7000社以上でのオークション見るといわれ 最初の電話で73以上でと言っていました。 しかし決めるのはこのスタッフでは勿論なく バイヤーさんが決めるのですが。 Yahooなどのオークションみたいなのかと思っており、設定金額上回った寸前に打ち切りとなり、まったくセリあう事とかなく終わった、その金額でもう少しまではそれより上が来るかもしれないのに、という期待ははずされてそれで終わりなので６４万で売るしかない…。そして三万払わなければならない。 競り合うほどの車ではないものの、 説明聞いていて、説明通りだった事には間違いないが、 何か気に食わない。けどキャンセルしたら１０万かきるのでもう売約するしかない。 今後こちらで考えてる方は、自分の車が良いものであれば競り合うことがあるので こちらに頼んでも良いかもしらませんが、そうでないのなら、よくあるアップルやネクステージとかで査定してもらったほうがいいと思いますよ絶対！ 今までのそのほうが良かったので。
セルカスタッフのコメント
2018年式のジュークをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの仕組みや入札の流れについて、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。ご指摘の通り、バイヤー様の判断で落札価格が決まるため、必ずしも予想通りの競り合いが発生しない場合もございます。その点でご不満を感じられたこと、理解いたしました。 また、キャンセル時の費用面や売却に対する心理的なご負担も重くのしかかってしまったこと、心苦しく思います。お客様のご期待に添えるよう、今後もサービスの透明性やご案内の分かりやすさの向上に努めてまいります。お車の状態やニーズによっては、他の買取店様のほうが合う場合もございますので、ご自身に最適な選択をされることが一番かと存じます。 今後とも改善を続け、より良いサービスを目指してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
