
初めて一括査定のサイトを使いました。 詳しい説明もありましたが電話の内容の人と査定した人との説明が少しわかり づらかったです。査定した人は金額の 提示などでアドバイスはありましたが 金額を決めるのはお客様なのでそこは 決めなくてもいいかと思いました。 結果的にはお客様の提示した金額に いきましたがメンテナンスや修理した 内容など人によってはちゃんとやってる 人もいるので確認はした方がいいと思いますしそれによって金額がプラスに なるのであれば尚更確認はした方が いいと思いました
セルカスタッフのコメント
2016年式のS6をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。今回のご利用で私たちの説明やご提案が十分に寄り添えず、結果としてご納得いただけない形になってしまったこと、心よりお詫びいたします。 売り切り価格の設定については、相場を基準にご提案させていただいておりますが、最終的にご判断いただくのはお客様であるべきです。その点でご不安や不信感を抱かせてしまったことは、私たちの説明不足・配慮不足だったと受け止めております。いただいたお声を参考に、サービスの改善に努めてまいります。率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

