セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全5095件）
初めての申込で、金額等、わからない点が多く、もう少し相談すべきだと思いました。営業の方や事務の方の対応は、良かったです。出品状況などを分かりやすくなるとよい。 引渡しまでの走行距離を多く出来ると良かったが、提案通りが、結果的に、販売金額から請求を受ける事になり、最後に、不満が残る。
セルカスタッフのコメント
2015年式のＣクラスをご売却していただいたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご利用いただいたのにも関わらず、ご不満を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 我々は、あらかじめ引渡でに伸びるであろう走行距離を申告いただき出品する仕組みとなっております。 今回は認識に相違があったものと思われます。 我々スタッフ一同、誤解を生まない適格なご案内ができるようサービス改善に努めて参ります。 重ねてではございますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。
高く売れて何よりです。 査定は厳しく、愛車がけなされてるようで猛烈に悲しくなりました。ただ、厳しい査定だからこそ、高値が付くのだと理解できました。 また、オークションまでの数日は非常に不安になりましたが、終わってみれば良かったです。
セルカスタッフのコメント
2017年式の８６をご売却のH様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 愛車をけなすような形になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 仰る通り、査定の正確性が担保されてこそ多くのバイヤーから入札していただき、高値が付きやすいといった側面もございます。 金額面だけではなくサービス面でもお客様からご満足いただけるサービスを目指して邁進してまいりますので今後とも機会があればセルカをよろしくお願いいたします。
出張で対応してくださった方の接客も丁寧で非常に好感が持て、正直こんなに値段がつくと思っていなかったのでこれから自分が車を売却する時は絶対セルカだなーと感じました。 私も上司からの紹介でしたが、 友人にも紹介したいです。 入金に少し時間がかかるのでセルカで売却する際は前もって契約を進める方がいいかと思います。 必要書類の提出の仕方が少しだけわかりにくかったので、例などがもっとわかりやすくなればいいなと感じました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却していただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカでは紹介キャンペーンを行っておりますので、そちらも是非ご利用ください☺ また書類の件、お手数おかけし恐れ入ります。 書類アップロード方法の案内などを作成する必要がありそうですね！ 貴重なご意見ありがとうございます。セルカは今後も更なるサービス向上を目指し精進して参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
他社の査定時期は5ヶ月程前に2社取りました。 最高で120万でしたが、今回セルカを初めて利用し結果に驚いてます。 新たに車を購入する時期は未定ですが、売却の機会があれば絶対にセルカを利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のプリウスをご売却のH様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカではオークション形式によってお車により高い評価をつけてくださるバイヤー様とお取引いただけるシステムとなっており、お客様に満足いただけるようなサービスの提供を心掛けております。 また紹介キャンペーンなども行っておりますのでよろしければそちらもご確認ください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社買取り金額に納得いかなかったので、セルカさんのオークションに出させていただきました。連絡から撮影出品まで大変スムーズに対応していただきました。 お陰様で希望落札価格を超えてお取引が終了する事が出来ました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のGクラスをご売却のT様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカでは金額面だけでなくサービス面でもご満足いただけるようなサービスの提供を心掛けおります。 オークションにもご満足いただけたようで何よりでございます。 またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください。
査定から丁寧でやり取りもかなりスムーズに進み当日も楽しみに報告を待つ事ができました。当日も入札があるとメールで報告が来たりとリアルタイムで入札状況がわかりました。 かなり満足のいくお取引になりました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のフリードスパイクをご売却のU様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカでは金額面だけでなくサービス面でもご満足いただけるようなサービスの提供を心掛けおります。 オークションにもご満足いただけたようで何よりでございます。 またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください。
この度はありがとうございました。 以前に利用させていただいことがあるため、今回もセルカを利用させていただきました。 「もう少し高く金額設定していれば良かった」と少し後悔が残りますが、良い取引ができたと思います。 また機会があれば利用させていただきたいです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアルファードをご売却のＳ様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 再度のご利用とのことで本当にありがとうございます。 オークションの売切り金額設定はやはり難しい判断となりますが、結果良いお取引だと仰っていただけて我々も嬉しく思います。 今後も少しでもお客様に満足していただけるようなサービスの提供を目指して参りますのでよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
セルカは一年半前に査定しました。 その時から通常の買取店の額を上回っていました。 その時は希望金額に達していなかった為、売却しませんでした。 今回は年度末て事もあり希望金額を上回るだろうと思い、もう一度出品しました。 オークションが始まると早い段階で最低希望額に達しました。 終了後ちょっとビックリしました。 これからはセルカみたいなスタイルの買取が支流になるかも知れないですね。 満足です
セルカスタッフのコメント
1999年式の日産・シルビアをご売却いただきましたH様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また再度のご出品ありがとうございます。セルカでは最低希望額に達しなかった場合は無料キャンセル可能でございますので、そちらのサービスも活用していただけたようで何よりです。再度お車をご売却することがございましたらセルカがH様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
一括査定で一番高く提示した買取業者より10万円高く売れました。ありがとうございました。 低いところと比較すると、30万円は高く売れました。当初は半信半疑でしたが、今回初めてセルカにお願いしてとても良かったです。 査定員の担当者は、親切丁寧で凄く感じもよく、安心して出品できましたし、大変満足しています。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＣＸ－５をご売却のF様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカはまだまだ知名度の低いサービスですので、ご利用には不安な点もあったかと存じますが、金額にご満足いただけたようで何よりでございます。また、担当の対応にもご満足いただけたようで安心しております。 またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください。
大手で買い取りの見積もりしたところ 思った金額にならずに困ってセルカさんを使ってオークションに出してみると更に値段が上がり満足 7,000社以上のバイヤーが競い合うオークションなので1番高いところが購入するシステムです
セルカスタッフのコメント
2021年式のハイエースバンをご売却のF様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカオークションの強みを実感していただけたようで大変うれしく思います。 今後も金額面だけでなくサービス面でもご満足いただけるようなサービスの提供を心掛けてまいります。 またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください。
疑心暗鬼で始めましたが・・・ 大正解でした。他社との査定についてや市場についての情報等貴重なアドバイスもいただいて感謝しています。ご担当者に不安をぶつけてしまい大変申し訳ございませんでした。 落札金額についても満足です。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のプリウスをご売却のK様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカでは厳しい研修を経たスタッフが対応しておりますのでオークションやご売却に関する懸念、ご不安などはお気軽にご相談ください！ お客様にご満足いただけて我々としても嬉しい限りです。 また紹介キャンペーンなども行っておりますのでそちらも是非ご確認ください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社での査定からして想定していた以上の金額がついてとても嬉しかったです。オークションをリアルタイムで売却価格を見れることはとても興奮しまきた。自分の設定している金額を超えるか心配でしたが、そんな心配は全く不要でした。 また売却の際には利用させていただきます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のスープラをご売却のK様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 オークションでのわくわくを実感していただけたようで我々としても嬉しく思います。今後もお車の売却を楽しく行っていただけるようサポートしていく所存でございます。 またセルカでは紹介キャンペーンなども行っておりますので是非ご活用ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
他社より高い金額で売却できて良かったです。 今回2回目の利用となりますが、今回も担当者の方が親切かつ丁寧な対応でした。また、機会があれば、セルカさんにお願いしたいトヨタ思います。 お世話になり、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＸ６をご売却のW様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカでは金額面だけでなくサービス面でもお客様にご満足いただけるよう、お客様に寄り添ったサポートを心掛けております。 この度はお客様にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 セルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご活用ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
最初はもっと安くなってしまうと思っていましたが実際は全く違いました。希望価格を超えた際には驚きとこんなに価値のある車に乗っていたと思うとこれから乗られる方にはもっと大事に乗って欲しいと思います。セルカでオークションにかけて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2014年式のトヨタ・ランドクルーザー70をご売却いただきましたI様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切な愛車をご期待以上の買取り額でご売却できたようで私共も嬉しく思います。U様が大切にされてきた車だからこそついた価値かと思います！再度お車をご売却することがございましたらセルカがI様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
セルカオークションを今回初めて利用させて頂きました。最初は心配でした。ですが自分が思っていたより高額で売れたので満足しています！これからも何かありましたら利用したいと思いました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のハイエースバンをご売却のO様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことでシステム等不安も多かったかと思いますがご満足いただけたようで我々としても嬉しく思います。 セルカでは紹介キャンペーンなども行っておりますので是非ご確認ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
オークションでは、設定売切金額まで入札が無く、流れてしまいましたが、 最終入札者様が、興味を示してくださったこと、担当から報告頂き、交渉してくださり、結果設定売切金額の１０万以上の結果に終わり、大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2007年式のトヨタ・ＦＪクルーザーをご売却いただきましたN様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。売切金額に達せず不安に思われていたところも多かったと存じますが、ご満足いただける内容で無事成約となったようでこちらも安心いたしました。再度お車をご売却することがございましたらセルカがN様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
今回つかわせていただき、とてもスムーズに連絡が取れたしやり取りも電話も丁寧な対応で素晴らしかった。こちらにお伺いしてくれるサービスもとてもいいです。分からないことがあった時の教え方も分かりやすく困りませんでした。
セルカスタッフのコメント
2009年式の日産・エクストレイルをご売却いただきましたI様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に寄り添ったサービスを心掛け金額面、対応面共にご満足いただけるよう邁進してまいります。再度お車をご売却することがございましたらセルカがI様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
今回で2回目の利用ですが、他社よりも20万円もアップしました。大満足です！ 前回も30万円アップだったので合計50万円もアップしました。申し込みからオークション出品まで大変親切かつ迅速に対応して頂きありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
２０２０年式のステップワゴンスパーダをご売却のM様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカではこれまで買取店やディーラーが得ていた手数料をお客様へ還元する事で高額売却が実現しております。お客様に 少しでも高くお車のご売却をしていただけるようサポートさせていただきますので またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
SNSで知って、初めてsellcaを利用させて頂きましたが、親切丁寧な対応をしていただき感謝致しております。 当初の提示金額に近いお値段で売れたので大変喜んでおります。 手続き方法も、わかりやすく、ラインで繋がっていただいて迅速な対応もして頂きました。 次回も是非利用させていただきたいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のシボレーコルベットをご売却のU様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 SNSで知っていただけたんですね、この度はお取引できて大変うれしく思います。 今後とも金額面、サービス面共にご満足いただけるよう邁進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
オークション開始早々、約２分間で希望額まで到達した。その後、売り切り表示から終了間際までは競りは落ち着いていたが、締め切り終了間際で値が上がり、最終価格がどうなるのか終始ワクワクしながらオークションを楽しむことができた。また売却の時は利用したい。
セルカスタッフのコメント
２０１７年式のウェイクをご売却のE様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。オークション、本当に興奮しますよね！ 我々もいつもわくわくしながら見てます。セルカは楽しく高くお車の売却ができる新しいサービスでございます☺ また機会がございましたら是非ご利用くださいませ🌟 お待ちしております！
15万もアップして利用して良かったです！ 他社数社引き合いで1年前の2023年2月に90万で査定されその半年後に100万で査定されました。100万は中古車屋さんで次の車を買うなら100万つけますよ。と理解してますがそれよりもアップするとは正直思っておりませんでした。 対応も誠実で安心して取引ができました。
セルカスタッフのコメント
1995年式のトヨタ・ランドクルーザー80をご売却いただきましたH様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご期待以上でご売却していただけて私共も嬉しく思います！H様が大切にされてきた車だからこそついた価値かと思います！再度お車をご売却することがございましたら、セルカがH様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
査定に来て下さった担当の方がとても丁寧にご説明してくれました｡ 売切価格の倍のお値段が付き 大満足です｡ セルカさんに相談して良かったです｡ またご縁がありましたらよろしくお願いします｡ ありがとうございました｡
セルカスタッフのコメント
２００５年式のアルファードGをご売却のM様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。。 セルカではオークション形式によってお車により高い評価をつけてくださるバイヤー様とお取引いただけるシステムとなっており、お客様に満足いただけるようなサービスの提供を心掛けております。また、お車のご売却をされることがございましたらセルカをご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。
特に締め切り1分前からの値付けアップが嬉しいですね。 入札結果は、他社買取よりも27万円以上も高額となり、感謝です。もし売却希望の友人がいれば、声掛けしてみたいと存じます。色々とありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
２０１９年式の３シリーズをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークションでは売切り金額の設定によってセリが予想以上に盛り上がることも多々あります。また紹介キャンペーンなども行っておりますのでよろしければそちらもご確認ください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております
リアルタイムオークションおもろすぎ。満足いく値段だったよ。とりあえず生きていける。はい。。。100字以上の感想はねえ。ええかな？そろそろいくかな100文字。行かないな。次に進むがグレーアウトしてる。ま、、来た。はい投稿。
セルカスタッフのコメント
2017年式の ヴェゼルをご売却していただいたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 100文字って案外長いですよね💦 お忙しい中ご記入していただきありがとうございます！ また、オークションを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。 我々スタッフも毎週楽しみに見ております。 またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ。 お待ちしております！
今回は妻の車だったが、以前に自分の車を売った時他社の２倍程で売れたので、今回も貴社に依頼しました。思ったより高い値が付いて満足しています。貴社に頼んで本当に良かったです。唯スマホで書類のアップロードの方法が分からず四苦八苦しました。もう少し簡単な方法はないものでしょうか?ともあれ売値には大満足です。そ
セルカスタッフのコメント
２０１５年式のミライースをご売却のN様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。書類に関してお手間を取らせてしまったようで大変申し訳ございません。N様の貴重なご意見をもとにさらにご満足いただけるよう邁進してまいりますので、またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください！
今回、初めてセルカを利用しまして、わからないことばかりでしたが、サポートやわかりやすい資料があり、スムーズに売却まで進めることができました。価格としてはとても満足できる内容で良かったと思います。満足度が星4つの理由としては、車両の引き渡しまでに時間がかかったことです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のヴェゼルをご売却いただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 概ね満足いただけたようで我々嬉しく思います。 引渡までお時間いただいてしまい大変申し訳ございませんでした、、 提携の陸送業者を増やし、お客様のご希望通りに進められるよう改善して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
初めてご利用させて頂きました。 以前までは無料査定等のサイト申し込むと翌日何社もアポイント電話が鳴りやまずかなり立ち合い等で時間が掛かりました契約する際も他社にお断りのTEL等の対応もあるとことから売る側の負担が大きかったです。 売る側.買う側の公平性が保たれて とても良いシステムだと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のトヨタ・ハイエースワゴンをご売却いただきましたＭ様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。セルカのサービスはオークション形式によって手間なく多くのバイヤー様に評価していただけるので、お客様の望む評価をしていただきやすい仕組みとなっております。 そのためＭ様がサービスを通してメリットを実感していただけて大変嬉しく思います。再度お車をご売却することがございましたらセルカがＭ様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
他社の提示額より10万円アップしました。周りで実際経験したことがある人がいなかったので、当初不安はありましたが、最終的に売却金額、引き渡しまでの期間、査定から売却までのサポートなど、とても良かったです。次回の売却も是非お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のホンダ・ヴェゼルをご売却いただきましたM様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。不安もあるなかで、お客様の大切なお車をセルカに任せていただけたこと本当に嬉しく思います。再度お車をご売却することがございましたら、セルカがM様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
金額は満足。 オプションが多い場合用意されたレターパックに入り切らず悪戦苦闘。引き取り日を3つ候補に挙げるも第一希望にならない上時間を過ぎても来ない。 売却先が陸送を用意するのはわかるが遅延に対して何の連絡もなく1日予定が立たず非常に不満。そこからのリカバリは迅速でした。
セルカスタッフのコメント
2022年式の アルファードハイブリッドをご売却いただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 お引き取りの件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 バイヤー様手配の陸送に関しても、セルカでしっかりと管理できるよう改善させていただいております。 今後はこのような事象が発生しないよう動いて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
最初は他社の見積り額と値段を競ってもらう為にセルカさんを入れただけであまり期待はしてなかったのですが最終的には私の手持ちの決済最高金額をさらに上回る決済金額を提示してくれましたのでセルカさんに決めさせていただきました。 本当にセルカオークションに出品して良かったです。
セルカスタッフのコメント
２０００年式のシルビアをご売却のA様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカはまだまだ知名度の低いサービスですので、ご利用には不安な点もあったかと存じますが、金額にご満足いただけたようで何よりでございます。最終的にセルカを選んでいただき感謝の気持ちでいっぱいです！ またの機会がございましたら是非セルカをご利用ください。
