セレナのオークション実績

車を購入した店舗にて査定を行った所、金額に不満があり、セルカさんを利用するに至りました。 査定からオークション出品、契約までの流れはスムーズでした。 結果的に、購入店舗査定額よりプラス(買取相場額よりプラス)で売却出来ました。 ですが、担当された方のあいまいな説明＆何事も事後報告で「すみませんでした」だけで済ませる態度がとても不愉快でした。 担当される方によって善し悪しがあるかとは思いますが、 もっとお客目線の対応をされる事を切に願っています。

2023年式日産のセレナをご売却いただきましたS様この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は弊社の担当の説明不足でS様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はよりお客様に寄り添った対応を心がけるようにいたします。 再度、お車ご売却されることがございましたらその際もぜひセルカにお任せいただければと思います。その際は、金額だけでなく対応面でもご満足いただけるように努めさせていただきます。