広告にあるような他社との圧倒的な差はなく、せいぜい数万円高い程度でした。↑の画像だと9.6万円アップと書いていますが、セルカの手数料等が一切考慮されていません。また、オークション出品価格と落札価格の関係から追加の手数料がかかる点も、大々的に広告されるわけではないことから、利用して初めて認識される方も多いのではないでしょうか。さらに、ゴールデンウィーク期間に、車両の陸送業者を手配できないとやらで車両を引き渡すことができず、落札から引渡しまで無用に1ヶ月以上手許で車両を保管せざるを得ず、その間の偶発的な不具合発生リスクを一方的に受け入れざるを得ない状況でした。数万円の差なら他社に売却したほうがよかったかもしれません。
セルカスタッフのコメント
2019年式の508をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お取引に際し、多数のご不便をおかけし申し訳ございません。お車のお引き渡しでも調整がうまくいかずご期待に添えない結果となったこと、お詫び申し上げます。また、セルカの手数料は現状一律3万3千円となっておりますが、この点がしっかりと伝わっていないところも含めてこれからのサービス体制の改善に努めてまいります。今回はセルカのご利用誠にありがとうございました。
