初めて自分で車を買ったのもあり特別な車ではあります。無事故でたくさんの場所に連れて行ってくれて感謝の気持ちでいっぱいです。家庭の事情もあり惜しくも手放すこととなりましたが、長く走行してほしいなと思います。
セルカをご利用いただいたお客様の声・口コミ・レビュー
セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
4.8
（全4717件）
他社より20万以上高く売れたのでとても良かったです。 初めてオークションに出してみたのですが、リアルタイムで見ることも出来たので家族で盛り上がれて楽しかったです。 また何か機会があれば利用させていただきたいです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のＥクラスステーションワゴンをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。思いつきで売りを考えて情報を知り恐る恐る携帯電話で相場を見ようと思ったら結局自分の情報を教えるのか？と思い直ぐに電話がかかって来てこれも縁だから一か八かでセルカで相場を聞こうと思ったら全然仕組みも違って逆に面白いなと思い今回はお世話になりました。 思ったより高く売れて本当に良かったし、まわりにも教えてあげたいなと思いました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のノアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。最初は不安もあったかと思いますが、他社様とは違う弊社の仕組みを「面白い」と感じていただけて何よりです。しつこい電話に悩まされることなく、予想を上回る価格でのご成約となりましたこと、私共も大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定のお願いから、対応が、素早く、依頼日の翌翌日、来訪頂けました。 又、査定以降の工程、手順についても、懇切丁寧にご説明頂けました。 幸い、日曜日の査定だった為、翌日、月曜日に、出品頂けました。残念ながら、希望額には、至りませんでしたが、オークション終了後、バイヤー と数回に渡り、価格調整頂き、何とか、双方、納得、合意に至り、契約の運びとなりました。 査定日の翌日、オークションという幸いもあったかもしれませんが、翌日、即ち24時間内での成約は、素晴らしく、営業マンの優秀さには、驚きました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＸＶをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スタッフの対応やスムーズなお取引にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。希望額に届かなかったこと、私たちも残念な気持ちで一杯です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
3台目のセルカオークション利用ですが、とても納得できる結果でいつも満足しています。毎回、理論上の最大値に近いところまで金額が跳ねてくれるのを見るのは楽しいですね。買い取り店の営業マン(査定担当者）との不毛な駆け引きも一切無く、精神衛生上とても良く、お勧めできます。
初めてのオークションでした。マイページで手順や状況を確認できる他、事前登録メール宛に入札がある度、その金額が送られてくるので、とても臨場感がありました。最初の想定額に届かなかった後もしっかり交渉してもらえ、妥当な金額で決めて頂けました。ありがとうございました。
―大切な「思い出の車」を納得のいく形で次の方へ― 亡き義父の愛車だった「日産 デイズ」。 2020年式で走行距離はわずか7,400km。義父が亡くなってからも、私はこの車を大切に守ってきました。わざわざマンションの2台目の駐車場を契約し、メンテナンスを怠ることなく、いつでも走り出せる状態で保管していました。 「思い出の詰まった車だからこそ、投げ売りだけはしたくない」 そんな想いで、セルカの女鹿田さんにご相談し、オークションに挑みました。 当初は購入価格を鑑みて100万円ほどを期待していましたが、修復歴があることで現実は厳しく、最低売却価格を30万円に設定することに。 しかし、蓋を開けてみれば約60万円という、予想を大きく上回る価格で落札されました。 買取店での査定額とは比べものにならないほどの差に、驚きを隠せません。 希望額には届きませんでしたが、この価格差は「大切に管理してきた価値」を誰かが認めてくれた証のように感じています。義父の想いと共に、次のオーナー様のもとで元気に走り続けてくれることを心から祈っています。
セルカスタッフのコメント
2020年式のデイズをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 修復歴という難しい条件がある中で、最終的に設定額の2倍近い約60万円という結果に繋がりましたこと、私共も安堵いたしました。わざわざ駐車場を契約してまで維持されてきたその真摯な想いが、オークションを通じてバイヤー様にもしっかりと伝わった結果だと感じております。 「大切に管理してきた価値」を形にするお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。次のオーナー様のもとでも、お車が大切にされ続けることを私共も心より願っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ネットでセルカを知り、電話で査定依頼をしました。商談で希望金額で成約になりました。担当の方が査定から商談までしっかりサポートしてくれ、安心して利用出来ました。また機会があれば是非利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のアルファードをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想定額をかなり上回り、ドキドキしながらオークションも見させていただきました(こんな場面も二度とないと思いつつ)。 他社に依頼せずセルカさん一本に絞って良かったです！ 丁寧な査定の対応も含めて本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2017年式のデイズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
基本的に売却価格には大満足していることは前提です。車の確認頂いた方から、事務手続きの電話サポートされている方のご対応の対応が大変わかりやすかったです。競りの最後にもご連絡頂き最大限に買取価格を引き出していただいたことも理屈で教えて頂き素人でも安心できました。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
非常に高い金額で大満足です。 他のところでは、良くて１０万円程度と言われており、正直まったく期待しておりませんでしたが、セルカさんのオークションシステムという方法が素晴らしいことを実感がしました。
セルカスタッフのコメント
2012年式の アコードツアラーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定とかもしたけど、まぁあまり良い結果ではなかったので、オークションならどうかなと思って、半信半疑で申し込みしてみました。タイミング的に、今は国内需要がメインであまり良い価格は付かないと思っていたけど、案の定、最初の査定は低くてビックリしたけど、結果的にまぁまぁかな
この度はお世話になりました。とても良くしていただき、満足できる価格となり、手数料を上乗せさせて頂いきましたが、税金の手違いで手数料並の負担が追加され、ディーラーなみとなってしまったため、ほしを一つへらさせていただきました。説明も良くわかりませんでした。それでも満足しておりますので、また機会がありましたら宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアウトランダーＰＨＥＶをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 価格にご満足いただけた一方で、税金に関するご説明不足により、最終的なご負担が増えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 納得のいく価格でのご成約となり、手数料についても寛大なご配慮をいただいた中、お手元に残る金額がディーラー様と同等になってしまったという点は、私共も非常に心苦しく、大きな反省点として受け止めております。 特に税金などの複雑な手続きこそ、お客様が不安を感じないよう、より丁寧で分かりやすい説明を徹底すべきでございました。 そのような状況でも「満足している」「また機会があれば」という温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。次にご利用いただく際には、お手続きの面でも100%ご満足いただけるよう、案内の改善に全力で取り組んでまいります。
初めて使わせていただきました。 調査に来られる日程も早くて、入札の状況も確認できるのドキドキしながら拝見出来たのはよかったです。 友達にも紹介しようかと思いました。 連休前で引き取りに時間がかかったのが少し困ったところです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のレヴォーグをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。連休の影響でお車の引き取りにお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたことは心苦しく存じますが、そのような中でご友人にも紹介したいという温かいお言葉をいただき、大変励みになります。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてオークション形式で車を売りにだしました。車を見に来てくれた担当の方が説明の紙を見せてくださって、よい状態の車なので希望価格より安くてもこの値段以上なら売切りますという価格を設定したほうが注目されるというアドバイスをしてくれました。一応売切価格をこれ以下では売りたくないという値段に下げて出した結果、他社の提示額より50万以上高い値で売れました。あの時アドバイスを信じて良かったです。また輸入車で値がつきにくいと他社数カ所に言われて、大切にしてきた車が輸入車という理由で価値が低いのかとがっかりしていましたので、オークションできちんと評価して頂いて大満足です。ちなみに５０万以上低い評価は輸入車専門のオークションでした。セルカさんにお願いして良かったです。
セルカスタッフのコメント
2024年式の３０８をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。 大切にされてきた輸入車が、カテゴリーや車種という理由だけで低く評価されてしまうのは非常に心苦しいものですが、オークションを通じて本来の価値が正しく認められた結果となり、私共も大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社での提示額よりも17万円ほど高く売れて、こちらで出品してよかったと思いました。 対応も丁寧でわかりやすく、初めての出品でしたが安心して取り引きすることができました。 電話だけでなく、LINEでもやり取りができるのが私にとっては連絡しやすくて助かりました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のフィットをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
達成額には満たなかったが、その後の交渉にて希望額以上までバイヤーさんと交渉頂けました。ご担当者の査定対応から売却までの紳士な対応と言葉遣い、配慮が素晴らしいと感じました。 またぜひ利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
20年19式のＥクラスステーションワゴンをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の売却、本当にお疲れ様でした。長年共に過ごした愛車との別れは、まるで家族の一員を見送るような、独特の寂しさがありました。 査定額が期待に届かなかったとのこと、その落胆は察するに余りあります。大切にメンテナンスを続け、思い入れを持って接してきたからこそ、提示された数字に納得がいかない悔しさも大きいのです。 しかし、金額という形には残らなくとも、その車と駆け抜けた景色や、車内で過ごした時間は、自分にとってかけがえのない財産として残り続けます。まずは無事に大きな手続きを終えられたことを前向きに捉え、新しいカーライフや次のステップに向けて、心穏やかに過ごします。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のオデッセイハイブリッドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 愛車への深い愛情が伝わるお言葉をいただき、温かい気持ちになりました。 価格面ではご期待に届かず申し訳ございませんが、お車との思い出を何よりの財産として前向きに捉えていらっしゃる姿勢に、私共も大変励まされます。大きな手続きを終えられた今、新しいお車との時間がより素晴らしいものになるよう、心から願っております。 こちらこそ、大切なお車のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で高額買取を謳う買取業者さんと比較したところ、40万程度の上乗せで成立することができました。 訪問していただきました査定士の方の説明も、非常に丁寧な対応で大変好感がもてました。 また次回も利用したいと思ってます。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＮＸをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当初は売切金額300万円で設定しましたが、オークション当日、担当営業より「売切金額を下げた方が業者は競り合ってくれる」と連絡がありましたので、売切金額を250万円に下げました。 もう少し競り合ってくれるかなと期待していたのですが、最終的に相場相応の金額で売却ができました。 私の場合、当初希望していた300万円で成約しましたが、売切金額で落札されると強制的に売買成立となるので、やはり売切金額はご自身が納得する額で設定することをオススメします。
セルカスタッフのコメント
スピーディーに早く取引が出来ました。即日納得の価格で手放す事が出来ました。やっぱり早く納得の価格で売れるとひと安心といったとこでしょうか。 査定後に即オークションにかけるという方式なので早い！ 週2回開催されるオークションには8000社の事業者が参加されており、せりが活発に行われていて、とにかく取引が早い！そして納得の価格！
セルカスタッフのコメント
2018年式のを１シリーズご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定で複数業者から電話がかかることもなく、たくさんの会社の営業の方が査定に来られて営業されながら価格交渉することが不要だったのがよかったです。断るのが苦手ですので。 自分の車がセリにかけられて価格が上がっていく様子を見るのも楽しめました。高く売れて満足してます。
セルカスタッフのコメント
2012年式のプリウスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
「-2.4万円 大幅アップ」ってなんだよ？ オークションのスタートから数分で一気に売り切り価格を4850円越えたものの、その後1時間50分程全く入札はなくそのまま終了となった。入札も3業者のみで売り切りランプ点灯後に入札が熱くなるとの説明だったがそんな事は無かった。また、査定員が撮った車両の写真についてもガーニッシュやキッキングプレート等、多少アピールとなる内装アクセサリーの写真が撮られておらず、高く落札して貰いたいという出品者目線の気持ちとは相違が感じられた。
セルカスタッフのコメント
2015年式のエクストレイルをご売却いただきましたY様。 この度は大切なお車をご売却いただいたにもかかわらず、 ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 まず「-2.4万円 大幅アップ」という表示につきましては、 本来あるべき内容ではなく、システム上の不具合によるものでございました。 混乱を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 現在は再発防止に向けてシステムの改修を進めております。 また、オークションの進行や入札状況につきましても、 ご説明との差異を感じさせてしまう結果となり申し訳ございません。 売切ランプの点灯につきましては、必ずしもすべてのケースで競り合いが発生するわけではないものの、 実際に入札が活発になりやすい傾向があるため、 Y様のお車を少しでも良い条件でご売却いただきたいという思いからご提案させていただいたものでございました。 しかしながら、今回の結果がご期待に沿うものとならなかった点につきましては、真摯に受け止めております。 さらに、撮影したお写真についてもY様のご意向に沿うものであはなかったことをお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点は社内で共有し、今後はより出品者様のご意向を反映した撮影・掲載ができるよう改善してまいります。 今回の件でご不安やご不満を感じられた中、大変恐縮ではございますが、 もし今後またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、 今回の反省を活かし、よりご満足いただける形でお手伝いできれば幸いでございます。 改めまして、この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社4社と比較してもいちばん高かくて良かった。 営業のしつこい電話もなくて、オークション形式なので自分的にも楽しんで取り組むことができた。 買取業社みたく他社を下げるような発言は私的には不快だったので、そういうのもなかった。
セルカスタッフのコメント
2015年式のプリウスαをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの発言にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション終了後、最高入札者と交渉して金額が上向くこともありますので、ご自身の売却額の融通をどこまできかせられるかも大事と思います。引き渡しに関しては繁忙期、長期連休などで希望通りにいかない場合があるので事前にしっかりと確認しておいた方が良いと思いました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のマークＸをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、実体験に基づいた、非常に的確なアドバイスをありがとうございます。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車業者の見積もりより20万円も高く売れました。本当にありがとうございます。スタッフの方も丁寧な対応いただきとてもスムーズなお取り引きをさせていただきました。その後のフォローも素晴らしい対応です。また次の車もお願いしたいと考えています。
セルカスタッフのコメント
2011年式のワゴンＲスティングレーをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の予想をはるかに上回る査定結果が出たこと、安心いたしました。また、スタッフの対応に満足していただき大変嬉しく思います。 ほかのお車の売却をお考えの際は、ぜひ我々にご相談ください！またのご利用を心よりお待ちしております。
他社では100〜110万の査定でした。 オークション終了後も、バイヤー様へ値段交渉までしていただき、最終的に落札金額より高値の134万とどの会社より高値で売却することができました。 大変満足でかなりおすすめです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のＸ３をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大事に乗っていた車なのでなるべく高値で売りたいと思っていました。 最初のスタートから値段が動き終了前30分はすごく高値になっていきドキドキしていましたが 満足の売却金額にて 落札していただくことができました。ありがとうございます！
セルカスタッフのコメント
１９９４年式のＥクラスステーションワゴンをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自動車ディーラーや中古販売店に査定してもらいましたが、思ったような値段がつかず。セルカのオークションを使うことに決めました。入札時間終盤になると、どんどん値上がっていくので、とっても楽しいです。 セルカのオークションを利用して本当によかったです！
セルカスタッフのコメント
2013年式のＮ－ＢＯＸカスタムをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
金額は満足のいく結果となりました！ 現在の相場よりも20〜30万円は高いとのことでした。 車輌買取サービスの利用は初めてだったのですが、対応してくださる方はとても丁寧で親切な対応をしてくださいました。 オススメです！
セルカスタッフのコメント
2015年式の３シリーズをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございました。 オークションでの売却金額にご満足いただけたこと、安心いたしました。車の買取サービスのご利用は初めてだったとのことですが安心してご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからもサービスの向上に向けて尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
