思いの他高く売れましたが書類のやり取りの面倒さ続り字はダメ 他にも沢山あり4回以上やり直し車の引き取りが終わり車の引き取りが終わり1週間たっても連絡いつお金が入るかも連絡無し 自分から連絡しないと 不安な日々を過ごしました。書類手続きなど全てオンラインです。自身がない方はやらないべきですね。売れた事には感謝しています。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
２０２２年式Ａ６アバント（４５ＴＦＳＩクワトロ スポーツ Ｓラインパッケージ）をご売却していただきましたS様。 この度はセルカで愛車を売却していただき誠にありがとうございます。 思いのほか高く売れたとのお言葉をいただき、喜ばしく思います。 一方で、書類のやり取りやご連絡におきまして、ご不安をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 書類の文字の訂正を度々お願いした件につきましては、公的書類とお客様にご記入いただいた書類の字が少しでも違うと差し戻しになってしまう可能性がございます。その場合、結果的にお客様へより大きな再手続きのご負担をおかけしてしまうことがございます。そのため、事前確認の段階で厳しめの確認を行わせていただいております。 ご入金までのお時間につきましては、お車のお引取後に、落札業者がお車の状態を最終確認する期間を設けております。この期間を経てお取引が確定するため、お引取からご入金までは、一定のお日にちを頂戴する流れとなっており、ご入金日はお引渡完了のご連絡の際に明記してご案内しております。 一方で、その間の経過を随時お伝えする運用がなく、お待ちいただく時間にご不安を感じさせてしまいました。より安心してお待ちいただける形を検討してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
