Ａクラスのオークション実績

査定員の方は色々とアドバイスとテキパキとした応対で良かったです。しかしながら他で査定した価格よりも安価となり、それも2社より低く更に貴社に手数料も取られることから何らメリットを感じられず、依頼したことに後悔してます。沢山クルマ仲間と情報共有するので皆さんに結果を公表するため、どう思われるかと。

2018年式のAクラスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待に沿える結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 査定員の対応についてお褒めいただきながらも、肝心の売却金額や費用面でご満足いただけなかった点、真摯に受け止めております。お車の相場やオークションの特性上、ご期待に届かないケースもあり、その点は私どもとしても今後の改善の大きな課題と認識しております。 また、大切なお仲間の皆さまへ情報共有されるとのこと、私たちにとっても非常に重要なご意見となります。今後より多くのお客様に納得・安心してご利用いただけるサービスとなるよう、今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。