セルカをご利用いただいたお客様の声・口コミ・レビュー

セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。

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静岡県 A様様

トヨタ アルファード

満足度

ご成約日 2023/08/27

M様の車両画像

最初は、不安でしたが、交渉して頂き、買取価格が上がってよかったです。他の車でも使ってみたいと思います。よろしくお願い致します。 過去の売却時も、使えば良かったと考えてます。次回のヴェルファイア ハリアーの時も利用したいです。

セルカスタッフのコメント

2023年式のアルファードをご売却いただいたA様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 A様にご満足いただける結果となり我々も大変嬉しく思います。 オークションでご希望の金額に到達しなかった場合もセルカ営業担当が全力で商談して参ります! 次回のご利用時もご希望に添えるようサポートさせていただきますので何卒宜しくお願い致します! またのご利用、心からお待ちしております☺

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兵庫県 M様様

マツダ アテンザスポーツワゴン

満足度

ご成約日 2023/08/21

M様の車両画像

過走行(23万km)・過経年車(13年)でしたので、最初は無料で廃車引き取りでも御の字と思っていました。実際、見積依頼するとやはり無料引き取りのみ、さらに引き取りすらできない業者もいるほどでした。 その後、部品取りする業者からは49000円の提示があり一旦そこで決めそうになりましたが、ダメもとでセルカさんにお願いすることにしました。査定ご担当者の方から自車の売却価格相場や高額落札のコツをお聞きして売切価格を設定したところ、他社提示の2倍で売却することができました!また、自車の良いところをしっかりアピールすることも落札価格を上げるのに必要かな、と思いました。

セルカスタッフのコメント

2010年式のアテンザスポーツワゴンをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんの業者様とやり取りをしてお疲れのところセルカにお問い合わせいただき重ねて感謝申し上げます。本当にありがとうございます。 M様がお車の魅力をしっかりと弊社検査員にお伝えいただいた事が今回の結果に繋がったと感じます☺ 是非またお車ご売却の機会がございましたらセルカのご利用をお待ちしております。

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京都府 Y様様

トヨタ カローラフィールダー

満足度

ご成約日 2023/08/21

M様の車両画像

事前に他社車買取り業者数社に見てもらい、セルカで他社より 多めで売り切り価格を設定しましたが、売り切り価格を超えて、予想以上の価格で成立しました。ただ、引渡し日の連絡がギリギリまで無かったのが残念でした。

セルカスタッフのコメント

2014年式のカローラフィールダーをご売却いただいたY様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご期待に金額でご売却いただけて弊社としても大変うれしく思います。 また、引渡し日のご連絡が遅くなってしまいご迷惑をおかけしました。 大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに改善に努めて参りますので またお車ご売却の機会がございましたらセルカをご利用いただけますと幸いです。

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鳥取県 I様様

メルセデス・ベンツ Cクラス

満足度

ご成約日 2023/08/21

M様の車両画像

初めて出品させていただきました。売切金額設定時も丁寧にご教授していただき、妥当の設定もできました。実際の車査定時も他業者様でしたが丁寧な対応していただきました。当日オークションでも思っていた以上に金額も高く落札でき、大変満足しています。

セルカスタッフのコメント

2015年式のCクラスをご売却いただいたI様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございました。 高額での落札を実現できたこと、とても嬉しく思っております☺ お客様のご協力と信頼にも感謝申し上げます! これからもお客様の期待に応えられるよう、最善を尽くして参りますので またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用ください☆

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京都府 I様様

マツダ デミオ

満足度

ご成約日 2023/08/21

M様の車両画像

初めてセルカを利用しました。 友人が高くで買取してもらったので、セルカを利用しましたが、ネットでのオークション形式での売却は初めてで、どんな流れになるのかは実際の査定の時に愛車の写真を撮りに来てもらった時に詳しく話を聞きました。 愛車の写真を撮りに来られた担当者の方と対面で話していた内容で、後日マイページから愛車の内容を確認したら、一部こちらが理解した内容と相違があったのが残念でした。 全体的には親切に対応してもらいましたが、理想としていた金額にはならず、他社さんと比較してみてもよかったかもしれません。

セルカスタッフのコメント

2010年式のデミオをご売却いただいたI様。 セルカを利用していただき、査定についてのご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。また、担当者との対面でのコミュニケーションや、全体的に親切な対応についてもお褒めいただき、嬉しく思っております。 一部の査定内容に関して、理解に相違が生じたこと、そして理想としていた金額に達しなかったこと、私たちの提供するサービスに関して真摯に受け止め、改善の余地があることを認識しています。お客様からのフィードバックは、私たちがサービスを向上させるための重要な情報源となりますのでこのようなご意見をいただきありがとうございました。 もしもまたお車ご売却の機会がございましたらセルカをご利用いただければ幸いです。その際には必ずご満足いただけるようサポートさせていただきます!

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