セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5488件）
落札金額はディーラーより高かったです。他社のオークションと同じような金額でしたが、査定に来られた方がとても感じがいい方でしたので、セルカオークションさんで売っていただくことにしました。サポートダイヤルにわからない事をお尋ねした時、その方が要領を得なくて、後で確認しますとのことだったのに、 最後まで折返し電話を頂けなかったので星ひとつ減らしました。車を売りたい人と買いたい業者さんの間に入ってくれるよいシステムだと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のルークスをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定スタッフの対応を評価いただき嬉しく思う一方で、サポートからの折り返しができていなかった件につきましては、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は、今後同様のことがないよう改善してまいります。 今後も安心してご利用いただけるサービスを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せください。
売却時の対応が非常に丁寧で、問い合わせや質問に対して迅速かつ親切に対応してくれました。スタッフの方々も親身になってアドバイスをしてくれ、初心者の私でも安心して取引を進めることができました。査定も適正な価格を提示してくれ、納得して車を売ることができました。全体的に信頼できるサービスだと感じました。また利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアルトラパンショコラをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にご納得いただき、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも「信頼できる」と感じていただけるサービスとなるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーの下取りや他社の買取額が80万円で、もう少し高くならないかと考えていた時にセルカを知りました。オークション形式という点に惹かれて利用しましたが、最終的に予想を大幅に上回る金額で売却できて大変満足しています。査定も一度だけで済み、しつこい営業電話も一切なく、ストレスなく取引を進められました。担当の方の対応も丁寧で安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式の２シリーズをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
特に人気のある車でもなく走行距離7万5千キロ、傷だらけの車なので、6万5千円の査定額が妥当なのかと諦めていたのですが、セルカオークションにお願いして予想以上の金額で落札頂きまして、大変満足しました。また次の車を手放す時もお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のマークXジオをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
全て電話やメールの非対面でのやり取りでしたが、説明も丁寧で分かりやすく、取引するにあたって不安に感じることはありませんでした。また買取店は車を手放す直前でないと正式な売却金額は出ませんが、セルカは手放すのが1ヶ月先でも金額が確定するのでそこは買取店にはないメリットかと思いました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のティグアンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やセルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
滅多にこんな機会ないのでオークション開始からほぼ眼を離さず見させて貰いました 開始当初から売り切りは超えてましたがその先進まず、ヒヤヒヤしていました。仕事手につかずメール来るの楽しみに待ってましたが 締切直前にバタバタと入札あり ホッとしました
セルカスタッフのコメント
2022年式のデリカD:5をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション開始直後から売切価格を超えたものの、その後なかなか動かずご心配もあったかと思いますが、最後にしっかりと競り上がりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リアルタイムで入札状況をご覧いただけるのはオークションならではの醍醐味ですので、緊張感とあわせて楽しんでいただけたこと、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお車を手放される際はぜひセルカをご利用くださいませ。
申し込みをしてすぐ翌日に査定に来てくださり、週明けにはオークションに出品と迅速に対応してくださいました。 お金を払って処分かなと思っていたのに、交渉してくださり少し手元に戻ってきた事がすごくありがたかったです。 その後の手続きも簡単に終わり車初心者の私には非常に助かりました。
セルカスタッフのコメント
2000年式のネイキッドをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。全体を通してスピーディーな対応ができたこと、また交渉にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 初めての方にも安心してご利用いただけたようで何よりです。今後も皆さまにご安心いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
正直こんなに高くなるとは思っていませんでした！ 自分としてはオークションだし他の買取店よりも安いと思っていたし、距離も結構走っていたので610万ぐらいだろうなって思ってました いい意味で裏切られてとても満足しましたありがとう！
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴェルファイアハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
大手中古車取扱店で、相場より上の金額を提示していただきました。（装備品や、車両状態を加味して） 今回セルカで出品させていただいて、落札金額は大手中古車取扱店とあまり変わりませんでしたが、担当者の方が親身に相談に乗ってくださったので、こちらで売却する運びとなりました。 次回、妻の車を乗り換える際には、再度利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のレヴォーグをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大手中古車取扱店様と同等の価格でご納得いただけたうえに、担当者のサポートを評価していただき大変うれしく思います。次回、奥様のお車の乗り換えの際もお手伝いできることを楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
予想以上の金額で大満足の結果でした。 売却金額がどんどん上がっていくのが、リアルに見れるので、よかったです。 担当の方も現車見た時にすごく分かりやすい説明して頂いて安心して お任せできました。 また機会があればお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のアルファードをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。S様の予想以上の金額となり、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、担当スタッフの対応も高く評価していただき心より感謝申し上げます。今後もお客様のお車の魅力を最大限に引き出せるよう、引き続き努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
せりが始まって間もなく一気に価格が上昇し、その後は終了10分前まで大きな変動はありませんでした。ところが、終了5秒前になると1,000円単位で上がっていると思いきや、急にスーパーブーストがかかり、ディーラーさんの査定額よりも90万円も高い金額がつきました。これまでメーカーのディーラーに下取りをお願いしてきたのが馬鹿らしく思えるほどで、とても楽しく、そして大満足のせりとなりました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
すごく簡単に出品でき、思っていた額よりも高く売れました。 わからないことは窓口やLINEで何度も聞きましたが、嫌な顔せず、すごくわかりやすく丁寧に教えていただきました。 おかげで何も後悔することなく、愛車を手放すことができました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のセレナをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。大切な愛車をセルカにお任せいただき、幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
MOTAで一括査定より高く売れた上、担当の方とのやり取りで非常スムーズでした。他社最高値が152万でセルカでは155万という結果でした。MOTAでも3社から連絡がたくさん来て大変でしたが、こちらのサービスはセルカ担当者のみなので楽でした。
セルカスタッフのコメント
2016年式のAクラスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の査定よりも高い金額でご成約いただけたこと、そして担当者とのやり取りがスムーズだったとお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。また、一括査定サイトのように複数の業者様から連絡が入ることがなく、担当者が一貫してサポートする点もご評価いただき、ありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。 次回お車を手放される際にも、ぜひセルカにお任せくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の一括査定での結果が満足のいくものではなかったのでSellCaを利用させていただいたが、入札までの準備も簡単だし、オークションの状況もリアルタイムで確認でき、非常に分かりやすかった。結果も満足のいく金額で落札してもらえたので、機会があればまた利用させてもらいたいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のRAV4をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まだ全ての決済が終わってないのでなんとも言えないですが希望金額で売れたので満足しています。機会があれば利用したいと思います。一つだけあるとすれば早い段階で売切ランプが点灯したが最後まで競りが盛り上がらなかったです。（車種や車の状況によると思いますが）そのためにも売切価格の設定はよく考えて設定した方が良いと思いました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のプリウスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、売切ランプやオークションの盛り上がりについてのご感想もありがとうございます。確かに車種やコンディションによって動き方が変わることがあり、売切価格の設定がとても大切なポイントになります。今後もお客様により分かりやすく、安心してご利用いただけるようにアドバイスやサポートを強化してまいります。 最後までスムーズにお取引が完了するよう、引き続きしっかりサポートさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
他社では低い査定額だったので心配でしたが、思っていたより上回る金額で売却できたのでとても満足しました。手続きが家でできるので、外出の手間もかかりませんでした。査定員の方の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のインプレッサスポーツをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションという事で、大変不安に思っていたのですが、担当の方がとても丁寧に対応して下さったので本当に感謝しております。 また、他社さんの倍以上の値段がついて驚いております。 オークションの途中でもご連絡頂き、安心して見る事ができました。 セルカさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社買取店の提示価格よりも高く買い取ってもらいました。 オプションのホイール・キャリア等も正当に評価され大満足な買取価格でした。 売却したい車両が有れば、また利用したいと思います ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のエブリイをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オプションの評価についてもご納得していただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーでの査定が低かったので、あまり期待はしてませんでしたが、セルカ担当者の方からのアドバイスなどを受けて、売切価格を低めに設定しました。初めてのオークションだったので、売切価格が査定よりも低かったらどうしようと考えましたが、開き直って強気でいこうと決めて、結果的に良い結果が出たと思います。かなり満足しています！
セルカスタッフのコメント
2024年式のヴェゼルをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様での査定が低くご不安な中、初めてのオークションに挑戦されたお気持ち、とてもよく伝わってまいりました。売切価格の設定についても担当からのアドバイスを参考にしつつ、ご自身で「強気でいこう」と決断されたことが、今回の良い結果につながったのだと思います。初めてのご利用でしっかりと満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただけるようサポートしてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せください。
最初はネットのオークション形式に不安もありましたが、スタッフの方が丁寧に説明してくれ安心して利用できました。複数業者の入札で思った以上に高く売却でき、手続きもスムーズでした。大切な車を納得の条件で手放せたので満足しています。
セルカスタッフのコメント
2019年式のプリウスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの説明やお手続きにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
これまで９台のクルマを乗り継ぎましたが、初めてSellCaさまを利用しました。新車ディーラーや中古車販売店での査定は納得できる金額ではなかったのですが、今回の方式はとても満足できる結果でした。なんと言ってもSellCaさま１社とやり取りするだけなので、その点が非常に楽でした。次回機会がありましたら、是非利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のMINIをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。数ある選択肢の中からセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他のとこと比べていないのでわからないのですが売れることはわかりました。 ただ、 システムや仕組みを理解していなかったのでもっと詳しく聞けばよかったなと思いました。他で売れない車をオークションにかけると良いかも？
セルカスタッフのコメント
2007年式のbBをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。この度はセルカをご利用いただきありがとうございました。初めてのオークションはシステムや仕組みが分かりづらい部分も多かったかと思います。本来であれば、こちらからもっと丁寧にご説明を差し上げるべきでした。今後はお客様がご不安に思う前に、流れや仕組みをしっかりご案内できるよう改善してまいります。 「他で売れない車でも売れるかも」と感じていただけたことを嬉しく思います。次回は最初から安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同さらに分かりやすいサポートを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
個人でのオークション参加は初めての経験でしたが、担当者の説明やサービスの進め方が非常にわかりやすく、スムーズにできました。 また、今回は売切価格まで到達しませんでしたが、バイヤーさん及びセルカさん共に丁寧な金額交渉を行って頂き、予想価格より高い売却金額に至りました。 この度はご対応頂き、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のエスティマをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご参加とのことでしたが、安心してスムーズに進めていただけたとのお言葉に、私たちも大変嬉しく思っております。また、売切価格には届かなかったものの、交渉を通じてご満足いただける金額でお手伝いできたことを光栄に感じております。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なサポートを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。私自身、車の売却もオークション出品も初めてだったので右も左もよくわからずといった状態でしたが丁寧に対応して頂いたなというのが正直な感想です。他社の中古買取業者にも査定をしてもらいましたが思ったより金額がいかず中々難しいところではあるなと感じておりました。 セルカの担当の方が自宅まで検査しに来ていただき、出品までの流れや相場などを丁寧に教えて頂いたので安心して任せることが出来ました。実際の売却金額も他社で査定した額より上の金額で売却が決まったのでよかったなと思っております。この度はありがとうございました。引き続き、受け渡し最後までよろしくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2020年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたK様。 この度は大切なお車のご売却にセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。初めてのオークションでご不安な点も多かったかと存じますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、他社様よりもご納得いただける金額でお手伝いできたことを光栄に思います。お引き渡しまで責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
初めての車オークションでした。 売切価格は低く設定していたからか、開始５分ほどで売切価格はクリアしました。 が、その後は思ったより上がらず、セリになってもあがらず・・・あきらめていた所、最後の数秒からセリが始まり、そこから１２万円ほど上がりました！ 結果、他社より２４万円ほど高く売却できました。 セルカで高く評価していただき愛車も喜んでいることでしょう。ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2018年式のCクラスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より高額でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました！オークションの興奮もご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
今回フォルクスワーゲンゴルフを出品しました。想像以上の高い落札金額にとても満足しています。また丁寧な対応とアドバイス、更に無謀な希望落札金額まで業者様と交渉してくれた担当の加藤さんにも非常に満足しています。sellcaさんにお願いして本当に良かったです！ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2018年式のゴルフをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
売却予定額位で売れたのでほっとしている、オークション前日に出品を決めて翌日に開催に間に合った、出品までの流れがスムーズだった、手数料がもっと安いほうが満足できたと思う、機会があればまた利用したいと思った。
セルカスタッフのコメント
2020年式のAクラスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。売却予定額での取引となり、ほっとされたとのこと、安心いたしました。前日に出品を決めて翌日にオークションに間に合ったとのことで、スムーズな流れを実感していただけたようで嬉しく思います。手数料についてのご意見も今後の参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご利用ください。
初めて オークションに出したので 勝手がわからず 緊張もしました。何度か電話でアドバイスを受けながら無事に終わりました。最初の希望価格は165万でしたがちょっとそれに到達しなかったのが残念です。でも緊張しながらも値段が上がっていくのがわくわくしました。 また車をオークションに出す機会があればこちらにお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のエブリイワゴンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークションで緊張されていたとのことですが、担当者のアドバイスを受けながら無事に取引を終えられたとのことで安心しました。希望価格には届かなかったとのことですが、値段が上がっていく様子を楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。 また車をオークションに出される際も、ぜひ安心してお任せください。
最終的に希望額以上で落札されました。ご担当者様にいただいたご意見、大変参考になりました。ありがとうございました。 落札経過をスマホでリアルタイムに確認できたことも大変便利に感じましたし、最後に値段がせり上がっていく様子は迫力があり少し感動いたしました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のモデル３をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。希望額以上での落札となり、リアルタイムでオークションの様子も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。担当者のアドバイスもお役に立てたようで安心いたしました。オークションの迫力や達成感を感じていただけたお声は、私たちにとっても大きな励みです。 またの機会にもぜひお任せください。
担当者の方には大変お世話になりました。今回次の車の納車時期もあり出品を見送る予定でしたが、現時点での相場の参考のために希望金額を設定しないで出品してはどうかと勧められた結果、他社での見積金額を上回り、またさらにこちらの希望売却価格をバイヤーさんに交渉して頂きました。お陰様で、30万円程他社見積より高く売却することができました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のマカンをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。出品を迷われていた中、担当者の提案をお受けいただき、相場以上の価格での売却に繋がったとのこと、大変嬉しく思います。希望額以上での交渉も無事成立し、ご満足いただけたようで何よりです。お客様の「売って良かった」というお声が、私たちにとっても大きな励みになります。 また次回の車売却の際も、ぜひお気軽にご相談ください。
