セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4676件）
2回目のセルカ利用です。希望額に届かなかったのと、他社提示額を下回ったのは残念でした。査定員からの助言で残り40分前に売切りランプ点灯させたが、競合いおきず、今回は運がなかったと諦めます。査定員の対応は好感度高くて、唯一の救いでした。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアクアをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 2回目のセルカのご利用誠にありがとうございます。 リピートしていただいたにも関わらず、今回はご希望の金額に届かず、残念な気持ちでいっぱいです。 再度、ご利用していただいた際には満足していただけるように努めてまいります。 査定員の対応にご納得いただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカオークションを利用して車を売却しましたが、正直かなり満足度が高かったです。他社の一括査定では提示額にバラつきがあり、思ったより伸びませんでしたが、セルカはオークション形式なので業者同士が競り合い、結果的に想定より高い金額で売却できました。やり取りもシンプルで、営業電話に悩まされることもなく、ストレスなく進められたのも良かったポイントです。車を少しでも高く売りたい人にはおすすめできるサービスだと感じました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のLCをご売却していただきましたY様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。シンプルなやり取りにストレスなく進められたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まず大前提として他者よりも買取金額が上がる可能性が高いことに魅力を感じ、実際に20万円程度高くなり大満足です。 出品から売却決定、引き渡しまでもこちらが行う手続きも少なく、セルカさんにお任せできるところも魅力的だと思います。現車確認に来て頂いた担当者の方の印象もとても良かったです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のセレナをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社よりも高いご売却金額にご満足していただき、安心いたしました。また、取引の流れや担当者の対応にもご満足していただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
会社の同僚から紹介してもらって セルカ様をご利用させて頂きました。 とてもスピーディーに対応してくださり、色々なことを丁寧にご担当者様が 対応してくださったので、良かったです。 また、次の車を売却する際に セルカ様をご利用させて頂きます。 この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のCTをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当者のスピーディーで丁寧な対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まず、全体の流れの説明が非常に分かりやすく、業界のことについても色々質問させていただき、全てにおいて丁寧な対応でした。査定額も納得のいく結果になり感謝しています。 また、機会があれば利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のキャプチャーをご売却していただきましたW様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定員の対応にご満足していただき、社内一同大変嬉しく思います。また、ご満足いただけるご売却だったとのことも、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております！
最初の約束の日、急遽変更になっても快く受けていただいて、すぐに対応してくれて助かった。 当日はしっかりと、わかりやすく説明もしてくれて本当によかった。 売却価格も想定通りでお願いし悪くなくとても良い取り引きで嬉しい限りです
セルカスタッフのコメント
2017年式のあるとをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や説明にご満足していただき、大変嬉しく思います。また、ご満足いただける売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思った以上の額でびっくりしました。 手続きはとても簡単で、ネットの申し込みと短時間の電話だけで査定の日程調整ができ、とても手続きが楽でした。また自宅に来てくださったので、何社も自分で回って見積もりを集めて検討する必要がなく、セルカさんだけで、オークションに上げて競り合っていただけるので、とても有難いシステムです。子どももいるので、自宅で簡単にお願いできる、というのが特に嬉しかったです。営業マンさんも丁寧な方で、質問もしやすく、有り難かったです。本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のＮ－ＢＯＸカスタムをご売却していただきましたY様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足のいただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スムーズで手間のかからない取引やスタッフの対応にもご満足していただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とてもスピーディーな売却が出来て、驚きました。余りにも早くて戸惑ってしまうくらいです。売却する車細かくもしっかりとチェックしていたのでハラハラしましたが、納得の査定結果が出たので、しっかり現車を観てると感じました。
丁寧に乗ってきた車だけに高く落札されて大変うれしいです。これだけ上がるとは想像していなく、オークションの数字を見ていて驚きました。検査員の方からもきれいにしていただいたので評価が上がったのではないかと言われました。頑張ってきれいにしましょう。
セルカスタッフのコメント
2022年式のゴルフRをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
最初は車一括査定のとこに、申し込もうと思ってましたが、車紹介のYouTube番組を見てる時にセルカを宣伝してましたので、一度試してみようと思いました。一括査定は上位3社がそれぞれに電話がかかってきて、その対応が嫌で。うっとおしくて。こちらセルカなら担当者が一度話しするだけで、後は査定の時に査定員が来てその後は電話やネットで、あっという間に他の中古車屋で査定より高額で売れました。次の時もお願いします。
セルカスタッフのコメント
2022年式のフィットをご売却していただきましたO様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、ストレスフリーな取引にご満足いただき、大変嬉しく思います。
今回このようなオークション車売却サービスを利用したのは初めてだったのですが、とても丁寧に査定していただき、予想した金額よりも高くて売却することができてとても満足しています。次回も機会があったら利用したいと思います。
リアルタイムで確認できてよかった 実際にセルカの従業員さまが家に来て対応も良く今後の説明など納得のいく説明でした。 希望の価格には届かなかったものの満足のいく取引ができました。 今後も車の売却を検討する際はセルカを利用したいです。
お取引くださり誠にありがとうございました。 ネットからの応募で不安もありましたが、電話対応、営業の方の対応 こちら側としても安心してお任せさせて頂くことができました。 こちらからのお電話に対しても回答が早いことが良かったです。 また、何かありまさしたらご相談させてください。
セルカスタッフのコメント
2015年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。電話対応や担当者の対応にご満足していただき、大変嬉しく思います。何か悩み事があれば、ぜひ我々にご相談ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさんは、対応が親切で安心して出品がでしました、 落札額には届きませんでしたが、セルカさんが希望額以上で買い取っていただけることになり、大満足です、 セルカさんで愛車を引き取っていただけるのは幸せでした、
価格を低めに設定したところ、しっかりと競り合いが始まって希望金額以上に到達できました。最初の査定から疑問点に親切に回答いただき、安心してお任せすることができました。また機会があれば利用させていただこうと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式の デリカＤ：５をご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応にもご満足していただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
はじめて利用しました。 他社さんの方が査定金額は高かったものの、日付などを柔軟に対応いただけたので査定の金額での売却に踏み切りました。 手数料等を引いて頂き最大限に要望に応えてくれました。 サポートも早く、非常に良かったです。
古い車でしたが煩雑な手続きもなく簡単な手続きだけで思ったより高額で売却する事が出来てとても満足しています。 買い換えに伴う車の処分でしたが価格決定後の連絡等もわかりやすく助かりました。
他社の提示額とあまり変わらない結果にはなりましたが、とても良いサービスでした！査定もしっかりしてくれて、安心してお任せできました！説明や色々な対応も良くてとても良かったです！最低売切価格をもう少し低めにしたら、結果が変わっていたかもしれないです！また機会がありましたら、是非利用したいです！
今回はセルカさんと車の販売をご一緒させて頂いて本当に良かったです。 当初は中古車買取り査定を、色んな業者さんにお願いして査定してもらいましたが、なんか思ってた価格よりかなり低く金額を言われたので、判断に困ってたところで色々調べてた際にオークションを手掛けてるセルカさんを見つけました。 ただ、自身も素人なので最初はオークションのイロハが分からないので不安はありましたが、営業担当と話して色々教えてもらった後、 基本的には不安しかありませんでしたが、車業界の仕組みやオークションの仕組みを聞かせてもらって、オークション運営のセルカさんに賭ける事にしました。 結果は予想や覚悟してた想いゆり安い金額より高く売れた事がすごくびっくりしたと同時に嬉しかったです。 最低販売価格を気持ち高めに設定した方がいいですね。 売れない事も嫌ですが、安く売れてしまう方が後悔しそう。 それでもオークションで値が上がっていってくれた事が良かったです。 通常の中古車買取り業者では、値が上がる事なく決まっていた事を考えると本当にセルカさんのオークションに参加出来て良かったです。 次の機会があるか分かりませんが、あればまたセルカさんにお願いしたいと思いました。
オークション代行に興味があり申込みました。最低落札額に達し無ければ出品手数料が掛からない等出品者のリスクを抑えて頂ける為安心して出品出来ました。売却金額も満足の行く結果で安心しました。この度は色々お世話になり感謝しております。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のEクラスをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。安心かつ、ご満足のいたただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社より多少高く売却できて良かったですが、自動車税の納税証明書をとらなければいけなかったり、書類を事前にアップロードしなければならなかったり売却時の書類の準備が多く、手間がかかるので星を２つ減らしました。
想像より高く値段がついたので大変感動しております。査定の際に、丁寧に説明してくれたおかげでオークションをより楽しむことができました。是非、今後もこのような事があればセルカさんにお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のハリアーをご売却していただきましたU様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、説明に関してもご満足いただき、オークションを楽しめたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
「思い入れのある愛車を安心して任せられました」 知人から譲り受けた大切な車だったので、慎重に売却先を探していました。担当者の方が親身に相談に乗ってくださり、価格の根拠（メリット・デメリット）をしっかり説明してくれたのが決め手です。 以前利用した一括査定のような「しつこい電話攻勢」が全くなく、自分のペースで検討できたのが最大の魅力でした。ストレスなく、納得のいく価格で売却できそうです。選んで正解でした！
セルカスタッフのコメント
1998年式のジムニーをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。今回は思い入れのある愛車のご売却をセルカに任せていただいたこと、大変嬉しく思います。担当者の対応やストレスのないご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用心をよりお待ち申し上げております。
中古車を売るのは初めての経験でしたが、必要書類の準備や査定のポイントなど、非常に勉強になりました。査定士の方がこちらのこだわりをしっかり汲み取ってくれたのが嬉しかったです。愛着のある車との別れは少し寂しいものですが、スムーズに取引を終えることができ、全体を通してとても良い経験になりました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のデイズをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関してご満足いただき、大変鵜嬉しく思います。愛車の売却という大事なことをセルカに任せていただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
手早く対応してくれるし、入札価格が最落に届かなくてもバイヤーと交渉してくれるので、手軽に高価買取してもらうことが可能で、時間がかかると値段が落ちゆく新し目の車を売る場合には、強力な選択肢として使用できると感じた。
ホームページからお問い合わせ以降、とても素早く手間も少なくイメージ以上にスムーズに売却できました。忙しい人にとっては、とても有効なサービスだと思います。売却金額にも満足しています。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式の２シリーズをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。問合せ以降、スムーズなご売却だったとのこと、安心いたしました。また、ご売却にもご満足していただき大変嬉しく思います。
初めてオークション形式を利用しましたが、中 間コストが抑えられているためか、近所の買取 店での査定額よりも大幅に高い価格で成約でき ました。査定も一度きりで、多くの業者から電 話が来るストレスもなく、非常に効率的で透明 性の高いシステムだと感じました。次回もぜひ 利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のQ５をご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとの事、安心いたしました。また、ストレスなくご利用していただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
そろえる書類が多かった。 アップロードなど売り手の作業も多く時間がかかった。しかしながら、フォローアップ体制はしっかりしていると思う。 結果的には希望価格で売却できたので、その点では満足しております。
まず、セルカ様での売却をしてよかったとおもっております。 自分が大切にしていた車に対して希望価格以上の価値をつけていただきとても感謝しております。 対応してくださった方もとても親切であらゆる状況説明も的確にしていただきました。 またの機会があればお願いしたいと思います。
以前に一度自分で業者を集めて査定をお願いした車がありその時は基本的に全て自分でやらなければいけなかったのが今回はセルカさんにお願いしたことにより30分程度の時間で売却までいけたことがとても楽でした。個人的には希望の金額までは届かなかったもののある程度満足しています
セルカスタッフのコメント
2015年式のスイフトをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社と比べてストレスのない楽なご売却だったとの事、安心いたしました。希望金額についてご期待にそえなかったとのこと、力が及ばず心苦しく思っております。また、機会をいただけた際には今回以上にご満足いただけるお引き取りとなるよう尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
