セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5413件）
最後の入札金額の競争に息をのみました。(凄いです) 大切に使ってました車なので、次に乗られる方にも、このウイッシュを宜しくお願い致します。 実は、20万キロ位乗る覚悟を持っておりました。 十分耐えうる素晴らしいウイッシュです。それは普通車と同じ広さで小型なのです。飲料水20箱分は十分に詰めれます後部座席シートになっています。 60代後半では大容量の車両のため、カババさまや、セルカさまのお若いガッツある熱量と誠実さに、売却をお願いすることにしました。 お願いして良かったと感じています。 有難う御座います。
セルカスタッフのコメント
2011年式のウィッシュをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。大切にされていたウィッシュのご売却にセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社よりも高価な値段になったことは素直に嬉しいが値段設定に関してはもう少し情報が欲しい。ルールだから仕方ないところもあるが設定金額が容易に超えるようなら損したような気持ちもなりかねないと感じました。今回、見せてもらえた相場とかなり剥離があったので正確な情報と信憑性のある話しをしていただきたいです。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。 売り切り金額に関しては、低めのご設定の方が最終的な売却額が高くなる傾向になっております。また、相場も幅広くなっておりまして、車種やグレード以外にもお車の状態やオプションによっても価格が変化いたします。そういった点のご説明が不十分になってしまったこと、お詫び申し上げます。 現在も正確な情報はお伝えしているのですが、より分かりやすくご納得いただけるご説明ができるよう改善に努めてまいります。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売り切り価格を決めるのに悩みましたが、沢山の質問をしたにも関わらず詳しく丁寧に答えて頂きましたので不安無くオークションを迎えることが出来ました！ 当日はドキドキが止まらなくて一喜一憂の時間を過ごしましたが、なんとか希望金額に届いたので満足です。 ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2021年式のX1をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、オークションの興奮も味わっていただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション出品までの手続きは思った以上にスムーズで、実際にやってみてとても楽に取り組めました！オークションをリアルタイムではほとんどみれませんでしたが、金額が上がっていく様子は楽しいのではと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のCX-8をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、楽にお取引を進められたとのお言葉、大変嬉しく思います。ぜひ次の機会にはリアルタイムでオークションをお楽しみいただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカを利用しましたが、結果として大満足でした。 事前に他社で査定してもらった金額よりも高い価格で売却でき、オークション形式ならではの「入札が上がっていくワクワク感」も味わえました。 担当の方がLINEや電話でこまめに連絡をくださり、手続きの流れも一つずつ丁寧に説明してくれたので、不安なく進められました。 電話の嵐もなく、必要な連絡だけだったのも大きな安心材料でした。 最後までスムーズに取引ができ、「ここに任せてよかった」と心から思えるサービスでした。
セルカスタッフのコメント
2014年式のGLAクラスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、多くの温かいお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく思います！安心して楽しみながらお取引を進めていただけたとのこと、何よりです！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション終了5分前まで希望価格を大幅に下回る380万円程度で推移していました。担当者からは結構反響がありましたと聞いていましたが、まあこのまま終わるんだろうなと思ってました。ところが終了時間が過ぎても終了の表示が出ず最後にはルーレットの様にグルグル回りはじめ、希望額よりも40万円超過で売却できました。外車という性質上、買取店での購入価格差が大きいため、できるだけ高く売るためには何社も訪問する必要があります。そのためセルカで売る事は非常におすすめです。おそらく買取店で最高値を希望価格とすることで損しない売却ができるのではないかと感じています。セルカさんに感謝です！
セルカスタッフのコメント
2024年式のXC60をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の40万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、何社も回らずにセルカ1つでお取引が完了する点に魅力を感じていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回セルカさんを選んだ理由としては、依頼から売却までセルカさんとしか連絡をとるだけということで決めさせてもらいました。他の一括査定サイトなどは電話ラッシュがすごくて嫌になったのでセルカさんでお願いして本当によかったです！ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2019年式のRAV4をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、連絡も簡単なところに魅力を感じていただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当の方が親切にサポートしてくれました。売り切りの表示のタイミングまで声かけしてもらえました。そこからの値段の上がり方が良かったので適切なアドバイスをしてもらえたかなと思いました。ほぼ満足がいく結果となりました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のプロボックスバンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフのサポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業の方が粘り強く、かなり頑張って頂き良い条件にて売却に至りました。 こちらも色々とお願いする事があったのですが、真摯に対応して頂き気持ちの良い取り引きが出来ました！ 売却の金額はもちろんですが、人と人とのやり取りはとても大事だと改めまして感じました！
セルカスタッフのコメント
2026年式のRAV4をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で査定後、落札額を超えた金額でしたが、期限の縛りがあったためこちらで決定しました。落札途中に金額が止まったため、落札途中で売り切り価格を変更しましたが、最後の最後で各社からの落札額UPが見られました。
セルカを利用しましたが、オークション形式のおかげで複数の業者に競ってもらえた結果、他社の査定額よりも5倍以上の高額で売却することができ、とても満足しています。手続きもスムーズで、進捗状況が分かりやすく安心して取引を進められました。愛車を少しでも高く売りたい方にはとてもおすすめできるサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のＡクラスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
WEBによる査定を申込みしがスムーズにでき、査定当日は売却アドバイザーの方から親切丁寧な説明があり、査定していただきました。また、査定後は、今後の流れも詳しく教えてくれて助かりました。 何より、予想以上に売却予定価格を上回り成約できたことに感謝します。
セルカスタッフのコメント
2020年式のヤリスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当初最低落札までとどかなかったが、セルカの担当者さんのはからいで落札者さんと交渉して頂きました。 当方の希望価格まではあと一歩届かなかったが、買取業者よりも多少高く交渉して頂き最終納得出来る金額となり売却する事と決めました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のハリアーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカに最後までお任せいただきましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お世話になります。 査定のご対応もすごく丁寧で、その後の問合せにも非常に迅速にご対応いただきました。 本番のオークションでは、終了間際に時間引き延ばし作戦をしていただいたおかげで、最後の数分で売却金額が伸びました。 セルカ社にお願いして本当に大満足です。誠にありがとうございました！！
セルカスタッフのコメント
2014年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの最後の15秒は入札ごとに残り15秒に戻る仕組みとなっております。そこが最も盛り上がるタイミングなので、そこをご体感いただけたとのこと、大変うれしく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
早い動きと値段交渉の上手さに売却を決意しました。 おかげさまで他社より16万も高く売れました。 想定より高くなり満足しております。 担当していただいた熊崎さんには感謝しかありません。 またの機会にはよろしくお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2019年式のA4をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカと熊崎に最後までお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカを利用して車を売却しましたが、最初から最後まで安心して取引を進めることができ、とても満足しています。 これまで車を売却する際は買取店を何社も回って査定してもらうイメージがあり、時間も手間もかかる印象でした。しかし、セルカではそのような負担がほとんどなく、自宅にいながらスムーズに手続きを進められたのが非常に良かったです。 査定時にはスタッフの方が丁寧に対応してくださり、車の状態やオークションの流れ、売却までのスケジュールなどを分かりやすく説明していただけたため、不安なく任せることができました。質問にも一つひとつ親切に答えていただき、初めて利用するサービスでしたが安心感がありました。 オークション形式ということもあり、「本当に希望額で売れるのかな」と少し不安はありましたが、多くの業者が競り合ってくれる仕組みのおかげで納得できる価格で売却することができました。一般的な買取店では一社ごとの査定額を比較する必要がありますが、セルカではその手間がなく、一度の査定で全国の業者に競ってもらえる点は大きな魅力だと感じました。 また、契約後の流れもスムーズで、必要書類や今後の手続きについても分かりやすく案内していただけたため、迷うことなく進めることができました。LINEで気軽に問い合わせができた点も便利で、返信も早く安心して利用できました。 売却価格だけでなく、サービス全体の満足度も非常に高く、スタッフの対応や手続きの分かりやすさ、スピード感など、どれを取っても満足しています。車を売却する機会はそう多くありませんが、もし次回売却することがあれば、またセルカを利用したいと思います。 これから車を売却しようと考えている家族や友人にも、自信を持っておすすめできるサービスだと感じました。今回は本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のウィッシュをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 最初から最後まですべてのお手続きを安心して進められ、ご満足のいく価格でお取引が完了いたしましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 従来の複数社を回る買取査定の手間を解消し、一度の査定で全国の業者へアプローチできる弊社のオークションシステムの利便性を高く評価していただき、深く感謝申し上げます。 仕組みへの事前の解説や、ご契約後のLINEを用いた迅速なコミュニケーションなど、N様の不安を徹底して取り除くフルサポート体制が機能いたしましたようで安心いたしました。 ご自身のご満足にとどまらず、ご家族やご友人様への推薦、そして次回のご利用までお約束してくださったお言葉を誇りに、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション時間帯は仕事が忙しく、オークションを覗くことができませんでした。終わってしばらくして、メールをチェックすると、入札のお知らせメールでいっぱいで、最後の落札メールを見ると、まさかの金額で、次に購入する車に追加のオプションの検討を始めました。 また、セルカからのメール、電話での細かい連絡をいただけ最後まで安心して取引ができそうです。まだまだ先ですが、次回も利用させていただこうと思います
セルカスタッフのコメント
2022年式のSクラスをご売却していただきましたG様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、サポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。次のお乗り換えの際もご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
オークションに参加するのは初めてでしたが最終決着までドキドキでした。思った以上の価格で売却出来て最高です。他の人たちにも紹介したいです。査定に協力していただいたご担当者にお礼申し上げます。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヤリスクロスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もりより大幅な増額となり、雹害車でもしっかりと値がついたことに大変満足です。また、オークション形式により、予想以上の高値で売却できたことに、驚きでした。今後、車を売却する際も利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のヴェゼルをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上のご売却だったとのこと、安心いたしました！！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ってる金額がしっかりついてくれた。 予約から査定、販売までの流れがスムーズ。 リアルタイムでオークション確認できる。 但し、オークションに掲載する写真ならそのように伝えてもらわないと、車内も片付けせずにそのままの写真を掲載された。
セルカスタッフのコメント
2022年式のハイラックスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！ お写真に関して事前にお伝えできておらず申し訳ございません。今後のご案内方法を改善してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もりが低いですが年式も走行距離もそれなりだった為、仕方ないかと諦めていました。スタッフの方に丁寧な説明していただきました。でもさすがにこの車だと厳しいかなと思い期待せず待っていましたが予定より金額上回っていたので大変満足してます。
セルカスタッフのコメント
2014年式のCX-5をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。期待以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スピーディーで高く売却でき満足です。 査定に来て下さった担当の方も、とても対応も良かったです。 電話対応の方達も、明確な説明でストレス無く、対応して頂けました。 今後も、自身のリピートも含め、友人、知人にも紹介していきたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のX7をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！ ぜひ周りの方にもご紹介していただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
申請後すぐに査定していただき助かりました。 システムについて詳しく説明していただいたので不安な点も解消したうえで売却を進められました。 オークション当日は終了間際に大きく値段が動き 、リアルタイムで見ていて楽しかったです。 結果的に満足いく価格で落札されました。あとは引き取り後の減額がないことを祈ります。
セルカスタッフのコメント
2019年式のＭＩＮＩをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スピーディーな査定対応から当日のオークションの競り合いまで、ご満足のいく形でお取引を進められましたこと、大変嬉しく思います。 詳しいシステム説明によって不安を解消でき、さらに当日のライブ感を楽しんでいただけましたことは、私どもにとっても何よりの成果でございます。 なお、レビューの最後にいただきました引き取り後の減額に対するご不安につきましては、弊社側の判断で一方的に減額を行うことはございませんのでご安心ください。何か確認が生じた際にも、必ず事前にお客様と真摯にご相談の上でお手続きを進めております。 今後もお引渡しからご入金まで、透明性の高いクリアなお取引を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させて頂きました。オークションが始まっても動きが全くなく入札があるのか不安でしたが、終了間際に一気に落札価格まで上がりました。 希望金額まで届いたので嬉しい限りです。 オークション画面が面白いですね。
セルカスタッフのコメント
2015年式のランドクルーザーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初めて利用させていただきました。検査員の方には、当方が初めてと言うこともあり、いろいろ質問してしまいましたが、親切に詳しくわかりやすく説明していただいたので、安心お任せすることにしました。 システム的に面白いと思いました。
セルカスタッフのコメント
1995年式のレガシィツーリングワゴンをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカのシステムや検査員の説明にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めは利用したことがなかったので、色々分からず不安だらけでしたが、こちらがすることはほとんどなく、査定からオークションまで代行でサポートしていただいて、また希望金額以上での売却が出来たので良かったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のフリードハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、サポートにより安心してお取引を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ネットで調べなんとなく利用させて頂きました。他社の見積より高くなる可能性はあるのかな？と半信半疑ではありましたが。 結果予想の倍ぐらいで思ったより高くなりました。また、機会があれば利用したいと思います。 感謝してます！
セルカスタッフのコメント
2013年式のエクストレイルをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想の倍ほどの金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
普通の買取査定と金額的にはあまり変わらなかった。売り切り金額に達しなかったので商談により希望額を下げ成立した。商談手数料が取られるのは少し納得がいかないが仕方ない。また利用するかと言われるとその後の手続き、手間が少しあるので考えものだ。
セルカスタッフのコメント
2020年式のRXをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。金額面ではご期待に添えず申し訳ございません。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 お手続き面でも、さらにお客様にとって使いやすいサービスになるよう改善に努めてまいります。機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回3度目の利用です。 売却までの手続きも簡単で、スタッフの対応もとても丁寧です。売却後の必要書類の準備なども先にデータを送ると細かな部分まで確認してくれるため、不備なく準備ができます。 ひとつ注意した方が良いことは、車両引取日が日曜日にできないことです。日曜日を選択できる仕様になっていますが、実際日曜日に引取に来ることはできないそうです。その点だけご注意ください。 総合的に判断して今回も満足できました。次回もセルカで売却する予定です。お取引ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のRXをご売却していただきましたN様。 いつもセルカをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回も無事にご満足のいく形でお取引が完了いたしましたこと、心より御礼申し上げます。手続きの手軽さやスタッフの丁寧な対応に加え、弊社の「書類の事前チェック体制」を上手くご活用いただき、不備なくご準備いただけたとのこと、お役に立てて何よりでございます。 また、車両お引き取りの日程に関しまして、貴重な注意喚起をありがとうございます。すべての 日曜日が対応不可というわけではないのですが、提携している陸送業者が日曜日定休の場合が多く、日程調整においてどうしても土曜日や平日のご案内が多くなりがちでございます。N様にもスケジュール調整でお手数をおかけしてしまい、大変恐縮です。3度目の今回も「満足」と仰っていただき、さらに「次回もセルカで」というこれ以上ない嬉しいお言葉をいただけて感無量でございます。4度目のご利用の際にも、さらに快適で安心なお取引をお届けできるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者さんの熱意と、親身になってご対応いただいた姿勢に好感がもてました。最終交渉にも丁寧にご対応いただき、気持ちよく売却することができました。またご縁があったら、最優先で問い合わせさせていただきたく思います。
セルカスタッフのコメント
2011年式のプリウスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応や交渉にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
