
オークション終了後の陸送手配が当初の設定から最終日から1日ものばせない、陸送手配の時間指定が3時間単位でしか手配できず融通きかなすぎる。 担当の方の対応はすごくいいのですが 陸送手配は、こちらの都合にはまったくあわせてくれないのが残念でした。 希望額にも届かず他社より少しだけ高いくらいでした。
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、陸送手配に関してご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた日程調整の柔軟性や時間指定の制限については、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 お客様の大切なお車の売却に際し、よりご満足いただけるサービスを目指し努力してまいりますので、またのご縁をいただけますと幸いです。改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。


