セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4025件）
スピーディーな対応と査定に来ていただいた方も感じが良く大変好感も持てました。 また他社よりも希望金額よりも高い入札となり満足しています。 また機会があればセルカさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスをご売却していただきましたＹ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社よりも高い金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の買い替えを検討中、下取りをディーラーにて依頼、見積もり結果には多少満足していたものの、ディーラー以外でも見積もりを取ろうと思いセルカに依頼した結果、ディーラーよりも9万高く買い取りしてもらえました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のスペーシアをご売却していただきましたＳ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車買取店で見積もりをして頂いた金額が予想以上に低くてもう売るのは辞めようと思ってた時にセリカオークションがある事に気づきいちかばちかでオークションに出してみました。その結果、中古車の査定額より30万も高く売却出来ました。担当者の方も良い態様で良かったです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。中古車買取店での査定額にご不安を感じていた中、当社のオークションをご利用いただき、さらにご希望以上の価格でご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思います。担当者の対応についてもお褒めの言葉をいただき、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【シェア拡散&おススメです！】他の査定サイトで申込をしたが希望額には届かず、Youtubeで見て個人のオークションがあることを知って即申込！ 結果、相場や他社提示額よりも高く希望に近い形で成立することができで大変満足してます！ もし次も同じようなことであればSellCaさんにお願いしたいと思います！
セルカスタッフのコメント
2024年式のステップワゴンをご売却していただきましたＥ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
この度は車の販売(オークション)について色々と相談に乗っていただいて大変助かりました。 比較サイトで車の売却相場を調べたところから始まりましたが早い段階での査定だったのでイマイチ相場との違いが分かりませんでしたが、今回いざ売るとなると分からないことだらけで前のように比較サイトでまた査定してもらおうと思いましたが以前比較サイトを使った時にはいろんな販売店から電話が鳴り止まないことがありどうしようかと迷ってた時にYouTubeでセルカさんが紹介されており、なかなか良さそうだったので利用したところ分からないところもしっかり教えていただきいざオークションに出品した時にもどのようしたら比較的値段が上がりやすいなどアドバイスをしていただき安心して売却することができました。 利用にあたってもLINEなどを活用してやることも分かりやすくスムーズにできた為、とてもやりやすかったです。 今回は本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたＨ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。ご売却にあたり、比較サイトでのご不安やご不明点も多かった中、弊社をお選びいただき、ご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。オークション出品の際もアドバイスが少しでもお役に立てたようで何よりです。また、LINEを通じたやりとりについても「分かりやすかった」「やりやすかった」とのお声をいただき、スタッフ一同とても励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションサイトは初めてでしたが、一度の査定で簡単に高値がついて今後も使用させて頂きたくなりました。査定時の対応も丁寧で、今までなら何店舗も回って交渉してきましたが、時間も節約できて本当によいサービスだと思います❗️
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
このたびは私の愛車を丁寧にご査定いただき、また納得のいく条件で買い取っていただき、誠にありがとうございました。担当の方の誠実なご対応やわかりやすい説明のおかげで、安心してお取引を進めることができました。今後とも何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。！
セルカスタッフのコメント
2016年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。担当スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の買取価格も高い金額だったため、超えないかもしれないと正直感じていましたが、オークション終了間際でどんどん価格が上がり、最後はテンションが上がってしまいました。また利用したいと思います！ありがとうござました！
セルカスタッフのコメント
2020年式のボクスターをご売却していただきましたＩ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました！オークションの面白さをご実感していただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
査定に来て下さった方がとても親切に対応しくれました。 オークションが始まり最初の入札がありましたが、その後の価格が上昇しなくて不安でしたが、終了の10分前くらいから入札が入り出し希望価格までは届かなかったですが、満足しております。 また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のAクラスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 査定スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。オークション中はご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最終的にご満足いただけるお取引となり安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車買い取り業者を何社かまわり、最終的に知り合いの方から紹介されてセルカさんにお願いしました。 短時間で希望価格を上回る結果となり、安心しました。 スマホでは画面の文字が小さく、少し読み取りにくい点がありますが、手続きは可能かと思います。他の人にもおすすめしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のアイシスをご売却していただきましたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私安心いたしました。スマートフォンでの画面表示につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の人も真摯に相談に乗っていただき、値段の設定や相場も教えて貰えたおかげでスムーズに出品出来ました！また、中抜きが無いおかげで見積もり相場より+70万円で売却することができてよかったです。今後乗り換える際はまたサービスを利用させて頂こうと思っています！
セルカスタッフのコメント
2020年式の８６をご売却していただきましたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
少しでも高く売るには、どういう方法があるんだろうと調べていた時、たまたまYouTubeで目に止まったのが、セルカを通じた中古車オークションでした。最初は正直半信半疑ではありましたが、査定から成約まであっという間に進みました。価格はもう少し下がるかなと思っていたので満足です。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のプリウスをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
家族が増えるためミニバンに乗り換えようと思い今回売却しました！ 最初、入札が全然入ってこなくて すごい心配してましたが 残り3分位のところで、次々と入札が入り楽しみながらみていました！ 買取り業者さんよりも、少し多くなりよかったと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも大変嬉しく思います。オークションの面白さもご実感いただけたとのこと、安心いたしました！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定申し込みの2日後に査定を実施していただき、さらにその翌日オークションに出品と、御社のスピード感に驚かされました。査定・オークション出品までを担当された方も非常に丁寧で誠実な方で、信頼できました。売却額は期待どおりではありませんでしたが、これはタイミングやご縁の部分もありますので…
セルカスタッフのコメント
2021年式のアコードをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スピード感ある対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また、担当スタッフに対しても信頼のお言葉をいただき、励みになります。ご売却金額についてはご期待に添えず申し訳ございません。おっしゃる通り、タイミングやご縁も大きく影響いたしますが、今後さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひセルカをご利用いただけますと幸いです。
初めて利用させて頂きました。ネットとかは苦手で色々大変でした。今も分からぬまま登録していますが、ガイダンス通り進み何とかなりそうです。買取価格が予想より上回り驚いています。何とか無事引渡しに辿り着くよう頑張ります
セルカスタッフのコメント
2011年式のゼストスパークをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも大変嬉しく思います。ネット操作がご不安だった中でも、ガイダンスに沿ってお進みいただき、スムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。無事にお引渡しまで完了できるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきますので、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。
初めてセルカを使ったけど、思ってた通りの値段で売れたので良かった！中古車販売業者にはもっと安い値段を言われていたから試しにセルカを使って正解だった。 売却の値段が上がるともっと高く売れろ！ってどんどん欲が出てしまう(笑) 機会があれば次回も使いたい！
セルカスタッフのコメント
2019年式のスイフトをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
セルカで売却してよかったです。最初は中々金額が上がらず残り6分前で諦めてオークションを見ませんでしたが、セルカの人から連絡があり、売却おめでとうございます。と言われて、えっ売れてないでしょ？と言ったら売却成立しましたよと言われて嬉しかったです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のGLBをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも大変嬉しく思います。スタッフの対応にもご納得いただけましたとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてなので、どうしたらいいのかわからなったので不安でした。車の書類関係等を集めて、LINEで書類の写真を撮影し、うまく撮影することができなかった。でも、セリカさんより、もう一度撮り直して送ってほしいっと連絡があり、助かりました。
セルカスタッフのコメント
1998年式のRXをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。書類のご準備や撮影など、慣れない作業も多かったかと思いますが、しっかりと対応していただき感謝申し上げます。こちらからのご案内が少しでもお力になれていたのであれば幸いです。今後も、初めての方にも安心してご利用いただけるよう、サポート体制の強化に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
複数の業者さんに買い取りを依頼しました。 希望金額を提示すると あっさり、他で売却をすすめられ実車査定も来てもらえず。 セルカさんは気さくな査定専門の方が来てくださって、気持ちよく査定終了。後ほどセルカさんより金額の相談．適切なアドバイスで納得の行く金額で落札されました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社では希望金額を伝えた段階で実車査定も受けられなかったとのこと、残念なお気持ちもあったかと存じます。そんな中で、セルカの査定員の対応やその後のご案内にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後も、お客様にとって納得感のあるご売却体験をご提供できるよう、丁寧な対応と適切なご提案を心がけてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
ありがとうございました。走行距離が27万キロを超えていたので、5万も値段もつかないだろうと思ってましたが、14万円とプラスになったので、良かったです。申込してから売却成立まで1週間くらいで迅速な対応してもらって良かったです。
セルカスタッフのコメント
2010年式のヴォクシーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。お取引のスピード感にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で見積もりしてもらいましたが、全国平均で146,000円 頑張って30万が限界かなと言われてました！汗 今回セルカを利用させていただきまして本当に分かりやすい説明と対応！ 素晴らしいし、本当の希望金額通りに売却していただきました！本当にありがとうございます！！ セルカにだして本当に良かったです！
セルカスタッフのコメント
2016年式のカローラフィールダーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも大変嬉しく思います！スタッフの対応にもご納得いただけましたとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
オークション終了時間がちゃんと決まおらず希望価額を少し超えたところですぐ終了したのがおかしい！表示時間はかなり余っていたから金額がもう少し上がっていたのでは無いかと思うセルカの権限でオークションを終了するのはおかしく違和感が残っています。
セルカスタッフのコメント
2017年式のMINIをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、オークションの終了タイミングについてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいたように、表示されていた残り時間と実際の終了タイミングに差があったことで、違和感を抱かれたのももっともだと感じております。本来であれば、透明性のある運営を徹底すべきところ、ご不信を招いてしまい申し訳ございません。 オークションの仕組みや終了条件について、より明確なご説明ができるよう改善に努めてまいります。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。何かご不明点がございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。
今回の売却額に関してはかなり満足しています。 契約成立後のサポートに不安が 少し｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡ 送付書類に関して、疑問を感じる部分がありましたので、多少の説明があれば良いなと感じましたし、問い合わせをしてみようと思っています
セルカスタッフのコメント
2002年式のセルシオをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。一方で、契約成立後のサポートや書類に関してご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。送付書類の内容について、わかりづらい点がありましたこと、お詫び申し上げます。今後はより丁寧なご案内とサポート体制の強化に努めてまいります。 ご不明点についてはいつでもお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売却金額は買取店と比較して若干高いが、手数料を差し引くと同等程度。 売却後の書類の準備や郵送など作業が多いのが難点。このあたりは買取店なら業者が行う事が多いので売却金額が買取店よりかなり高額でないと合わない。
セルカスタッフのコメント
2022年式のGLEをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をありがとうございます。ご売却金額にご納得いただけた一方で、手数料やお手続きの手間に関してご負担をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後はよりスムーズで分かりやすいお取引となるよう、手続き面のご案内やサポート体制の改善に努めてまいります。 またの機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。
最初に個人のオークションサイトに申し込みました。3週間後に当初の提示額では売れずやむなく値下げしました。しかし、買い手はありませんでした。その間に業者の単独査定、一括査定をしましたが、とても納得のいく査定額ではなかったです。 セルカさんでこの金額で売却できたことにとても満足しています。
セルカスタッフのコメント
2015年式のTTクーペをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。いくつかの査定を経てセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ってたより金額が上がらず、他社より低い金額で売却になりました。その他、売却が確定してから色々と知らさせる事が多くビックリした分もありました！今回の自社オークション形式のはメリットもあればデメリットもあると思いますが、個人的にはデメリットが多くて残念でした。
セルカスタッフのコメント
2019年式のハイエースバンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。せっかくご期待いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず、また売却確定後にご不安やご不満を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。オークション形式ならではのメリットもある中で、情報の伝達やタイミングに関して至らない点があったことを重く受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションサイトは初めてでしたが、一度の査定で簡単に高値がついて今後も使用させて頂きたくなりました。査定時の対応も丁寧で、今までなら何店舗も回って交渉してきましたが、時間も節約できて本当によいサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のヴェゼルをご売却していただきましたD様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。お取引の簡単さスタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション締切間際はドキドキしました。希望額プラスで売却できて良かったです。手続きなどもYoutubeで説明があり親切だと思いますが、オペレーターの電話での説明は早口で聞き取りづらい場合もあります。
セルカスタッフのコメント
2020年式のハリアーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。オークションの面白さを実感していただけましたこと、大変嬉しく思います。スタッフの説明に聞き取りづらい部分がありましたこと、お詫び申し上げます。今後改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
少しだけ高く売れた。 今回は時期も悪かったかもしれないです。もう少し早く売れば良かったと思っております。 査定の担当者も感じが良かったです。 感想としては、スタートから午前中くらいまでに何社か査定してもらった額に到達、その後動きがストップしました。希望価格に達してなく諦めていたところ終了5分前に活発な動きになり予定終了時間を超えた4分後にオークションが終了しました。 大幅な金額アップにはなりませんでしたが今まで査定してもらった査定業者よりも高く売れました。オークション参加お勧めです。 ありがとうございました。 ※急がれる方は要注意 今回購入して分かったこと 1.出品者と落札者のあくまでも仲介だということ。 2.落札者の受け入れと入金が決まってからセルカが配車手配。 3.出品者からセルカ手配で落札者へ直接搬送。 4.必要書類もトラブルとならない様、セルカがチェック 5.搬送時、落札者へ書類送付 安心な面と少し時間がかかって当たり前だと理解しました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のRAV4をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。想定より低価格になってしまったことに関しましては、ご指摘の通りご売却の時期も大切になってまいります。次の機会をいただけました際には、その点もよりご相談していただきながらお取引をしていただけますと幸いです。スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
CMでセルカと言う会社を知り始めは興味ありませんでしたがけっこうな頻度で何気なくスキップせずに見ていました。中々CMの作りも良く引き込まれ最後まで見てしまいました。私は今までに自分で足を運び大事な自分の愛車を高く買い取って貰いたく自分が知るかぎりの(買取り専門店)で愛車を買い取ってもらいました。自分が納得できる金額で買い取って貰っていましたが、一度だけ悔しい思いで買取りをして貰った事があり次は絶対に納得できる金額で買い取って貰うと思いオークションの事は知っていましたが個人ができることではないと聞いていたので僕の中ではなかった所に今回のセルカさんを知り面白そうだなと思いセルカさんにお願いしたとこです。検査員の方も凄く良い方で、その後の工程もわかりやすく説明を受け良かったと思います。次は無いと思いますが今度の愛車をもし売ることが有ればセルカさんにお願いすると思います。絶対に損は無いと思うのでCMを見て愛車を売ろうかなと思っている人がいるなら一度は挑戦してみるべきだとおもいます。セルカさん有難う御座いました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のISをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 CMから実際にご依頼いただき、お手続きの流れにもご満足いただけたこと、大変うれしく思います。愛車はお客様にとって思い入れの深い存在かと存じます。だからこそ、納得いただけるお取引をしていただけたことを心より嬉しく思います。また、検査員やその後の対応についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 今後も「セルカに任せてよかった」と思っていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 CMを見て気になっている方々にも、お客様のお声がきっと背中を押してくれるはずです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
