滋賀県栗東市の車買取・車査定・オークション実績

セルカスタッフのコメント

2015年式のアルトターボRSをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2023年式のハイエースバンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、大切なお車のご売却にあたり、セルカをお選びいただけたこと心より感謝申し上げます。お客様が丁寧に乗られていたお車をしっかり評価していただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様の思いが正当に伝わるよう最後まで精一杯サポートさせていただきました。 今後も「お願いして良かった」と感じていただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお手伝いさせてください。

セルカスタッフのコメント

2013年式のフィットをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2010年式のコレオスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。しかしながら、説明不足によりご不満とご不信を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、自動車税の扱いや売切価格設定にあたってのご説明が不十分であったこと、また、その説明の不備に対するご不安・ご不満に対し、真摯に向き合えなかった対応について、大変遺憾に思っております。 本来であれば、ご不明点や誤解が生じないよう、査定時やサポート窓口にてしっかりとご案内すべき内容であり、それが徹底できていなかったことは、私たちの大きな反省点です。お客様にとって自動車の売却は大切なご決断です。その中で「もっと高く売れたかもしれない」と思わせてしまったことは、私たちの本意ではありません。 今回のご意見は、今後のサービス改善と説明体制の見直しにしっかりと反映させていただきます。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

セルカスタッフのコメント

2007年式のカローラフィールダーをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカの魅力を十分にご理解いただき、ご納得していただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。