セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4193件）
セルカさんにお世話になるのは2回目です。 今回は、他社さんへ査定を依頼せず、直接、セルカさんに頼みました。 前回同様、売却連絡をしてから査定、オークションまでスピーディで大満足です。 また、査定員さんもお電話対応の方も親切・丁寧で分かるまで教えてくださり本当に感謝してます。 今後もお世話になると思うと思いますのと、友人・知人に紹介しようと思います。 今回もありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のセレナをご売却していただきましたH様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まだ代金は振り込まれていませんが、オークション落札までは大変スムーズでした。営業マンも丁寧だったし、LINEで質問できるのも良かったです。オークションの入札価格をリアルタイムで確認できるのも興奮できて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2015年式の4シリーズをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。最後まで引き続きよろしくお願いいたします。
最初の段階では、なかなか値段が上がらず、諦めていたが、最後の終了間際に値段が上がり、ドキドキしながら見てました 結局希望額以上の値段で落札してもらい満足しています 落札あとのやり取りがちょと、めんどくさいので星4で
セルカスタッフのコメント
2017年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。落札後のお手続きでご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご意見をもとに改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラー下取り査定が430万でしたが、70万円以上高値で売却でき驚きました。セルカさんの査定時にもこまかく車両を見ていただき、丁寧な説明でした。満足のいく取引ができました、ありがとうございました。また機会ありましたら是非よろしくお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のNXをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の70万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさん利用させてもらってよかったです。査定に来られた方も感じが良くとても丁寧に説明してくださいました。売り切り価格を1,233,000円に設定してましたが終了1時間半前に1,100,000ぐらいまでなった所で売り切りランプ押しました。最終の競り合いが楽しかったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションってどうなんだろう？と思っていましたが、初めから電話での対応も親切で、思っていた以上に値段もあがり 大変、嬉しく思っています！頼んで良かったです。機会があればまた、お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のRXをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の際は終始親切かつ丁寧に説明・作業をしていただき、安心してお任せすることができました。査定金額についても、数社で見積もりを取った中で最も高く、大幅に買取価格が上がり、非常に満足のいく取引となりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて車のオークションを利用しましたが訪問くださった方もとても親切で分かりやすく説明してくださり、不安な部分も質問にも答えていただきました。 LINEでもやり取り出来、電話でも詳しい説明があったりサポート面では満足です。
セルカスタッフのコメント
2004年式のハイエースバンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やサポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業担当・野田さんの対応が、とても的確で気持ち良く取引き出来ました。 こういう取引きって、営業様の対応が全てですよね。MOTAサイトでも見積りしましたが、3社対応、３社ともお越しいただいた営業さん全てがポンコツでした。思い入れある愛車を預ける気には1mmたりとも、なりませんでした。セルカさん、野田さんに託せて本当に良かったと思います。 このスキーム、ビジネスモデルは活用出来ます。検討されている皆様へ鉄板でオススメします！！
セルカスタッフのコメント
2014年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当スタッフにも温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思います！セルカをお選びいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカサポートに依頼してよかったです。余計な電話もなく、基本査定時は時間厳守。塗装探知機？などを用いたプロの目線でフェアな出品申告をしていただきました。最低落札価格なども適切なアドバイスをいただきました。手数料無しでも他社見積もりのほぼ倍額で落札されました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスαをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションで不安でしたが担当者の方が直接お越しくださって写真撮影や説明、質問なども全て親身に、そして丁寧にご対応くださりとても安心できました。そして他社では出せないような金額まで伸びてとても驚きました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のMINIをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。初めてのオークションにセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧に対応していただけました。金額設定についても、会社と確認しながら現状やオークションの方法など様々な点からも相談にのっていただき、安心して金額設定できました。また機会があれば利用させていただきたいです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヴォクシーをご売却していただきましたE様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフとご相談していただけながらお取引を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思っていたよりもスムーズに車を売却できて正直ホッとしました。査定の申し込みから売却完了までが早く、手続きもほとんどお任せできたので負担が少なかったです。金額も事前に想像していたより高く、長く乗った車を気持ちよく手放すことができました。次に売る機会があっても、同じような方法を選びたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のエスクァイアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社のディーラーから提示されていた価格よりも高く売却が出来たので、非常に嬉しかったです。 担当の方も非常に親切でわかりやすかったですし、オークション形式というのも、楽しく見れて良かったです。 途中までは中々値が上がりませんでしたが、売切ランプが点灯した後に値が上がっていったので、その点も安心できました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のQ2をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様よりも高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
YouTubeを見て興味があり、査定を申し込みしました。 当日はスムーズな査定と早急な対応に満足しております。 また、落札金額も想像以上でした。知り合いにもセルカを紹介したいと思います。 次回もセルカでお願いします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のヴォクシーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ギリギリまで目標金額に届かず、不安な気持ちで画面を見ていましたが、残り時間1分を切ったあたりから結局20万円近く上昇しました。不安な気持ちからの金額がドラムロール式で増えていく様子がもう脳汁出まくりでテンションが上がりました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のアコードハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが、オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ったよりも他社よりも高い価格で売却が成立できてうれしかったです。スタッフの対応も良かったと思います。見積りにも当日連絡してから来るまで２時間以内と早いと思いました。ただ売却の立ち合いの日程都合がより早ければベストだと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のムーヴキャンパスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。立会日の日程がご期待に添えなかったことに関して申し訳ございませんでした。これから改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定士様も親切で親身になって対応して下さり、オークション中もこまめに連絡して頂き、オークション終了間際のアドバイス通りに対応したらかなりのいい金額が出ました。 大変満足です、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のケイマンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーの査定額を不満に感じ、大切に乗ってきた愛車を少しでも高く売却したいと思い、知人から薦められたセルカを始めて利用させていただきました。査定担当の方の対応も気持ちの良いもので、何の不安もなく取引することができました。売却額も10％以上高くなり、大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2020年式のX5をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
簡単で、初めてのオークション形式にワクワクしました。 自分の見込の金額設定とセルカさんの予想を比較することもでき、オークションが不成立にならずよかったです。 担当のスタッフの対応も感じがよく大満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のステップワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思っていた希望額とは異なり 不安な部分もあったが、満足出来る 内容であった。 また、現車確認から出品決定迄が びっくりするくらい早く、逆に次の車の納車が間に合わない事になりそう。 事前にいろいろ準備しておくべきであった。
セルカスタッフのコメント
2021年式のMIRAIをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安な点もあったことと存じますが、最終的にご納得いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
買い取り業者から再三の電話もなくセルカさんのメールと電話だけで他社の見積りより約7万円高く買って頂き大変満足しています。セリが始まってすぐに売切ランプが点灯し2時間くらいはあまり変化なく過ぎましたが、残り時間1分からが17万も高くなり感激でした。
セルカスタッフのコメント
2013年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回で3度目の利用です。毎回ディーラーよりも高額での買取になったのでおすすめです。 また機会があれば利用したいと思います。対応も丁寧でスムーズなので不慣れな方でも利用しやすいと思います。 また、店舗があるのも嬉しいです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のヴォクシーをご売却していただきましたF様。 この度はセルカの3回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予想していたより高値が付いたので満足しています。 査定に関してもスムーズで、相場感やオークションに出品する際の売り切り価格の設定の目安、その後の手続きの説明など、とても丁寧でわかりやすかったです。 マイページからはやるべき事がすぐにわかるのでその通りに進めるだけで完了しました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のミライースをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、セルカにお願いして本当に良かったと思っています。 こちらにお願いする前に他の一括査定をお願いしたところ、高くても100万は行きませんでしたが、 こちらでは直ぐに100万を超えて、 正直びっくりしました。 検査を対応して下さった方も丁寧で、大変、満足しております。 また、機会がありましたら宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2014年式のヴォクシーをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で出た見積もりを最低価格に設定、それを超えなければ他社の最高額のところにに売ろうと考えてましたが、オークション開始直後にあっさり超えてきました。 これは期待できるかも、と思って見ていたものの、そこから大きくは伸びず。 それでも最終的には、他社の見積もりより4.4万円高く売れたので、結果としては満足です。ちょっと期待しすぎたので星4つです。 もうちょっと人気の車種の方が競り合いが起きて高値が狙えそうなので次は5年後にテスラでもう一度使ってみようかと考えてます！
セルカスタッフのコメント
2014年式のMINIをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。ご指摘の通り、時期や車種によっても結果は大きく変化いたします。次回はよりご満足いただける結果となるよう尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
複数の中古買取店で査定を受けて、最終的にセルカへ出しました。セルカは手数料がかかるため、結果として受け取れる金額自体は他店と大きく変わらなかったのですが、担当者の対応が非常に丁寧で、こちらの状況や希望をしっかり理解しようと努力してくれた点が印象的でした。査定の過程でも細かい説明をしてくれたり、少しでも良い条件になるように粘り強く動いてくれたりと、安心して任せられる姿勢が感じられました。金額面だけでなく、対応の質も含めて総合的に見れば、十分に評価できるサービスだったと思います。
オークションは流れてしまったのですが、その後は普通の買取業者の、ようなやり取りがあり、一応成約となりました。 正直、普通の買取業者と変わらなく、金額の駆け引きもされたため、あまり良い印象は無い。 諸条件も食い違いがあり信用性には欠ける対応だった
セルカスタッフのコメント
2009年式のノアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、また不安や不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。オークション後のやり取りが通常の買取と変わらず、条件面でも食い違いがあったとのこと、重く受け止めております。本来であれば、より透明性が高く、安心して進めていただける体験をご提供すべきでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、対応品質とご説明の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
最初は本当に値段が上がるとは思いませんでしたが、バイヤーさんが交渉を頑張ってくれたおかげで希望額に届きました。 色々と電話がかかってくるのではなくセルカさんの担当のみから電話が来る為、めんどくさい対応もなく、自分の設定した金額に届かなければキャンセルも可能な為非常にいいサービスでした。
セルカスタッフのコメント
2015年式のデイズをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車を少しでも高く売りたいなら、比較は絶対ですね。今回、ディーラーと買取店を回った後に「セルカ」のオークションに挑戦してみましたが、これが大正解でした。 複数社と何度も電話する必要もなく、競り形式で価格が上がるので透明性も高かったです。相場を知った上で挑むのがコツ。愛車との別れは寂しいけど、次の方に大切に乗ってもらえますように！
セルカスタッフのコメント
2013年式のハリアーをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！大切なお車をセルカにお任せいただき、ありがとうございます！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
