかりして頂けて、希望金額を狙えるように考えていただき、結果金額も超えることができたので、お任せして大正解でした！ありがとうございました!!
セルカスタッフのコメント
2022年式のヴェゼルをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
車売却の価格設定は、相場はあるものの交渉は、難しい。交渉上手な人は、セルカには不向き。セルカは、オークション形式で価格決定してくれ、決まれば、売主と買主を最後まで管理してくれる。交渉下手に向いているよ。
セルカスタッフのコメント
2019年式のプリウスPHVをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご指摘の通り、セルカは買い取り業者との交渉が苦手な方でもご利用しやすい買取サービスとなっております。最後までお取引をお任せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカオークションでの売却は、査定から成約までの流れがとても分かりやすく、担当者の対応も丁寧で安心感がありました。複数業者が競ってくれるため想定以上の価格がつき、手続きもスムーズ。初めての車売却でも不安なく進められ、総合的に非常に満足度の高いサービスだと感じました。また利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2008年式のセレナをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカさんを利用しました会社の販売システムに興味がありましたので今回お願いしました。半信半疑のところ営業さんとお話しして理解でき予想以上の結果に満足しております、機会があればまたお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2018年式のパナメーラをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカにご興味を持っていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定ご担当の野田様が、懇切丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また予想以上の売却額に満足しております。まわりの友人にも御社を紹介したく、次回チャンスがある際には、是非御社にお願いしたいと強く思いました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のＤ５をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定担当の対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、また売却金額にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「ご友人にも紹介したい」「次回もお願いしたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 今後も安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
