セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4067件）
対応も早いし、丁寧。 仕事の合間でやり取りしたかったので、レスポンスが良いのは有難かった。 細かい質問も、しっかり受け答えして頂いて非常に満足。 さらに、希望してた金額より高く売れたので、文句のつけようがないです。 また、機会があれば必ず利用したい。
セルカスタッフのコメント
2005年式のフェアレディZをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望価格の190万円以上で売却でき、満足です。個人がオークションに参加できるセルカのシステムは、非常に合理的です。オークションで金額が上がるのをマイページで確認でき、ワクワクしました。査定にいらした方の説明、対応もわかりやすく、また、利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のスイフトスポーツをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。システムにもご納得いただき、オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
新しいスタイルでの売却方法に興味をもってお願いしました 今まで何度も査定する方の仕事ぶりを拝見してきましたが、担当の加谷さんはテキパキと素晴らしい話し方と動きでクルマの状態を確認してくれてました。 最後の最後まで希望金額に近くなるように真摯にしてくれてる感じが伝わりました 次回の売却の際もお願いします ありがとうございます
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴェルファイアをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
乗り換え先のディーラー下取りだと104万って言われましたが、セルカさんを利用したら1.5倍の値段がつきました。正直ここまで売却価格に差が出るとは思わなかったので大満足です。次の乗り換えの時もお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式の3008をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様の1.5倍の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自動車の買い替えで当初ディラーさんにて売却予定でしたが、自動車の査定を依頼しました。30分程度の確認してもらい査定 オークションに出品 当初予定していた金額よりも高く売却することが出来ました。交渉もセルカさんで行ってくれるので、手間がかかりません。高く買取してもらった分オプションを付けたいと思います。下取りに出す前に一度セルカに査定しても良いと思います。
セルカスタッフのコメント
2025年式のGRヤリスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想よりも高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
２回目の利用になります 迅速な対応で、他社より買取価格は大きい なので２回目は他社の買取査定をせずにセルカさん１本でいきました。 それほど、買取査定に信用がおけます。次回も迷わず利用します。 知り合いにも是非勧めたい。
セルカスタッフのコメント
2019年式のキャデラックエスカレードをご売却していただきましたI様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変お世話になりました。思った以上の金額で落札できて、満足です。 セルカさんのラジオCMを最近よく耳にしますが、CMの通りどんどん値が上がり偽り無しです。 検査の時に来られた担当者の方の対応はとても良く、成約が決まった時に電話をいただき、アフターフォローも万全でした。 知り合いで車を売る人がいれば、是非紹介させていただきます。
セルカスタッフのコメント
2012年式のポルテをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では3万円の査定だった15年落ちのステップワゴンが、セルカさんでは約4万2千円で売却できてとても嬉しいです。手続きも分かりやすく、対応も丁寧で安心して進めることができました。少しでも高く売りたい方にはおすすめできるサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2007年式のステップワゴンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きも分かりやすかったとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
こちらのオークションで他よりも高い金額で売ることができて良かったです。 説明等もきちんとしていただきましたし、対応もそれなりによかったとおもっています。 自分の希望していた金額には届きませんでしたが、よそでやってもらった査定よりは大幅に増額できての売却ができたので、良かったかなと思いました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもお納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の査定価格より高く売れたので良かった。ただもう少し高く売れないか期待していたので少し残念だった。オークションしている所を携帯で見れたのは良かった。 今度利用する時は、車の清掃をもっとしっかりやりたいと思う。
セルカスタッフのコメント
2015年式のフィットハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より高くご売却いただけたとのこと、まずは安心いたしました。一方で、もう少し伸びてほしかったというお気持ちも自然なことだと思います。オークションの様子をリアルタイムでご覧いただけた点を評価してくださり、とても嬉しく思います。次回は清掃もしっかり準備されるとのこと、ぜひまたその際はお手伝いさせてください！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、色々探しましたが、なかなか希望額にそう金額が付かなかったんですが、ダメもとでセルカさんにお願いしたところ、希望額よりもはるかに高値で落札していただき、とても満足しました。今後とも車の買い換え時には、お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セリカオークションと一般買取業者の査定には、殆ど差がなかった。 信じるしかないのであろうが、何となく最近のAI絡みで買取相場を、たくみにコントロールされているような気がしてしまう。次の車の納車が決まっていることもあり、スッキリしない気分が残ってしまったのが残念である。
セルカスタッフのコメント
2023年式のジープ・レネゲードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に対して結果が一般買取と大きく変わらず、またご不安やモヤモヤが残ってしまったとのこと、申し訳ございませんでした。 相場については市場動向や需要によって日々変動しており、私たちも恣意的に価格を操作することはできない仕組みではありますが、その点が十分に伝わらずご不信感を抱かせてしまったことは大変心苦しく思います。 次のお車のご納車が控えている中で、スッキリしない思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、今後より納得感のあるご説明やサポートにつなげてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。
他の買取業者に査定依頼を行った結果40万～56万8千円という買取価格だったので納得のいく結果ではなかったのでネットでお笑い芸人のかまいたちさんが出ていたYouTubeを拝見してセルカオークションに出品しようと決意しました。結果は80万を超えて納得のいく結果だったので売却に踏み切ることにしました。
セルカスタッフのコメント
2016年式の3シリーズをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeからセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最終的に他社と同条件にて売却が決まりました。ただ引き渡し期間を他社比かなり長めに取ってもらうことができたので、代車ではなく現在のクルマを長く乗れるというのは非常にありがたかったです。オークションに出す手間もほぼかからず、こちらとしては非常に楽でした。価格がもう少し伸びればなお良しと言った印象です。
セルカスタッフのコメント
2014年式のエクストレイルをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的に他社様と同条件でのご売却となりましたが、引き渡し期間に余裕を持てたことで、代車を使わず今のお車に長く乗れた点を評価していただきとても嬉しく思います。 また、オークション出品の手間が少なく「楽だった」と感じていただけたことも何よりです。一方で、価格面でもう一歩伸ばせなかった点については、期待に応えきれず心苦しく感じております。今回のお声は今後の改善にしっかり活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカを利用して車を売却しましたが、全体的にとても満足しています。オークション形式で価格が上がっていく様子が見ていて分かりやすく、他社の一括査定よりも納得感がありました。担当者の説明も丁寧で、売却確定後の手続きや書類の案内が分かりやすく不安なく進められた点も良かったです。結果的に想定より2倍ほど高く売却でき、安心して任せられるサービスだと感じました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のA3セダンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スバルXVをセルカオークションにて売却しました。査定の際、キャンペーン情報がないか確認していただいたり、他社の車査定での注意点を教えていただいたり非常に助かりました。一括査定によくある鬼電話もないので気楽でした。金額が思ったより高くなり嬉しいです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のXVをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
電話対応は迅速で査定にきてくれた営業の方は丁寧な対応で好感をもてました。高価買取額に期待していましたが最終的に他社の提示額より10万程下がりました。しょうがないです。どこの業者がいいのか分かりません。
セルカスタッフのコメント
2023年式のMAZDA3ファストバックをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。電話対応や査定スタッフの対応に好感を持っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。 一方で、結果として他社様の提示額を下回ってしまい、ご期待に沿えなかった点は本当に申し訳ありません。金額面はタイミングや需要によって左右される部分も多く、「結局どこが正解なのか分からない」と感じさせてしまったこと、心苦しく思います。 それでも最後までお任せいただきありがとうございました。今回のご意見は、今後のサービス改善にしっかり活かしてまいります。
現在の相場はどの程度なのかを知りたくて軽い気持ちで出品しました。某車系YouTuberも出品し、納得いく金額にならなかったため売却しなかったという動画もあげていたので、気軽に登録した感じです。スポーツカーを出品しましたが、とても満足のいく金額で売却できました。他社との提示額からかなり大きい入札を頂き、入札が終わってから、1番大きい金額を提示した業者との価格交渉も行って頂いた結果、そこから更に査定が上がりました。セルカ担当者の頑張りもあっての結果と思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のスープラをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeもご覧いただき、セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
忙しいのでやり取りをLINEでできたのがとても有難かったです。LINEの返信も迅速で申し込みから売却までの期間も1週間くらいでとても早かったです。 また希望価格での売切りが出来なかったのですが、担当の方が値段交渉をしてくれたおかげで、当初の値段よりも少し高値で売れて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2012年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションではご期待に沿える結果とならず申し訳ございませんでした。しかし、その後の値段交渉にはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。こちらからの連絡等にもご納得いただけましたこと、うれしく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお世話になりました。ありがとう御座いました。親切なご対応でオークションで希望金額以上に入札出来ました。満足しております。又、落札後の不明な点についても丁寧な対応でスムーズに進める事が出来ました。また機会有れば、利用したいと思いますのでよろしくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2007年式のスイフトをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでは希望額に届かなかったため、再度オークションに掛けることも考えつつ、担当者へ進め方について相談しました。 担当者が価格交渉をしてくださった結果、入札額を上回り希望価格を超えた金額で成立することが出来ました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のシビックをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。一度はご希望に届かずご不安な思いをさせてしまいましたが、最終的にご満足いただける結果につながり、私たちも大変うれしく思っております。担当者の対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談ください。
他社見積りよりも高く売れました。オークション状況も速報メールとサイト内両方で見れて良かったです。 査定担当の方も丁寧に車の状態を説明いただきありがとうございました。 また車売る時があれば利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2016年式のヴォクシーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とても大切にしていて手放すのが惜しい愛車だったので、他社の査定額は不満でした。でも車検が近い事や走行距離もそれなりに伸びていたためその金額もしかたないかとあきらめていました。今回SNSでセルカを知り利用したところ予想外の高値落札に驚きました。セリ上がる様子はエンタメとしても家族で楽しめました。また、売却代金を払わず車両を持ち逃げする悪質な業者の事件も増えているので、セルカはとても安心できました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のシビックをご売却していただきましたN様。 この度は大切なお車をセルカにお任せいただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
引き渡しまで60日がありがたいです。 平日は仕事もあり、休日のみの対応となると、1週間とかでは厳しい。 査定員の対応も良かったです。初めてのオークションでしたが、問題なくできました。売却成立後の書類ですが、事前にアップロードし確認していただけるので、行ったり来たりが発生しないのは良いと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のハリアーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アメ車という、あまり市場に出回らない車のため、中々高値で売れないだろうとは思いつつ、8000社という数多い業者の方がいらっしゃるため少しは高く売れるだろうと期待をしていました。担当の方も競りが盛り上がるよう色々と考えて下さり、そのおかげか、希望していた額より高く車が売れて驚いた。
セルカスタッフのコメント
2014年式のマスタングをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望y理も高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
期待して、セルカを使ってみたが期待外れでがっかりした。初めて利用したから、営業さんの言うとおりしたらめちゃめちゃ安く売らされた。騙された感満載です。もし、次に利用するとしても、自分の思った金額は下げない。
セルカスタッフのコメント
2019年式のフレアワゴンカスタムスタイルをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。このたびはご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。初めてのご利用で私たちの説明やご提案が十分に寄り添えず、結果としてご納得いただけない形になってしまったこと、心よりお詫びいたします。 売り切り価格の設定については、相場を基準にご提案させていただいておりますが、最終的にご判断いただくのはお客様であるべきです。その点でご不安や不信感を抱かせてしまったことは、私たちの説明不足・配慮不足だったと受け止めております。 もし今後またご検討いただける機会があるなら、今回は感じられたご不満を踏まえ、ご希望金額を最優先にしながら、より納得感のあるご提案ができるよう努めさせていただきます。率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
初めてのオークション形式での売却でどのような結果になるのか不安でしたが、オークション中もリアルタイムで入札のメールが届き、自分の車がどんどん高値になっていくのが嬉しかったです。 予想以上に高く売れたので満足してます。
セルカスタッフのコメント
2012年式のヴォクシーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
出品から落札まで連絡もスムーズに頂き満足しています。一括査定の様な複数社からの電話攻撃もなく任せて安心の取引でした。 金額がもう少しアップしていただければ申し分なかったのですが．．． 次回も機会あれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のアバルト595をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スムーズな対応や安心してお任せいただけた点を評価いただき嬉しく思います。金額面でご期待に届かなかった点は申し訳ありませんが、次回はよりご満足いただけるよう努めます。ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
担当者の方がとても丁寧に説明してくれ、安心して取引できました。オークション終了の数分前に一気に査定額が上がっていき、とてもビックリしました。他社の査定金額と比べて約25万円も高額売却できセルカにして良かったと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式の2シリーズをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より20万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
実車の検査時にはキメ細かく見ていただき質問も多くしてくださり、他社からの提示額についての妥当性などもアドバイスいただき適正な売却価格に辿り着けたと思います。欲を言ったらキリが無いのでこれで良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアウトランダーPHEVをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やアドバイスにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
