
他社の査定や、ディーラからも見積もりをいただきおおよその売却価格を提示を受けていましたが、今回セルカさんを初めて利用してみることにしました。売り切り価格を希望額よりやや低めに設定しましたが、最終価格があまり伸びず少し残念でした。
セルカスタッフのコメント
2025年式のルークスをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。今回のご利用で私たちの説明やご提案が十分に寄り添えず、結果としてご納得いただけない形になってしまったこと、心よりお詫びいたします。 売り切り価格の設定については、相場を基準にご提案させていただいておりますが、最終的にご判断いただくのはお客様であるべきです。その点でご不安や不信感を抱かせてしまったことは、私たちの説明不足・配慮不足だったと受け止めております。いただいたお声を参考に、サービスの改善に努めてまいります。率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。







