
希望額より若干少なかったですが、概ね満足しております。他社に比べると、担当者の対応がイマイチでした。 ラインや登録メールに、システムの流れや高額入札のコツ等、動画や丁寧な説明文の配信が何度かあり、充分理解しながらオークションに参加出来ました!
セルカスタッフのコメント
2017年式のBRZをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様と比較していただいた上で、最終的にセルカを信じてオークションにご参加くださり心より感謝申し上げます。また、LINEやメールでお送りした動画や説明文が「充分理解しながらオークションに参加出来た」とのお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。その一方で、担当者の対応につきましてはご期待に沿うことができず、誠に恐れ入ります。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に心からご満足いただけるよう、スタッフの対応の改善に向けて努めて参ります。この度は、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。