セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4787件）
他社と比較して思ったより高く売れた。 いろいろ問い合わせしたが対応も丁寧に教えてくれて親切でした。 車の確認もこちらの都合で平日しか対応出来なかったので勤務先の駐車場まで来ていただき助かりました。 他に売却を考えている友人がいたら紹介したい。
セルカスタッフのコメント
2022年式のライズをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回は修復歴等々の問題もあり無事にオークションでの買い手の方がいらっしゃるかどうか不安でしたが当初の提示額以上での売却が決定しセルカのご担当者の方のご尽力に大変感謝いたします。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のデイズをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初セルカさんに電話した際鳥取にはまだ店舗がないと言われて少し残念でしたが、後日電話を頂き広島から査定しに行きますと言われた時にはとても嬉しく思いました。 他社で査定して頂いた時には30前後と言われていましたが、セルカさんにお願いし30万を超えたので満足しました。 お願いして良かったです。
セルカスタッフのコメント
2010年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定の機会をいただき、心より感謝申し上げます。他社様の査定額と比較される中で、ご満足いただける金額でのご売却となり、「お願いして良かった」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同の励みとなっております。今後も地域に関わらず、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他の買取業者の査定額が想像より低くどうしようかと悩んでいた時に見つけたのがセルカでした。出品まではすごく不安でオークションが始まった時もドキドキしましたがオークション終盤で値段がぐんと上がり、思っていたより値段が高く売れて大変満足です。また利用したいと思えました！
セルカスタッフのコメント
2022年式のCLAクラスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが、セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！オークションの面白さもご体感いただき幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカを利用するのは初めてでした。ルールや利用の仕方、利用上の注意点等、全く分からずにとても不安でしたが、担当の石黒さんの熱心な説明により不安が払拭されて利用してみようと決断することができました。丁寧かつ熱心な対応ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用で、ルールや流れが分からずご不安なお気持ちをお持ちだった中、石黒の説明が安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。オークション形式は分かりにくい部分も多いからこそ、事前のご説明や注意点の共有を大切にしております。その点をご評価いただけたことは、担当者にとっても大きな励みになります。不安を解消した上で「利用してみよう」とご決断いただけたこと、そしてそのお手伝いができたことを心より光栄に思います。 今後も安心してご利用いただける対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひセルカをご利用ください。
予想より遥かに高く売れてとても満足しています。 去年一回売りに出そうとして査定してもらった時よりも10万以上高く売れてとってもよかったです。セルカさんに車をおねがいしてよかったです。担当の人もとても親切に対応していただいて大変満足です。
セルカスタッフのコメント
2023年式のGR86をご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。昨年の査定よりも10万円以上での売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は無料一括査定を依頼したところ、３社からの金額提示がありましたが、相手先バイヤーさんに連絡してしまうと金額を叩かれてしまう事は目に見ていましたし、３社との電話のやり取りが面倒だと思っていました。インターネットで車の売却方法を調べていたところ、セルカオークションを初めて知り、良さそうなのでやってみましたが大正解でした。セルカオークションに連絡するとその日のうちにスタッフが現社確認に来て、車の状況を調べて写真を撮り、最低売り切り金額を一緒に考えてくれました。あくまで現社確認のために来るだけなので金額を叩かれる事もなく相談するだけの本当に丁寧な対応をしてくれるスタッフでしたので何のストレスもなく終了しました。オークションは開始から予想を上回る金額になり、びっくりするほど高い落札価格になったので大満足の結果になりました。セルカさんを選んで大満足です。友人知人にも勧めていこうと思っています。担当してくれたＴさんありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のエスティマハイブリッドをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。無料一括査定でのご不安や、複数業者とのやり取りの煩わしさを感じられていた中で、セルカを見つけてお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。現車確認時の対応についても、ストレスなく進められたとのお言葉をいただき、担当スタッフにとっても大きな励みになります。金額を押し付けるのではなく、売り切り価格を一緒に考えながら進められた点をご評価いただけたこと、私たちが大切にしている部分でもあります。 オークションでは想像以上の価格での落札となり、ご満足いただけた結果につながったことを何より嬉しく感じております。また、ご友人・知人の方にも勧めたいと思っていただけたこと、心より感謝いたします。 今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、またお車の売却をご検討の際は、ぜひセルカをご利用ください。
今まで車の購入する時に引き取ってもらっていたので、初めて車を手放す手続きを経験しました。どこで売れるのか？どんな手続きが必要なのか？全く知識がないまま、紹介されセルカさんでオークションにかける事決めました。メールやLINEで丁寧に連絡をくださるし、実際に訪問くださった担当の方も親切でとても好感が持て気持ちよく取引できました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のプリウスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お取引中も安心感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお取引ありがとうございました。 自分の車は事故車であり、他社での買取見積もりは最大でも35万円でした。しかしある日、何気なく調べたオークションサイトがセルカさんでした。興味本位程度で査定をお願いしたら、倍くらいの価格になると聞きお願いするしかないと思いました。 結果は他社の倍の金額約700,000円での売買契約を結ぶ事ができました。 本当にセルカさんには感謝しかありません。 これから車を売る際は、セルカさんに必ずお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のRAV4をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様のお見積もりの倍の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、少しでもお力になることができたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
全国ネットの販売店の提示された買取価格よりは上回り、満足です。締め切り直後の決定価格には落胆しましたが、しばらくして想定以上の最終決定金額結果には嬉しい驚きがありました。締め切り間際にかなり皆さんヤル気を出して頂けて、サーバーの処理を越えた攻防があったのは嬉しいです。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2025年式のフリードをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。全国ネットの販売店様の買取価格を上回る結果となり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 締め切り直後の価格を見て、一度は落胆されたお気持ちもあったかと思います。その中で、最終的に想定以上の金額へと伸びた結果に「嬉しい驚き」を感じていただけたこと、私たちにとっても何よりの励みです。 オークション終盤、締め切り間際で一気に入札が活発になる展開は、まさに業者様同士が本気で競り合った結果であり、その熱量を感じていただけたことを嬉しく思います。 最後までお任せいただき、本当にありがとうございました。 今後もご期待に応えられるよう、より安心してご利用いただけるサポートを心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひセルカをご利用ください。
ディーラーの提示価格をはるかに超える金額で売却することが出来て助かりました。次の自動車の頭金にと考えていたので、オプションを充実させることが出来ました。次の所有者の所でも大切にして貰えると嬉しいです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
1997年式のダットサンピックアップをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様よりはるかに高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お客様のこれからのカーライフの充実もお祈りいたします。
初めてセルカさんを利用して車を売却しました。手続きが思っていたより簡単で、対応もスムーズ。安心して任せることができて良かったです。 セルカさん一択なので他社との比較は出来ませんが、対応して頂いたアドバイザーさんの買取相場価格を上回った価格で売却出来たのでよかったのかなと思っています。 また、機会があればお世話になりたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のアルファードをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
走行距離もあり、キズもある中で、担当者さんが詳しく色々とお話していただけたので、予想してた最高値からプラスされて、いい値段で売れました。ありがとうございました。次車を売るときもセルカさんを利用したいなと思いました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のFJクルーザーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
時期にもよると思うが、基本的に相場のみの売り切り価格のおすすめしかされなかった。自分の車種が市場で高値買い取りされやすくなっていたりするのであればそれも加味した売り切り価格のおすすめをして欲しかったです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のヴォクシーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 売り切り価格のご提案が相場ベースに偏り、車種ごとの市場動向や需要の高まりを十分に反映できていなかった点につきまして、申し訳ございませんでした。本来であれば、相場だけでなく、その時期の需給や車種特性も踏まえたうえで、より納得感のあるご提案をすべきだったと感じております。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内方法の改善に活かしてまいります。 このたびは率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
査定も素早く対応いただきオークション形式は初めてだったので入札金額が増えていくドキドキ感もあり楽しめました。担当者からは出品中もアドバイスをいただき当初下取10万ちょっとが80万超える金額となり大満足です。
セルカスタッフのコメント
2013年式のヴォクシーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やオークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者の方が親身になって動いてくださり、少しでも高値になるように尽力してくださいました。 初めての車の売却でしたが、セルカさんにお願いして良かったと思います。 今後もセルカさんにお願いしたいと思うのと同時に友人や周りの方にお勧めしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のライズをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最高額で、売れたので、大満足です。これからも、車を売る際にはセルカを利用したいし、友達にも進めたいですね。対応も良く、感じも、良かったです。あと、査定翌日のオークションで、売却額が、すぐ分かる、決まるのが、良かったです。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアテンザワゴンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最高額でのご売却にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 対応面についてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同励みになります。また、査定翌日のオークションで売却額がすぐに分かる点を評価していただけたことも光栄です。 今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 ご友人様へのご紹介、また次回のご利用も心よりお待ちしております。
新車購入に際し、これまで使用していた車両を出品しました。結果、当初ディーラーから提示された下取り金額を大幅に上回る買取金額を提示してもらえましたので満足です。そのままディーラーの下取りに出さなくて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のISをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様を大幅に上回る金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却がシステム化されているので、指示に従うだけで簡単。自分の車がオークションでセリにかかっているのは面白い。オークション買取金額は売却する車の単価でかなり違う印象。高単価車に適したシステムと感じる。私を担当の営業マンの対応は良かった。
セルカスタッフのコメント
2012年式のピクシススペースをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。売却の流れが分かりやすく、指示に沿ってスムーズにお進めいただけたとのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。また、オークション形式ならではの体験を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。さらに、担当スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車検を前に１０年超え、１１万超えの走行距離でメーカーの下取り価格が頑張っての査定に、一度オークションに出してみようと、初めて参加させて頂きました、担当者と相談しながらの出店、早めに希望額が叶い、安心してました、後半伸び、動きのない中、締め切り間際の競り合いにドキドキしました。満足です、次回も考えてみようと思えました、担当者も丁寧に説明頂き、電話も会社と担当者のみで負担に感じずに済みました、有難うございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のキャストをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。メーカー下取り価格にご納得がいかない中、初めてのセルカオークションに挑戦いただき感謝申し上げます。締め切り間際の競り合いによるドキドキ感は、全国約8,000社が参加するセルカならではの醍醐味です。結果としてT様のご満足いただける価格となり、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、やり取りがセルカのみで完結し、営業電話の負担なく進められたとのことで何よりです。担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。
2回目の利用。（初回は2018年）システムが進化しており戸惑った事もあったが、担当者の熱意に驚愕。12:30前にはオークション終了し、希望額に届かなかったので、買取業者と商談スタート。何と当日18時過ぎてからもう少し時間がほしいと電話。期待せずに待つ事小一時間に希望額提示あり完結。東京のMr.Y氏に感謝。
セルカスタッフのコメント
2010年式のカローラフィールダーをご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。2回目のご利用とのことで、長く信頼をお寄せいただいていること、大変光栄に思います。システムの変化に戸惑いもあった中、再びお任せいただき誠にありがとうございました。担当スタッフの熱意に驚愕されたとのことや、長時間にわたる交渉の末、ご希望額まで到達できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。オークションを通して、お客様のためにバイヤーと粘り強く交渉し、高額売却を目指せる点がセルカの強みです。担当者への感謝のお言葉も必ず申し伝えます。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。 新車購入につき売却をしょうと思い、ディーラーの見積りより40万も高く値段がつきました。 こんなに上がるとは思ってなかったので、ビックリしました。 新車の頭金にさせていただきます。 セルカさん最高です✨
セルカスタッフのコメント
2020年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様より40万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております🚗
丁寧に説明、手引きしてくれ、とてもスムーズに取引できました。 しかも、想像以上の高値で。 ありがとうございました。 前の車を査定する際、一括査定サイトに登録して、酷い目に遭いました。 ウンザリするほどの電話攻撃で。 今回、電話攻撃無く、かつ高値で売れる業者をどう探すか迷っていたところ、友人からセルカのことを聞き使ってみました。 大正解‼️ 次に車を売る機会があれば、セルカ一択です。
セルカスタッフのコメント
2024年式のプリウスＰＨＶをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。丁寧な説明やスムーズな取引、そして想像以上の高値にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。過去の一括査定での「電話攻撃」の大変さを経験された中、セルカの「営業電話なし」という仕組みでストレスなく進められたこと、まさに「大正解」とのお言葉をいただき光栄です。ご友人様のご紹介でこのようなご縁をいただけたことにも深く感謝申し上げます。「次はセルカ一択」との最高のお褒めの言葉を励みに、今後も精進してまいります！またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。
年数も、走行距離も、傷もあったので、オークションでは希望額にはいきませんでした。担当の方のご提案で、諦めずに交渉してくださり、少しでも高く売れるように頑張ってくださいました。とてもありがたかったです。
セルカスタッフのコメント
2011年式のノートをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。年数や走行距離、傷などもありご不安なお気持ちの中でのご出品だったかと思いますが、最後までお任せいただきありがとうございました。オークション結果だけで判断せず、少しでもご希望に近づけるよう交渉のお時間をいただけたこと、そしてその姿勢を評価していただけたことを大変うれしく思っております。結果として大きな金額アップではなかったかもしれませんが、「諦めずにできることを尽くす」点はセルカとして大切にしている部分です。 またお車の売却をご検討される機会がありましたら、ぜひお力になれれば幸いです。
希望に沿った価格交渉を十分にやって頂けたと思います！ 他社ではなかなか買取料金がつかず、どうしようかと考えておりましたが、今回は手数料が掛からない『エコカオークション』にて出品した結果、こちらが満足できるくらいの買取価格で取引が出来ました。 大変満足しております！
セルカスタッフのコメント
2013年式のミラココアをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。価格交渉や売却結果についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。他社様ではなかなか買取価格がつかず、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、今回ご納得いただける形でお取引を成立させることができ、私たちも安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
ディーラーから買い取りは出来ません廃車で引き取りだけですと言われた、車齢20年走行19万キロのエブリイをセルカで売却。なんと４万円超え！マジすか・・・なんか海外輸出する会社が落札したらしい 日本のクルマってほんとに人気あるんだなぁ
セルカスタッフのコメント
2006年式のエブリイをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様では廃車扱いだったお車に思わぬ価格がつき、私たちも大変うれしく思っております。海外需要を含め、幅広いバイヤーが参加するオークションだからこその結果です。「ダメ元」でのご出品が良い結果につながり、何よりでした！ またお車のご売却をご検討の際は、ぜひセルカを思い出していただければ幸いです。
最初に担当の方から電話をいただいてから査定までの時間や売却済みになった金額については大変満足しています。ありがとうございます。ただ、確定してからの電話のやりとりでは少し不安を感じました。営業担当の方に電話して２日間、週末というタイミングもあったかもしれませんが、コンタクトが取れませんでした。その間にコールセンターからも電話をいただいたのですが、タイミング的に話す時間がないことを伝えるとメールを確認くださいとのことで、こちらとしては電話で話がしたかったので、親切心に欠けていると感じてしまいました。最後まで電話での丁寧な対応をいただければ今後ますますよくなると思いました。お世話になり、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のノアをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。金額や査定までの時間にご満足いただけた一方、T様にご不安な思いをおかけし、また対応に配慮が足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は最後まで安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
初めてオークション形式で売却しました。不安要素はありましたが、査定から出品まで非常に早くてビックリでした。金額は、やはり他社に比べて圧倒的に高く、満足度はあります。口コミやネット広告とおりの内容でした。 また機会があれば利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のスペーシアをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。圧倒的に高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが、スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
迅速な対応で満足しております。 強い押し売りのような営業も全くなく、こちらの要望をきちんと聞いてくれて、要望に沿った対応をしていただけました。 担当さんの説明通りにオークションも終わり安心しております。他社とは大きく違う買取金額に驚いていますが、次の車の購入資金に当てられるので大変助かります。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のシャトルをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却は希望額で売れた場合のみで考えていましたが、思ったよりも金額があがりませんでした。しかし担当者がバイヤーさんに直接交渉してもらい、他社の買い取り額よりも高く売れました。それでも相場もあるので仕方ないですが、希望額よりは低くなりました。来月で年式も下がる事を考えると、さらに価格は下落する予測で売却を決めました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＭＸ－３０ロータリーＥＶをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額には届かず心苦しい面もございましたが、担当者の交渉により他社様を上回る価格でご成約いただけたこと、スタッフ一同安堵しております。セルカではオークション終了後も、スタッフがバイヤーと交渉を行い、少しでも高値での売却を目指すサポートも行っております。また、相場や年式の変動を見越したK様の賢明なご決断が、良い結果に繋がったものと存じます。今後もお客様の利益を追求しサポートしてまいります。この度は誠にありがとうございました。
