セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4554件）
前回もセルカオークションで車を売りました。 今回も買取店より20万程高く売れたので満足しています。 電話ラッシュも無く、オークションの実況中継も見れるので楽しいです。 また御縁があればセルカオークションに出品したいと思います😊
セルカスタッフのコメント
2019年式のヴェルファイアをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より20万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
オークション時の車両詳細に 高額な追突防止ブレーキシステムや 車線はみ出し警告システムや アラウンドビュー全方位カメラや シートヒーター等、明記されて無かったです。 少なくても10万〜15万は金額変わったのかなと思います。 残念です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のスペーシアギアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション掲載時の車両詳細に、大切なアピールポイントが十分に反映されていなかった点につきまして申し訳ございません。 装備内容は入札を検討されるバイヤー様にとって重要な判断材料となることも多く、ご指摘の通り、記載の有無によって印象や評価が変わる可能性もございます。その点でご期待に沿えなかったことを心苦しく思っております。 いただいたご意見をもとに、車両情報の確認や掲載内容の精度向上に努めてまいります。貴重なご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回、YouTubeをきっかけに、セルカを知り、他社の提示額より、かなり高く売れた事に非常に満足しました。もう少し伸びるかと思いましたが、想定よりも入札が入ったので、リアルタイムで見ていても楽しかったです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの楽しさもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
無駄な電話等なく、査定の時の対応や電話での対応がとてもわかりやすく親切丁寧で不快な思いをする事なくオークションに望め愛車を売却する事ができました。次に愛車を売却する時もセルカさんにお願いしたいと強く思いました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のタントをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不満なくお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
知り合いがオークションで高く売却できてたので利用させていただきました。軽自動車だからなのかオークションは思うような金額にはならなかったけど、交渉を頑張っていただいて希望額に近い形で売却が決まりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のムーヴをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークション後の交渉を含めてご納得いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定時に丁寧にわかりやすくご説明頂き、安心して取引できました。売り切り価格の設定についても、他社の見積や相場の動向を加味して、損しないようアドバイス頂きました。 輸出メインの車だったので、現在の状況では中々高い金額はつきませんでしたが、機会があればまた利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの説明やアドバイスにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
親切に対応していただきました。 書類準備などの手続きが自分でできる人はおすすめします。 正直、買取価格にはあまり差はなかったですが、カーオークションの仕組み、中古車業界の仕組みもよくわかったので自分としてはセルカで手放して良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のデリカミニをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。申し込みの段階から迅速な対応でした。他サービスのような煩わしさはありませんでした。またこちらの無理な要望にも対応いただいた上で、丁寧な対応でした。不明点などはわかりやすく回答いただけました。また売却値も他店より高額でした。満足のいく結果でした。
セルカスタッフのコメント
2022年式のGR86をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークション式の売却でした。セルカ公式ページは 動画付きで分かりやすいだけではなく、成約に至って親切なメール案内、また車の状態を見に来てくださった売却アドバイザーの方まで大変 分かりやすく安心できました。他社よりも高い値段で売却できて満足です。
セルカスタッフのコメント
2017年式のソリオバンディットをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。公式ページの分かりやすさや、お取引全体を通したスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
元々はディーラー下取りを検討しておりましたが、知人から本サービスを紹介いただき初めて利用いたしました。オークションという存在は知っておりましたが、なかなか踏み出せずにおりましたが、利用してみると予想を遥かに上回る額が付き驚いております。また売却な際は利用させていただこうと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のQ7をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご紹介で勇気をもってセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車を売却するためにセルカを利用しました。オークション形式で複数の業者が価格を提示してくれるので、相場より高い金額で売れる可能性があるのが良い点だと思います。実際に他社提示額より納得できる金額になり満足しています。 手続きも比較的スムーズで、全体的に使いやすいサービスでした。
他社での見積りは行っていません。 担当の方が高く落札されるコツなど丁寧に教えてくれます。 落札希望額に届かなかった場合も、担当の方が一番高額入札業者の方に交渉して下さいました。 希望額には届きませんでしたが、他での売却より高く売れるとの事だったので決心しました。 私は落札から引き渡しまでを3週間ほどで行いましたが、最大で2ヶ月程度先まで引き渡し期間を設定できるとこ事で、通常の中古車買取店より焦らず準備期間が取れます。
査定士の方の対応が素晴らしく、説明も分かりやすくて大満足です。人柄の良い方に対応して下さりありがとうございました。売却金額も予想以上の金額にびっくりしました。友だちが車の売却を考えていたら是非、勧めたいです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のシフォンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
なんと言っても、売り切り価格を決めるのが1番の悩みでした。セルカの査定員さんから、的確なアドバイスを貰ったのでとても良い結果のオークションが出来たと思っています。高くは売りたいけど高望みし過ぎると失敗すると結果を見て感じました。査定からオークションまでの流れがとてもスムーズだし、自分の思い入れのある愛車をセルカさんに託して、良かったと実感しています。
セルカスタッフのコメント
2021年式のシビックをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。売り切り金額は多くの方が悩まれる部分なので、その点をスタッフとご相談のうえご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。お取引のスムーズさもご体感いただけましたこと、幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
17万km以上走っており、尚且つボディに擦った傷が大きくあったりするのと、ネットで他社で見積もりを出したら高くても15-18.5万と出てたので、高くても15万で売れたらいいほうかと思っていたら、25万はいきますよとのことでまさかぁと思っていたら、大きく上回って38万でした。車体を店舗まで持って行ったキャッシュバック5000円あるので、そこから手数料など3万円ほど引いても、35万で本当にびっくりしました。まさか、思ってた倍の金額にはなると思ってなかったので、ここに頼んでよかったなと思います。あとは取りに来ていただくだけで、ここまでスムーズに物事が運んで大変満足しています。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のヴォクシーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想定の倍以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカのブースがショッピングモールに入っており、店長さんに相談するととても丁寧かつ親切に説明していただき、不安もなく出品することができました。入札もリアルタイムで見ることができ、それもまた、公平な審査であると安心材料でした。ありがとうございました。
売り切り価格の決断は、もう少し検討の時間が欲しかったです。営業の方のお話から、もう少し高値がつくと思っていましたが、結果は他のどの買取店の見積もりより1番低い値段でしたので残念でした。 オークションももう少し楽しめると思いましたが、動きがなく期待したものと違いました。 全厚済との提携で信用があった事とキャンペーンの1万円があった事は良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアクアをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。売切価格のご判断について、もう少し検討のお時間が欲しかったとのこと、また営業からのお話を受けて期待されていた金額に届かず、結果として他社様よりも低い価格となってしまった点につきまして、残念なお気持ちになられたことと思います。 オークションの動きについても、もっと競り上がる展開を期待されていた中で思うように動きがなく、ご期待との違いを感じられたとのこと、率直なお声として受け止めております。そのような中でも、全厚済との提携による安心感やキャンペーンについて前向きに感じていただけた点をお伝えいただきありがとうございます。 いただいたご意見をもとに、売切価格のご案内やご検討いただく時間の取り方など、よりご納得いただけるご案内ができるよう改善に努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。
一括査定サイトや中古車買取専門店、何社も見せて納得のいく値段にならず…諦めるような思いで初めてセルカさんにお願いをしました。 何社見せてもなかなか上がらなかった値段がセルカさんで約80万円もあがり驚きました！担当さんも丁寧に対応していただき、高値が付いて感謝です！ 競で値段がどんどん上がるのを見ている時は驚きと喜びが爆発しました！ ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2021年式のシボレーカマロをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より80万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
高く売却することが出来ました 車の査定も迅速で 翌日にはオークションにかけることになりました 結果希望額に少し届かなかったのですが 希望額を伝えたところ 価格交渉していただき 無事希望の価格で売却することができました 高く売りたい人には本当におすすめです
セルカスタッフのコメント
2022年式のシビックをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やオークション後の価格交渉にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカで車を売却してみました。オークション形式なので複数の業者が入札してくれて、思っていたより高い価格がついたのが驚きでした。手続きもオンライン中心で進められて手間が少なく、担当のサポートも丁寧だったので安心して取引できたのが良かったです。ディーラー下取りより一度試してみる価値はあると感じました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のA4アバントをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。驚きの高額売却だったとのこと、安心いたしました。お取引でも手間が少なく、スタッフのサポートも良かったと感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の売却で利用しましたが、とても満足しています！ オークション形式なので、本当に価格が上がるのか半信半疑でしたが、複数の業者さんが競ってくれて想像以上の金額になりました。 手続きもシンプルで、スタッフの対応も丁寧だったので安心して任せられました。 ディーラー下取りより高く売れたので、利用してよかったです。 車を売る予定の人にはぜひ一度試してみてほしいサービスです！
セルカスタッフのコメント
2020年式のジュークをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想像以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
今回セルカを利用して車を売却しましたが、全体的にとても満足しています。手続きの流れが分かりやすく、サポートも丁寧で安心して進めることができました。オークション形式なので複数の業者が競ってくれ、想像していたより高い金額で売却できたのが嬉しかったです。売却までの対応もスムーズで、初めてでも不安なく利用できるサービスだと感じました。機会があればまた利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のRAV4をご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社よりも高く売却できました。 担当者様が親切で、丁寧に説明してくださり安心して取引ができました。 担当者様の住まいが近かったこともあり親近感が湧きました。 機会がありましたら、よろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2007年式のクロスロードをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想定より高く売れました。 買取業者ではこの価格は付かないと思います。 連絡して翌日に車両確認して翌々日にオークションで価格が決まり2日間のスピード売却でした。 引渡しはまだ終わっていないので、正確な評価は出来ませんが、引渡し後に減額など無ければ、満足度は満点にしたいと思っています。
セルカスタッフのコメント
2016年式のオデッセイハイブリッドをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。お取引完了まで引き続きよろしくお願いいたします。
査定からオークション出品、落札後の手続きまで担当者の方がサポートしてくれて、とても安心して取引することができました。 次の車の納車の時期が、オークション出品車両の落札から１ヶ月ほどあったのですが、引き渡しの時期まで調整してもらえ、おかげさまで納車までの間、レンタカーに頼ることもなく自分の車で過ごせました。 ありがとうございました。
今回は迅速に対応いただきまして、誠にありがとうございました。手際の良い対応とわからないことに対しての質問などわかりやすく説明をしていただきとても満足しております。また車を売却する機会がありましたら、セルカさんにお願いしたいと思っております。
セルカスタッフのコメント
2025年式のランドクルーザー250をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでは売り切り価格に届きませんでしたが、セルカさんの商談により最高入札額の業者に売り切り金額以上で契約を結んでいただきました。 今後、売却する際はセルカさんにお願いしようと考えています。 ありがとうございました。
セルカで車を売却しましたが、思っていたよりもスムーズに取引が進み安心しました。査定からオークションまでの流れも分かりやすく、複数の業者が入札してくれるので納得できる価格で売ることができました。対応も丁寧で不明点もすぐに解消できたので、初めての売却でも不安なく進められました。結果的に満足できる金額になり、セルカを利用して良かったと思います。またぜひ利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2003年式のミラジーノをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、安心してお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションに出していくらで売れるのかとても不安でしたがなんとかなりました。 ただ入札がないにも関わらずオークションの時間がどんどん伸びて最後は17：45になってしまって時間切れで終わってしまったのでなんだが変な感じでした。
セルカスタッフのコメント
2002年式のハリアーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションに出品される際、「いくらで売れるのか」というご不安があった中で、無事にご売却できたとのこと、まずは安心されたことと存じます。 一方で、入札がないにもかかわらずオークションの終了時間が延び、最終的に17:45頃まで続いた点については、分かりづらく不思議に感じられたのも無理はないかと思います。セルカのオークションでは、同じ枠で複数台の車両が順番に進行していく仕組みのため、前の車両で入札が続くと全体の進行時間が後ろにずれ込み、結果としてご自身の車両も終了時間が延びる場合がございます。 本来であれば、こうした仕組みについて事前にしっかりとご説明し、ご理解いただいたうえでオークションをご覧いただくべきでした。説明が不十分となってしまい申し訳ございません。 いただいたご意見をもとに、より分かりやすいご案内を心がけてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。
大手買い取り業者より高額で落札されました。査定の方も親切丁寧に迅速な対応、途中経過の報告もいただき状況をつぶさに見ることができました。落札後も携帯電話にて進めることができスムーズに行えました。一括査定のような多数の会社からの電話も無いので安心です。
セルカスタッフのコメント
2021年式のS660をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引の簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
