セルカをご利用いただいたお客様の声・口コミ・レビュー

セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。

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兵庫県 様

ダイハツ コペン

満足度

ご成約日 2024/02/26

M様の車両画像

初めて利用しましたが、売却で悩んでいた時にセルカさんを知り登録。営業さんと合い約3日くらいで成立いたしました。友達にもオススメしたい内容で、契約もスムーズに進んでいます。担当者、受付の方も親切で、待ちの状態も少なく、満足のいく取り引きができました。ありがとうございます。

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岐阜県 S様様

トヨタ カローラフィールダー

満足度

ご成約日 2024/02/23

M様の車両画像

今回父の車を売却する事となり、私が加入している会員のサービスにセルカさんがあったので、信頼できる会社だと思い、セルカさんにお願いしました。 ネットでの対応だったので、夜間でもセルカさんの無料オークション出品に申し込みができました。 翌朝には、オペレーターの方から内容確認の電話があり、事前検査の日時と場所も当日にお願いができたので、対応が早くてとても助かりました。 丁寧にメールも送られてくるので、セルカマイページにもすぐに登録でき、検査日に準備しておく物事もリストアップされていたので、とてもわかりやすかったです。 オペレーターの方も検査員の方も丁寧に説明をしてくださったので、安心してお任せする事ができました。 オークションの今後の流れなどは、メールの文章だけでなく動画説明もあったので、とてもわかりやすかったです。 質問内容もLINEで対応していただく事もでき、とても便利でした。 オークションの途中経過を見る事もできましたし、メールでもお知らせがありました。オークションの結果も想定していた金額よりも高く売却できたので、両親にも喜んで頂けました。 ありがとうございました。

セルカスタッフのコメント

2014年式のカローラフィールダーをご売却いただいたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます☺ このような嬉しい言葉が、我々スタッフの日々の業務の励みとなります。 セルカは今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

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兵庫県 M様様

クライスラー・ジープ ジープ・ラングラー

満足度

ご成約日 2024/02/23

M様の車両画像

オークションの知識ゼロでお願いしましたが、とても親切に対応していただいたし、動画もわかりやすかったので不安なく進めることができました。お願いしたらすぐに車を見に来ていただいたりなどの対応も素早くて、ビックリでした。本当にありがとうございました!

セルカスタッフのコメント

2003年式のジープ・ラングラーをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 オークションは毎週月曜と金曜の2回開催しております。 それぞれ1日完結型のオークションでございますのでスピード感を持って金額を知ることができます☺ 今後もさらに手間なく高く、お車をご売却いただいたけるサービスを目指して参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

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神奈川県 H様様

トヨタ ヴォクシー

満足度

ご成約日 2024/02/23

M様の車両画像

一括査定を2つ登録し、実際に買取業者4社に実際に車を見てもらって見積りをしてもらいました。結果、220万円から255万円くらいと判断され、うち3社で買取相場が230万円から240万円と言われました。電話聴取の業者では270万円くらいになると言われ、別の業者では今日契約してくれてら263万円で買取ると言われました。この状況の中、セルカの査定員に240万円から250万円くらいで、260万円とか270万円はちょっと行き過ぎた金額だと言われ、売切が付かないとオークションが盛り上がらないので金額が伸びないとのアドバイスで、255万円を査定で出してくれた業者の金額に手数料を入れた258万円を最低売却金額に設定して、オークション当日を迎えました。結果259万円とギリギリ最低売却金額を超え、オークション自体は盛り上がりませんでした。私自身、270万円ないし、260万円代が正直な目標だったので、今回の売却金額は決して低い評価ではないのですが、悔しい結果となりました。私の車は社外装備品はなく、付加価値があまりない車両だったので、金額が上がらなかったのかもしれません。参考にしてもらったら幸いです。

セルカスタッフのコメント

2021年式の ヴォクシーをご売却いただいたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 丁寧にこれまでの流れをご教示いただき誠にありがとうございます。 セルカでは、買取店などとはビジネスモデルが異なっております。 セルカで車の買取りをする事はなく、セルカの運営するインターネットオークションに出品し、登録しているバイヤー様に金額をつけていただくので我々も正確な金額の予測は難しいです。 ただ、少しでも高く売っていただきたい気持ちはどの業者よりもございますので、また機会があればチャンスをいただければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します

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富山県 T様様

日産 セレナ

満足度

ご成約日 2024/02/23

M様の車両画像

某買取業車と売買契約までしましたが 前日に連絡にあり、話した内容と違いがあり、契約破棄をしました。 以前、セリカオークションに依頼し お世話になっていたので連絡しました。 車を買取依頼をして希望額数万円不足になりました。セリカに決めた理由として親切に対応してくれてたことです。最後まで安心しできました。 無事に売買が成立しました。 担当してくれた中川さん感謝しています。 心よりお礼申し上げます。

セルカスタッフのコメント

2015年式のセレナをご売却いただいたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 大変な経緯があったんですね、、 お疲れのところ、セルカにご連絡いただき本当にありがとうございました。 担当させていただいた中川にもいただいたコメントをしっかり共有させていただきます。 またお困りの事がございましたらいつでもご相談くださいませ☺

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