Ｃクラスステーションワゴンのオークション実績

聞いていた金額から翌日減額された。 結局乗り換えの車を契約したので しょうがなく減額金額で承諾。 広告で見たイメージとはまったく違い 全然高い金額で売却できず大変残念です。他社乗り換えの下取り金額が7万円高かったけど乗り換えの車契約してしまったので後悔しています。 なんだかんだ急かされる割に減額は大変残念でした。

2012年式のCクラスステーションワゴンをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。当初お伝えしていた金額から減額となってしまい、ご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。乗り換えのお車をご契約された後での金額変更は、とてもご不安だったと思いますし、「広告で見たイメージと違う」「他社の下取りの方が高かった」というお気持ちは、ごもっともだと感じております。せっかくご依頼いただいたにも関わらず、そのようなお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 また、手続きの過程で急かされているように感じられたことについても、ご負担をおかけしてしまい心苦しく思っております。本来であれば、お客様が安心して進められるよう丁寧にご説明し、寄り添ったご案内をするべきところでした。 いただいたご意見は、今後のサービス改善のためスタッフ全体で共有し、同じ思いをされる方が出ないよう努めてまいります。 貴重なご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。