
オークションを初めて利用させて頂きました。思っていた金額がつかなかったのが残念です。また書類を準備する際に買取会社よりも書類が多く手間がかかりました。書類の安易化が出来ると利用者が増えるのではないでしょうか。
セルカスタッフのコメント
2024年式レクサス(NX)をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。 オークションは、市場の状況や車種によって結果が大きく変化します。その中でもより良い結果になるよう努めましたが、力が及ばず心苦しく思っております。 また、書類に関しましては、また、書類のご準備について貴重なご意見をありがとうございます。 中古車の売買に必要な書類の種類や量自体は、基本的にどちらの買取会社様でも同じとなっております。 しかしながら、弊社の場合、オークション出品し成約後、お客様ご自身でご準備をしていただくため、担当者からの対面の指示やサポートがない分お手間を感じさせてしまったかと存じます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後もより分かりやすくスムーズにご準備いただけるよう、ご案内の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。






