岩手県の車買取・車査定・オークション実績

セルカスタッフのコメント

20019年式のヴェルファイアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2018年式のハイラックスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeからセルカを知っていただき、最後までお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2012年式のレジアスエースバンをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2013年式のエルグランドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション形式ということで、ご不安も大きかったかと存じますが、担当者の説明を通じて少しずつ安心してお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 売却金額については、もう少し伸びてほしかったというお気持ちもあったかと思いますが、他社様よりも高い金額でご売却いただけたとのことで、最終的にご納得いただけたようで安心いたしました。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内とより良いサービスの提供に努めてまいります。またお車をご売却される機会がございましたら、ぜひお力添えできれば幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2015年式のエクストレイルをご売却いただきましたY様。 この度は大切なお車をご売却いただいたにもかかわらず、 ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 まず「-2.4万円 大幅アップ」という表示につきましては、 本来あるべき内容ではなく、システム上の不具合によるものでございました。 混乱を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 現在は再発防止に向けてシステムの改修を進めております。 また、オークションの進行や入札状況につきましても、 ご説明との差異を感じさせてしまう結果となり申し訳ございません。 売切ランプの点灯につきましては、必ずしもすべてのケースで競り合いが発生するわけではないものの、 実際に入札が活発になりやすい傾向があるため、 Y様のお車を少しでも良い条件でご売却いただきたいという思いからご提案させていただいたものでございました。 しかしながら、今回の結果がご期待に沿うものとならなかった点につきましては、真摯に受け止めております。 さらに、撮影したお写真についてもY様のご意向に沿うものであはなかったことをお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点は社内で共有し、今後はより出品者様のご意向を反映した撮影・掲載ができるよう改善してまいります。 今回の件でご不安やご不満を感じられた中、大変恐縮ではございますが、 もし今後またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、 今回の反省を活かし、よりご満足いただける形でお手伝いできれば幸いでございます。 改めまして、この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございました。