セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3823件）
3月に他社に査定してもらいその時はまだ傷などなかったのですがその後車をぶつけてテールランプのところがわれてしまった、状態は悪くなってるにも関わらず同じくらいの値段で売却できるのでとても満足しています！
セルカスタッフのコメント
2018年式のプリウスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。事故によって状態が悪くなってしまったとのことですが、「状態は悪くなってるにも関わらず同じくらいの値段で売却できる」というのは、本当にうれしい驚きだったのではないでしょうか。 一般的には、傷や破損があるとかなり査定額に響くものですが、セルカのオークション形式では複数の業者がリアルタイムで競り合うため、状態だけでなく市場ニーズやタイミングも大きく反映されます。その仕組みが今回の「満足できる価格」につながったのだと思います。 今後も、予想以上の価格に出会える方が増えていくよう、より一層サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
問い合わせてから最初の連絡が来るまでも待つことなく、その後の状況確認から出品までとてもスムーズで、自分は特に手間もかからずオークションに出すことが出来ました。また思っていたよりも高く落札されたため、とても嬉しかったです。
セルカスタッフのコメント
2007年式のCクラスステーションワゴンをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当の人も親切丁寧で信頼できる人でしたので初めてでも安心でした。 価格設定の相談から的確な指示でした。 色々な所で売却経験ありますが 担当の人の初めからの親身になってくれる姿勢、売った後のフォローも一番良かったです。
セルカスタッフのコメント
2014年式のGクラスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、初めてのご売却をセルカにお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
高額他社の提示額は一社のみで、迷いましたが売却を急がされたり、本当に売却金額が振り込まれるのかも心配でした。その他は67万円程度でした。そして御社に決めたのは何と言っても担当の方の丁寧な言葉遣いときめ細かい対応でした。改めて接客の大切さを痛感しました。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2018年式のMINIをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お客様のご心配は、多くの方が車の売却時に抱える不安そのものだと思います。そんな中で、セルカの担当者の丁寧な対応が決め手となったというのは、私たちにとって何より嬉しいご評価です。接客を重視してくださるお客様とのご縁を、セルカとしても大切にしていきたいと感じました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
結婚を機に車の売却を考え、様々な所に下取りに出しました。Sellcaさんはその日のうちに撮影、丁寧な内容の説明、とても信頼できる対応でした。オークションに出させてもらい売却が決まってから、なにもわからずでしたがスムーズなやり取りのおかげですぐ書類も集められました。また何か機会があれば是非お願いしたいと思っております。この度はお世話になりました。
セルカスタッフのコメント
1996年式のハイラックスサーフをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まずは現車をチェックしてもらって会話をした後にWEBやLINEを駆使して交渉や手続きを進められるのが合理的で良かった。このシステム設計をした人が凄いと感じました。買取価格についてはオークションでリアルな相場感をメール通知で知れるのが面白いです。電話やメールの攻勢については事後的に必要に応じてブロックすればいいのでまずは問い合わせてみるといろいろ仕組みがわかって面白いですよ。
セルカスタッフのコメント
2011年式のタントをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、とても前向きで具体的なご感想をありがとうございます。特に、「このシステム設計をした人が凄いと感じました。」というお言葉は、セルカの仕組みそのものを高く評価してくださっていて、まさに開発者冥利に尽きるお声だと思います。セルカの一連の流れは、対面での信頼感とWEBでの効率性のいいとこ取りですよね。 そして、「オークションでリアルな相場感をメール通知で知れるのが面白い」という点も、他社にはないセルカの魅力の一つ。“今どれだけの入札があるか”が見えることで納得感も増すという体験は、実際に利用された方だからこそ感じられるリアルなポイントです。 最後の「まずは問い合わせてみると仕組みがわかって面白い」というのも、まさにその通りです。事前にしっかりシステムを理解できることでご不安も減らすことができると思います。 ご利用、そして素敵なレビューを本当にありがとうございました！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
次に買う車の頭金にするため、愛車を売ろうと決意しましたが、一括査定をしても納得のいく金額を提示されず困っているときにネットでセルカオークションを見つけすぐに出品してもらい一括査定より20万高い査定額で売却することが出来ました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のX1をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
手数料を差引いても、結果的に他社より高く売却できてよかった。売り切り価格の相談、アドバイスも親切な対応で不安なく取引できた。システムや対応レスポンスも含めて、手数料が安いと思える様ないいサービスだなと思った。
セルカスタッフのコメント
2007年式のエスクードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社よりも高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、お世話になるのは3回目でした。正直なところ、希望としてはもう少し行くかなとは思っていましたが、多くの買取会社への対応が必要ではないので、楽な中ででまぁまぁの金額になったと思います。次回も機会があればまた利用してみたいと思います
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカの3回目のご利用、誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引の簡単さにはご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。次回はさらに高額でのご売却となるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
期待してたほどの金額にはなりませんでしたが、いくつも買い取り業者に査定してもらうよりも手間は省けて良いのかと思います。あとは、オークションの時間帯が平日昼間なので、競りの状況を見るのが難しいのが残念な点です。
セルカスタッフのコメント
2014年式のセレナをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、率直なご感想をありがとうございます。 確かに、平日昼間のオークション開催は、お仕事やご予定がある方にとっては「リアルタイムで競りを見られない」という点がネックになりますね。セルカのオークションはその“競り合い”が魅力の一つでもあるだけに、そこを楽しめないのは少し残念に感じられるのも無理はありません。 また、「期待ほどではなかったが、手間が省けた」という点に触れていただきましたが、これはまさにセルカのメリットとデメリットが表れた声だと思います。一括査定のような複数業者との駆け引きが苦手な方や時間のない方には特に向いている仕組みですが、その分「価格に関しては競り次第」という要素も強く残ります。 今後のサービス向上のためにも、とても参考になるご意見でした。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めは心配でしたが、結果他社より高い金額で落札して頂けて満足です。 出品中もリアルタイムで様子が確認でき、価格が上昇していく様子も、透明性があり分かりやすくていいなと思いました。 落札後も、余計な連絡もなくスムーズに対応頂いて、安心しました。 次回、機会があればまた利用しようと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のノアをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
申込みから検査まで、LINEや電話等で連絡があり、何のストレスもなくスムーズにご対応いただけました。 土曜日の検査から月曜日のオークション当日までたった3日間で終えられるとは、本当にびっくりです。 オークションは期待以上の結果となり、非常に満足しています。
セルカスタッフのコメント
2020年式の500Cをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社さんからは90万を超える金額は出ないだろうと言われていただけにセルカさんでの最終落札額には大変満足してしております。他社さんから口コミに惑わされず早まらずにセルカさんを信じて良かったです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のヴォクシーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあった中セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他車と見積もりを取っていなかったため、相場が本当に正しいか把握できなかった。セルカだけでなく、事前に他社へ見積りをかけることで、担当者の情報に誤りがないか？正しいことを言っているか？判断できると思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もありがとうございます。 ご指摘の通り、事前に他社での見積もりを取ることは非常に有効な判断材料となります。複数の業者から相場感を把握することで、「本当にこの金額で適正なのか？」「担当者の説明は正しいのか？」といった点を冷静に見極める助けになります。 セルカの仕組みは独自性があり、競り合いによって高額を狙える点が特徴ですが、それでも最終的なご納得があってこそ、満足のいく売却体験になると私たちも考えております。今後のサービス改善にも、いただいたご意見を活かしてまいります。もし機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
オークションの様子が目で見れてに非常に楽しく売買する事が出来ました。またシステムも分かりやすくセルカさんに出会えてよかったと思っております。ですが 他社より高くなると思ったんですが残念な結果で少し後悔が残ります。また何かご縁がありましたら宜しくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2018年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの様子をリアルタイムでご覧いただけたこと、そして「楽しく売買できた」「システムが分かりやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。セルカの魅力を感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 一方で、他社よりも高く売れることを期待されていた中で、ご希望に届かず後悔が残ってしまったこと、申し訳なく思っております。今後は、よりご満足いただける結果につながるよう、査定・価格設定・サポート体制の強化に努めてまいります。またのご縁がありましたら、より良いサービスをお届けできるよう尽力いたします。
予想金額で売却でき満足の結果でした。機会があれば再度、利用したいと思います。又、検査員の方も丁寧な査定で満足しており、高く売買するアドバイスも頂いました。有難うございました。知り合いや親戚などに紹介したいです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のヴェゼルをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもご紹介いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却額（設定額）を決める際、事前に説明があると良いと思います。専門の人以、車を売却することは一生に何度もないので査定当日に売却額を決めるのは難しいと思いました。私が考えていた額に届かなかったので少し後悔が残ります。でも、担当してくれた方は丁寧に説明してもらえ、好印象でした。
セルカスタッフのコメント
2020年式のジープ・ラングラーアンリミテッドをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。売却額（売り切り価格）の設定について、事前にもう少し丁寧なご説明があれば、ご納得のいく判断がしやすかったとのご指摘、真摯に受け止めております。車の売却は頻繁にあることではないからこそ、不安や迷いも大きいものです。今後はより丁寧に、事前のご案内やアドバイスを行えるよう、改善に努めてまいります。 また、担当スタッフの対応について「丁寧で好印象」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたらまたぜひご利用ください。
予想以上の値段で売れました 予想より50万以上の値段に驚きました。 査定の時も親切にしていただき、別の車も一緒に見ていただく事もしてくれましたし、親身になっていただきました。次の売却時もこちらの使わせていだだこうと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のSクラスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回セルカオークションにお願いしたのは初めてだったのですが担当者がとても感じの良い方で不安要素は一つもありませんでした査定した次の日に即オークションという流れで迅速かつスピーディーでとても素晴らしく思いました 次回も車を売る機会があれば是非お願いしたいと思います セルカさんの事を友人や会社の同僚また息子達に紹介させて頂くつもりです 今回は本当にありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2020年式のアルファードをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の対応やお取引のスピーディーさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。周りの人にもご紹介していただけるとのこと、幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他者に依頼せず セルカさん一択でお願いしました 電話対応も非常に良く分かりやすかったです 自宅に車を見に来ていただく話も とてもスピーディーでとてもスムーズにできましたマイページで自分の落札状況をリアルタイムで確認できて良かったです
セルカスタッフのコメント
2014年式のミラココアをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさやオークションの面白さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
期待をこえる結果に大変満足しています。 一括査定での業者さんとの駆け引きがあまり得意ではないので、私としてはSellCaさんのシステムは正義でしかありませんでした。 査定に関しても、非常に親切、丁寧で信頼が置ける方に対応いただけたのは良かったです。 また、入札を体験した感想としては、人札修了時間一分前まで入札金額に変動があまりなく、諦めかけたその時、みるみる金額が上がっていく様は非常にエキサイティングでした。 結果として、SellCaさんに依頼して本当に良かったです。
セルカスタッフのコメント
2007年式のデリカD：5をご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。一括査定のような業者との駆け引きが不要である点を「正義」とまでおっしゃっていただき、私たちのサービスがご期待以上の形でお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。また、査定担当者の対応や、オークションの臨場感ある展開にもご満足いただけたとのこと、何よりです。終了間際の一気に金額が上がっていく瞬間は、多くのお客様が驚かれるセルカならではの醍醐味です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車を売ろうと半年ぐらい悩み、色んなところで査定など申し込みしましたが、車の年式自体も古くピンキリだと言われ、中々納得のいく金額を提示していただける所がない中、御社を拝見し、申し込んだ所、実際の希望金額より遥かに良い値段で売却できました。 売却までのサポートもしっかりしており、今後また車を売却する機会がありましたら是非また利用したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
1994年式のジムニーをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
非常に丁寧な検査で感心しました。 希望価格（大きく出て550万円）までは行かなかったものの、買取店やディーラー下取りよりも高かったので満足の出来です。 また機会がありましたら利用させて貰います。 検査員の高橋様、お世話になりました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のGRヤリスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。希望価格に届かなかったことに関しましては、申し訳ございません。担当の対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
検査員の方がとても丁寧でわかりやすく説明してくださり、初めての取引でも安心して進められました。オークション形式もユニークで、特に最後の30秒は金額がリアルタイムで上がる様子が見えて面白かったです。売りきりランプを使えばもっと高くなったかも？全体を通して大満足です！
セルカスタッフのコメント
2015年式のデミオをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やオークションの面白さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
・状態が良くない車だったが、きちんとその点も査定員の方にチェックしていただき、その上の出品 結果買い取り業者よりも高い金額となったことで満足度は高い ・一連のやり取りも簡潔でわずらわしさを感じなかった ・担当の方も丁寧に対応いただいた ・今後はもう一括査定には依頼しないと思う
セルカスタッフのコメント
2017年式のマカンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引の簡単さや担当者の対応についてもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
見積はディラーの下取りぐらいしか 正式にはしておらず。 ネットで相場は確認していましたが 考えていた以上の結果に大満足です。 終了間近からの競り合いは圧巻でした。 途中までは動きが無かったので そんなに上がらないかなと思って ましたが、延長延長で白熱した 状況にビックリでした。 検査員の方もとても良い感じで 安心してお任せ出来ました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のフォレスターをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。事前にはディーラー下取りのご検討のみとのことでしたが、想定を超える結果となり、オークションの醍醐味を感じていただけたようで何よりです。終了間際の延長・競り合いは、まさにリアルなオークションならではの熱気となります。 また、検査員へのお褒めのお言葉もありがとうございます。今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めは半信半疑で期待はしてませんでしたし、それほど価格が変わるとは思ってませんでしたが、結果的にいえば概ね70万高値がつきました。 また、担当の石井さんにも万全なサポートして頂きセルカさんのサービスには大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2004年式のインプレッサをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の対応にもご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークション取り引き！？ 大丈夫か？自問自答しながらも良き担当者様と巡り合い、思った以上の金額にたどり着きました。 初めての方にも、知人にもセルカさんなら大丈夫だよと紹介出来ます！ なんせ私が初めてで、訳も分からずからの取引にての成功例なので！ 良き担当様だったからなのかもしれません！ 今回だけではなく今後もお世話になる事を願っております。 名前記入したいくらいですが、私の担当者様本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のハイエースバンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
希望額には及ばなかったが相場を踏まえるとしっかりと高額で成約することができました。特に担当者さんがバイヤーさんとの間で粘り強く交渉して下さりとても感謝しています。他社には出さずにセルカ一本で決めることができ良かったです。また、最近の中古車販売店の様々なトラブルを見聞きするなかセルカが間に入っていることの安心感も感じられ任せて良かったと感じます。ただし、業務量が増えているからなのかわかりませんがサポートのスピード感や対応に少々もどかしさは感じられましたので対応強化に努めてもらえると良いのかなと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のロードスターRFをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額には届かなかったとのことですが、相場を踏まえたうえでご納得いただける価格でご成約いただけたこと、また担当者の交渉にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。他社に出すことなく、セルカ一本でお任せいただけたことにも心より感謝申し上げます。また、私たちの立ち位置があるからこその「安心感」を感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 一方で、サポート対応に関するご指摘については真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。今後とも安心してご利用いただけるよう、体制の強化にも努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とてもわかりやすい説明、迅速なご対応 連絡してから成約まで2日間 こちらの希望の倍近くでの成約 大切に使っていたことスタッフの方にも新オーナーの方にも評価されて、とても嬉しかったです 最高の結果でした 本当にありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2017年式のMINIをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
