セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5603件）
まだ代金は振り込まれていませんが、オークション落札までは大変スムーズでした。営業マンも丁寧だったし、LINEで質問できるのも良かったです。オークションの入札価格をリアルタイムで確認できるのも興奮できて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2015年式の4シリーズをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。最後まで引き続きよろしくお願いいたします。
最初の段階では、なかなか値段が上がらず、諦めていたが、最後の終了間際に値段が上がり、ドキドキしながら見てました 結局希望額以上の値段で落札してもらい満足しています 落札あとのやり取りがちょと、めんどくさいので星4で
セルカスタッフのコメント
2017年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。落札後のお手続きでご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご意見をもとに改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラー下取り査定が430万でしたが、70万円以上高値で売却でき驚きました。セルカさんの査定時にもこまかく車両を見ていただき、丁寧な説明でした。満足のいく取引ができました、ありがとうございました。また機会ありましたら是非よろしくお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のNXをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の70万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
契約時一刻も早くした方が高く売れると 急かされ、希望価格は低く設定しました。結果は運とも言われましたが、他社2社見積もりより30万以下で成立し、売却時期や希望価格の設定を言われるままではなく、もっと熟考して手放せば良かったと非常に後悔しました。結局セルカさんは全く損をしないのだから、寄り添っている風に思えましたがパフォーマンスなのかと後で思いました。 もっと考える時間をください
セルカスタッフのコメント
2016年式のプリウスをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当のご対応によりご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。おそらく減価償却を危惧し、早めの方が高く売れるとご案内させていただいたのだと思います。希望金額の設定に関しても考えるお時間が少なくなってしまったことお詫び申し上げます。最も重要な部分であるため、ご納得いただけまで考えていただくことが必要だったと思います。 ただ、寄り添っている様子は一切パフォーマンスではございません。お客様が高額売却された方が弊社にも利益となりますので同じ方向を向いてご相談させていただいております。またそれ以上に、お客様にとってより良い売却体験となるようご案内することを心がけております。 しかしながら、今回のような思いをさせてしまったこと、大変心苦しく感じております。 貴重なご意見を参考にさらなるサービス改善に努めてまいります。今回はセルカのご利用誠にありがとうございました。
セルカさん利用させてもらってよかったです。査定に来られた方も感じが良くとても丁寧に説明してくださいました。売り切り価格を1,233,000円に設定してましたが終了1時間半前に1,100,000ぐらいまでなった所で売り切りランプ押しました。最終の競り合いが楽しかったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションは初めての経験でした。 なんとか京都府の方にもらわれて愛車も喜んでると思います。 また今後とも機会があればお世話になりたいです。色々とトラブルもありましたが、スタッフの方には迅速に対応して頂いて誠にありがとうございました。
ガリバー、ネクステージ、ウィーカーさんに見てもらったらしましたが、一番高く売れたと思う。中々どこに売り切りランプつけるか難しいと思うが担当者が色々教えてくれて、なんとか目標額をクリアすることができた。
オークションってどうなんだろう？と思っていましたが、初めから電話での対応も親切で、思っていた以上に値段もあがり 大変、嬉しく思っています！頼んで良かったです。機会があればまた、お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のRXをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の際は終始親切かつ丁寧に説明・作業をしていただき、安心してお任せすることができました。査定金額についても、数社で見積もりを取った中で最も高く、大幅に買取価格が上がり、非常に満足のいく取引となりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて車のオークションを利用しましたが訪問くださった方もとても親切で分かりやすく説明してくださり、不安な部分も質問にも答えていただきました。 LINEでもやり取り出来、電話でも詳しい説明があったりサポート面では満足です。
セルカスタッフのコメント
2004年式のハイエースバンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やサポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業担当・野田さんの対応が、とても的確で気持ち良く取引き出来ました。 こういう取引きって、営業様の対応が全てですよね。MOTAサイトでも見積りしましたが、3社対応、３社ともお越しいただいた営業さん全てがポンコツでした。思い入れある愛車を預ける気には1mmたりとも、なりませんでした。セルカさん、野田さんに託せて本当に良かったと思います。 このスキーム、ビジネスモデルは活用出来ます。検討されている皆様へ鉄板でオススメします！！
セルカスタッフのコメント
2014年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当スタッフにも温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思います！セルカをお選びいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカサポートに依頼してよかったです。余計な電話もなく、基本査定時は時間厳守。塗装探知機？などを用いたプロの目線でフェアな出品申告をしていただきました。最低落札価格なども適切なアドバイスをいただきました。手数料無しでも他社見積もりのほぼ倍額で落札されました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスαをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションで不安でしたが担当者の方が直接お越しくださって写真撮影や説明、質問なども全て親身に、そして丁寧にご対応くださりとても安心できました。そして他社では出せないような金額まで伸びてとても驚きました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のMINIをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。初めてのオークションにセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧に対応していただけました。金額設定についても、会社と確認しながら現状やオークションの方法など様々な点からも相談にのっていただき、安心して金額設定できました。また機会があれば利用させていただきたいです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヴォクシーをご売却していただきましたE様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフとご相談していただけながらお取引を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
申込からのスピードも早く、その後の電話での応対も丁寧でした。オークションは、最初は心配でしたが、最終的に良い結果に終わり満足しました。その後の書類のわからないこともLINEで教えてくれ、迅速に対応してもらい非常に助かりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のルーミーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーの下取りや他の売却方法も比較しましたが、セルカが最も高く販売することができました。初めはオークション販売と聞いて、不安でしたが、ご担当者様の説明も丁寧で、販売までの流れもスムーズ、書類関係もデータ送付で事前確認を頂けるので非常に安心です。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様と比べてもご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスムーズさにご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思っていたよりもスムーズに車を売却できて正直ホッとしました。査定の申し込みから売却完了までが早く、手続きもほとんどお任せできたので負担が少なかったです。金額も事前に想像していたより高く、長く乗った車を気持ちよく手放すことができました。次に売る機会があっても、同じような方法を選びたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のエスクァイアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカを利用しましたが、ディーラー下取りより20万円以上高く売却できて驚きました。 査定は1回だけで、あとは待っているだけでオークションが進み、価格がどんどん上がっていくのを見るのが楽しかったです。 電話ラッシュもなく、やり取りはセルカ1社のみだったのでストレスフリーでした。希望価格に届かなければキャンセルできる点も安心でした。 担当者のご対応も丁寧で、書類の準備もサポートしてくれたのでスムーズに手続きが進みました。また車を売るときは利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のセレナをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様より20万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。簡単に、そして分かりやすくお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社のディーラーから提示されていた価格よりも高く売却が出来たので、非常に嬉しかったです。 担当の方も非常に親切でわかりやすかったですし、オークション形式というのも、楽しく見れて良かったです。 途中までは中々値が上がりませんでしたが、売切ランプが点灯した後に値が上がっていったので、その点も安心できました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のQ2をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様よりも高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
YouTubeを見て興味があり、査定を申し込みしました。 当日はスムーズな査定と早急な対応に満足しております。 また、落札金額も想像以上でした。知り合いにもセルカを紹介したいと思います。 次回もセルカでお願いします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のヴォクシーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大勢の参加が､素晴らしかった。 スピードも早かった。 希望する金額に達した。 セルカ以外では､出品してません。 今回は、提出書類もすぐに届いた。前回は、ギリギリで遅く届いて、また提出がスムーズに出来ず大変苦労した。 提出期限の１日前では､本当に困ってました。 ２回目なので、今回のスピードだと助かります。 また、次の車をオークションにかけるなら、セルカにお願いしたいと思います。 セルカは、全厚済のバンフレットに載るっていて、説明会でも数回聞きました。 信頼ある方から話しを聞いたので、迷いありませんでした。
セルカスタッフのコメント
2021年式のノートをご売却していただきましたI様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、大変嬉しく思います。書類送付に関しても今回は問題なかったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ったよりも事前に必要な書類を揃えるのに時間がかかったので、引取日までの期間が空いていて助かった。仕事をしていて忙しい人は日数の余裕が無い引取日設定はかなり大変です。値段としてはオークションなので、時期や人気に左右されるとは思いますが、買取よりは良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のハリアーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。書類準備や日程に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。価格面でもご納得いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後も無理のないスケジュールで安心してご利用いただけるサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ギリギリまで目標金額に届かず、不安な気持ちで画面を見ていましたが、残り時間1分を切ったあたりから結局20万円近く上昇しました。不安な気持ちからの金額がドラムロール式で増えていく様子がもう脳汁出まくりでテンションが上がりました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のアコードハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが、オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ったよりも他社よりも高い価格で売却が成立できてうれしかったです。スタッフの対応も良かったと思います。見積りにも当日連絡してから来るまで２時間以内と早いと思いました。ただ売却の立ち合いの日程都合がより早ければベストだと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のムーヴキャンパスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。立会日の日程がご期待に添えなかったことに関して申し訳ございませんでした。これから改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定士様も親切で親身になって対応して下さり、オークション中もこまめに連絡して頂き、オークション終了間際のアドバイス通りに対応したらかなりのいい金額が出ました。 大変満足です、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のケイマンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
愛車を売却することになりましたがネットで検索して個別の買い取り業者に相見積もりを依頼していたら最高で50万円程度にしかならなかったのがセルカ様にお願いしたところオークションにかけていただいて90万円で売却することができました。最高の体験でした。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2008年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より40万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーの査定額を不満に感じ、大切に乗ってきた愛車を少しでも高く売却したいと思い、知人から薦められたセルカを始めて利用させていただきました。査定担当の方の対応も気持ちの良いもので、何の不安もなく取引することができました。売却額も10％以上高くなり、大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2020年式のX5をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
簡単で、初めてのオークション形式にワクワクしました。 自分の見込の金額設定とセルカさんの予想を比較することもでき、オークションが不成立にならずよかったです。 担当のスタッフの対応も感じがよく大満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のステップワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思っていた希望額とは異なり 不安な部分もあったが、満足出来る 内容であった。 また、現車確認から出品決定迄が びっくりするくらい早く、逆に次の車の納車が間に合わない事になりそう。 事前にいろいろ準備しておくべきであった。
セルカスタッフのコメント
2021年式のMIRAIをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安な点もあったことと存じますが、最終的にご納得いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
買い取り業者から再三の電話もなくセルカさんのメールと電話だけで他社の見積りより約7万円高く買って頂き大変満足しています。セリが始まってすぐに売切ランプが点灯し2時間くらいはあまり変化なく過ぎましたが、残り時間1分からが17万も高くなり感激でした。
セルカスタッフのコメント
2013年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
