セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5818件）
今回初めてのオークションでした。 査定の際、担当の方に親切にして頂き分かりやすい説明をして頂き安心しました。 オークション残り10分で、目標価格に大幅に下回っていて正直諦めてました。飛行機の搭乗時間となり、空港に着いて確認したところ驚きの価格で何度も確認しました。目標価格を大幅に上回っており本当にありがとうございます。 友人にも勧めたいと思います。 又、機会ありましたら是非宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＭＩＮＩをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 査定担当の対応に安心していただけたこと、大変嬉しく思います。オークション終了直前に、目標を大幅に超える結果をご覧になった際の驚きと感動は、私どもにとっても非常に胸が熱くなるエピソードでございます！オークションの醍醐味を感じていただけて大変嬉しく思います！ ご友人へのお勧めのお言葉も励みになります。またお車の売却機会がございましたら、ぜひ心よりお待ちしております。
希望額に近く、納得いく金額でした。ららぽーと堺の査定員の対応も良く、説明もわかりやすく丁寧でした。 売却を考えるてる人がいたらおすすめです。 また車を売ることがあったら、セルカさん一択です。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2025年式のヴェルファイアをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ららぽーと堺での査定員の対応へのご評価や説明がわかりやすいとのご評価をいただき、心より感謝申し上げます。ご希望に近い金額で納得してご売却いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。「セルカさん一択」との最高のお褒めの言葉や、周囲の方へのお勧めまでいただき感謝申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、今後も期待に応えられるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
査定に来てくださいました担当者様が、非常に親身になってくださいました。対応も素晴らしかったです。 強気の設定金額にしましたがなかなか上回る入札がなく想定の最低額での売却となりました。大衆車でないとちょっと厳しいと感じましたし、売切価格の設定はギャンブル性があると実感しました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のタンドラ（クルーマックス ＳＲ５）をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、無事にお取引が完了いたしましたこと、心より御礼申し上げます。 走行距離28,423kmと年式に対して非常に低走行で、修復歴もない大変コンディションの素晴らしいタンドラをお任せいただき、私どもも大変光栄でございます。 査定員の対応をお褒めいただき大変嬉しく思う一方で、タンドラのようなこだわりのお車だからこその競り上がりや、売切価格設定の駆け引きに関するリアルなご感想、大変深く拝見いたしました。 大衆車とは異なり、希少性の高いお車はバイヤー層やタイミングによる影響も大きいため、値決めの難しさを実感されたことと存じます。そのような中でも、ご自身で判断された設定価格のもとお取引を最後まで進めていただき感謝申し上げます。 いただいた貴重なご体験談を参考に、今後はより一層、お車の特性に応じた市場アドバイスができるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スピード感はとてもスムーズで売却を急ぐならとても良かったです。 また、査定審査も引き取りも自宅で完結するため、店舗に行き来することはなく手間もほとんどありません！次の車が決まっていてすぐに少しでも高く売りたい場合有効だと思います。
今回中古買取業者で数件査定しておりました。 ただどの会社様よかなり手放しの時期を詰められており、かなり困っておりました。 ですが、今回セルカの場合ですと査定から出品までスピード感持って対応してくれました。 結果的に金額も上がったので、よかったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のＣクラスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社様でのご売却時期の強要にお困りだった中で、私どもの対応でスムーズに出品まで進めることができたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のペースを守りつつ迅速にサポートでき、最終的な競り上がりと金額アップという良い結果となったこと、私どもも感無量でございます。 今後もストレスのない快適な取引を提供できるよう努めてまいります。またのごご利用を心よりお待ちしております。
現車確認からオークション出品も早く売れるまでの説明もわかりやすかったです。 対応も丁寧でとてもよかったです。 思ったより高値で売れたので満足してます 車乗換の際は下取りにだすよりもいいような気がします
セルカスタッフのコメント
2008年式のアリオンをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 現車確認から出品までの対応のスピードや説明のわかりやすさにご安心いただき、A様の想定以上の高額落札にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応にも丁寧とのご評価をいただき光栄でございます。「下取りに出すよりも良い」とオークションならではの強みを実感していただけたことは大きな励みとなります。 今後もお乗り換えの際はぜひお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
30系アルファードに続き２台目のお世話になりました。アルファード売却時に他店とは100万円近く高値で買い取って頂きましたので今回も迷わずセルカさんにと思い連絡させて頂きましたが期待通りの買取額で満足デス。以前友人にも紹介しましたがその時も『他店よりカナリ高値で買い取って貰った』と喜んでましたし私にまで紹介謝礼金を頂き本当に良かったと思います。手続きに関しても非常に分かりやすく丁寧且つミス防止も図られており誰にでも薦められる業者さんです。
セルカスタッフのコメント
2009年式のヴォクシーをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 30系アルファードに続く2度目のご利用、誠にありがとうございます！前回に続き、今回もご期待に沿うことのできる高額落札となりましたこと大変嬉しく拝読いたしました。ご友人へのご紹介や「誰にでも勧められる」という最高のお褒めの言葉に加え、ミス防止に配慮した丁寧な手続き体制とのご評価をいただき感無量でございます。 今後もご期待に応えるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
はじめてのオークション経験でしたので、最低売切金額を高めに設定しましたが、入札価格が全く動かなかったので残り20分で売切ボタンを押したら、残り10分を切った頃から頻繁に入札が動き、売切ボタンを押す前の金額から１０％以上入札金額が上がり納得のいく金額で売却できました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のロードスターをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。
他の会社より5万円高く売ることができました。あまり乗ってなかったので、だいぶマイナスで売りましたが、他より高いので、満足しています。セルカでまた次の車も売りたいです。次はランクルfjとランクル300を売ります。
セルカスタッフのコメント
2026年式のランドクルーザー２５０をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社様より5万円高くご売却でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お乗りになる機会が少なくマイナスでのご売却となった点に寄り添つつも、他社様以上の高値をお届けでき何よりでございます。次回も「ランクルFJ」や「ランクル300」という魅力的なお車のご売却でご指名いただけるとのこと、大変光栄です。 次回も期待を超える結果を目指し精進いたします。次回のご利用を心よりお待ちしております！
初めてセルカの車オークションを利用しました。最初はオークションへの出品に少し不安もありましたが、ご担当者様にとても丁寧に対応していただき、査定から出品までスムーズに進めることができました、結果にも満足しています。車の売却を検討している知人や友人にもおすすめしたいサービスです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のＣＬＳクラスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 担当者の対応の丁寧さや進行のスピードにご満足いただき、結果にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。初めてのオークション出品にはご不安もあったかと存じますが、お役に立てて何よりでございます。ご友人や知人の方へのおすすめまで検討していただき大変感謝申し上げます。 今後も期待に応えられる丁寧なサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
初めてセルカを利用しました。 現地での車確認対応の査定士を初めて、丁寧な説明をいただき、安心して進めることができると思い、進めることにしました。現車確認後のオークション出品説明では、こちらの希望金額に応じて対応をいただき、市場価格を見据えて設定対応をいただき、最終的には希望金額を超える落札価格となり、大変満足の行く対応をいただけたと思いました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のエスティマをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 査定士の対応で安心して出品をお任せいただき、希望額を超える高額落札へ繋がったこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。価格設定の場面でも、スタッフの対応をお褒めいただき、感謝申し上げます。 「大変満足」とのお言葉は、私どもにとって最大の励みです。今後も安心と納得のサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
オークション形式が初めてだったので、希望金額を少し高めにして売り切りにならないようにお願いしました。 オークションでは入札額が低く、他社に売却することを考えたが、業者さんと交渉していただき希望金額に近づけて頂けました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のヴェゼルをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めてのオークションでご不安もある中出品していただけたこと、スタッフの業者交渉によりご希望に近い金額にてご売却いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。オークションでの入札状況から他社様へのご売却もご検討されたかと存じますが、最終的にお役に立てて何よりでございます。 今後もお客様の満足を第一に、柔軟なサポートに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
対応が迅速で、査定電話依頼しても 次の日から朝早く来られて丁寧な言葉遣い 長年乗ってきた愛車にも大事に乗られている様な言葉をかけてくれて、嬉しかったです。その後のオークション会場でのリアルタイムのメールが届きドキドキしました。
セルカスタッフのコメント
2003年式のウィッシュをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 迅速な査定対応や言葉遣い、そして長年大切にされてきた愛車の取り扱いにご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました！査定員の配慮がお心に届き、さらにオークション中のリアルタイムメールでドキドキ感を楽しんでいただけて何よりでございます。お車の価値だけでなく、オーナー様の想いにも寄り添うサポートを今後も徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
オークション終了5秒前まで入札がなく、半ば諦めていたところ、立て続けに入札が入り、直前より23万円も上昇し、希望価格を上回って終了となりました。ライブで見ていたのでアドレナリン出まくりでした。 オークション前後の説明もわかりやすく、質問にもLINE経由で迅速的確に答えていただけたので安心してお取引できました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のエスティマハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 また、リアルタイムでのご観戦と嬉しいご報告をありがとうございます。最後に連続入札で23万円も価格が跳ね上がる劇的な展開に、私どもも胸が熱くなりました！自動延長システムによるオークションの盛り上がりを臨場感たっぷりにお楽しみいただき、ご希望以上の価格でご満足いただけたことは何よりの喜びです。今後も感動的なオークション体験をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
理由あって乗り換えするけど、ディラーだと100万くらいで、評価も良くて150万しかなかった。 セルカでオークションに出したら評価より10万以上高くなった。おかげで残債がなんとか返済出来て、安心して乗り換えられます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のセレナ（ｅ－パワー ハイウェイスターＶ）をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用いただき、誠にありがとうございました。 走行距離60,957kmと大切に走り込まれており、修復歴もないコンディションの良いお車をセルカにお任せいただき、私どもも大変嬉しく思っております。 ディーラー様での査定額や事前の評価額を大きく上回り、＋10万円以上の高額落札となったことで、無事に残債を返済し安心して次のお車へお乗り換えいただけたとのこと、本当によかったです！私どもも心から安心いたしました。 新しいお車でスタートするこれからのカーライフが、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカで車を売却しました！！！スムーズに売却できてよかったです！ありがとうございました！手続きもスムーズで、無事に売却できてよかったです！車の売却を考えている方はぜひチェックしてみてください！！！！！
セルカスタッフのコメント
2024年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご売却と手続きがスムーズに行えたことにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました！「無事に売却できてよかった」というお言葉に加え、熱のこもったお勧めまでいただき、スタッフ一同感激しております！お客様に安心していただけるスムーズなお取引を提供できたことは、私どもにとっても大きな喜びです。 今後も皆様に満足いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
希望以上の高値で売却でき、査定から売却までの対応には大変満足しています。 ただ、これまでの車を手放す際には求められなかった紙の納税証明書の用意が必要だったことや、大量の必要書類を自分でアップロードする作業が発生した点は少しマイナスでした。一括査定やディーラー下取りとは違い、オークション仲介ならではの厳格さや手間の多さなのかなと感じます。
初めての利用でしたが、査定から出品まで分かりやすく丁寧な説明で安心して使用できました。またディーラーで査定してもらった価格より高い値段がつくのか不安でしたが、予想以上の落札価格がついたことに満足しています。
セルカスタッフのコメント
2016年式のフォレスターをご売却していただきましたA 様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用でご不安もあったかと存じますが、弊社の説明で安心してご出品いただき、ディーラー様の査定額を超える予想以上の高値でご落札いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお喜びのお声は、私どもにとって何よりの励みです。今後もより安心でご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 またお車の売却機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
はじめてのオークション取引だったが、 丁寧にやりとりしてもらって大変助かった。 当日は楽しみにしていたが、 最終何度も延長して デッドヒートになって面白かった。 ただあなたのクルマは〇万円ですと言われるより、 たくさんの方にみてもらって判断してもらえるので、 正しい値段相場なんだろうなと思った。 また次回乗り換えなどがある際は利用したい！
セルカスタッフのコメント
2026年式のライズをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの面白さもご体感いただき、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初のオークションでしたが、セルカの営業の方が言われたとおり、オークション時間の2時間はほぼ入札なく、完了時間が近づくとともに怒涛の入札が！数万単位で入札額が上がり、最後は数千円単位で上がっていき、とうとう目標額を越え、さらにどんどん上がりオークション完了。大変に満足な結果でした。セルカにお願いして本当に良かったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のセレナをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカの営業担当の言葉を信じていただき、終了間際の入札ラッシュで目標額を大きく超える高額落札となったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました！数万円単位から数千円単位へと白熱した競り上がりを体感いただき、「お願いして本当に良かった」とのお言葉を頂戴し感無量でございます。オークションの醍醐味と最高の成果をお届けでき光栄です。 今後も期待にお応えできるサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
まず査定担当者が親切で、正確できれいな撮影を心掛けてくれました。査定に同席するかを確認されましたが、お任せしました。しかし、後から考えると同席したほうが良かったかと反省しています。この点は、後悔するかもしれないので査定に同席を勧めてもらえるとよかったかと思います。オークション出品については、買い切り額の設定のアドバイスを丁寧にしてくださいます。出品者に寄り添う姿勢を感じました。肝心なオークションですが、残り５分から入札額がグングン上がりました。見ていてとても興奮しました。今後愛車を売却する際は、また利用を検討しようと思います。
セルカスタッフのコメント
2011年式のアイシスをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの面白さもご体感いただき、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。ご指摘いただいた点に関しては今後、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
２度目のセルカ出品でした。ディラー下取りや一括査定より高額で次の車のオプション代の足しになりました。査定員お方も非常に丁寧に対応してくれました。出品、落札、書類の提出、引取り、入金と少し時間はかかりますが、金額がアップになるので次回もお願いします。
セルカスタッフのコメント
2020年式のＧクラスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 2度目のご利用並びに査定員への温かいお言葉、誠にありがとうございます。ディーラー様や一括査定を超える高額落札となり、次のご新車のオプション代に充てられたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました！お手続き完了までにお時間を頂戴する点、改善していきたいと存じます。ご納得の価格をお届けできたこと、安心いたしました。 「次回もお願いしたい」とのご期待に応え続けられるよう、今後も精進してまいります。
買取業者での査定より34万アップとなり満足です。 一括査定サイトと異なり、対面対応も査定時の一度のみで複数業者とやり取りをする必要もない。 査定予約の営業電話が鳴り止まないこともなくおすすめです。
ディーラーで140万、ネクステージで160万、セルカで188万と大幅に査定額アップしました！ 48万UPです。 営業マンの対応も丁寧で真摯でした。 信頼出来る会社です。 是非セルカさんでの見積もり依頼をオススメします！
セルカスタッフのコメント
2017年式のティグアンをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様に比べ大幅な金額アップでご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望額より下がったけど納得いく金額まで査定員の方が交渉してもらって売却しました。 査定員の方対応、説明もわかりやすく丁寧でよかった。 売却を考えるてる人がいたらおすすめです。 また車を売ることがあったら頼みたいと思います
セルカスタッフのコメント
2011年式のＦＸ３５をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想像以上！ちょうど車を運転してるとき体調が悪くなり、ポカポカと普段やらないようないろんな箇所にぶつけてからのオークションだったのでほんとに大丈夫かなと思いましたが、、、想像の2倍いけたので幸せです！また使用させてもらいます。
セルカスタッフのコメント
2014年式のエクストレイルをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 S様の想像を超える体験となれましたこと、大変うれしく思います。オークションの臨場感も体感していただけて喜ばしい限りです！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今まで一括査定サイトを2回経験した事がありましたが、交渉が面倒なのと、数社対応する手間を感じてました。 今回YouTubeで勉強し、初めてセリカさんを利用しましたが、査定のレベルの高さ、相場情報など非常に参考になり心強い味方のようでした！ また、セリの臨場感と、納得のいく金額になりましたので次回も利用させて頂きます！
セルカスタッフのコメント
2018年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、スピード感やオークションの面白さもご体感いただけたこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今まで、セルカさんも全く知らず、個人でオークションに出品できることも知らず、パパライフTVさんのYouTubeを見てセルカさんのオークションを知りました。 元々は、一括査定サイトを使用して売却する予定でしたが、オークションのほうが高く売れるのではと思い、半信半疑で依頼しましたが、一括査定サイトよりも高く売却することが出来ました！ オークション終了ギリギリまで、なかなか金額が上がらずヒヤヒヤしましたが、時間ギリギリになって金額が上がっていくのは、見ていて楽しかったです！ 今回、売り切り金額まで届かずでしたが、担当の方が交渉していいただき、無事に売却することになりました！ まだ、入金されていないので、入金されるまでは安心できませんが、利用して正解でした！
セルカスタッフのコメント
2018年式のＸ１をご売却していただきましたK様。 パパライフTV様をきっかけにセルカをご利用いただき誠にありがとうございます！オークションの楽しさや高値での売却、担当の交渉対応にご満足いただけて幸いです。お振込み完了まで責任を持ってサポートいたしますのでご安心ください。 またのご利用を心よりお待ちしております!
この度はアドバイスを含め色々有難うございました。めでたく成約となりました。 今回、初めて利用させて頂きましたので感想を述べたいと思います。 ・スタッフの方は皆丁寧で上から目線での対応及び印象は全く有りませんでした。感じは良かったです。 ・連絡を取るのに、申込まではフリーダイヤルでの対応でしたが、オークシン後は050＊＊＊の有料電話に誘導されました。基本的にはメール又はラインでのやり取りになり、煩わしさを感じました。 ・セルカは業者間のオークションなので、特別に興味を持たれるケースを除き基本的には相場に沿った値段が付くようです。業者は相場表みたいなものを手元に持って入札しているようです。 ・とにかく、セルカの手続きは全てシステマ化されていて効率化を追求されている様子です。もう少し人間同士の会話を通じて（チャットやメールでなく）取引をしたかったです。 以上、感想です。
セルカスタッフのコメント
2018年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に丁寧とのご評価をいただき、誠にありがとうございます。無事にご成約となりましたこと、心より喜び申し上げます。 一方で、手続きのシステム化やLINE・メール中心の連絡体制により、直接の対話が減りご不便をおかけしましたこと、真摯に受け止めております。効率化だけでなく、温かみのある対話や柔軟なサポート体制の向上に向け、いただいた貴重なご意見を改善に活かしてまいります。
申し込みから、途中のやり取りは、LINEでのやり取りを希望させてもらいました。やり取りは迅速で、わからないことにも丁寧に応えていただき、ストレスなくスムーズに行うことができました。 売却金額は予想以上で、大満足しています。
セルカスタッフのコメント
2029年式のＮ－ＢＯＸカスタムをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける価格でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引の簡単さ、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
