セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5604件）
車を売ることが初めてだったので 1回一括査定に出して、電話がしつこかったけどセルカは基本的にLINEだったりがメインなのでしつこい連絡がないのはよかった。 不満があるとしたら、売り切り金額に最初全然届かないからハラハラしてここで売るのやめようかと思ったけど最後の入札が多くなってその辺はおもしろかった。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＴ－ロックをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ストレスのない取引にご満足していただき、大変嬉しく思います。ハラハラさせてしまいましたが、最終的にご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております
一昨年も別の車でお世話になり、とても満足度が高かったため再度依頼させていただきました。 査定も電話対応も丁寧で、気になる事は遠慮なく聞けたため、一切不安なく売却させていただけました。 オークション形式なので、いくらになるかな？とワクワクしながら待てるのも良いですね。
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴォクシーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
複雑な状況にも関わらず粘り強くご対応いただきました。こちらの質問にも丁寧にご対応いただき、売却を進めることができました。無事売却が完了し、嬉しく思います。 また不動産売却の機会がありましたらご相談いたします。この度は本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2008年式のスイフトをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 私共を信頼して最後まで粘り強くお付き合いいただけたことに、心より感謝申し上げます。次の機会もぜひ、全力でサポートさせていただきます！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
結果がでる数分前までドキドキしましたが終了前のあの伸びはすごかったです。セリの楽しさも味わえ、結果も肌感で相場よりも20%はUP！とみています。今、リアルタイムの業界の旬の評価をもらえるので、そこは結果問わず腹落ちできています。今回出品した車は大切に使って無事故はもちろん故障もなく今まで連れ添ってくれた相棒なのでまた次のオーナーとの良い出会いと安全に運んでくれることを祈っています。この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のヴェゼルをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の提示金額より高価格で売却できました。 また、車査定からオークション出展、車引渡しなどのフォロー体制については、レスが早く、手厚く、分かりやすくてストレス無く売却手続きまで進める事ができました。 次回も活用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のザ・ビートルをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 高い価格でのご売却という最高の結果となり、私共も大変嬉しく思っております。また、弊社のフォロー体制についても高く評価していただき、心より感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望額にはもう少しでしたが概ね満足いく金額になりました。みなさん仰ってますが、終了間際のドキドキはすごいです。検査員の方も非常に丁寧で信頼できました。次に売却することがあってもセルカにお世話になると思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のエクストレイルをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額にはもう少しという結果ではございましたが、オークションならではの終了間際のダイナミックな競り上がりを体感し、納得のいく形でお取引を終えられたようで安心いたしました。 現場へ伺った検査員の対応につきましても、丁寧さや信頼性をご評価いただき深く感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は大変お世話になりました。担当のK様には感謝しております。1つ気になる点があります、自分を含め年配の方たちは携帯で契約書関係を見るのには少し難しすぎました。それが元でトラブルの原因になる可能性があるので紙で郵送し大事なところはマーカーなどで印をしてもらえると良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードをご売却していただきましたY様。 この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。無事にお取引が完了し、担当スタッフの対応にもご満足いただけて何よりでございます。 しかしながら、契約書類のご確認などお手続きのプロセスにおいて、ご不便やご心配な思いの残る部分がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。 当社のネット完結の手続きやサポートが、お客様にとって十分使いやすいものとなっておらず、確認の段階で煩わしさを抱かせてしまったものと受け止めております。 いただいた「書面での郵送や重要箇所の明示」という具体的なご意見は、今後の案内の多様化やシステム向上のための貴重なアイデアとして社内で共有させていただきます。 せっかくご利用いただいたにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカの売却サービスを利用しましたが、担当の方がとても丁寧に対応してくださいました。 こちらの希望をしっかり汲み取ったうえで、売却価格についても交渉していただき、最終的には希望金額まで引き上げていただけて大変満足しています。 やり取りも終始スムーズで安心感があり、初めての売却でも不安なく進めることができました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＥＳをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて参加したカーオークションでした。売却価格が上がっていく様子をタイムリーにお知らせくださることが興味深く結果的に一括査定サイトでの提示金額よりも高額での売却となり、大変満足しています。最後まで安心してお任せすることができ、そちらも満足です。
セルカスタッフのコメント
2009年式のＡ４アバントをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
高く売れてよかったです。 丁寧に進めていただきわかりやすかったです。電話ラッシュがないので迷惑を感じませんでした！車の査定も丁寧にしてもらえます。オークションを見てると値段が急に上がるのを見ていると楽しくなりました。
セルカスタッフのコメント
2025年式のプリウスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご希望の価格でご売却いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。査定の丁寧さについても評価いただき、スタッフ一同励みになります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もりでは350万円だった愛車が、セルカさんのオークションを利用したところ、最終的に380万円という期待以上の価格で落札されました。オークション形式ならではの競り上がりの強みを実感し、30万円もの差がついたことに大変満足しています。 査定の際も担当の方が現地まで足を運んでくださり、システムの説明も非常にスムーズで分かりやすく、終始安心して取引を進めることができました。手間を最小限に抑えつつ、納得のいく最高値で売却したい方には、自信を持っておすすめできるサービスです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも30万高いご売却でご満足いただけたこと、安心いたしました。また、担当者の説明や対応により、安心して取引を進めることができ、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、年式の古い車両でしたが、他社よりも高価買取頂きまして、誠にありがとうございました。非常に迅速で親切な対応で成約まで、ご対応頂き大変助かりました。また、機会があれば是非よろしくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2008年式のカローラルミオンをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高く、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応やスムーズな取引にご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で「下取りはできない」と言われた車。泣く泣くセルカにすがり出品したところ、18,000円の値が付きました。 出品するための手続きは、車の写真を撮るだけ！LINEのマイページからアップロードして完了！ほとんどやることが無く手間もなし！オークションのすぐ開催されました！ しかも今回は、手数料も無料！至れり尽くせり！セルカからの無理な勧誘などもないし、もうこれで3回目の利用です！ 市場で価値ある車をお持ちの場合は、ぜひセルカを利用して個人オークションすること！下取りよりも高く値がつくと思います！ 皆んなもシェアして！
セルカスタッフのコメント
2010年式のタントをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定担当者の方も親切にしていただき、結果としても想定以上の売却額となりました。最初は正直なところ不安な部分がありましたが結果オーライでした。普段乗らない車でしたが綺麗に保管しといてよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のISご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。はじめは不安の気持ちだったとは思いますがご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、担当者の対応にご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回2台目のセルカさん利用でした。相場では40万程との事でしたがびっくりする様な高値となりました。ディーラー下取り価格も20万程度の査定だったので文句なしのゴールです。プラドの時も相場より30万以上高値がついたのでやはりオークションは凄いです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のアルトラパンをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。前回に引き続きご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてディーラー以外で車を売りました。買取業者とのやり取りだと、どうしても自分自身が金額交渉しなければなりませんが、オークションだと担当の方と一緒に考えながら進められるので、とても安心でした。こちら側の立場になって業者の方とやり取りしていただき、とても嬉しかったです。とても愛着のある車だったので、とても良い形で手渡すことができました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のヴェルファイアをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 大切にされてきた愛車を、良い形でお見送りするお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。今後とも安心・納得のサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ガ◯バーでの査定額は思いのほか安かったのですが、セルカの担当者の方と綿密に打ち合わせを行い、最低売り切り価格を設定し、オークションの日を迎えました。オークション自体初めてだったのでドキドキでした。 オークション終盤、締切直前から一気に入札が入り、最終的に目標としていた金額で売却が決定しました。 何とガ◯バーさんよりも45万円も高く売却する事ができました。 結果として、納得のいく非常に良い取引となりました。 セルカの仕組みと担当者のサポートに感謝です。
セルカスタッフのコメント
2020年式の３シリーズをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社様の査定から45万円アップでのご成約、本当におめでとうございます！担当者との打ち合わせが実を結び、納得のいくお取引をお手伝いできたこと、私共も大変光栄に存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております！
最初はオークションは高く売れるとは聞くが、本当のところは分からないしと不安でした。 修復歴ありというのもあった為、他社では70万や80万、高くても110万(ここから後日電話で下げられ75万に。。。)そんな他社様達よりも手数料を引いても尚、35万もプラスで売れました。本当に大満足です！！
セルカスタッフのコメント
2017年式のＣ－ＨＲをご売却していただきましたW様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
これまでディーラーの下取でしか売却したことがなかったので、送付する書類等を事前に写真を取ったりWebにアップロードしたりと下取とは違ってかなり手間がかかりました。その分、高額な査定かといえばそうでもなく…。忙しい人、面倒くさがりの人にはお勧めできないシステムかもしれません。
セルカスタッフのコメント
2022年式のM4をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きにお手数おかけしてしまい申し訳ございません。お客様とバイヤー様の両方にご納得いただけるという点で現状の仕組みとなっております。今回頂戴したご意見を参考に改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の買い替えでディーラーからは様々な金額が出ましたが想定より高く買っていただき、お願いしてよかったです。 流れもとてもスムーズで査定？に来られた方もとても親切に教えてくださいました。ディラーに下取りしていただいたことしかなかったので少しめんどくさいかな？という心配も杞憂に終わりそうです。あとは引き渡しまで書類など準備します。 新しい車が来るのがさらに楽しみになりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のフォレスターをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、査定員のスムーズな対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
①事前に下取り会社で査定してもらった金額より6万円高く売却できましたが手数料の3万３千円を引くと2万7千円しか変わりませんでした。 セルカさんにお願いした手間を考えると、今回のオークション売却は成功ではなかったと思います。 セールスポイントにオプション内容を記載できればもう少し売却価格が良かった可能性とあったかなと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のカローラクロスをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より6万円高い価格でのご成約となりましたが、手数料を差し引いた実質的な利益がお手間に見合わなかったとのこと、私共も力不足を痛感しており、大変心苦しく存じます。オプション内容の記載に関する貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。お車のこだわりをより効果的にバイヤーへ伝え、それが価格に直結するような仕組みづくりは、まさに今後の改善すべき重要な課題として真摯に受け止めております。今回いただいた率直なご意見をサービス向上に活かし、手間以上の価値と納得感を感じていただけるお取引を目指してまいります。
初めての利用でしたが、早い対応と親切丁寧な接客で、見積もりの段階から安心できるお取引をしていただきました。 入札価格から、値段の交渉を仲介していただき、最終的には取引価格がアップする形で売却を決めました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＮ－ＢＯＸをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スムーズな取引や担当者の対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度メルセデスベンツSクラスを売却させて頂いた者です。他店で提示された額より上積み出来ないかと調べていた所、セルカさんに出会い初めて利用させて頂きました。迅速な査定からオークションへの出品。そして最終的に42万程増額しての売却にただただ驚いております。他店の査定額の中の低い額と比較するとおよそ80万程の違いがあり、皆さんにセルカさんのサービスを是非ともオススメしたいと思いました。 今後とも何かあればお願いしたいです。どうもありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のSクラスをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応や迅速な取引についてもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。セルカのサービスをおススメしていただけるとのこと、とても光栄です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初はなかなかセリが進まなかったのですが、残り30秒ぐらいからかなりの金額が上がりリアルタイムでセリの状況が見れて嬉しかったです。ご担当いただいたかたの対応も親切でありがとうございました。他社の見積もりは簡易的なもので上限490万ぐらいでしたので満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のランドクルーザープラドをご売却していただけましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、オークションの面白さやスムーズな対応にもご納得いただけましたこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定してくれた方は感じが良く、丁寧に説明してくれました。こうした方が査定上がる可能性が高くなるとか教えてくださいました。書類のことも解らなかった時に電話したら直ぐに解決して大変助かりました。金額的にも大幅にアップして大満足です。又機会がありましたら利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式の レガシィツーリングワゴンをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。金額的にも大幅なアップでご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、査定員の対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積もりではあまり値段が付かず、どうせこの後減額され安く買い叩かれるんだろうと思っていたが、セルカでその倍値が付いて驚いた。 担当者の対応も分かりやすく、スムーズに手続きが進むので非常に助かった。また利用したい。
セルカスタッフのコメント
2016年式のXVをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。 スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカを利用してハイエースを売却しましたが、想像以上にスムーズで驚きました。複数の業者が競り合う仕組みなので納得できる価格で売却できたのが良かったです。手続きもシンプルで、個人でやるより安心感がありました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2005年式のハイエースバンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。複数業者が競り合うオークションならではの強みを実感していただき、出品から成約まで想像以上にスムーズに進んだとのこと、安心いたしました。 セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社ではあまり納得のいく価格にはならずセルカさんにお願いすることにしました！ 担当の方が熱心に相談にのってくださって自分の納得のいく価格で売却できました！ また機会があればセルカさんにお願いしたいと思います！ ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お客様がご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者が真摯かつ丁寧に対応いただき、スムーズに売却できました。またオークションで最後に一気に金額が跳ね上がり一括査定などよりも納得できる売却金額となりました。少し希望金額には届きませんでしたが、すごく納得できる売却となりましたので、次回も利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2022年式の３０８をご売却していただきましたE様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当者の対応やシステムのスムーズさにご満足いただけただけでなく、オークション終盤の一気の競り上がりという、一括査定にはない弊社の強みを最大限に活かした売却ができたようで安心いたしました。 ご希望金額へはあと少しという結果ではございましたが、プロセスを含めて「納得できた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思っていた以上に高値が付き、とても満足しています。最初は入札が伸びず正直不安もありましたが、終盤にかけてしっかりと競り上がり、最終的には納得できる価格で売却することができました。特に良かった点は、担当の方が積極的に業者と交渉してくださり、手数料込みで希望に近い金額まで引き上げていただけたことです。細かい説明や連絡も丁寧で、初めてのオークション形式でも安心して任せることができました。また、プロが撮影した写真を使えたことで車の状態を正しく伝えられたのも大きかったと思います。全体を通してスムーズかつ納得感のある取引で、結果的に相場以上で売却できたと感じています。次回も機会があれば利用したいと思えるサービスでした。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアルトをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション形式で不安だったとは思いますが、最終的にオークションの面白さをご体感いただき、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、担当者の対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
