セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4392件）
車フリマのカババさんからの紹介で利用しました。 カババさんでの提携会社による一括査定で「38万円」という査定額になりました。 カババさん側からの粋な計らいでセルカさんを利用することにしました。 落札額の最低ラインを自分で決めることができるので極端に安くなることがないですし、且つそこから業者同士で競り合って金額が上がっていくので、思った以上の金額がつくことも多いかと思います。 結果的に予想以上の値が付き、利用してとても良かったと思います。 また、必要書類等についても見本付きでわかりやすいものを送ってくださり、且つ、事前に写真をアップロードしてセルカさんの方で確認をとってくれるので、後々のトラブルも防止出来そうです。
セルカスタッフのコメント
2006年式のレガシィツーリングワゴンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他のディーラーだと150万にしか売れないって言われてたところ。210万も売れてかなり満足しています。ありがとうございました。また何年後か機会があれば利用したいと思っています。知人などにも紹介したいなと思っています。
セルカスタッフのコメント
2020年式のヴォクシーをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。価格面においてご満足いただける結果となったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、知人の方へご紹介をご検討いただいているとのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。これからも安心してお任せいただけるサービスを目指し、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当の方からのアドバイスで33,000円からスタート。終了30分前で40万ほどで推移。そこから終了間際の上昇はヒヤヒヤでした。結果かなり上がって良かったです。ちなみに他社の査定は14万キロ代の価格。15万キロ行ってしまったのでこの価格は良かったと言う事でしょう。 担当の方は対応が凄く親切でスムーズに販売できたと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のヴォクシーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションの状況を見ている時はドキドキでしたが最終的には満足のいく金額で売却することができました。 担当の方にも丁寧でわかりやすく説明していただいたので不安はありませんでした。 売却成立後のやる事についても説明していだだけますし、利用して本当に良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のRAV4をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカは一括査定のような「電話ラッシュ」に悩まされることなく、スムーズに商談を進められる点は非常に画期的だと感じました。それで3度目のご利用です、今回も他社の提示額より高く売れました。担当のスタッフさんはとっても丁寧でした、ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2022年式のCX-5をご売却していただきましたP様。 この度はセルカの3回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでは、希望額に到達できず流れる所でしたが、じ後の担当者の真摯な交渉により、少しだけ希望額に近づきました。満足できる結果ではありませんでしたが、担当者の少しでも希望額に近づけてあげようとする気持ちに感謝致します。
セルカスタッフのコメント
2010年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。それでも担当者の対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
はじめての利用でしたが、実車査定の際に、丁寧に今後の流れや価格設定のご相談ができ、安心してお任せすることが出来ました。 買取価格もほぼ想定した価格となり満足しました。引渡し終了までトラブなく手続きが出来れば大変満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のアルファードをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの説明で安心してお取引を進めてくださったとのこと、大変うれしく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
手軽に出品出来てこの制度はとても良い。他の人にもお勧め出来るなと感じました。 金額としては手数料分の３～４万円の伸びが欲しかったです。それがあれば100点でした。70超える自信はあった。結果、他社トントンで終了。
セルカスタッフのコメント
2006年式のハリアーをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。総合的にご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。結果としては他社様と同じくらいとのことですが、手軽だと感じていただけたとのこと、大変うれしく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当のセルカスタッフさんには、査定から売却まで、たいへん親切、丁寧なご対応をしていただき、感謝しています。今後車を売却する機会は少ないと思いますが、次回があるとしたら、またセルカにお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2003年式のスパーキーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しました。販売手数料や振込手数料をすべてならすと、結果的に他社より1万円アップで落ち着きました。 新車から1年半で低走行かつガレージ保管、雨天未走行など、どこの中古車買い取り業者にお願いしても差が付きにくい車両だったため、試しに出してみました。売り切り価格も設定できるため、楽しく様子を拝見することが出来ました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のコペンをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。多くの選択肢の中からセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。オークションもお楽しみいただき幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてオークションを体験しました。 売却の金額がオークション終了時しか分からないので心配もありましたが、お聞きしていた通り終了間際に金額が上がっていくので、ドキドキしながらも楽しめました。 購入していただいた方には、感謝しております。また、その後も書類以外は、すべてしていただけるので大変ありがたく思います。次回の車も是非お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアルファードをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。金額はご期待に添えず申し訳ございません。一方で、オークションの高揚感を体験していただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションの始まりは値動きがなく、こんなもんかと思っていたら最後の最後でどんどん金額が上がっていって楽しくなりました。 みなさんが大事な車を評価してくれたように感じ嬉しい気持ちになりました。 満足の価格で売却することができ良かったです。 オークションは初めてで不安でしたが、セルカさんの対応がとても親切で安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のデリカD:5をご売却していただきましたG様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークション終盤の高揚感をご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
連絡してすぐに自宅まで来て査定してもらいました、とても分かりやすく迅速で丁寧な対応でした 手続きなど簡単に登録出来てオークションの結果も他社の査定よりあがっあので満足です利用してとてもよかったとおもいます
セルカスタッフのコメント
2010年式のデリカＤ：５をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご連絡後すぐに査定へお伺いできたこと、また、分かりやすく迅速で丁寧な対応とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お手続きにつきましてもスムーズにお進めいただき、オークション結果においてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。「利用してよかった」とのお言葉を励みに、今後も安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年エルグランドでした。 ダメ元でだしましたが想像をはるかに超える金額で売れて大満足です。 いくらになるかはわからないけど、とてもシンプルなシステムだし、同時査定みたいに電話が何回もかかってくるわけでもないのでダメ元で試してみる価値は十二分にあります。 小濱さん説明も丁寧で完璧でした！ 友人にも紹介したいです！ ありがとう！
セルカスタッフのコメント
2015年式のエルグランドをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想像以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、スタッフの対応やシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
思い入れがある車でしたので、オークションで高く評価いただいてありがたいと思いました。前車の売却の際、見積もりサイトを利用して電話が鳴り止まず困った経験がありましたので、今回、オークションを利用して正解でした。来られた売却アドバイザーの方の丁寧な説明もあり理解が深まりました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のヴィッツをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。見積もりサイトと比較してセルカが正解だったとのお言葉を賜り、大変うれしく思います。大切なお車を私たちにお任せいただきありがとうございました！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では2万円と言われオークションしかないと思いました。前回セルカを利用した時は希望金額に全く届かず他者のオークションを利用しました。今回はそっちかセルカと迷いましたが、セルカの方が利用しやすかったので最後の希望にかけました。結果希望金額まで到達して良い取引になれたと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のV60をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。複数の選択肢から使いやすさでセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社よりも大幅に高い結果になり、とても満足しています。今回で2回目の利用になりますが、セルカは最初から最後まで対応が丁寧で、安心して任せられる勝ち抜き査定だと改めて感じました。また利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のCX-5をご売却していただきましたY様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
地場のディーラー下取り価格120万円に対してセルカ価格126万円。さらにセルカ手数料3万円引くと、あまり変わらない金額の上に、書類の郵送や下取りの陸送対応を加味すると、得策とは言えなかった。 ただ救いなのは 査定に来て頂いた営業マンの対応が丁寧で好感が持てた。
セルカスタッフのコメント
2006年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お手間に見合う結果ではなかったと感じられたお気持ち、ごもっともかと存じます。そのような中でも、査定に伺った担当者の対応について温かいお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。 いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、よりご負担の少ないご案内や、メリットを実感いただけるサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
今回オークションでお世話になり色々とアドバイス頂き助かりましたレアなクルマでアドバイザーさんにはご苦労をおかけしましたが若干希望価格には届きませんでしたが最後はアドバイザーさんに頑張って頂き嬉しい限りですありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2000年式のルノーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者とご相談いただきながらお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望金額より低く、売却を辞めるか悩みました。 査定担当者に売り切り金額を低く設定した方が良いと言われたが、希望額に近い設定のが良いと思いました。 満足いかない金額ではあるが、手数料を考え売ることにしました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のLXをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望金額に届かず、売却を続けるかどうか悩まれたお気持ち、お察しいたします。売切価格についても、担当者の提案とご自身のお考えの間で迷われたことと思います。本来であれば、よりご納得いただける形でご判断いただけるよう、十分にご説明とサポートをすべきところでした。 最終的にご満足とは言えない金額の中でも、手数料等を踏まえてご決断いただいたこと、重く受け止めております。 いただいたご意見を今後のご案内方法の改善に活かし、より納得感のあるお取引を実現できるよう努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。
ディーラー査定75万円に対して、セルカでは97.8万円で売却できました。他社価格よりプラス約20万円アップは正直うれしいです！欲を言えばもう少し伸びてほしい気持ちもありましたが、最後のラスト5秒からのセリ合戦が一気に白熱して、見ていて本当に面白かったです。オークション形式ならではのドキドキ感を体験でき、納得のいく売却になりました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のジープ・レネゲードをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より20万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました！オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
買い取り屋査定とほぼ同額になって安心した。オークションで、もっと高値が付くと思った。買い取り屋査定は、今回はけっこう良かったのかもしれない。今回のセルカ利用は2回目であるが、オークションの締め切りに、入札が殺到するのはスリルがあった。1秒に1社の高速だった。また利用してみたい。
セルカスタッフのコメント
2018年式のヴィッツをご売却していただきましたM様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの高揚感も味わっていただけたとのこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
今回初めてセルカさんを利用しました。 これまで車売却で、他を色々利用してきましたが、セルカさんはトータルで非常に利用しやすいです。 理由として、 一括査定系は、それぞれの業者に実車を査定してもらうので、時間調整が面倒で時間もかかる。また、駆け引きも大変。 最近最も手間のかからないと思われる、Web完結型サイトは、写真や車両詳細を送って買い取りまで実施できるが、査定員の目で実際に査定してないのが理由か、査定額、入札額が控えめ。 その点セルカさんは、査定員による実車査定後のオークション形式なので、買い取り業者も最高額を提示しやすい方法と思います。 また利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2025年式のジムニーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。一括査定やWeb完結型サイトと比較してもセルカがいいと思っていただけるような体験をご提供できたことを大変うれしく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
以前にも利用させて頂きました。 明らかに他者よりも高く買取が成立しました。 書類など面倒なこともありますが、その分以上に買取額に満足します。 手数料をもっと取ればいいのにと思います。手数料選択制なので、どうしてもせこくなってしまって申し訳ない気持ちです。 強制的にとってもいいのにと思います。
知り合いの所で車検の時にもっと良い値段だったけど、減価を考えてももうちょいいくと思ったけど、残念な結果になった！まぁ、ギャンブルみたいに面白かったから、そこは評価します！次はないから！ 素直に知り合いの所に出します！
セルカスタッフのコメント
2016年式のエスクァイアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に沿う結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 知り合いの方からより良いお話があった中で、「もう少しいくのでは」とご期待されていた分、今回の結果には悔しさもあったことと存じます。それでもオークションの駆け引きを「面白かった」と感じていただき、うれしく思います。 率直なお気持ちをお聞かせいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内やサポートの改善に活かしてまいります。
他社の提示金額をお知らせしたところ、その金額を上回る金額を提示していただき、いろいろと迷いましたが、担当者様の説明やアドバイスを聞いてるうちに、こちらでお願いしてみようかと思い、お願いしました。 他社での提示額を上回る金額で落札できて大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2015年式のISをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。迷った結果、セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
色んなオークションの会社をみました。 とても感じがよく、丁寧に対応していただけました。 LINEから色々する事に不慣れだったので不可、丁寧に教えてもらえてスムーズに出来ました。 有難う御座いました。 知人も売買を考えておりますのて、セルカさん紹介したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2008年式のマークＸジオをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。数あるオークション会社の中からセルカをお選びいただき、対応について「感じがよい」「丁寧」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。また、LINEでのお手続きにご不安がある中でも、スムーズに進められたとのこと、安心いたしました。さらに、ご知人の方にもご紹介したいとのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の売却について知識もあまりなく、オークション出すのは不安でしたが、最初の電話対応から、現車確認、オークション後の価格交渉まで分かりやすく丁寧な対応で安心してお任せできました。担当の方からはオークションについて色々とアドバイスをいただき、納得できる価格で売却できました。本当にありがとうございました。セルカさんはかなりオススメできます！
セルカスタッフのコメント
2011年式の５シリーズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークションでご不安がある中、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ご納得のいく価格でのご売却となり、さらに「おすすめできる」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同の大きな励みです。今後も初めての方にも安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はセルカを利用させて頂き、思ったより高い金額で落札されたのでとても満足でした。この様なオークションの販売は初めてだったのでとても緊張しました。終了時間前に競り合いがありとても感動しました また機会があったら利用させて頂きます。
セルカスタッフのコメント
2009年式のノアをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想定よりも高い金額でのご成約となり、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。初めてのオークション形式で緊張もあったかと存じますが、終了間際の競り合いをご覧いただき、感動されたとのこと、オークションならではの魅力を感じていただけたことを光栄に思います。ぜひ次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧にサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とても満足です。売却の手順もスムーズで分かりやすく、検査担当の方や、窓口の方、どなたも優しく丁寧にご対応いただきました。初めての売却でしたが、安心して車を手放すことが出来ました！本当に感謝しています。
セルカスタッフのコメント
2019年式のDS3クロスバックをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
