セレナのオークション実績

丁寧な言葉使いと笑顔で 人気がない車ですとか、売却成立が低い車ですなど、次の買い替え車の事、その他色々不安を煽る説明でした 高く売れるように協力してもらえると思い来店しましたが 早く売らないと価値がなくなると不安になり売買承認しましたが、後悔しています 承認後は対応も悪くなり最悪です お店自体はどうかは分かりませんが 私の場合は対応してくれた人が ハズレでした 人には絶対お勧めしません 　

2023年式のセレナをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 大切なお車のご売却に際し、ご不安なお気持ちの中でご来店いただいたにもかかわらず、担当者の対応によりご信頼を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様のご意向に寄り添いながら、ご納得いただけるご説明とサポートを提供すべきところ、不安を煽るような発言やその後の対応の不誠実さにより、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいました。 頂いたご意見は、真摯に受け止め、社内で共有の上、今後同様のことがないよう教育・指導を徹底してまいります。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 誠に恐縮ではございますが、少しでもご信頼を回復できる機会をいただけるよう、今後のサービス改善に全力で努めてまいります。