セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3749件）
今回、初めてセルカを利用しまして、わからないことばかりでしたが、サポートやわかりやすい資料があり、スムーズに売却まで進めることができました。価格としてはとても満足できる内容で良かったと思います。満足度が星4つの理由としては、車両の引き渡しまでに時間がかかったことです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のヴェゼルをご売却いただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 概ね満足いただけたようで我々嬉しく思います。 引渡までお時間いただいてしまい大変申し訳ございませんでした、、 提携の陸送業者を増やし、お客様のご希望通りに進められるよう改善して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
初めてご利用させて頂きました。 以前までは無料査定等のサイト申し込むと翌日何社もアポイント電話が鳴りやまずかなり立ち合い等で時間が掛かりました契約する際も他社にお断りのTEL等の対応もあるとことから売る側の負担が大きかったです。 売る側.買う側の公平性が保たれて とても良いシステムだと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のトヨタ・ハイエースワゴンをご売却いただきましたＭ様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。セルカのサービスはオークション形式によって手間なく多くのバイヤー様に評価していただけるので、お客様の望む評価をしていただきやすい仕組みとなっております。 そのためＭ様がサービスを通してメリットを実感していただけて大変嬉しく思います。再度お車をご売却することがございましたらセルカがＭ様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
他社の提示額より10万円アップしました。周りで実際経験したことがある人がいなかったので、当初不安はありましたが、最終的に売却金額、引き渡しまでの期間、査定から売却までのサポートなど、とても良かったです。次回の売却も是非お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のホンダ・ヴェゼルをご売却いただきましたM様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。不安もあるなかで、お客様の大切なお車をセルカに任せていただけたこと本当に嬉しく思います。再度お車をご売却することがございましたら、セルカがM様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
金額は満足。 オプションが多い場合用意されたレターパックに入り切らず悪戦苦闘。引き取り日を3つ候補に挙げるも第一希望にならない上時間を過ぎても来ない。 売却先が陸送を用意するのはわかるが遅延に対して何の連絡もなく1日予定が立たず非常に不満。そこからのリカバリは迅速でした。
セルカスタッフのコメント
2022年式の アルファードハイブリッドをご売却いただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 お引き取りの件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 バイヤー様手配の陸送に関しても、セルカでしっかりと管理できるよう改善させていただいております。 今後はこのような事象が発生しないよう動いて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
最初は他社の見積り額と値段を競ってもらう為にセルカさんを入れただけであまり期待はしてなかったのですが最終的には私の手持ちの決済最高金額をさらに上回る決済金額を提示してくれましたのでセルカさんに決めさせていただきました。 本当にセルカオークションに出品して良かったです。
セルカスタッフのコメント
２０００年式のシルビアをご売却のA様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカはまだまだ知名度の低いサービスですので、ご利用には不安な点もあったかと存じますが、金額にご満足いただけたようで何よりでございます。最終的にセルカを選んでいただき感謝の気持ちでいっぱいです！ またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください。
買取査定は他社と同様で、特に問題はありませんでした。 売切価格を超えたら自動的に契約との説明には多少の戸惑いもありましたが、高めに設定したのにも関わらず、開始5分くらいで売切金額を超えたのには驚きました。 書類のやり取りが手間でしたが、他社より10万円程度高く売却出来、感謝しています。
セルカスタッフのコメント
２０１５年式のCX-3をご売却のO様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。セルカはまだまだ知名度の低いサービスですので、ご利用には不安な点もあったかと存じますが、金額にご満足いただけたようで何よりでございます。再度お車をご売却することがございましたら、セルカがO様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
申し込み〜出品までの対応スピードが有り難く、引き渡し日の設定次第だが2週間程度で全ての工程が終了。 業者によるオークション形式での買取価格の決定が面白く、想定していた金額よりも高く買取してもらえることになり大満足。 また、セルカ担当者様とのやり取りも電話、LINE、専用ページから行えるのでストレス無く手続きすることが可能です。
セルカスタッフのコメント
2017年式の ロードスターをご売却していただいたＴ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 今回のお手続きが、スピード感を持ってスムーズに完了できたのはＴ様のご協力があってこそです。 全てにおいて迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございました☺ また機会がございましたらセルカをご利用していただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします！
いつも、迅速丁寧にご対応くださって、ありがたいです。 本来なら廃車の手数料を払わないと処分できない車でしたが、値段を付けて頂き感謝しています。 手続きも、簡単なので、友達にも教えてあげようと思いました。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2008年式のホンダ・ライフをご売却いただきましたN様。再度セルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回も取引がスムーズに進んだのはN様のご協力があってこそですので、ご協力心から感謝いたします！またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご活用ください。この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
今回父のハイエースを売りに出そうと思い、3社ほど見積もりをとりました。 1社目は360万円、2社目は370万円、3社目は375万円と査定されました。希望額としては390万円ほどで売れないかと思ってて、こちらのセルカに出してみたところなんと395万円ちょっとで売れました！！！最高です。
セルカスタッフのコメント
2022年式のハイエースワゴンをご売却いただいたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 どんどん金額が上がってますね！ セルカではこれまで買取店やディーラーが得ていた手数料をお客様に還元する事で高額売却が実現いたしました！ すこしでも高値でご売却していただけるよう、サポートさせていただきますので、また機会がございましたらご相談ください。 お待ちしております！
最初は本当に出張査定よりも高く売却できるのか、とても不安でした。しかし、現地まで出向いて、出品車両の丁寧な情報収集と掲示に感謝しています。 オークションも予想以上に落札金額の変化が大きく驚きました。 希望価格近くで売却できたので、満足しています。 後、何台か車所有しているので、次回も是非、このシステムを利用させていただきたいと思ってます。
セルカスタッフのコメント
2022年式のＸ４をご売却のＥ様。 この度はセルカをご利用いただきありがとうございます。 セルカでは厳しい研修を受けたスタッフが対応し、お客様から信頼していただけるようなサービスの提供を目指しております。 オークションでは売切り金額の設定によってセリが予想以上に盛り上がることも多々あります。 今後ともご満足いただけるよう邁進してまいりますので、またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください！
セルカ査定ご担当者の方の親切で的確なご提案に感謝しております。予想より高値で売却できて満足しており、他社サイトと比べても手段が違い、中古車屋さんが競い合いどんどん上がって行く良いシステムだと思いました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のＸ１をご売却いただいたＴ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 Ｔ様にご満足していただけたようで大変嬉しく思います☺ オークション終盤の競り合いは本当に興奮しますよね！ セルカは他とは違い楽しくお車のご売却をしていただけます。 またご売却の機会がございましたらご相談いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします！
元車屋ですが、車屋のオークションより金額が大幅に上がる可能性がありましたので、利用させていただきました。結果は大幅に上昇して高く売却できてとても満足しています。 書類のやり取りもスムーズにできましたし、携帯一つで簡単操作ができるのが楽でした。 今後も乗り換えの際には必ず利用させていただきます。
セルカスタッフのコメント
2023年式のトヨタ・プリウスをご売却いただきましたN様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。セルカのサービスに満足していただけたようで私共も大変嬉しく思います。今回の取引がスムーズに進んだのはN様のご協力があってこそですので、ご協力本当にありがとうございました！またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご活用ください。この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
まずは他社の買取業者に依頼をしました、すぐに査定をして頂きましたが正直満足行く様な価格ではなく、また今回の査定ではエアロパーツ等の金額が含まれていませんと。他のオプションについては査定していますが エアロについては相場を確認しますので今回提示の金額から上乗せは必ずありますので少しお時間を下さいと言う事でした。 他を調べているとセルカサポートの存在をしり、最初は不安でしたが依頼の結果とても満足でした。売却価格の設定の説明を受けて他社の買取価格を最低価格に設定しました。 入札当時になると入札状況がライブにてスマホで確認できました。その結果想定以上の価格で売却する事ができ、とても満足しております。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヤリスクロスをご売却いただいたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークションはいかがでしたか？ リアルタイムで競りを見る事ができるので、楽しんでいただけたかなと思います☺ 手間なく高く、楽しくご売却していただけるサービスとなっておりますのでまた機会があればご利用お待ちしております！
この度はお世話になりした。査定の日程調整もして頂き、査定に来た方も感じが良い方でした。実際他社よりは高く買い取りしてもらえ満足しております。競りの状況なども細かくメールで連絡があり良かったです。電話窓口の方も丁寧な方で今後広がっていくと良いなぁと思いました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のセレナをご売却していただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 金額面だけではなく、サービス面でもご満足していただけたようで我々も嬉しくおもいます☺ 少しでも高値でご売却していただけますようサポート致しますのでまた機会がございましたら是非セルカをご利用ください。 お待ちしております！
一括査定で数社に見積りをだしてもらいましたが、どれも金額が納得いくものではなく、どうしようかと悩んでいたところ個人でできるオークションがあることを知り、ダメ元でやってみたところ予想していた金額よりドンドン上がっていき結果は他社より10万高かったので大満足です。次回もお願いすると思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のエルグラントをご売却していただいたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 セルカではオークション形式により一括査定やディーラー買取よりも比較的高い金額での売却を手間なく実現することができます。 今回は10万円ＵＰとのことで、本当におめでとうございます！ セルカでは紹介キャンペーンなども行っておりますので是非ご活用ください。またのご利用を心よりお待ちしております！
乗り換えのためディーラー査定を依頼、270万円でした。もう少し高いのではないかと考え、セルカさんを思い出し依頼。売れなくてもいいと思い、270万円に80万円上乗せの350万円でオークションへ、売却金額が上がり最終400万円を超えての決済でした。セルカさんにお願いして本当に良かったです。
セルカスタッフのコメント
2009年式のホンダ・S2000をご売却いただきましたS様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。セルカの仕組み上、買いたたきなどの心配もなくしっかりお車の価値を出させていただけるようになっております。そのためお客様の大切なお車を納得のいくかたちでご売却していただけたようで我々も嬉しく思います。再度お車をご売却することがございましたらセルカがS様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
初めてオークションでの出品でかなり不安があり、売り切り金額の設定に悩んだり、落札後の引き渡し日をいつにするか不安だらけでしたが出品したその日に売り切り価格に到達して落札出来とても良いです。後は引き渡し日まで1か月あるので、走行距離と傷がつかないようにして入金まで待つだけで良かったです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のヤリスをご売却いただいたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 無事にご希望の価格に到達したようで我々も嬉しく思います☺ 今後の成約後のお手続きもよろしくお願いします！ ご不明点等ございましたらいつでもお問い合わせくださいね、
正直値段的には他社の方が良い値段が出てきたのですが、自分の都合によりすぐの引き渡しが不可能でしたが相談したところ引き渡しの時期の融通が効かとの事でしたので自分の希望に沿ったかたちで引き渡し日を設定した条件で買取して頂けたので大変助かりました
セルカスタッフのコメント
2018年式のゴルフヴァリアントをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。価格面で他社様ともご比較される中、最終的にセルカをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の「すぐの引き渡しが不可能」というご事情を伺い、お引き渡し日を柔軟に調整させていただいた点が、お客様のご希望に沿う形となり、大変嬉しく存じます。セルカでは、お客様一人ひとりのご都合やスケジュールにできる限り寄り添うことも大切なサービスと考えております。今後もお客様のご状況に合わせた柔軟な対応を心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は、他社の査定額とほとんど変わらない売却額と、思ってオークションに出してみましたが、他社の査定より、60万も高く売却出来たのてとても驚きました。機会があればお願いしたいと思います。この度ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のハイラックスをご売却いただいたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 60万円UPおめでとうございます！！ きちんと、T様のお車の価値が評価されたようで安心しました☺ T様が大切にされてきたからこその金額だと感じます！ セルカは少しでも高値でご売却していただけるようサポート致しますのでまた機会があればいつでもご相談ください☆
他社では『50〜70万程度、うち以外では引き取り手もないかも』と半ば脅されるような査定を受けましたが、セルカの担当Kさんに見ていただいたところ『こんな素晴らしい車はない、価値のある車です』と真っ直ぐな目でお話いただき出品いたしました。Kさんのおっしゃる通り、倍近い金額で落札となり大満足です。引き渡し、入金まではまだ安心できないですが、最後までうまくいけば今後も御社にお願いしたいと思います！
セルカスタッフのコメント
2000年式のインプレッサをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカでは、買取店やディーラー下取りでは高値を出す事が難しいカスタムカーや旧車でもしっかりと評価させていただいております。 約7500社が登録しておりますので、きっと価値を評価してくれるバイヤー様に出会えますよ☺
過去に一括査定で売った時、しつこい電話や査定後もなかなか帰らず困った事があった。今回はディーラー査定しかしていなかったので少し不安があったが査定に来た人の対応が良く安心できると思った。査定の翌日にオークションが在り開始直後に指定金額を超えラスト2分で高値が付きました。次回も利用したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＣＸ－３０をご売却のA様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカではオークション形式をとることによって、セルカ一社のみとのやり取りで手間なく多くのバイヤー様にお車を評価していただけるシステムとなっております。 また紹介キャンペーンなども行っておりますので良ければご確認ください。 今後ともセルカをよろしくお願いいたします。
今回、手放す際に長年付き合いのある他社で相場よりも低く見積りをされてしまいました。 大阪オートメッセ2024で前向きなお話を頂いた事をきっかけに査定を依頼しました。 査定については、こだわっていたパーツにも関心を持って下さり、丁寧な対応で不安な所も分かりやすく説明して頂きました。 オークション中もスマホで一目瞭然でドキドキしながら観る時間も貴重な経験となりました。 今後も機会があれば必ず活用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式の日産・ノートをご売却いただきましたI様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。オートメッセにてA様の貴重なお時間いただきけたことが今回の成約に繋がり感無量です。お客様の大切なお車の売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。再度お車をご売却することがございましたらセルカがI様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
とてもスムーズで、よかったです。 希望価格より、高く売れたのも良かった。 ただ、あまりにも早く決まってしまったので、他社でもっと見積もりを取ってから決めれば良かったのかな？と、思ってしまったところもあります。
セルカスタッフのコメント
2012年式のプリウスαをご売却いただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 セルカではこれまで買取店やディーラー様が得ていた手数料をお客様に還元する事で高額売却を実現致しました。 他社で見積もりを取っていただくとより違いを実感できると思いますので、またご売却の機会がございましたら他社でお見積りをとるという手段も良いかと思います☺
今回父の車を売却する事となり、私が加入している会員のサービスにセルカさんがあったので、信頼できる会社だと思い、セルカさんにお願いしました。 ネットでの対応だったので、夜間でもセルカさんの無料オークション出品に申し込みができました。 翌朝には、オペレーターの方から内容確認の電話があり、事前検査の日時と場所も当日にお願いができたので、対応が早くてとても助かりました。 丁寧にメールも送られてくるので、セルカマイページにもすぐに登録でき、検査日に準備しておく物事もリストアップされていたので、とてもわかりやすかったです。 オペレーターの方も検査員の方も丁寧に説明をしてくださったので、安心してお任せする事ができました。 オークションの今後の流れなどは、メールの文章だけでなく動画説明もあったので、とてもわかりやすかったです。 質問内容もLINEで対応していただく事もでき、とても便利でした。 オークションの途中経過を見る事もできましたし、メールでもお知らせがありました。オークションの結果も想定していた金額よりも高く売却できたので、両親にも喜んで頂けました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のカローラフィールダーをご売却いただいたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます☺ このような嬉しい言葉が、我々スタッフの日々の業務の励みとなります。 セルカは今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
オークションの知識ゼロでお願いしましたが、とても親切に対応していただいたし、動画もわかりやすかったので不安なく進めることができました。お願いしたらすぐに車を見に来ていただいたりなどの対応も素早くて、ビックリでした。本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2003年式のジープ・ラングラーをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 オークションは毎週月曜と金曜の2回開催しております。 それぞれ1日完結型のオークションでございますのでスピード感を持って金額を知ることができます☺ 今後もさらに手間なく高く、お車をご売却いただいたけるサービスを目指して参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
一括査定を2つ登録し、実際に買取業者4社に実際に車を見てもらって見積りをしてもらいました。結果、220万円から255万円くらいと判断され、うち3社で買取相場が230万円から240万円と言われました。電話聴取の業者では270万円くらいになると言われ、別の業者では今日契約してくれてら263万円で買取ると言われました。この状況の中、セルカの査定員に240万円から250万円くらいで、260万円とか270万円はちょっと行き過ぎた金額だと言われ、売切が付かないとオークションが盛り上がらないので金額が伸びないとのアドバイスで、255万円を査定で出してくれた業者の金額に手数料を入れた258万円を最低売却金額に設定して、オークション当日を迎えました。結果259万円とギリギリ最低売却金額を超え、オークション自体は盛り上がりませんでした。私自身、270万円ないし、260万円代が正直な目標だったので、今回の売却金額は決して低い評価ではないのですが、悔しい結果となりました。私の車は社外装備品はなく、付加価値があまりない車両だったので、金額が上がらなかったのかもしれません。参考にしてもらったら幸いです。
セルカスタッフのコメント
2021年式の ヴォクシーをご売却いただいたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 丁寧にこれまでの流れをご教示いただき誠にありがとうございます。 セルカでは、買取店などとはビジネスモデルが異なっております。 セルカで車の買取りをする事はなく、セルカの運営するインターネットオークションに出品し、登録しているバイヤー様に金額をつけていただくので我々も正確な金額の予測は難しいです。 ただ、少しでも高く売っていただきたい気持ちはどの業者よりもございますので、また機会があればチャンスをいただければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します
大手買取業者の一括見積りなどを試して、それなりの金額を提示して貰いましたが、たまたまSellCaの広告が目に留まり、試しにオークション形式での出品をしたら50万円以上も高値で落札されました。手数料を差し引いても乗換えの車への頭金に十分な金額が残りました。売却を悩まれてる方は一度試して見る価値はあります！
セルカスタッフのコメント
2021年式の ハイラックスをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 50万円UPだったんですね！！おめでとうございます！！ 我々セルカは少しでもお客様のお車を高く売れるように努めて参ります☺ また機会がございましたら是非セルカをご利用くださいね！
査定からオークション出品、オークション本体と、スムーズな手続きで快適に取引させていただくことができました。出品してから値段が上がるかどうかはその時次第ではありますが、また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のジムニーシエラをご売却いただいたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 これまでのお車売却とは異なる売却体験を提供しておりますので是非またご利用していただけると幸いです☺ 引き続きセルカオークションをよろしくお願いいたします！
何となくネットで見てたら高評価だったので、申請してみると、思いのほかスムーズに確認に来てくれて、高く売れる為の売り切りランプなど丁寧に教えてもらい、自分がこの値段なら売っても良いよって言う設定金額も出来て、自分の車が今いくらなのか自分で確認出来てオークションしてる気分になりました。 他社には無い良い売買方法で思ったよりも金額が上がり、もし次も有ればセルカさん利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のクラウンハイブリッドをご売却いただいたＵ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカでは売切金額の設定があるので安心して出品していただけます。万が一売切金額を超えなかった場合は無料でキャンセルが可能ですので、是非また機会がありましたらセルカオークションにチェレンジしてくださいね！
今回、低めの金額を最低落札金額に設定してた方が入札数が増えると言われたのでそのようにしました。 しかし、オークションでは入札が少なく値段が上がりませんでした。他社最高価格を最低落札金額に設定するのが良いかと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式の プリウスをご売却いただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 ご期待に添う事が出来ず恐れ入ります。 売切価格を低めの設定にしていただく事で、売切ランプが点灯し入札が促進される傾向がございます為そのようなご案内をさせていただいております。 全てのお客様にご満足していただけるｻｰﾋﾞｽを目指し努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
