「車の一括査定は便利そうだけど、営業電話がしつこいって本当？」「トラブルなく、できるだけ高く売りたい…」といったお悩みや疑問をお持ちではないでしょうか。
愛車を高く売りたいけれど、一括査定のデメリットが気になって一歩踏み出せない方は少なくありません。
この記事では、車買取一括査定サービスのデメリットとそれらを回避する方法も解説します。
デメリットを正しく理解し、事前に対策を講じれば、しつこい営業電話を回避し、
納得のいく価格で愛車を売却できるでしょう。
車買取一括査定の仕組みと流れ
ここでは、車買取一括査定サービスの基本的な仕組みと売却までの流れについて紹介します。
車買取一括査定サービスは、一度の入力で複数社に査定依頼できるのが特徴です。
申し込みから売却までの主なステップは、4つあります。
まず一度の入力で複数社に査定依頼できる仕組みについて、詳しく見ていきましょう。
一度の入力で複数社に査定依頼
車買取一括査定サービスは、1回の情報入力だけで複数の買取業者に同時に査定を依頼できるサービスです。
Webサイト上で売却を検討している愛車の情報や連絡先などを入力するだけで、
提携している複数の買取業者に一括で査定を申し込めます。
車買取一括査定サービスで入力する車の情報の一例は、以下のとおりです。
- メーカー
- 車種
- 年式
- 車体色
- 走行距離
車買取一括査定サービスの魅力は、手間をかけずに複数社の査定額を比較できる点です。
自分で個別に各社へ連絡する手間が省けます。
また買取相場を把握したり、高額査定を引き出したりするためにも効果的です。
申し込みから売却までの4ステップ
車買取一括査定サービスは、大きく4つのステップで進みます。
- 車両情報と個人情報の入力
- 業者からの連絡と概算査定
- 選んだ業者による実車査定
- 必要書類の準備と売買契約
申し込み完了後、早い場合は数分で複数の買取業者から電話やメールで連絡が入ります。
概算の査定額が提示されるので、実際に車を見てもらう業者を数社に絞り込みましょう。
業者を選定したら実車査定を依頼し、査定スタッフが実際に車の状態をチェックします。
車両情報だけではわからない、内外装の状態や走行距離、修復歴の有無などを確認するためです。
実車査定を経て、初めて正確な査定額が算出されます。
最終的な査定額に納得したら売買契約を結びます。
必要書類を準備して車を引き渡し、代金を受け取りましょう。
契約前には減額条件やキャンセル料についての確認が重要です。
焦らずに比較できる時間的な余裕をもって進めると、納得のいく高額売却につながります。
車買取一括査定のデメリット7選
ここでは、車買取一括査定サービスを利用する際に知っておくべきデメリットについて紹介します。
車買取一括査定の主なデメリットは以下のとおりです。
- 大量の営業電話がかかってくる
- 複数社とのやり取りに時間がかかる
- 強引な営業を受ける可能性がある
- 契約直前に査定額を下げられるケースがある
- 地域によっては査定業者が少ない
- 労力の割に差が少ないことがある
- 個人情報の漏えいリスクがある
車買取一括査定サービスは確かに便利で高値がつきやすいというメリットがあります。
しかし事前に理解しておかないと、ストレスやトラブルにつながるポイントもあるので注意しましょう。
デメリット①：大量の営業電話がかかってくる
車買取一括査定サービスを利用する際、多くのユーザーが不満に感じるのが電話ラッシュです。
申し込み完了後、数分から数時間以内に提携買取業者から一斉に電話がかかってきます。
日中はもちろん、時間帯を問わず次々と着信があるため、
「仕事に集中できない」「知らない番号からの電話が怖い」といった大きなストレスを感じる方も少なくありません。
大量の電話がかかってくる理由は、買取業者間の競争にあります。
各社とも他社に先を越されまいと、いち早く連絡を取り、実車査定のアポイントを取り付けようとするのです。
とくに大手業者はオートコールシステムを導入しているのが一般的です。
申し込みがあると自動的に電話を発信するため、短時間に集中して電話がかかってきます。
電話ラッシュを軽減するには、申し込み時にメール連絡希望と明記するのがおすすめです。
またオークション形式のサービスを利用するのもよいでしょう。
セルカの中古車オークションであれば、落札されるまで業者に連絡先は知らされません。
手続きはセルカとのやり取りのみで完結するので、大量の営業電話に悩まされずにすみます。
デメリット②：複数社とのやり取りに時間がかかる
一括査定サービスは申し込み自体は簡単ですが、やり取りには時間と手間がかかります。
複数の業者と何度もやり取りする必要があるからです。
具体的なやり取りの一例は以下のとおりです。
- 複数の業者からの電話応対
- 査定日時の調整
- 実際の査定立ち会い
- 価格交渉
たとえば5社に実車査定を依頼するとなれば、5社すべてと個別に日程調整を行う必要があります。
査定当日も、それぞれの査定に立ち会い、同じような車両情報を何度も説明することになります。
車を高く売るための価格交渉まで含めれば、最終的な売却までに数日から場合によっては1週間以上かかることも珍しくありません。
もちろん、実車査定を依頼する業者を2〜3社に絞り込めば手間は減りますが、
車買取一括査定サービスのメリットである業者間の競争による価格アップの効果が薄れてしまいます。
オークション型のサービスであれば、多数の業者に競り合いさせながらも、1社とのやり取りのみで車の売却が可能です。
セルカは一括査定サイトではなく、1回の査定で8000社以上のバイヤーが登録するオークションに出品できるサービスです。
一括査定のように複数業者と個別にやり取りする必要はなく、落札業者1社とのやり取りだけでスムーズに売却が完了します。
複数社との連絡にわずらわしさを感じている方は、ぜひ一度ご相談ください。
デメリット③：強引な営業を受ける可能性がある
車買取一括査定サービスを利用すると、買取業者からの強引な営業や即決を迫られるケースがあります。
実車査定の場面ではとくに、即決を迫る営業トークを受けがちです。以下は営業トークの一例です。
- 今なら在庫が足りていないので特別にこの金額出せます
- うちが一番高いです。他社さんに行ってもこれ以上は出ません
- 今決断いただけないのであれば今回の買取金額はもう出しません
買取業者の目標は、他社との競争に勝って契約を取り付けることです。
そのため、他社に取られる前にと、ユーザーに比較検討の時間を与えないよう、その場で決断を迫ってきます。
中には、査定後に長時間にわたって説得を続けたり、書類にサインするまで帰らなかったりする担当者もいるようです。
とくに買取経験の少ないユーザーは、営業の圧力に屈して十分な比較検討をせずに契約してしまうケースがあります。
強引な営業に対処するには、査定前に「即決はしない」「複数社の査定を比較した上で決める」と明確に伝えておくことが重要です。
査定の際は家族や友人に同席してもらうのもよいでしょう。
デメリット④：契約直前に査定額を下げられるケースがある
車買取一括査定で注意すべきデメリットのひとつが、契約後に査定額が下げられる二重査定です。
せっかく高値で売れると思っても、安く買いたたかれるケースがあります。
二重査定では、まず買取業者が最初に魅力的な高額査定を提示して契約を結びます。
その後、車の引き渡し後や代金支払い直前になって査定額を引き下げるのが主な手法です。
減額の口実としてよく使われるのは以下の理由です。
- 査定時には見つからなかった修復歴が判明した
- ボディに新たな傷や凹み、機関系の不具合が見つかった
- 市場価格が急落した
修復歴を故意に伝えなかった場合などを除き、契約後に減額や解約を求められても応じる必要はありません。
二重査定が疑われる場合は、安易に同意せず、毅然とした態度で対応することが大切です。
参考：国民生活センター 車を売る際は要注意！中古車の売却トラブル
デメリット⑤：地域によっては査定業者が少ない
車買取一括査定サービスの効果は地域によって大きく異なります。
都市部では多数の業者が競争するため、高額査定が期待できますが、
地方や過疎地域では利用できる業者が極端に少なくなる場合があるからです。
業者数が少ないと競争原理が働きにくく、結果として査定額が伸び悩む可能性があります。
地域によっては、車買取一括査定サービスを申し込んでも全く反応がない、
あるいは1～2社からしか連絡が来ないケースもあります。
遠方の業者と取引することになった場合、場合によっては車両の陸送費や査定のための出張費用が必要です。
余分な費用が掛かれば、実質的な売却価格を下げることになります。
都市部のユーザーに比べて地方のユーザーは、車買取一括査定サービスのメリットを享受しにくい現状があります。
近くに査定業者が少なそうであれば、地元の信頼できる買取店を検討してもよいでしょう。
オークション型サービスは車買取一括査定サービスと異なり、地方でも複数業者の競争を狙いやすいサービスです。
愛車買取オークションのセルカはご自宅での、無料査定に対応しています。
エリアによってはお伺いできない場合もありますが、
地方在住で適正な金額での売却をお望みの方は、お気軽にご相談ください。
デメリット⑥：労力の割に差が少ないことがある
車買取一括査定サービスを利用しても、かけた労力の割に各社の査定額の差が小さく、
手間に見合わないケースがあります。
車買取一括査定サービスのメリットは複数社の査定額を比較できることです。
しかし実際には各社の査定基準が似通っている場合もあります。
そのため査定額に大きな差が出ないことがあります。
とくに人気の国産車で状態が良好な場合などは買取価格が、横並びになりがちです。
一般的な車種では買取相場がある程度確立されています。
そのため5社に査定を依頼しても最高額と最低額の差が数万円程度しかないということも少なくありません。
わずかな差額を得るための時間的・精神的コストを考えると、車買取一括査定サービスが効率的ではないと感じる方もいるでしょう。
デメリット⑦：個人情報の漏えいリスクがある
車買取一括査定サービスを利用する際に見落とされがちなのが、個人情報漏洩のリスクです。
車買取一括査定サービスに入力した氏名、住所、電話番号などの個人情報は、
提携している複数の買取業者に共有されます。
残念ながら、提携しているすべての業者が個人情報を厳格に管理しているとは限りません。
一部の業者による不適切な管理が原因で、情報が漏洩したり、売却以外の目的で利用されたりするリスクがあります。
申し込んだ覚えのないサービスからダイレクトメールが届いたり、営業電話が増えたりするケースも報告されています。
さらに意外と見落としがちなのが、売却する車自体に残された個人情報です。
カーナビやドライブレコーダーのデータは、査定前に初期化しておきましょう。
なおオークションサイト型のサービスであれば、個人情報は数社または契約する1社にしか知らされません。
セルカもユーザーの個人情報は最高落札額を提示した1社のみにしか提示しない仕組みです。
個人情報の漏洩が不安な方はぜひご検討ください。
中古車一括査定のデメリットについては以下の記事も参考にしてみてください。
車買取一括査定のメリット
車買取一括査定サービスを利用する際の主なメリットは、以下の3つです。
- 一度の情報入力で複数業者に依頼できる
- 業者間の競争で高値売却が期待できる
- 愛車のリアルな買取相場を把握できる
それぞれのメリットについて解説するので、車買取一括査定サービスを検討する際の判断材料としてみてください。
メリット①：一度の情報入力で複数業者に依頼できる
車買取一括査定サービスの魅力は、1回の情報入力で複数の買取業者に同時に査定依頼ができる手軽さです。
通常、複数の買取業者に個別に査定を依頼する場合、それぞれの業者に同じような情報を何度も伝える必要があります。
多くの車買取一括査定サービスは無料で利用できるため、コスト面でもメリットがあります。
さらに、出張査定に対応している業者が多いため、複数の店舗を訪問する必要もなく、
自宅にいながら査定を受けられる点も見逃せません。
申し込みから査定、契約までの流れもわかりやすく、はじめて車を売却する方でも安心して利用できます。
メリット②：業者間の競争で高値売却が期待できる
車買取一括査定サービスを利用する目的となるのが、複数の買取業者の競り合いによる査定額のアップです。
複数の業者が同時期に査定を行うため、業者間で競争原理が働きます。
各買取業者は他社に顧客を奪われないよう、自社の査定基準の範囲内でできるだけ魅力的な査定額を提示するのが一般的です。
1社だけに査定を依頼するよりも査定額が数万円、ときには数十万円も高くなるケースは珍しくありません。
しかし、セルカでは一括査定でありがちな価格交渉は不要です。
セルカは、8000社以上のバイヤーが登録するオークションを運営しており、
ユーザーが交渉をしなくても、業者同士が自発的に競り合うことで価格が自然に吊り上がっていく仕組みです。
そのため、営業トークや価格交渉に自信がない方でも、公平かつ効率的に高額での売却が実現しやすくなっています。
「なるべく高く、でも手間をかけたくない」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。
メリット③：愛車のリアルな買取相場を把握できる
車買取一括査定サービスでは、愛車の現在の買取相場を正確に把握できるのもメリットです。
インターネット上にはさまざまな中古車価格の目安が掲載されています。
しかしそれらは一般的な相場であり、個々の車両の状態や地域性、市場の需給状況などを十分に反映していません。
車買取一括査定サービスでは、実際に買取業務を行っている複数の専門業者から査定額を得られるため、
より正確な買取相場がわかります。
各社の査定額を比較すれば、価格のばらつきや平均的な相場が見えてくるのです。
リアルな買取相場は売却の判断材料となるだけでなく、ディーラー下取りの交渉材料としても非常に有効です。実際、車買取一括査定サービスで得た相場情報をディーラーに提示すると、
下取り価格がアップするケースもあります。
車買取一括査定のデメリットを回避する方法
車買取一括査定サービスのデメリットを回避する方法は以下のとおりです。
- 買取相場を事前に調べる
- 優良な買取業者に絞って依頼する
- 事故歴や修復歴などはすべて伝える
事前に適切な準備と工夫をすることで、車買取一括査定サービスの問題はある程度の予防が可能です。
トラブルを避け、安心して車買取一括査定サービスを利用するための具体的なポイントを3つに絞って解説します。
買取相場を事前に調べる
車買取一括査定サービスを利用する前に、まずはご自身の愛車の買取相場を大まかに調べておきましょう。
後々のトラブルを防ぎ、安く買い叩かれるリスクを避けるための基本的な自衛策となります。
とくに契約後に査定額を下げられる二重査定を見抜くためにも、相場知識は不可欠です。
相場を調べる方法としては、以下の方法があります。
- 中古車情報サイトの相場表示機能
- 大手買取業者の公式サイトが提供する相場情報
- メーカー系サイトの下取り相場
これらのサイトでは車種、年式、グレード、走行距離などの条件を入力すると、相場の目安が表示されます。
相場を把握しておけば、査定時の交渉力も高まります。
査定時には「相場は事前に調べています」と一言伝えるだけでも、
業者側は不当に低い金額を提示しにくくなる牽制効果が期待できます。
優良な買取業者に絞って依頼する
車買取一括査定サービスのデメリットの多くは、査定を依頼する業者を適切に選ぶことで回避できます。
大量の営業電話や複数業者とのやり取りといった煩わしさは、依頼する業者数を絞ると大幅に軽減できます。
一般的には3〜5社程度に絞るのが効率的です。
一部の車買取一括査定サービスでは、査定依頼する業者を選択できる機能があるため活用しましょう。
一般社団法人日本自動車購入協会（JPUC）に加盟する業者であれば、信頼性が高い傾向があります。
業者選びに迷った場合は、車買取一括査定サービスではなくオークション形式のサービスを利用するのもひとつの方法です。
上位数社のみから連絡が来るため、電話ラッシュを避けられます。
セルカでは複数の業者とのやり取りはなく、やり取りの窓口はセルカのみです。
複数社からの営業電話が何件もかかってくるようなことはなく、
煩雑な対応をせずにスムーズに売却を進めることができます。
「とにかく手間をかけたくない」「知らない番号からの着信にストレスを感じたくない」という方にも、
安心してご利用いただけるサービスです。
煩わしいやり取りを最小限にしながら、高額売却を目指したい方は、ぜひセルカをご検討ください。
事故歴や修復歴などはすべて伝える
車買取一括査定サービスでトラブルを避けるためには、車の状態を正直に伝えることが大切です。
とくに事故歴や修復歴といった、査定額に影響しうる情報は正直に伝えましょう。
契約後のトラブルや予期せぬ減額を避けるため重要なポイントとなります。
契約後の減額は申告されていなかった修復歴や不具合が見つかったケースで起こりやすくなります。
プロの査定士は、素人目にはわからないような小さな修復跡も見抜きます。
申告せずに後から発覚した場合、「申告義務違反」として減額の正当な理由を与えてしまうことになりかねません。
事前に伝えておくべき情報の一例は以下のとおりです。
- 過去の接触事故
- 板金修理の履歴
- 水没歴の有無
- エンジンやミッションの不具合
- 内装の破れや焦げ
もし傷や修復歴があれば、目立たないものであっても必ず申告しましょう。
実車査定時には、査定士から指摘された点をメモし、査定調書などの書類がある場合はコピーをもらっておくと安心です。
そして契約書にサインする前に、車の状態が正確に記載されているか確認しましょう。
契約後の減額を予防するには「記載されている内容以外での減額はない」ことを明記してもらうよう依頼するのも効果的です。
安心できる車買取一括査定サービスの3つの特徴
安心して利用できる車買取一括査定サービスの特徴は以下のとおりです。
- 提携している買取業者が多い
- 電話ではなくメールやLINEで連絡できる
- 任意の業者のみに個人情報を知らせられる
車買取一括査定サービスを選ぶ際は、信頼性を見極めるポイントを押さえておくことが大切です。
ここでは、安心して使える車買取一括査定サービスを選ぶために注目すべき3つの特徴を解説します。
提携している買取業者が多い
安心して利用できる車買取一括査定サービスを選ぶ際は、
提携している買取業者の「数」と「質」が重要な判断基準です。
提携業者が多いことには、いくつかのメリットがあります。
- 多くの業者間で競争が生まれるため査定額が上がりやすい
- 地方在住でも複数業者による査定が期待できる
- ニッチな需要の特殊な車種でも競り合いが期待できる
またオークション形式のサービスは、入札方式で高額査定を引き出しやすいのが特徴です。
セルカであれば8000社以上が登録するオークションでの競り合いとなります。
適正価格で安心できる売却がお望みの方は、ぜひご相談ください。
電話ではなくメールやLINEで連絡できる
安心して利用できる車買取一括査定サービスの特徴は、電話以外の連絡方法に対応していることです。
信頼できるサービスでは、申し込みフォームで「電話ではなくメールでの連絡を希望する」
といった選択肢が用意されているケースが多いです。
オークション形式のサービスでは、最初からメールでの連絡が基本となっていたり、
上位数社のみが連絡できる仕組みを採用したりしています。
メールやLINEでの連絡を基本にすれば、自分のペースで査定情報を確認でき、
強引な営業に悩まされるリスクも軽減されます。
任意の業者のみに個人情報を知らせられる
安心して利用できる車買取一括査定サービスでは、ユーザーが情報を共有したい業者を選択できる機能を提供しています。
また、オークション形式のサービスでは、最初のオンライン入札段階では詳細な個人情報は共有されません。
最終的に高額査定を提示した上位数社のみに情報が共有される仕組みを採用しています。
セルカは、一括査定のように複数の業者へ個人情報が一斉に共有されることはありません。
ユーザーの個人情報は、落札した1社にのみ提供される仕組みとなっており、無用な情報拡散のリスクを避けられます。
個人情報の流出が不安な方は、ぜひセルカにご相談ください。
車買取一括査定をしたくない場合の売却方法
最後に、車買取一括査定サービス以外の売却方法を3つ紹介します
- 手間なく安心なディーラーでの下取り
- 買取専門店に直接持ち込みじっくり交渉
- 事故車や不動車は廃車買取専門業者へ
それぞれの特徴を理解し、自分に合った手段を選びましょう。
より高額で愛車を売却したい方は、中古車オークションのセルカがおすすめです。
8000社以上が登録するオークションで競り合うセルカの仕組み上、
買取店やディーラーよりも高額売却が期待できます。
しつこい営業電話はかかって来ず、ローン残債の精算などもセルカが代行しますので、
手間をかけずに車を売却可能です。
車買取一括査定サービスのように高額売却を狙いたいものの、
複数の業者と煩雑なやり取りをしたくない方は、ぜひ一度ご相談ください。
手間なく安心なディーラーでの下取り
車買取一括査定サービスの複数業者との煩雑なやり取りを避けたい場合、
手軽な手段となるのがディーラーでの下取りです。
新車購入と同時に愛車の売却手続きが完了するため、別途買取業者と交渉したり、
複数の業者と連絡を取り合ったりする必要がありません。
長年付き合いのあるディーラーであれば信頼関係があるため安心です。
強引な営業や二重査定といったトラブルの心配をせずに取引を進められます。
とくに書類手続きや名義変更などをディーラーが一括で代行してくれるため、
ユーザー側の負担が大幅に軽減されるメリットがあります。
査定から契約、書類手続き、車の引き渡しまで、すべて担当者がワンストップで対応してくれるため、
非常にスムーズです。
ただし、一般的に下取り価格は買取専門店の査定額よりも低くなる傾向がある点には注意が必要です。
ディーラーでの売却は一般的な相場より買取価格が低くても、手間なく車を売却したい方におすすめの売却方法です。
買取専門店に直接持ち込みじっくり交渉
車買取一括査定サービスの電話ラッシュを避けつつ、ディーラー下取りよりも高額売却を目指すなら、
評判のよい買取専門店も視野に入ります。
買取専門店は中古車販売や業者オークションなど複数の販売経路を持っており、
ディーラーよりも柔軟な価格設定が可能です。
直接持ち込みであればその場で査定から価格交渉、契約まで完結できます。
そのため複数業者とのやり取りによる時間的・精神的負担を軽減できます。
自分の車種（輸入車、軽自動車、スポーツカーなど）に強い専門店を選ぶことで、
より高額査定につながるケースも少なくありません。
買取専門店に直接持ち込む際は、事前に2〜3店舗の買取店を選定し、同じ日に査定を受けるのがおすすめです。複数の査定額を比較すれば、最も高い金額を提示した店舗を選べます。
買取専門店への持ち込みは、営業との交渉が苦にならず、高額査定を狙いたい方におすすめの売却方法です。
事故車や不動車は廃車買取専門業者へ
一般的な買取業者では値段がつかないような状態の車は、廃車買取専門業者への売却を検討しましょう。
廃車買取専門業者は車を中古車として再販するのではなく、
部品取りや金属資源としてリサイクルすることを目的としています。
そのため状態の悪い車でも価値を見出し、買い取ってくれる可能性があるのです。
レッカー代や廃車手続き費用が無料で、0円以上の買取保証を謳っている業者も少なくありません。
15年以上経過した軽自動車や、エンジントラブルで動かなくなった車でも、
部品や素材としての価値があれば数万円で買い取られるケースもあります。
ただし、希少なクラシックカーやヴィンテージカーを廃車買取に出すと価値が想定よりも評価されない可能性があります。
希少な車を納得できる価格で売却したい場合は、旧車専門店など、価値の正しく見極められるルートを探しましょう。
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