セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4482件）
オークション当日は、ハラハラドキドキでした。 売り切り価格は、早いうちに超えて、そこから、あまり伸びず、まーこんなもんか？と思っていたら、最後いっきに価格が伸びて、すごく楽しく大満足でした。 また、利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何社も呼んで見積もり査定呼ぶのがめんどくさいなと思っていたところセルカさんをネットで見つけて即対応してもらいその日に査定してもらうことができました！まさかの60万円UPに驚きました！また使わせて頂こうと思います！
セルカスタッフのコメント
2018年式のノアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。セルカをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。お客様がご満足いただける金額でのご売却を実現することができ、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
申し込み方法もシンプルで、申し込みから査定、オークションまで4日ほどで済みました。査定に来ていただいた方も親切で丁寧な方でした。 金額が上がっていく様子がリアルタイムでわかるので、見ていて楽しかったです。
担当の方のおかげで、査定から売却手続きまでスムーズに進みました。入札額はもう一声欲しかったですが、納得はしています。紹介できる方が入れば、紹介したいと思います。また機会があれば、セルカさんにお願いしたいです。
思ったより高かったたたたたたたたたたたたたたたたたたたたたた たたたたたたたたたた たたたたたた たたたた たたたた たたたた たたたたた たたたた たたたたた たたたた たたたた たたたたた たたたたた た
今回7年半乗ったBRZを手放しました [査定前]まあまあやってしまってるし、30万くらいかなぁ [査定時]相場悪くないなぁ、50万スタートにしてみよう🥶 [結果]110万超えちゃったよ❗️💦 想像の3倍以上の金額で売れました セルカさんの仕組みすげえええええええ😀
４社から見積もりした所最高値で販売できました。走行距離も100,000キロ超えていたので期待はしていなかったのですが、高く売れて大満足です。説明もわかりやすく、煩雑な手続きは全くありませんでした。また次も利用させていただきます。
愛車をセルカオークションで売りました！ 希望価格に到達しなかったら無料でキャンセルできて安心🩵 セルカのオークションには8,000社以上のバイヤーが登録しているから車の価値をしっかりと評価してもらえる🤩
始めに電話で車種と年式を伝え(新車)その時聞いた見積もりより35万ほど下がったが他社の見積もりよりは20万くらい高く売れた。査定後が月曜日だったこともあり次の日に成約できたことが良かった。 すぐ売れなかったらどうしようか不安もあったり金額の設定時に具体的なアドバイスがあればもう少し上げられたのでは？と少し後悔も…こればかりはここでスタップして売却に至らなかったかもと思うとこれで良かったと思おうと思う。 トータルでいくととても満足できました。 ありがとうございました。
自動車の検査も連絡したその日中に対応いただけ、スムーズに処理することができました。 アップロードデータの手違いがあり、戸惑いましたが、連絡すると迅速に対応いただけました。 こちら側が損することなく対応いただけ満足しています。
車を買い替えるため、新車購入先のディーラーで査定してもらいましたが、下取り査定は金額が出ず、YouTubeで皆さんがセルカさんで売却しているのを見て、利用してみたいと思い、登録しました。 古い車で人気車種でもないため、いくらの値がつくのか見当もつかず不安でしたが、予想を超える金額で落札して頂き大変満足しております。 セルカさんのスタッフさんもLINEでレスポンスよく、こちらの質問に答えてくださり信頼感がありました。 娘が産まれてこれまで家族との思い出をたくさん作ってきた愛車を手放すのは少し寂しいですが、新たに我が家にくる車と、これからもたくさん良い思い出を作って行きます。
セルカスタッフのコメント
2011年式のビアンテをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大切な思い出の詰まったお車のご売却にあたり、数あるサービスの中から当社をお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。ご不安もあった中で、予想を超える金額で落札でき、ご満足いただけたとのお声はスタッフ一同の励みになります。LINEでのやり取りについても安心につながったとのことで、少しでもお力になれたことを光栄に存じます。 ご家族との思い出を乗せたお車から、新しいお車へとバトンが渡る瞬間に立ち会えたことに感謝申し上げます。これからもご家族皆さまとの素敵な思い出がたくさん生まれますよう、心より願っております🚗✨
業者から多くの電話対応がなく、面倒な駆け引きもなく、高査定が出た事が本当に助かりました。また査定者の方の対応が素晴らしく、スムーズで分かりやすい説明でまた機会があればお願いしたいと思います。また最後の10分は入札が多く見所がありました。楽しみながら入札観覧も出来ました！
セルカスタッフのコメント
2023年式のハイラックスをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
金額が最低を下回りましたが、担当の方が車屋さんと交渉してくれてすごく良くして頂き納得する金額で売ることができました。 また機会があれば必ずセルカさんで売却しようと思います。 どうも有難うございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のMINIをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の金額には惜しくも届かなかったとのことですが、担当者による交渉にご納得いただき、安心してお取引いただけたことを大変嬉しく思っております。「また必ずセルカで」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいりますので、次回のご売却の際もぜひお任せください！
大変満足してます。 査定に来られた方々も、親切にアドバイスやしてくださり結果以上の金額になり感謝しかないです。 このような売り方があることを知れてまた、お世話になれたことに感謝です。 まだ、利用させてもらいたいです。 この度は、本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のクラウンスポーツをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初めてオークション形式の売却を試みました。なぜセルカにしようかと思った一番の決め手は落札されなかった場合でも一切料金が発生しないという事です。査定チェックから撮影、オークション出品手続き、出品後開催時間中の競り状況もリアルタイムで携帯から確認できて、最後まで安心して売却まで決められました。現車をオークション会場まで持っていかなくてもいいし、売却決まった後も陸送の手配までやってもらえて、ほぼほぼ全ての手続きをやってもらえて手数料33000円は安いと思いました。実はちょっと厳しいだろうなと思う最低落札価格に設定しまして、最終的には15万円届かずダメだったのですが、オークション終了後担当者の方が交渉してくださり結果希望金額の-5万円まで交渉していただきました。オークション終了後の交渉は想定外で、とても親身に対応して頂いた事に感激し、希望額には届かずともその金額で決めるに至りました。売却を考えているなら売れても売れなくてもセルカを一度利用する事をお勧めします。
セルカスタッフのコメント
2024年式のシビックをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、初めてのオークション形式でのご売却にセルカをお選びいただき、誠にありがとうございます。 「落札されなければ料金が発生しない」という点を安心材料にしていただけたこと、また査定から出品、オークションの進行、売却後の陸送まで一連の流れをスムーズに感じていただけたこと、大変嬉しく思います。さらに、オークション終了後の交渉についてもご満足いただけたようで安心いたしました。ご希望額には惜しくも届かなかったものの、担当者の対応にご納得いただきお取引を進められたとのこと、私たちにとっても励みになります。 これからも「安心してお任せいただけるサービス」を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひセルカをご利用くださいませ。
希望の金額で売ることができてよかった。 対応していただいたスタッフの人柄もとてもよく、親身に対応してもらった。 成約手数料が33000円なのがよかった 持ち込みの査定の金額に満足していない方は、サービスの利用を検討しても良いかも。
セルカスタッフのコメント
2018年式のCX-5をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の金額でご売却いただけたこと、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、成約手数料についてもご納得いただけたとのこと安心いたしました。持ち込み査定で思うような結果が得られなかった方にも、セルカのオークション形式ならより良い結果につながる可能性がございますので、今回のご体験をお伝えいただけること、とてもありがたく思っております。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお車を手放される際にはぜひお声がけくださいませ。
満足いく結果でした。 査定した頂いた方は説明もわかりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。 売切価格もアドバイスして下さり、とても参考になったと思います。 売切価格に関しては最終的には自分の納得いく価格で設定できるので不本意な売却にはならないところも安心です。 必要な書類や用意するものはメールで送られてくるので事前に準備ができて助かりました。 （メールだと証拠にもなりますので） 車の引き渡しはまだなので、引き渡し後の手続きや入金が問題なく行われれば悪いところはありませんでした。 今回は運よく希望以上の価格で売れたので満足しています。
セルカスタッフのコメント
2010年式のインプレッサをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定担当者の説明や売切価格のアドバイスが参考になったとのお言葉、大変嬉しく思います。ご納得いただける価格で設定し、安心してオークションに臨んでいただけたことは、私たちにとっても大きな励みになります。また、書類のご案内についてもスムーズにご準備いただけたとのこと安心いたしました。 お車のお引き渡しからご入金まで、最後までしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。ご希望以上の価格でのご売却となりご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
親切で迅速な対応にびっくりしました 説明もわかりやすく安心してお任せ出来ました 他社で売却を考えていましたが知り合いに勧められて貴社を利用しました 利用して本当に良かったです 他にも買い替えを計画しており、またお世話になります
セルカスタッフのコメント
2014年式のＮＶ１００クリッパーバンをご売却していただきましたD様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。次のお車の際にも快適なお取引となるよう努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
売却額には満足。 しかし、オークション前日に担当者にオークション欄について不明点をショートメールするもけっきょく返答なし。 出品契約取りつけてオークションで売却額上回れば手数料ゲットだからもう用済みということなのか詰めの甘さを感じた。 オークションなどの中間を挟まない売却システムには満足したが、担当の対応については満足とはいえないため星3つとする。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアクアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。売却額にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。一方で、オークション前日にご不安やご不満を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。担当者対応に関してご期待に沿えなかった点は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も安心してご利用いただけるサービス提供を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
テンポのよい対応をしていただき、スムーズな検査から出品までの流れでした。検査ではプロの目で外装の修復箇所を見つけ出してくれてよかったです。出品者である私が気づかないまま出品していたら、落札者様からクレームが来ていたかもしれません。素人でも安心して出品に出すことができました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のプレミオをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。検査や出品の過程で安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく思います。今後も、よりスムーズで安心できるサービス提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
なんと1998年のレグナムVR4が100万円超えで落札されてしまった。高く売れるとは聞いていたが、28年の立っている旧車なので、ほとんど諦めていた。 担当者の方に100万円超えで落札されたと聞かされて最初は何かの間違いかと思った。５分ぐらい前まで45万円で入札が止まっていたので、信じせれなかった。 本当にセルカに出してよかった。皆さんも、買取価格が出てもすぐ売らず、セルカさんに真っ先に出すのがお勧めです。
セルカスタッフのコメント
1998年式のレグナムをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける驚きの高額売却だったとのこと、安心いたしました。仰る通り、買取価格だけで諦めず、オークション形式で市場の反応を見ることで思わぬ高額売却につながることもあります。今後も、旧車や希少車なども含め、最適な売却方法をご提案できるよう努めてまいります。また機会がございましたらぜひセルカをご利用ください。
落札金額はディーラーより高かったです。他社のオークションと同じような金額でしたが、査定に来られた方がとても感じがいい方でしたので、セルカオークションさんで売っていただくことにしました。サポートダイヤルにわからない事をお尋ねした時、その方が要領を得なくて、後で確認しますとのことだったのに、 最後まで折返し電話を頂けなかったので星ひとつ減らしました。車を売りたい人と買いたい業者さんの間に入ってくれるよいシステムだと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のルークスをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定スタッフの対応を評価いただき嬉しく思う一方で、サポートからの折り返しができていなかった件につきましては、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は、今後同様のことがないよう改善してまいります。 今後も安心してご利用いただけるサービスを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せください。
売却時の対応が非常に丁寧で、問い合わせや質問に対して迅速かつ親切に対応してくれました。スタッフの方々も親身になってアドバイスをしてくれ、初心者の私でも安心して取引を進めることができました。査定も適正な価格を提示してくれ、納得して車を売ることができました。全体的に信頼できるサービスだと感じました。また利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアルトラパンショコラをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にご納得いただき、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも「信頼できる」と感じていただけるサービスとなるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーの下取りや他社の買取額が80万円で、もう少し高くならないかと考えていた時にセルカを知りました。オークション形式という点に惹かれて利用しましたが、最終的に予想を大幅に上回る金額で売却できて大変満足しています。査定も一度だけで済み、しつこい営業電話も一切なく、ストレスなく取引を進められました。担当の方の対応も丁寧で安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式の２シリーズをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
特に人気のある車でもなく走行距離7万5千キロ、傷だらけの車なので、6万5千円の査定額が妥当なのかと諦めていたのですが、セルカオークションにお願いして予想以上の金額で落札頂きまして、大変満足しました。また次の車を手放す時もお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のマークXジオをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
全て電話やメールの非対面でのやり取りでしたが、説明も丁寧で分かりやすく、取引するにあたって不安に感じることはありませんでした。また買取店は車を手放す直前でないと正式な売却金額は出ませんが、セルカは手放すのが1ヶ月先でも金額が確定するのでそこは買取店にはないメリットかと思いました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のティグアンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
滅多にこんな機会ないのでオークション開始からほぼ眼を離さず見させて貰いました 開始当初から売り切りは超えてましたがその先進まず、ヒヤヒヤしていました。仕事手につかずメール来るの楽しみに待ってましたが 締切直前にバタバタと入札あり ホッとしました
セルカスタッフのコメント
2022年式のデリカD:5をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション開始直後から売切価格を超えたものの、その後なかなか動かずご心配もあったかと思いますが、最後にしっかりと競り上がりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リアルタイムで入札状況をご覧いただけるのはオークションならではの醍醐味ですので、緊張感とあわせて楽しんでいただけたこと、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお車を手放される際はぜひセルカをご利用くださいませ。
申し込みをしてすぐ翌日に査定に来てくださり、週明けにはオークションに出品と迅速に対応してくださいました。 お金を払って処分かなと思っていたのに、交渉してくださり少し手元に戻ってきた事がすごくありがたかったです。 その後の手続きも簡単に終わり車初心者の私には非常に助かりました。
セルカスタッフのコメント
2000年式のネイキッドをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。全体を通してスピーディーな対応ができたこと、また交渉にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 初めての方にも安心してご利用いただけたようで何よりです。今後も皆さまにご安心いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
正直こんなに高くなるとは思っていませんでした！ 自分としてはオークションだし他の買取店よりも安いと思っていたし、距離も結構走っていたので610万ぐらいだろうなって思ってました いい意味で裏切られてとても満足しましたありがとう！
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
大手中古車取扱店で、相場より上の金額を提示していただきました。（装備品や、車両状態を加味して） 今回セルカで出品させていただいて、落札金額は大手中古車取扱店とあまり変わりませんでしたが、担当者の方が親身に相談に乗ってくださったので、こちらで売却する運びとなりました。 次回、妻の車を乗り換える際には、再度利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のレヴォーグをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大手中古車取扱店様と同等の価格でご納得いただけたうえに、担当者のサポートを評価していただき大変うれしく思います。次回、奥様のお車の乗り換えの際もお手伝いできることを楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
