アウトランダーＰＨＥＶ Ｐ[1.1万km/2023年式]のオークション実績

この度はお世話になりました。とても良くしていただき、満足できる価格となり、手数料を上乗せさせて頂いきましたが、税金の手違いで手数料並の負担が追加され、ディーラーなみとなってしまったため、ほしを一つへらさせていただきました。説明も良くわかりませんでした。それでも満足しておりますので、また機会がありましたら宜しくお願いします。

2023年式のアウトランダーＰＨＥＶをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 価格にご満足いただけた一方で、税金に関するご説明不足により、最終的なご負担が増えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 納得のいく価格でのご成約となり、手数料についても寛大なご配慮をいただいた中、お手元に残る金額がディーラー様と同等になってしまったという点は、私共も非常に心苦しく、大きな反省点として受け止めております。 特に税金などの複雑な手続きこそ、お客様が不安を感じないよう、より丁寧で分かりやすい説明を徹底すべきでございました。 そのような状況でも「満足している」「また機会があれば」という温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。次にご利用いただく際には、お手続きの面でも100%ご満足いただけるよう、案内の改善に全力で取り組んでまいります。