セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5898件）
以前車を買った時にディーラー下取りに出したため損をした気分になっていました。今回は少しでも高く売るためにセルカを利用することにしました。対応も丁寧で査定も簡単でした。結果的に下取より10万以上高く売れ満足です。
セルカスタッフのコメント
2023年式のシエンタをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。以前のご経験から、今回は「少しでも高く売りたい」というお気持ちでご利用いただき、下取りよりも10万円以上高くご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、対応や査定についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
11万キロ超、2013年式車両を予想以上の高値で売却してもらい、大変満足しています。他社の最高提示額より20万円も上積みされ、身をもって全国から入札するオークション取引の価値を認識しました。過去には20台ほど買取査定で売却してきましたが、ここまで評価の差が出たことは無く、驚きの展開でした。
セルカスタッフのコメント
2013年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。長年お乗りになった11万キロ超・2013年式のお車が、想定を超える高値でのご売却となり、心より嬉しく思います。また、他社様より20万円もの高いご評価を得られたとのこと、オークション形式の強みを実感いただけたことにスタッフ一同大変励まされております。これまでに20台以上ご売却されたご経験のあるお客様から、このようなお言葉をいただけたことは大変光栄です。今後も「納得できる売却」をサポートできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の買取値が最高で13万円 購入する車の下取値が6万円なので セルカを初めて利用することにした 販売手数料と振込手数料をのせて165千円で最低落札額を設定 朝一の入札で最低落札価格はすぐに超えたため終わり間際にもう少し金額があがると期待していたが入札がなくそのまま終了となった 紹介キャンペーンと若干の差額で数千円のプラスとなった 買取店に出すよりは自宅まで引き取りに来てもらえる点とわずかではあるがプラスとなった点は良かったと思う 21年落ちの車なのでこの価格が妥当なのかも知れないが期待値よりは低かった セルカの仕組みを理解したので 次回はアピールコメントも含め高額入札されるよう再チャレンジしてみたいと思う
セルカスタッフのコメント
2004年式のCクラスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのこと、オークションの仕組みや流れをご理解いただけたうえで、前向きなご評価をいただき大変嬉しく思っております。ご期待に沿える金額とはならなかったとのことですが、自宅でのお引き取りや他社より高い売却額となった点にご納得いただけたようで安心いたしました。 次回ご出品の際は、ぜひ「アピールコメント」をご活用ください。お車への想いや状態の良さが伝わることで、より多くの入札が集まりやすくなります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リピート利用です。 今回は相場が下落してる中、不安でしたが残り15秒でここまで数字が伸びました。 買取査定の手間を考えるとこのオークション方式はとても便利です。 また機会があれば絶対に利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたS様。 いつもセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。今回も大切なお車の売却において、当サービスをお選びいただけたこと、心より嬉しく思います。オークション終了間際の伸びは私たちにとっても毎回ドラマがあり、ご期待に沿える結果となって安心いたしました。 お手間なくご満足いただけるお取引となったようで何よりです。今後とも「また使いたい」と思っていただけるサービスであり続けられるよう、スタッフ一同励んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の倍以上の値段で売れました。 営業の井西さんがとても丁寧な説明で1から説明してくださり良かったです。 オークションで高く売れる為のアドバイスもしてくれてありがたかったです。 オークション中は値段が上がっていくのを携帯で見れる為とても良かったです。 大満足な結果でした。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売り切り価格よりも18万円高く売れました！売り切りランプがついてから、たくさん入札が入り、残り数十秒でどんどん競り上がりました。欲を言えば、もう少し早く売り切りランプを任意でオンにして、セリの時間を確保すればよかったとおもいました。初めて自分で車を売るのでなれておりませんでしたが、とても丁寧な説明で、スムーズに売却できました！とても満足しています！
セルカスタッフのコメント
2020年式のCLAクラスシューティングブレークをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます！ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションが始まり、当初ちょっと値が上がってドキドキしましてけど、膠着状態が続きちょっと不安になりました。 それから締め切りが近づき動きが出て、赤がついてから更に動き出して、なんとか希望額を超えたのでよかったです。 というのが、オークションが終わってすぐまでの感想です。まぁ金額こそ上がらなかったけど、面白かったっていう印象でした。 ここからは、現実に戻って引取までの感想です。 引取について、セルカサポートではない業者が買い取るため意思の疎通があまりできてませんでした。群馬の外国人さんで山口と山梨を勘違いしてたとか考えられませんよね。セルカサポートを通じての連絡だったので、最後の最後に引き取ってもらうのにムダな時間がありました。 引き取りの調整がちゃんとできてなくて、当日9〜12時ということだったのに、10時間後の22時になったのです。どういう状況か聞きたくて、セルカサポートさんにメールやLINE送ったのですが、営業時間が18時までと言うことで全くサポートなく、連絡が来たのは翌日でした。 金額の設定も、近くの車屋さんに見積もりを出してもらってそれを元に設定金額を決めましたが、私のように元々安い車でも2~3万くらい多くもらえるくらいの設定にしとかないとなんか意味なかったなと思いました。 手数料もありますので、買取業者さんに出してもらった見積もりより5〜6万は多くしないとお願いした意味なかったなと思いました。 でも設定金額を上げすぎるとランプがつかないから、落札までいかない傾向にあるとか言われるから、ホントのギリギリの金額設定にしました。 それで2000円くらい多いくらいの 落札で気を揉むくらいなら近くでちゃっちゃっと売っといたほうがよかったかな、近くの店なら今後もお世話になるかもしれないし。 まぁ金額が上がらなかった負け惜しみでしょうけどね。 時間があるなら2回挑戦できるということなので、１回目高めで勝負して２回目に現実的な金額でやってみたらよかったかもしれません。今回は早く決めたくて1回で済ませたのもいけなかったかもしれませんね。 引取後１週間後に振込みです。調べて何かあったら、金額下げるからなのかそれはどうなんでしょうね。その場でもらっとかないと後出しジャンケンですよね、持ってってからならなんとでも言えるんじゃないですか？ 今回は、元々金額も低い車だったから値段もつかなくて色々と考えさせられたと思います。高い車をオークションに出す人には関係ない感想だと思いますが、安い車の人には参考になればと思います。
セルカスタッフのコメント
2010年式のプリウスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの緊張感や面白さを実際にご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大切になってきた車を適正に査定していただき、オークションの説明も丁寧かつ高値で売るコツも教えていただきました。 オークション中は入札によりグングン価格が上昇してドキドキでした。 結果納得の金額で落札しました。 手続きもサポート動画がついており、迷うことなく引渡し〜入金まで出来そうです。 また機会があったらセルカさんにお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のデリカD：５をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。長く大切にされてきたお車のご売却にあたり、オークションや査定にご納得いただけたとのこと、大変光栄に存じます。価格が上昇していくオークションの臨場感やワクワク感もご体験いただけたようで、私たちとしても嬉しい限りです。また、サポート動画についてもお褒めいただきありがとうございます。今後もより分かりやすく安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひセルカにお任せくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカのご担当者に詳しく丁寧にご説明していただき、安心してオークションに出品することができました。 オークションが週に２回あるため、すぐに出品でき、オークション当日に他社提示額より高額で売却が成立することができました。 申し込みから売却成立まで、簡単に手続きができ、短期間で結果が出るなど大変利便性が良く、予想より高額で落札され満足度も最高でした。
セルカスタッフのコメント
2015年式の3シリーズをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自身の車をオークションに出品するのは初めてだった為、最初は本当に希望価格で売れるのか不信感はあったが、担当スタッフの親切、丁寧な電話対応のおかげで、戸惑う事無く安心して出品する事ができた。又、バイヤーとの価格交渉を何度も行って頂き、結果として納得のいく価格で売却できたので満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション出品ということで、不安なお気持ちもあったかと思いますが、担当スタッフの対応を通じて安心して進めていただけたとのこと、大変うれしく思います。 ご希望に近づけるよう、バイヤーとの交渉を何度も重ねさせていただいた結果、納得のいくご売却につながったこと、本当に良かったです。お客様の大切なお車をお任せいただいたことに、心より感謝申し上げます。 今後も、お一人おひとりに寄り添った丁寧な対応と、安心してご利用いただける仕組みづくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者の大畑様が細かく対応していただき、さらに最後の業者様への交渉まで頑張って下さったお陰で想定より高く売却しました。 本当にありがとうございました。 次回、売却の際はまたお願いしたいと思っております。
セルカスタッフのコメント
2022年式のディフェンダーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
これまで新車購入時には、それまで乗っていた車はディーラーでの下取りにしていました。しかし、今回は新車の値引きがなかったため、買い取り業者も含めて高く買い取ってもらうことを考えました。買い取り業者を探していたところ、評判の良さそうなセルカを見つけここでお願いすることにしました。 査定してもらったあとで希望最低売却価格を最終的に決めて、オークションの状況を見守りました。スタート直後は、なかなか高くはならないのかなとあきらめの気持ちもありました。しかし、終了時間近くになって価格がつり上がっていくと自分の愛車が認められたような感覚になりました。最終的に希望していた額よりも高く落札してもらえました。 成約後の手続きもやることをわかりやすく連絡してもらえたので、特に大変なことはありませんでした。 また、機会があればセルカを利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のヴェルファイアをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安もあったかとは思いますが、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は大丈夫か？と心配でした。 しかし迅速な対応、わかりやすく説明などがあり、とても親切でした。 そして他社より高く売れとてもビックリでした。これだったら自分の知り合いに心配なくセルカはいいよ、とおすすめしようと思っています。この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のハリアーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安もあった中、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
正直、この度の売却金額については 100%満足とはいきませんでしたが、担当者の方の説明や手続きは 解りやすくとてもスムーズでした。また、機会があれば、利用しようと思います。今回はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のS660をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご売却金額について100％ご満足いただくには至らなかったとのこと、私どもとしても大変心苦しく思います。 それでも、担当者の対応や手続きのスムーズさについてご評価いただけたことは、何よりの励みです。 今後さらにご満足いただけるサービスを目指して努めてまいりますので、ぜひまたお力になれる機会がございましたら、お気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させていただきました。 取引もスムーズで希望金額での売却が出来ました。 私の車は走行距離が少なく、他社様も難しい顔をしながらでの価格提示でしたが、セルカさんだと全国のバイヤーさんから入札いただけるので車の本来の価値で売却する事が出来ます。 低走行車や価格が低くなりがちな外車がおすすめだと個人的には思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のケイマンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことでしたが、ご希望金額でのご売却となり、取引全体もスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご指摘の通り、セルカでは全国のバイヤー様にご参加いただけるため、走行距離の少ないお車や外車など、一般的な買取店では正当な評価を受けにくい車両でも、しっかりとその価値を見ていただけるのが強みです。 今後もお車の売却をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでは、希望額に届きませんでしたが、担当の方が頑張って下さり目標額より高い金額で売却することができました。 査定も他社に比べて非常に丁寧で安心できました。 また、機会があれば宜しくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションではご希望額に届かなかったとのことですが、最終的に目標額を上回る形でお取引いただけたとのこと、大変うれしく思います。また、査定の丁寧さにもご安心いただけたとのお言葉は、担当スタッフにとっても大きな励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ひとつひとつのお取引を大切に、誠実に対応してまいります。 またご縁をいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
SellCaで車を売却した感想🚗✨ 初めてSellCaを利用して車を売却しましたが、結果として「使って良かった！」と思えるサービスでした。 🌟【良かった点】 ・一括査定のような電話攻撃がない！ → 複数の買取業者がオークション形式で入札してくれるので、煩わしい営業電話なし。これは大きな安心ポイントでした。 ・査定から売却までがスムーズ →担当者が写真を撮ってくれるので簡単でした。査定額もすぐに出て、流れも丁寧に案内してくれたので、不安なく進められました。 ・思ったより高く売れた → 一括査定の下取りよりも高くなりました！オークション形式のおかげですね。
セルカスタッフのコメント
2014年式のフィットをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用で「使って良かった！」と感じていただけたとのこと、大変うれしく思います🚗✨ 営業電話が一切ない点や、スムーズなお手続き、そしてオークションならではの価格面でのご満足など、セルカの強みをしっかりご実感いただけたことを光栄に思います。 今後も初めての方でも安心してご利用いただけるよう、分かりやすく丁寧なサポートに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自分が思っていた以上に高く売れました。 不安もありましたが、売り切り価格等も車を見に来た担当者さんに任せてよかったです。 親切でLINE等での問い合わせも出来て便利だと思いました。 以前車を手放した時は中古車買取店でお願いした事を今は後悔してます。 セルカにしとけばよかったです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のジムニーシエラをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望価格より高く購入できました また検査から売却までスピーディーにことが運びびっくりしています セリ完了間際の数秒間でどんどん価格が上がっていき、ワクワクした時間が過ごせました。高齢者なので難しいのではないかと思いましたが、スムーズに運ぶことができました 過去何度か車を下取りに出しましたが、こちらに早くお世話になればよかったと思っています 今回は思い切ってお願いして良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のCクラスステーションワゴンをご売却していただきましたD様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望価格を上回るご売却、そしてセリの臨場感やスピード感もご体験いただき、満足していただけたとのお声を大変嬉しく思います。「高齢者なので難しいかも」とのご不安もあった中、スムーズにお取引を進めていただけたこと、安心いたしました。「早くお世話になればよかった」とのお言葉は、何よりの励みです。 今後も初めての方やご不安のある方でも安心してご利用いただけるよう、丁寧なサポートに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回2度目の利用です。前回は、自分の車をセルカのオークションに出品して他社で買い取りしてもらうよりも高い金額で買い取っていただきました。今回は10年以上の使用歴の母の車を売却することになり、ダメ元で利用しました。下取りでは陸送移動費用を負担しなければいけないとのことでしたが、セルカは予想以上の金額で売却できました！有り難いです。また次もよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2012年式のミライースをご売却していただきましたH様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。前回に続き、今回もセルカでご満足いただける結果となりましたこと、大変光栄に思います。ご家族のお車という大切なお取引をお任せいただき、「予想以上の金額で売却できた」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定からオークションそして売却確定まで、非常にスムーズに終えることができました。特に出品価格設定について素人ではなかなか難しい部分があると思いますがご担当者にご相談させて頂き、適切なご判断を頂いたおかげ様で、スムーズに売却に至りました。その他のご対応についても申し分なく、大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2018年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定からオークション、売却確定までスムーズに進めていただけたとのこと、また担当者のサポートにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。出品価格の設定はご不安もあったかと存じますが、最終的にご納得のいく形で売却に至れたこと、私どもにとっても何よりでございます。 今後もお客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけ、よりよいサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初はちゃんと売切になるか不安でしたが開始早々で売切になり安心しました。 実際にオークションをやってみて、金額が上がっていくのを生で見ることが出来るのはとても良いと感じました。今後車を売る時はセルカを利用させていただきます。
セルカスタッフのコメント
2020年式のRAV４をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安もあった中、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
先日は、遠方3時間３０分とかなりの道のり、そして雨の中ご苦労様でした。また、雨でしたので査定場所まで押さえて頂きありがとうございました。査定内容もちゃんと見てくれたのでかなり信用できる会社やなと思いました。査定していただいた井西様は、とても喋りやすく車好き、仕事好きやなと思います。良い査定師さんにあえてよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2002年式のアルファードVをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。この度はご多忙の中、また悪天候の中での査定にお時間をいただき誠にありがとうございました。井西がお伺いし、安心して査定いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、査定内容や対応についてもご信頼いただき、井西への温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたらぜひセルカをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もり金額以上で、且つ、自分で最低金額も決められてもそれ以上の高値で思ってたより売却金額が高くて、オークション時間中も結果をリアルタイムで追えるのでセルカオークションに出品、売却してよかったです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のアクアをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカシステムにご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では、30万円までと言われ続けていました。 買い替えの下取りでも35万円くらいが限界ですと言われ続けていました。 セルカを利用して、一回目のオークションで、60万3千円で落札されました。 目標額を超える価格で売却出来ました。 ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2017年式のN-BOX+をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社での査定額にご納得されていない中、初回のオークションで目標を超えるご売却となったとのこと、大変嬉しく思います！ご満足いただける結果に繋がり、私たちも励みになります。 またお車の売却をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。
今回訳あって７年乗った愛車を泣く泣く手放すことに。色んな買取業者で見積をしてもらったが色々悩んで最終的にSNSでたまたま見つけたセルカに決定。 オークションもリアルタイムで確認できるし、何かワクワクして楽しい！ 他社見積より高くなって良かった！
セルカスタッフのコメント
2019年式のティグアンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。大切にされていたお車をお任せいただき、オークションの面白さもご体感していただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
ネット登録からスームズにかつ丁寧にしてもらいました。担当の人も分かりやすく教えて下さりとても助かりました、自分の希望金額を聞いてもらってから一緒に考えてもくれてたりしてたのでとても有難かったです。大変お世話になりました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のエブリイワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご相談しながらお取引していただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定委員さんが相場より低い価格で開始した方が直ぐに売り切り価格になりバイヤーさんに売り切りマークを長く点灯してた方が最後にセリが白熱する確率が高いとの事でしたのでしたので、しばらく入札が無くて心配してましたがオークション終了間際に価格が上がり思ってより高く売れて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最初は入札がなくご不安な時間もあったかと存じますが、最終的にご期待を上回る結果となり、私たちも大変嬉しく思います。ご案内させていただいた「売り切りマーク戦略」もご理解・ご協力いただき、誠にありがとうございました。 オークションならではの白熱した展開を体験いただけたこと、そしてご満足いただけたご様子に、担当者も励みになるかと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他と比べてそれほど大差は無かった印象です。 走行距離に関しては、査定時その場で引渡し日までにどのくらいのびそうかと聞かれた際、全く検討もつきません。と答えました。では、とりあえず1500キロ程みておきましょうかと言われたのでそうしました。 期間も１ヶ月ほどあったので少し超えてしまい、その旨を伝えたら価格の減額が予想されると言われました。 承諾書などに記載はあったかもしれないが査定時にその場でもその説明はあってもいいのでは無いかと思った。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハリアーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用いただき、貴重なご意見ありがとうございます。走行距離の見込みや引き渡し時の価格への影響について、査定時に十分な説明がなかった点はご不安にさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後の説明改善に活かし、査定時により分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
23万の設定を低くしたのに1万あがっただけヤラレタ感がある。もう一度やり直したいくらい。ほかのちゅうこしやはんばいぎょうしゃにたのべばばよかった。しかたがないはんばいいんの言うことにじょうずにまるめこまれた
セルカスタッフのコメント
2013年式のエスティマをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の金額に届かず、またご納得のいく結果とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。設定価格の変更やご案内につきましても、もっと丁寧にご説明・ご提案できていればと悔やまれる思いです。貴重なご意見は、今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。 また機会をいただけるよう、より誠実で納得感のあるご対応を心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
