Ｘ３のオークション実績

売切金額の設定が難しい。いろいろ情報を集めるとなるべく低いほうがいいとのことであったが、今回はローン残債があったので、そちらを売切金額に設定した。セルカから提案のあった金額とは60万近く差異があった。結果は自分で設定した売切金額を少し上回る金額で落札された。結果として良かったが、ローン残債がある方はよく考えたほうが良いと思った。一方で査定に来られた方は、丁寧でしっかり説明をしてくれた。

2022年式のX3をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。売切金額の設定についてご不安や悩ましさがあった中で、ローン残債を考慮してご自身で慎重に判断されたこと、とてもよく伝わってきました。セルカからご案内した金額と大きな差があり、迷われたことと思いますが、最終的に設定額を上回る形で無事に落札されたとのことで、少しでも安心いただけたのであれば嬉しく存じます。 ローン残債がある場合の売切金額の決定は、特に難易度が高く、お客様のおっしゃる通り慎重に考える必要があります。今回いただいたご意見は、今後のサポート体制の改善にも活かしてまいります。また、査定に伺ったスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。丁寧な説明がお客様の安心につながったと伺い、大変励みになります。 今後も、お客様が不安なく取引いただけるよう、より分かりやすく寄り添ったご案内ができるよう努めてまいります。この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございました。