セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6106件）
オークションってどうなんだろう？と思っていましたが、初めから電話での対応も親切で、思っていた以上に値段もあがり 大変、嬉しく思っています！頼んで良かったです。機会があればまた、お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のRXをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の際は終始親切かつ丁寧に説明・作業をしていただき、安心してお任せすることができました。査定金額についても、数社で見積もりを取った中で最も高く、大幅に買取価格が上がり、非常に満足のいく取引となりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて車のオークションを利用しましたが訪問くださった方もとても親切で分かりやすく説明してくださり、不安な部分も質問にも答えていただきました。 LINEでもやり取り出来、電話でも詳しい説明があったりサポート面では満足です。
セルカスタッフのコメント
2004年式のハイエースバンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やサポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業担当・野田さんの対応が、とても的確で気持ち良く取引き出来ました。 こういう取引きって、営業様の対応が全てですよね。MOTAサイトでも見積りしましたが、3社対応、３社ともお越しいただいた営業さん全てがポンコツでした。思い入れある愛車を預ける気には1mmたりとも、なりませんでした。セルカさん、野田さんに託せて本当に良かったと思います。 このスキーム、ビジネスモデルは活用出来ます。検討されている皆様へ鉄板でオススメします！！
セルカスタッフのコメント
2014年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当スタッフにも温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思います！セルカをお選びいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカサポートに依頼してよかったです。余計な電話もなく、基本査定時は時間厳守。塗装探知機？などを用いたプロの目線でフェアな出品申告をしていただきました。最低落札価格なども適切なアドバイスをいただきました。手数料無しでも他社見積もりのほぼ倍額で落札されました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスαをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションで不安でしたが担当者の方が直接お越しくださって写真撮影や説明、質問なども全て親身に、そして丁寧にご対応くださりとても安心できました。そして他社では出せないような金額まで伸びてとても驚きました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のMINIをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。初めてのオークションにセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧に対応していただけました。金額設定についても、会社と確認しながら現状やオークションの方法など様々な点からも相談にのっていただき、安心して金額設定できました。また機会があれば利用させていただきたいです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヴォクシーをご売却していただきましたE様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフとご相談していただけながらお取引を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
申込からのスピードも早く、その後の電話での応対も丁寧でした。オークションは、最初は心配でしたが、最終的に良い結果に終わり満足しました。その後の書類のわからないこともLINEで教えてくれ、迅速に対応してもらい非常に助かりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のルーミーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーの下取りや他の売却方法も比較しましたが、セルカが最も高く販売することができました。初めはオークション販売と聞いて、不安でしたが、ご担当者様の説明も丁寧で、販売までの流れもスムーズ、書類関係もデータ送付で事前確認を頂けるので非常に安心です。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様と比べてもご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスムーズさにご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思っていたよりもスムーズに車を売却できて正直ホッとしました。査定の申し込みから売却完了までが早く、手続きもほとんどお任せできたので負担が少なかったです。金額も事前に想像していたより高く、長く乗った車を気持ちよく手放すことができました。次に売る機会があっても、同じような方法を選びたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のエスクァイアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカを利用しましたが、ディーラー下取りより20万円以上高く売却できて驚きました。 査定は1回だけで、あとは待っているだけでオークションが進み、価格がどんどん上がっていくのを見るのが楽しかったです。 電話ラッシュもなく、やり取りはセルカ1社のみだったのでストレスフリーでした。希望価格に届かなければキャンセルできる点も安心でした。 担当者のご対応も丁寧で、書類の準備もサポートしてくれたのでスムーズに手続きが進みました。また車を売るときは利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のセレナをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様より20万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。簡単に、そして分かりやすくお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社のディーラーから提示されていた価格よりも高く売却が出来たので、非常に嬉しかったです。 担当の方も非常に親切でわかりやすかったですし、オークション形式というのも、楽しく見れて良かったです。 途中までは中々値が上がりませんでしたが、売切ランプが点灯した後に値が上がっていったので、その点も安心できました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のQ2をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様よりも高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
YouTubeを見て興味があり、査定を申し込みしました。 当日はスムーズな査定と早急な対応に満足しております。 また、落札金額も想像以上でした。知り合いにもセルカを紹介したいと思います。 次回もセルカでお願いします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のヴォクシーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大勢の参加が､素晴らしかった。 スピードも早かった。 希望する金額に達した。 セルカ以外では､出品してません。 今回は、提出書類もすぐに届いた。前回は、ギリギリで遅く届いて、また提出がスムーズに出来ず大変苦労した。 提出期限の１日前では､本当に困ってました。 ２回目なので、今回のスピードだと助かります。 また、次の車をオークションにかけるなら、セルカにお願いしたいと思います。 セルカは、全厚済のバンフレットに載るっていて、説明会でも数回聞きました。 信頼ある方から話しを聞いたので、迷いありませんでした。
セルカスタッフのコメント
2021年式のノートをご売却していただきましたI様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、大変嬉しく思います。書類送付に関しても今回は問題なかったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ったよりも事前に必要な書類を揃えるのに時間がかかったので、引取日までの期間が空いていて助かった。仕事をしていて忙しい人は日数の余裕が無い引取日設定はかなり大変です。値段としてはオークションなので、時期や人気に左右されるとは思いますが、買取よりは良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のハリアーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。書類準備や日程に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。価格面でもご納得いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後も無理のないスケジュールで安心してご利用いただけるサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ギリギリまで目標金額に届かず、不安な気持ちで画面を見ていましたが、残り時間1分を切ったあたりから結局20万円近く上昇しました。不安な気持ちからの金額がドラムロール式で増えていく様子がもう脳汁出まくりでテンションが上がりました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のアコードハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが、オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ったよりも他社よりも高い価格で売却が成立できてうれしかったです。スタッフの対応も良かったと思います。見積りにも当日連絡してから来るまで２時間以内と早いと思いました。ただ売却の立ち合いの日程都合がより早ければベストだと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のムーヴキャンパスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。立会日の日程がご期待に添えなかったことに関して申し訳ございませんでした。これから改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定士様も親切で親身になって対応して下さり、オークション中もこまめに連絡して頂き、オークション終了間際のアドバイス通りに対応したらかなりのいい金額が出ました。 大変満足です、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のケイマンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
愛車を売却することになりましたがネットで検索して個別の買い取り業者に相見積もりを依頼していたら最高で50万円程度にしかならなかったのがセルカ様にお願いしたところオークションにかけていただいて90万円で売却することができました。最高の体験でした。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2008年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より40万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーの査定額を不満に感じ、大切に乗ってきた愛車を少しでも高く売却したいと思い、知人から薦められたセルカを始めて利用させていただきました。査定担当の方の対応も気持ちの良いもので、何の不安もなく取引することができました。売却額も10％以上高くなり、大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2020年式のX5をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
簡単で、初めてのオークション形式にワクワクしました。 自分の見込の金額設定とセルカさんの予想を比較することもでき、オークションが不成立にならずよかったです。 担当のスタッフの対応も感じがよく大満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のステップワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思っていた希望額とは異なり 不安な部分もあったが、満足出来る 内容であった。 また、現車確認から出品決定迄が びっくりするくらい早く、逆に次の車の納車が間に合わない事になりそう。 事前にいろいろ準備しておくべきであった。
セルカスタッフのコメント
2021年式のMIRAIをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安な点もあったことと存じますが、最終的にご納得いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
買い取り業者から再三の電話もなくセルカさんのメールと電話だけで他社の見積りより約7万円高く買って頂き大変満足しています。セリが始まってすぐに売切ランプが点灯し2時間くらいはあまり変化なく過ぎましたが、残り時間1分からが17万も高くなり感激でした。
セルカスタッフのコメント
2013年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回で3度目の利用です。毎回ディーラーよりも高額での買取になったのでおすすめです。 また機会があれば利用したいと思います。対応も丁寧でスムーズなので不慣れな方でも利用しやすいと思います。 また、店舗があるのも嬉しいです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のヴォクシーをご売却していただきましたF様。 この度はセルカの3回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予想していたより高値が付いたので満足しています。 査定に関してもスムーズで、相場感やオークションに出品する際の売り切り価格の設定の目安、その後の手続きの説明など、とても丁寧でわかりやすかったです。 マイページからはやるべき事がすぐにわかるのでその通りに進めるだけで完了しました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のミライースをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、セルカにお願いして本当に良かったと思っています。 こちらにお願いする前に他の一括査定をお願いしたところ、高くても100万は行きませんでしたが、 こちらでは直ぐに100万を超えて、 正直びっくりしました。 検査を対応して下さった方も丁寧で、大変、満足しております。 また、機会がありましたら宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2014年式のヴォクシーをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で出た見積もりを最低価格に設定、それを超えなければ他社の最高額のところにに売ろうと考えてましたが、オークション開始直後にあっさり超えてきました。 これは期待できるかも、と思って見ていたものの、そこから大きくは伸びず。 それでも最終的には、他社の見積もりより4.4万円高く売れたので、結果としては満足です。ちょっと期待しすぎたので星4つです。 もうちょっと人気の車種の方が競り合いが起きて高値が狙えそうなので次は5年後にテスラでもう一度使ってみようかと考えてます！
セルカスタッフのコメント
2014年式のMINIをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。ご指摘の通り、時期や車種によっても結果は大きく変化いたします。次回はよりご満足いただける結果となるよう尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
複数の中古買取店で査定を受けて、最終的にセルカへ出しました。セルカは手数料がかかるため、結果として受け取れる金額自体は他店と大きく変わらなかったのですが、担当者の対応が非常に丁寧で、こちらの状況や希望をしっかり理解しようと努力してくれた点が印象的でした。査定の過程でも細かい説明をしてくれたり、少しでも良い条件になるように粘り強く動いてくれたりと、安心して任せられる姿勢が感じられました。金額面だけでなく、対応の質も含めて総合的に見れば、十分に評価できるサービスだったと思います。
セルカスタッフのコメント
2010年式のフーガをご売却していただきましたR様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカスタッフは常にお客様と同じ方向を向いて金額が上がるよう尽力しております。そんな私たちも大切にしている点を評価していただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションは流れてしまったのですが、その後は普通の買取業者の、ようなやり取りがあり、一応成約となりました。 正直、普通の買取業者と変わらなく、金額の駆け引きもされたため、あまり良い印象は無い。 諸条件も食い違いがあり信用性には欠ける対応だった
セルカスタッフのコメント
2009年式のノアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、また不安や不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。オークション後のやり取りが通常の買取と変わらず、条件面でも食い違いがあったとのこと、重く受け止めております。本来であれば、より透明性が高く、安心して進めていただける体験をご提供すべきでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、対応品質とご説明の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
まずは車両の確認までの迅速な対応に驚きました。いろいろ質問させていただきましたが、担当者の親切な説明と対応は素晴らしかったです。LINEでのサポート体制もなんでも答えてくれるし、わかりやすく、日々忙しい自分でも困ることなく対応していただきました。わからないことだらけの方でもわかりやすく安心していられます。金額も満足で、全面において信頼できます。
セルカスタッフのコメント
2017年式のA4アバントをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。対応のスピーディーさやサポート体制にもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
