
MOTAの方が高かった もっと高くなることを期待していました 買取店は自分で査定しますが、このサイトは査定者はセルカの方なのでリスクが有るのだと思います 又、手数料のことはWEBページに説明が無くその分はマイナスになる事は査定時に知りました きちんとオープンにすべきと思います
セルカスタッフのコメント
2016年式のエスクァイアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お取引に際し、買取価格や手数料、査定体制などにつきましてご期待に沿えなかった点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘のとおり、当社では査定をセルカ専属スタッフが行っており、バイヤー様が実車確認を行う一般的な買取店とは異なる仕組みとなっております。この点は利便性の反面、ご不安を感じさせてしまう部分もあるかと存じます。 また、手数料についてWEBページ上で十分な説明がされていなかった点につきましても、真摯に受け止め、今後はより分かりやすく明示してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からのご指摘をもとに、今後さらに安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。




























