セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4046件）
今回２回目の利用です。前回理想させてもらった際初めてで不安でしたが細部に渡るまでサポートが充実しているなと言う感想だったし何より普通に買取店に持ち込むより断然金額が違うので大満足です。今回２回目の利用ですが他社買取店に面倒な査定は依頼せずセルカ一社にだけお願いしました。今回も予想以上の結果で本当に大満足です。次も必ず利用しようと思っています。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2005年式のプレジデントをご売却していただきましたT様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。前回のお取引で信頼していただき、またセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
迅速で丁寧に対応して頂き、古い車でしたが買い取ってもらう事ができました。傷やヘタリも有りなかなか他の業者さんには良い顔はされませんでしたが、心よく引き受けてくれました。リアルタイムで仲介をして頂いたのでとても助かりました。私としては満足です。
セルカスタッフのコメント
2008年式のスイフトをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スピーディーなお取引にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回セルカさんのサービスを利用させて頂いて、非常に満足しております。 査定サイトだと何社も電話が掛かってきて手間がかかりますが、セルカさんだとセルカさんの対応だけすれば後はスムーズにやり取りが進んでいくので非常に楽でした。 価格も売り切り価格というものを設定するので、納得のいかない価格なら売らないという選択肢も取れます。
セルカスタッフのコメント
2019年式のC-HRをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカシステムにもご納得いただき大変嬉しく思います。これからもお客様のお手間をできるだけ省くことができるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、担当してくださった方の段取りや事前説明がわかりやすく親切丁寧でした。 とてもスムーズに取引きできました。 オークションが始まった時は全然入札がなく不安でしたが、終了間際になると怒涛の入札が入り、あれよあれよとありから金額を超えていました。 今回は、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハリアーをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。引き続きお客様のお手間が少なく、より高い価格でご売却していただけるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当初の予定額より大幅アップして満足した金額でよかったです。売却した自分の車が今どこにあるのかの情報も知りたいですが、むずかしいですよね。また、メールにて今後お得な情報をいただければ幸いです。また、友達紹介で寸志をいただけるとのことですが、倍額キャンペーンあったら嬉しいです。
セルカスタッフのコメント
2007年式のGSをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただける金額でのご売却、おめでとうございます。セルカは公正で安全なオークション方式により、複数の業者が入札することで納得の価格を実現しています。多くのお客様からも高評価と信頼をいただいており、今後も丁寧で誠実なサポートを心がけてまいります。 いただいたご要望も今後のサービス改善に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
やり取りも丁寧で分かりやすく、売却時のアドバイスもしっかりしてくれました。 アクシデントの対応も良く、最後まで安心して取引することができました。 オークション自体も出品初日でまさかの希望額を達成する事が出来て大変満足出来る内容でした。 皆さんへもオークションでの売却お勧め致します。
セルカスタッフのコメント
2010年式のウィッシュをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額でのご成約、そして安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応やサポートにもご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様が安心してお任せいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回もお世話に成りました。 私は３台目の出品に成ります。 いつも丁寧なサポートでわかりやすく助かります。また今回の担当の方も若いけど色々努力して頂きありがとうございました。ほぼ予想価格で 売れました。ありがとうございます。また次回有ればお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のランドクルーザー70をご売却していただきましたF様。 この度はセルカの3回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションなので値動きはするだろうと思ったが高くなって良かった。 次に売りたくなったらまたセルカに頼もうと思った。 LINEでのこちらの疑問にも対応が早くて良かった。 100文字以上というのはいらないかな。
セルカスタッフのコメント
2020年式のヴェルファイアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションでご満足いただける結果となり、嬉しく思います。また、LINEでのやり取りについてもご評価いただきありがとうございます。コメントの字数に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はご意見を参考に、より手軽にご利用いただけるよう改善してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とても満足です。 他社の提示より、若干安い着地となりましたが担当の鈴木さんがオークションごの最高業者と交渉を頑張ってくれました。 また、現車確認の際の時間も正確で結局、最後は信頼関係が重要だと思います。 機会があれば、また、依頼します。
セルカスタッフのコメント
2012年式のシャランをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。担当の鈴木が丁寧な対応を心がけ、お客様のご希望に少しでも近づけるよう尽力させていただきました。信頼関係を大切に感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 またお車の売却機会がございましたら、ぜひセルカにお任せください。スタッフ一同、引き続き誠実な対応でサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まず、担当の方の信頼できるお人柄。 古い車で、セルカさんのお世話になるのは2台目です。どちらも予想以上の価格で売れました。中古で購入した車ですが、購入額と売却額の差が少なくなり、とてもお得でした(^^)v
セルカスタッフのコメント
2004年式のジムニーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディラーより高く買い取っていただき満足しています。査定員の方も丁寧に対応してくださり感謝しております。今後またきかいがありましたらセルカで売却したいと思います。友人にも紹介できる良いサービスだとおもいます。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける価格でご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に、周囲の人にも紹介できる良いサービスだと思っていただけるよう、丁寧な対応とサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
以前ナビクルを使ったことがあります。5社位査定に来られて、3日位要したと思います。比べると割とスムーズで、オークションの臨場感を速報メールで楽しめて期待の価格まで金額も上がり満足です。手間だと感じた書類の準備が、マイナス点です。
セルカスタッフのコメント
2013年式のA3をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。他社様と比べてもスピーディーさや面白さが上回ったとのこと、大変嬉しく思います。書類の準備においてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。より使いやすくなるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
前回に引き続き、リピートで利用させて頂きました。 1台目の利用では予想を大きく上回る値段で売却する事ができ大満足でした。 2台目の利用では走行距離が多くなっていた事もあり思ったほど金額が伸びませんでしたが、担当の方が最高入札者と価格交渉を行ってくれ、希望金額にて売却する事が出来ました。 システムの説明も丁寧で分かりやすく、スムーズにやり取りを行う事ができ、非常に簡単に取引できました。 何より高い金額で売却する事が出来たので大満足でした。 また次回もセルカを利用したいと思います！
セルカスタッフのコメント
2019年式のシエンタをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。前回に続きリピートでご利用いただけましたこと、そして今回もご満足いただけるお取引となりましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。担当スタッフの対応についても高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に「再度セルカを利用したい！」と思っていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、初めての利用でしたが、他社よりも金額アップで売却できました。 担当してくださった方も親切丁寧に支援していただいて、安心して売却できました。車の引き取りに少し時間は、かかりますが、次回も機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いろいろと、査定会社に依頼しまして、なかなか納得できる金額に届かなくて、セルカさんのオークション形式に依頼致しました！！ 自身でもオークションを閲覧できるとこのことで楽しみながら参加致しました！最終、希望金額を大きく超えての落札に大満足しております！ 手数料も安くて、今後 車の売却時はセルカさんに依頼したいなと考えております！本当に満足しました！ まだ書類チェック等の段階で振り込み等も終了していませんが、信頼できる会社だと感じております！本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2011年式の９１１をご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。数ある査定サービスの中から弊社をお選びいただき、またご満足いただける結果となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 オークションをお楽しみいただきながらご参加いただけたとのお言葉も、励みになります。 今後とも安心してお取引いただけるよう、引き続き誠実なサポートを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マツダの赤が乗りたくなり 、3社きてもらいました。 高値が30万、しかし、2社は20万から25万。気まぐれに赤の車と思いたち、大阪が、多く、陸送代が8万ぐらいとか！ 一度ばからしくなり、このまま乗り続けようかと考え直したり。 そんな時、セリカが来て下さり、その方の対応の素晴らしさに、お任せしようかと。さすが、言い切った値段で！ 今、76歳、最後に赤の🚗にのれそう！ 私は演奏家で、楽器を運ぶので、 死ぬまで、車のおかげで、楽しい人生になります。 頑張るぞ！
セルカスタッフのコメント
2015年式のラクティスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。新しい赤いマツダとの出会いは、まさに“人生の新しい旋律”のようですね🎶 途中で「もうこのままでいいか」と思われたお気持ちから、セルカ担当者との出会いで「もう一度、赤い車に乗ろう」と思い直された瞬間。それこそが、車という存在の持つ“夢”や“希望”の力だと思います。76歳でなお、音楽と車に情熱を持って生きるお姿、本当にかっこいいです。 新しい相棒の赤いマツダが、これからも演奏活動と人生を、情熱的に彩ってくれることを願っています。 セルカを信頼してお任せいただき、本当にありがとうございました。これからも車を通して人生をもっと豊かにするお手伝いができれば幸いです。🚗🎵❤️
上位3社と交渉する某タイプや、他のオークション代行屋さんよりかなり高額な落札金額に驚きました。終了時間ギリギリで入札が更新されるのを見て興奮します。次回機会があれば、もうセルカさん一択です。
セルカスタッフのコメント
2012年式のコルトをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、リアルタイムでオークションの動きをご覧いただける点もご満足いただけたようで何よりです。オークション当日もご希望額を大幅に上回る形でお取引が成立したとのこと、担当スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお車の魅力を最大限に引き出せるよう、引き続き努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ネット検索でセルカを見つけました オークションに興味があり申し込みました 中古車の相場にあまり詳しくはありませんが、期待していた金額よりかなり多い額で売却する事が出来ました 査定に来た方も丁寧な対応で出品する車の過去の落札価格や相場感、アドバイスもいただけました 売却後の流れも割とスムーズでいいと思います とても満足度の高い取引ができたと思います
セルカスタッフのコメント
2014年式のワゴンRスティングレーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引の簡単さなど、全体を通してご満足いただけるお取引となりましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
17年使用した軽自動車の売却で、価格交渉もやっていただき、他の買取業者より高額で売却できました。初めてお世話になりましたが、電話対応は丁寧で説明も分かりやすく、非常に気持ちよく取り引きを進めることができました。機会があればまたお世話になりたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2008年式のライフをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
知り合いの方からセルカの事を聞き、セルカでオークションに出しました。前に他の中古車買い取り店で見積りしましたが、セルカが1番高い金額で売却できました。大変喜んでおります。ありがとうございます。知り合いにもセルカの事を話しています。
セルカスタッフのコメント
2018年式のプリウスαをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご紹介からオークションにご参加いただけましたこと、大変嬉しく思います。さらに周りの方々にもご紹介いただいているとのこと、幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の車屋さんで何件か見積もりしましたがセルカに出しましたら2倍ぐらいで買い取りしていただきました。 オークションの競りがリアルタイムに見れて大変貴重な体験をさせて頂きまして、すごく満足です。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のエスティマをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スピーディーに希望通りの額で売却できました。 最初仕組みがよくわからなかったのですが、査定に来た方が丁寧に教えてくださいました。買取しか知らなかったので、新しい発見でした。絶対ということはありませんが、概ね買取より高い金額が期待できそうです。これからの時代の新しい車の売り方だと実感しました。これからも機会があれば利用したいと思います。既成概念に囚われず、皆さんもこういう車の売り方をどんどん利用するべきだと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のSクラスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の金額でスムーズにご売却いただけたとのこと、そして新しい売却スタイルとしてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。初めての仕組みでご不安な点もあったかと存じますが、査定担当がお力になれたようで何よりです。 セルカは「買取とは違う新しい売却体験」を安心して行っていただけるよう、今後も丁寧なご案内とサポートを心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご利用ください。
対応されたスタッフさんはとても親切で、熱心で素晴らしかったのですが、その後の本社？様の手続きがちょっと。。。現場の方々の努力が本社さまの対応で、吹き飛ぶようなことはあってはならないと思います。そこが非常に残念でした。現場対応された方は素晴らしかったです。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に思います。一方で、本社での手続きに関してご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかく現場スタッフに良い印象を持っていただいたにもかかわらず、その評価を損なう結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、現場と本社が一体となり、お客様に最後まで安心してお取引いただける体制づくりを進めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
セルカで初めて車をオークションに出しましたが、想像以上にスムーズでした。査定から出品までスマホで簡単にでき、複数の業者が入札してくれるので、思っていたより高く売れて大満足です。担当者の対応もとても早く丁寧で、終始安心して取引ができました。次に車を売るときも、またセルカを利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のQ3をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。初めてのオークションとのことで、ご不安もあったかとは思いますが、お手続きの簡単さやスタッフの対応にもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
出張査定に担当していただいた石黒さんがとても丁寧でわかりやすく説明していただき安心してまかせることができました。売却金額でも押し付けることなく納得する金額出なかったら売却しなくてもいいというところも安心して任せることができてよかったです。知り合いにも紹介しやすいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のヴォクシーをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディラーの下取り査定より45万円ほど高く売れて大満足です。下取り業社にも査定してもらいました、勧誘がしつこくヘキヘキしました。セルカは査定員の方に車を見ていただいて最低金額を決定し、後はオークションを待つだけですので、とても簡単でした。
セルカスタッフのコメント
2017年式のCクラスステーションワゴンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様より高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引の簡単さやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は通常の一括査定サービスで数社さんに車を見ていただきました。実際に売却する時期がまだ先でしたので売却する10日前くらいに又呼んで下さいとの事でした。その間にオークション形式のセルカさんを知り人気も高いということで車を見てもらうことにしました。買取額の一番高かった値に支払う手数料をプラスした金額を売切価格に設定しオークションをしたところ超えましたので売却となりました。セルカさんは車を無料で引き取りに来て下さるので大変助かります。自分で車を持って行く又は陸送業者に自分が払うお店がありましたので。そして何よりスマホのやりとりと送られた書類の書き方には見本があって分かりやすくかなり説明がしっかりされていて非常に良かったです。人に十分紹介出来ると思いました。最終的にセルカさんで売却出来て良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2003年式のハイエースコミューターをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、セルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は大変お世話になりました。 初めての取引でしたが、わかりやすい説明でありがたかったです。 買取査定にも相談しましたが、価格が似たり寄ったりの金額で悩んでいました。 ですが、セルカオークションを知って試してみて良かったです。 売却金額にも満足しました。 色々とありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のフリードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回の売却に辺り近くにも何社か有り見積りとりましたが全て論外の回答で、在る方がオークションに出して見たらと教えて頂きセルカさんに出した次第でした。自分の設定価格は知り合いの方の参考もあり、替え替えの車のタイヤ代込みも含めた価格より上でしたので満足でした。
セルカスタッフのコメント
2006年式のサファリをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。数ある買取店の中からセルカをお選びいただき、心より感謝申し上げます。ご満足いただける金額でご売却いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションという形式で初めてで勝手がよく分からなかったぶん、立ち回りを誤った。 残念ながら私は車を手放すと決めたときの業者買取見積りより20万ダウンとなった。 オークションでは手動で売切ランプ点灯して競りは盛り上げたかったが、結果的に手動点灯時の金額からあがらず。 不人気車種は複数の買取業者とセリカを併用して、高い方に売る方が吉。 また手動で売切ランプの点灯は慎重に、手動でランプ点灯させないといけないケースは、もうそれ以上は競りは盛り上がらない可能性あり。 その辺は電話で説明されないので注意。 オークションの時間も決まっており、判断を迫られるため冷静に状況や、自分の出品している車の価値を信じられるかが鍵な気がする。 出品から手放すまでもサポートは厚いので、その辺は安心して利用できるサービスだと思う。 また個人売買は買い手がつくまで時間がかかり、業者間オークションは短時間で売り切ることはできるのでセルカは早く現金化したい、一括査定だが少しでも下取りより高く車を手放したい人向けだと思う。
セルカスタッフのコメント
2022年式のルーテシアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのオークション形式でのご売却とのこと、不安や戸惑いも多かったかと存じます。その中でもしっかりとお取引を完了していただけたこと、そして詳細なご感想を共有いただけたことに心より感謝申し上げます。 オークションの進行や売切価格の設定など、より分かりやすくご案内できるよう今後のサービス改善に活かしてまいります。また、サポート体制について安心してご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様が納得してお取引いただけるよう、スタッフ一同さらに丁寧なご案内を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
