セルカをご利用いただいたお客様の声・口コミ・レビュー

セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。

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愛知県 w様様

トヨタ ランドクルーザープラド

満足度

ご成約日 2023/11/13

M様の車両画像

査定に来た方も丁寧で、今までは一括査定でストレス溜まることも多かったのですが、そういったこともなく、サクッと終わりました。残り1分切ってからはゲームみたいで面白かったです。 ただ、書類を写真撮ったり、買取店にはない作業があり面倒です。 またコールセンターの対応が終わってます。ビジネスレベルが低すぎて、会社のレベルを疑います。 1時間仕事で出られないと言ってるのに電話かけてきたり、引取日時については一方的でとても不快でした。

セルカスタッフのコメント

2022年式の ランドクルーザープラドをご売却していただいたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカオークションは終了間際に盛り上がる傾向がございます。 見ていて興奮しますよね。 W様がご納得し、売却できる事が最優先です。 次回ご利用の際は後悔のないようお手続きいただきたいですが、セルカの仕組み上高くご売却していただけますので是非セルカにお任せくださいませ☺

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広島県 U様様

トヨタ カローラクロス

満足度

ご成約日 2023/11/13

M様の車両画像

初期の対応がとても丁寧でした。 また現地の査定もスムーズでした。査定内容をメールで確認ではなく現地確認できれば一番良かったかなと思います。オークション当日はもっと伸びて欲しかったですが仕方ありません。全体的には快くお取引できました。

セルカスタッフのコメント

2023年式のカローラクロスをご売却していただいたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 検査内容のお伝え方法に関しまして、U様からの貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。 セルカでは手間なく高くお車のご売却をしていただけるようサポートさせていただきますのでまた機会がございましたら是非セルカをご利用ください。

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東京都 T様様

トヨタ カローラ

満足度

ご成約日 2023/11/10

M様の車両画像

今回オークション制度が分からず電話での説明もわかりやすくその後の対応も迅速で売却までがスムーズでした。売却にまでの書類に関しては思った以上に進める事が出来ました。次回も機会があれば利用したいと思います。

セルカスタッフのコメント

2020年式のカローラをご売却いただいたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークションでの売却はまだまだ普及していないのでご不明点が多くあったかと存じます。 セルカではスタッフ一同、お客様へご不安な思いをさせないために全力でサポートさせていただいております! また機会があれば是非お待ちしております☺

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香川県 N様様

三菱 ミニキャブバン

満足度

ご成約日 2023/11/11

M様の車両画像

セルカさんの利用は3回目です。査定士さんに、快く交渉していただいて満足しています。 事故車だと知らずに乗っていて、それを査定で知ってしまったため、星4とさせてください。 査定士さんの対応は、星5です。

セルカスタッフのコメント

2019年式のミニキャブバンをご売却していただいたN様。 いつもセルカをご利用していただきありがとうございます☺ それは悲しい事実でしたね、、、、 我々スタッフはいつでもどのスタッフでも星5の対応をさせていただきますのでご安心ください! 今後ともよろしくお願いいたします。

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東京都 Y様様

トヨタ C-HR

満足度

ご成約日 2023/11/10

M様の車両画像

査定に直ぐに来てくださり、オークションまで最短で進みました。 引き取り日期限をあらかじめ決めなければいけないのが少し不安でしたが、早めに引き渡すことも可能とのことで決断しやすくなりました。 提示価格の希望はもう少し高く設定したかった気持ちもありますが、取りあえず売却出来てよかったなと。

セルカスタッフのコメント

2018年式のC-HRをご売却いただいたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お客様が100%ご不安な思いをせず、ご売却いただけるよう サービス向上に努めて参ります。 手間なく高く安心してご売却できるようサポートさせていただきますので またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ🌟

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